Te propongo un valor

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Articulo publicado en la revista Organiza

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Te propongo un valor

  1. 1. IDOBLE APUNTEI I03 DE 04I IME HE PASADO ESTOS CUATRO ÚLTIMOS MESES ESCUCHANDO A UN COMPAÑERO, CONSULTOR DE MARKETING, HABLANDO SOBRE “LA PROPOSICIÓN DE VALOR”, INCLUSO HE LLEGADO A PENSAR QUE ESTÁ OBSESIONADO… SEGÚN ÉL, HOY EN DÍA NO PUEDES MOVER UN DEDO SIN ANTES TENER UNA PROPOSICIÓN DE VALOR PARA TU PRODUCTO, PARA TU MARCA, PARA TU CAMPAÑA DE MARKETING DIRECTO, DE 360º, TU PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL, PARA TUS PRESENTACIONES AL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, PARA LOS ALTOS, PARA LOS BAJOS, PARA LOS RICOS, PARA LOS POBRES, PARA LOS QUE RÍEN, PARA LOS QUE LLORAN, PARA TODOS.I Juan Pablo Sánchez, o es que me este contagiando de las que disponemos y a la velocidad con N Director Creativo y una euforia compradora en la bolsa la que trabajamos con ellas. Es entonces y le quiera recomendar comprar cuando llega la intoxicación y la posterior profesor de Marketing dólares o acciones del IBEX 35 –aunque borrachera de conceptos, pues encontramos Experiencial de la UAB. quizás sea una buena idea-, pero tras estos más de 10 definiciones para una misma meses de “proposiciones de valor” no idea, desde las que provienen de agencias puedo evitar pensar en la importancia de la de publicidad hasta las de los gurús como cuestión. Y es que es tal su insistencia que Linda Kaplan. creo que prepara la siguiente carta para La proposición de valor no es más que enviarla a sus clientes: “Apreciado Director el/los atributo/s racionales o emocionales de Marketing le comunicamos que a partir relevantes para una audiencia determinada. de hoy no vale salir de su despacho sin una Desde ser feliz en la vida(Coca-Cola), proposición de valor. En caso contrario, todo fomentar la pasión(Durex), animar a lo que le suceda a su marca será bajo su los chicos a ir a por las chicas bellas responsabilidad” y atractivas (Axe) a educar a las niñas Hasta aquí creo que no le estoy diciendo dentro de una definición más amplia de nada nuevo pero, ¿me creería si le digo belleza (Dove) . Son proposiciones de que muy pocos entendemos lo mismo por valor que cumplen con su función de una “proposición de valor”? manera simple, sincera, honesta, llana y directa. Sin más aditivos, edulcorantes EL CÚMULO DE DEFINICIONES ni conservantes. Eso sí, recuerde que “el problema” se produce cuando una misma Actualmente el concepto ha adquirido un marca (en este caso Unilever) dispone en el gran sesgo, debido, principalmente, a la mercado de diferentes firmas y éstas lanzan multitud de fuentes de información de proposiciones de valor opuestas como ha 056
  2. 2. I04I 2. No propongas valores opuestos entre pasado con Axe y Dove. En este momento es en el que comienzan los problemas, ya tus marcas. El consumidor se entera que los consumidores no entienden como tarde o temprano. 3. Para llegar a una buena proposición una misma marca tiene proposiciones de valor completamente opuestas. En de valor necesitas profundizar en el ocasiones, un importante porcentaje de consumidor, no en el producto. 4. Reúne a tu público y mira como es consumidores pueden desconocer que las dos marcas están bajo el mismo paraguas, su estilo de vida. Esta vez no preguntes pero debemos conocer los riesgos, puesto por tu producto o por la competencia, que llegados a este punto el consumidor simplemente preocúpate por aprender puede perder la confianza con la marca de su cotidianidad, sus emociones, sus y por consiguiente el link emocional. Es deseos, sus pequeños momentos de exactamente igual a cuando tienes una novia felicidad diarios... 5. Acepta que para encontrar una y un día descubres algo que no te esperabas y no te gusta. Te desilusiona y pierde la proposición de valor puede ser magia que le habías otorgado. que necesites gastarte dinero en investigación de mercado y al final EL MANUAL PARA PROPONER llegar a un resultado de cinco palabras. 6. La inversión en una proposición Propón el valor que quieras, pero de valor es a largo plazo. Olvídate de permíteme recomendarte unos pequeños retornos a un año vista. consejos. A continuación les presento un Y por último, lo más importante: no manual práctico: 1. No propongas valores que ni tú mismo te obsesiones con tu proposición de sepas explicar. Si necesitas invitar al valor, como mi compañero. Que, por consultor de turno para que te lo explique y cierto, la última vez que lo vi estaba haga que te sientas ridículo con su facilidad creando una crisis empresarial oratoria es más recomendable que te porque creía que su compañía no tenía plantees un nuevo valor. proposición de valor. 057

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