Inclusione e Accessibilità

Accessibilità ed Inclusione Handimatica - 2008 Jacopo Deyla

Obiettivi del MIO intervento
Panoramica
E-Inclusion
E-Accessibility
Dati, politiche, esempi e riflessioni

Un po’ di storia E-inclusion e accessibilità, stato dell’arte, investimenti e politiche

2003 Anno europeo delle persone con disabilità Molte attese e maggiore informazione Si comincia a sentir parlare di e-inclusion

E-inclusion
Accesso e partecipazione una societ à dell ’i nformazione per tutti .
consentire, a tutti di partecipare a pieno titolo alla societ à dell ’i nformazione, anche se si trovano in situazioni di svantaggio sociale o personale

Chi beneficia dell’e-inclusion
Chi è a rischio di esclusione
Analfabeti informatici (anziani)
Stranieri
Disabili

i2010 (25/4/2006) Obiettivi del piano di azione
Accesso per tutti
Maggiore efficacia (valutazione efficienza)
Servizi d'amministrazione in linea di grande impatto
Mettere in atto strumenti chiave
Rafforzamento della partecipazione al processo decisionale democratico
( Il piano eGovernment per l'iniziativa i2010 )

Comunicazione (2007)694
8-11-2007 - Commissione Europea adotta, la Comunicazione (2007)694, Iniziativa europea i2010 sull ’e -inclusion:
P artecipare alla societ à dell ’i nformazione
Propone framework strategico finalizzato alla messa in atto della Dichiarazione ministeriale di Riga ( ICT for an inclusive society) .”
(*fonte: pubbliaccesso.it)

In particolare
Evidenzia una serie di azioni rivolte o volte a:
soggetti anziani
disomogeneità geografiche di accesso alle tecnologie
eAccessibility e all'usabilità
alfabetizzazione e le competenze digitali
promuovere l'inclusione delle diverse culture
sostenere lo sviluppo di un eGovernment inclusivo

Quanto riguarda l’Italia?
Stranieri : 2.800.000 (iscritti all’anagrafe al 1/1/2006) pari al 5% della popolazione (ER 8.5%)
Anziani : Nel 2007, i l 19.9% della popolazione ha oltre 65 anni con un indice di vecchiaia (oltre i 65 / sotto ai 15) 141,1% (nel 2001 era 129,3%)
(*fonte Statistica Emilia-Romagna)

Iniziative in Italia
In modo diffuso in tutte le Regioni:
Bando I Avviso di e-gov (134 progetti per un tot. di circa 500 Ml di Euro)
Bandi della II Fase e-gov (e-democracy: 54 progetti per 27 Ml Euro circa)
Progetti specifici locali(POR/Docup, Piano SI, Premio PA Aperta, ecc.)
Accordi di Programma Quadro
E-inclusion legato a iniziative eGov, eGov è fallito (cfr.Osnaghi)*
*http://portal.forumpa.it/story/45626/perche-fallisce-le-government

Quali sono stati risultati? un primo dato su cui riflettere

2008 - e-inclusion: Be part of it?
34 Paesi
469 partecipanti
7 categorie
35 premiati
Medagliere italiano: ZERO
(fonte http://www.e-inclusionawards.eu/)

Forse ci siamo fermati… ma dove?

I 4 passi dell’e-inclusion
1 Alfabetizzazione
2 Uso di Internet
3 Connessione (banda larga)
4 Accessibilità

Inciso: Accessibilità e anziani
W3C - WAI AGE - Web Accessibility for Older Users: A Literature Review
W3C Working Draft 14 May 2008
http://www.w3.org/TR/wai-age-literature In EU uso di internet 10% anziani Problemi? Gli stessi di altre categorie (calo vista, problemi contrasti, udito, problemi movimenti,..)

Accessibilità in Europa
Deficit 12.5% dei siti pubblici passano i test automatici - 5.3% quelli manuali
Gap divario tra EU e USA, CA, AU di politiche e stato
Patchwork frammentarietà della situazione tra i vari Stati
(fonti: Measuring Progress of eAccessibility in Europe Ott.2007 *Benchmark EU sull’eGovernment [ logo ] - CAP-GEMINI - Sett. 2007)

2004 - Italia pubblicata la Legge 4/2004 Finalmente viene garantito il diritto all’informazione per tutti, anche da parte di persone disabili

Accessibilità in Italia (1) Legge 4/2004
La Repubblica riconosce e tutela il diritto di ogni persona ad accedere a tutte le fonti di informazione e ai relativi servizi, ivi compresi quelli che si articolano attraverso gli strumenti informatici e telematici.
È tutelato e garantito , in particolare, il diritto di accesso ai servizi informatici e telematici della pubblica amministrazione e ai servizi di pubblica utilità da parte delle persone disabili , in ottemperanza al principio di uguaglianza ai sensi dell'articolo 3 della Costituzione.

Handimatica 2006
La 4/04 appare inefficace, tutela solo la forma.
Sen. Magnolfi
“ Linea dura con chi non rispetta la legge”

Marzo 2007
Linee guida strategiche per l’e-inclusion
Ministro Nicolais
“ individuare, da un lato, misure sanzionatorie per i siti e portali pubblici che non rispettano le norme sull'accessibilità e, dall'altro, misure di premialità da inserire nei bandi pubblici relativi alla realizzazione di portali web”

Novembre 2007 - Italia.it
Nel 2007 Scoppia il caso Italia.it
Il portale sul turismo da 45ml di €
Febbraio - va online e iniziano le polemiche: tra le altre cose non è a norma di legge 4/04
Aprile : Nicolais avvia una commissione
Novembre : ai ripetuti appelli di associazioni e cittadini, nessuna ascolto.
Conclusione
nessuno viene punito, il portale chiude (gennaio 08)

Ci resta almeno la sostanza?
Deficit, gap e patchwork anche qui
Deficit
Su circa 1000 home page di siti pubblici 12% rispetta ed è in linea con il 1° requisito (20% è in linea, il 60% di essi ha codice valido)
(*fonte: CRC 2007)

Accessibilità negli anni

Accessibilità in Italia: dove?
Gap & Patchwork
Emilia-Romagna: SP.AC.E-R - RAcER
Friuli Venezia-Giulia: CORECOM
Piemonte: LAU
Sardegna: SardegnaAccessibile
Toscana: gruppo di lavoro RTRT
Veneto: Comitato Tecnico Accessibilità

Quale futuro?

Cosa servirebbe? - gennaio 2008 -
Obiettivi temporali obiettivi i2010: nel 2008 tutti i siti della PA devono essere accessibili… siamo a novembre
Correttivi per raggiungerli a seguito delle osservazioni non si è mai verificato un netto e diffuso cambiamento
Responsabilità dirigenziale l’auto-vigilanza non è stata efficace, il logo non è uno stimolo sufficiente, l’auto valutazione non sempre è corretta e nemmeno la valutazione

… le cose sono cambiate, in peggio
Quasi ufficiali le WCAG 2
L’Italia dovrebbe recepirle ma
Il CNIPA: da ufficio a sezione
Segreteria tecnico scientifica del CNIPA
oggi è sparita
Staff di 2 persone, nessuna nuova attività prevista
Il CNIPA è a rischio

Nonostante tutto la fiamma è ancora accesa Perchè qualcosa di buono tutto questo ha portato

Regione Emilia-Romagna
Linee guida governance SI: controllo di qualità su tutti i prodotti Web - al rilascio -
Canale di ascolto e supporto PA, cittadini - SPACER
Informazione - Linee guida Siti e Applicazioni
Test con utenti interni disabili - DeltaV
Iniziative a costo zero per alcune fasce - PONTE TELEFONICO

Da obbligo ad opportunità: RACER
Progetto RER (PITER) & UNIBO + [CSI,ASPHI]
Validatore (L. 4/2004)
Tool di monitoraggio automatico
Kit accessibilità:
Strumenti (es. CMS) open e a norma
Formazione (e-learning - pubblicazioni)
Ascolto e supporto (SPACER@)
per offrire accessibilità ed ottenere risparmi

grazie Jacopo @ Deyla .com

Inclusione e Accessibilità

by Jacopo Deyla on Nov 28, 2008

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 14

Statistics

Inclusione e Accessibilità — Presentation Transcript

http://www.deyla.com	13
http://www.slideshare.net	1