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Website Testing - Einführung in A/B und multivariate Tests

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Dier Vortrag gibt eine kleine Einführung in das Websitetesting und beschreibt vor allem die beidne Testmethoden des A/B-Tests (Splittest) und des multivariaten Tests.

Dier Vortrag gibt eine kleine Einführung in das Websitetesting und beschreibt vor allem die beidne Testmethoden des A/B-Tests (Splittest) und des multivariaten Tests.

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Transcript

  • 1. Einführung: Testing
    Conversion Optimierung mit Websitetesting
  • 2. Optimeister bietet Ihnen:
    • Zielgetriebene Optimierung Ihrer Website/Landingpages/Shops/…
    • 3. Messbare Erfolge durch professionelles A/B- und multivariat Testing
    • 4. Full Service (inkl. Konzept, Grafik, Testing, Hosting, Auswertung, …)
    • 5. Erfolgsabhängige Abrechnungsmodelle
    • 6. Umfangreiche und langjährige Erfahrung im Webumfeld
    • 7. Kreatives, konzeptionelles, analytisches und technisches Know-how
  • Erfolgreichere Websites?
    Mögliche Conversion-Ziele:
    Leadgeneration
    Kontaktaufnahme
    Klick
    Tieferer Einstieg in die Website
    Kauf

    Erfolg ist individuell!
  • 8. Erfolgreichere Websites?
    Traffic ist teuer (SEM, Display, Werbung, …)
    Traffic erzeugt sekundäre Kosten (Server, Bandbreite)
    Je mehr Traffic desto gemischter die Besucher-Qualität.
    Immer nur mehr Traffic ist keine Lösung!
  • 9. Erfolgreichere Websites?
    Optimierung der Website erzeugt dauerhaft mehr Erfolg bei gleichbleibender Besucherzahl
    Ggf. können Werbekosten eingespart werden.
    Auf die Website kommt es an!
  • 10. Wo zu testen?
    Keiner weiß vorab, ob und wie eine Website funktioniert.
    Unterschiedliche Zielgruppen = Unterschiedliche Ergebnisse
    HIPPO (= HighestPayedPersons Opinion) funktioniert gar nicht.
    Zeit nicht in Diskussionen stecken, sondern testen!
    Expertenmeinungen sind nichts wert!
  • 11. Möglichkeiten des Testings
    Verschiedene strategische und technische Ansätze
  • 12. Wie funktioniert Livetesting?
  • 13. A/B Test
    Technische Umsetzung
    A
    Zu testende Seiten
    (Landingpage)
    B
    C
    Variante
    Variante
    Conversion Seite
    (z.B Bestätigung)
  • 14. A/B Test
    Auswertungsbeispiel
    Variante B ist der Gewinner
    Conversion Rate wurde um 28,83% gesteigert
    Variante C ist schlechter als das Control gelaufen
    Statistische Konfidenz gegeben?
  • 15. Multivariate Tests
    Mögliche Testbereiche
    Featured Content
    Aktion
    Text
    Trust
    Kontakt
  • 16. Alternative Inhalte
    Jeweils eine alternative Variante
    2 Varianten ^ 5 Bereiche = 32 mögliche Kombinationen der Elemente
    Technisch: Markierung der einzelnen Bereiche im HTML per JavaScript. Autausch per AJAX.
    Ergebnis
    Optimale Variante
    Einfluss der einzelnen Elemente
    Abkürzung der Testlaufzeit durch teilfaktorielle Tests (Tagutchi-Methode) möglich.
    Test aller möglichen Varianten
  • 17. Wann was?
    A/B-Tests
    Seitenaufbau
    Farbgebung
    Vollkommen unterschiedliche Ansätze
    MVT
    Finetuning
    Austesten einzelner Elemente in einem als gut getesteten Gesamtaufbau
    Erst grob, dann fein
  • 18. Vielen Dank
    Wann darf Optimeister Ihre Conversion Rates steigern?
    • Website: https://optimeister.net
    • 19. Weblog: http://conversionclinic.net
    • 20. Kontakt:
    • 21. Telefon: +49 (0)89 381680700
    • 22. E-Mail: kontakt@optimeister.net
    • 23. Skype: optimeister
    • 24. Twitter: twitter.com/optimeister