Inclusione e Accessibilità

Accessibilità ed Inclusione Handimatica - 2008 Jacopo Deyla

Obiettivi del MIO intervento

Panoramica

E-Inclusion

E-Accessibility

Dati, politiche, esempi e riflessioni

Un po’ di storia E-inclusion e accessibilità, stato dell’arte, investimenti e politiche

2003 Anno europeo delle persone con disabilità Molte attese e maggiore informazione Si comincia a sentir parlare di e-inclusion

E-inclusion

Accesso e partecipazione una societ à dell ’i nformazione per tutti .

consentire, a tutti di partecipare a pieno titolo alla societ à dell ’i nformazione, anche se si trovano in situazioni di svantaggio sociale o personale

Chi beneficia dell’e-inclusion

Chi è a rischio di esclusione

Analfabeti informatici (anziani)

Stranieri

Disabili

i2010 (25/4/2006) Obiettivi del piano di azione

Accesso per tutti

Maggiore efficacia (valutazione efficienza)

Servizi d'amministrazione in linea di grande impatto

Mettere in atto strumenti chiave

Rafforzamento della partecipazione al processo decisionale democratico

( Il piano eGovernment per l'iniziativa i2010 )

Comunicazione (2007)694

8-11-2007 - Commissione Europea adotta, la Comunicazione (2007)694, Iniziativa europea i2010 sull ’e -inclusion:

P artecipare alla societ à dell ’i nformazione

Propone framework strategico finalizzato alla messa in atto della Dichiarazione ministeriale di Riga ( ICT for an inclusive society) .”

(*fonte: pubbliaccesso.it)

In particolare

Evidenzia una serie di azioni rivolte o volte a:

soggetti anziani

disomogeneità geografiche di accesso alle tecnologie

eAccessibility e all'usabilità

alfabetizzazione e le competenze digitali

promuovere l'inclusione delle diverse culture

sostenere lo sviluppo di un eGovernment inclusivo

Quanto riguarda l’Italia?

Stranieri : 2.800.000 (iscritti all’anagrafe al 1/1/2006) pari al 5% della popolazione (ER 8.5%)

Anziani : Nel 2007, i l 19.9% della popolazione ha oltre 65 anni con un indice di vecchiaia (oltre i 65 / sotto ai 15) 141,1% (nel 2001 era 129,3%)

(*fonte Statistica Emilia-Romagna)

Iniziative in Italia

In modo diffuso in tutte le Regioni:

Bando I Avviso di e-gov (134 progetti per un tot. di circa 500 Ml di Euro)

Bandi della II Fase e-gov (e-democracy: 54 progetti per 27 Ml Euro circa)

Progetti specifici locali(POR/Docup, Piano SI, Premio PA Aperta, ecc.)

Accordi di Programma Quadro

E-inclusion legato a iniziative eGov, eGov è fallito (cfr.Osnaghi)*

*http://portal.forumpa.it/story/45626/perche-fallisce-le-government

Quali sono stati risultati? un primo dato su cui riflettere

2008 - e-inclusion: Be part of it?

34 Paesi

469 partecipanti

7 categorie

35 premiati

Medagliere italiano: ZERO

(fonte http://www.e-inclusionawards.eu/)

Forse ci siamo fermati… ma dove?

I 4 passi dell’e-inclusion

1 Alfabetizzazione

2 Uso di Internet

3 Connessione (banda larga)

4 Accessibilità

Inciso: Accessibilità e anziani

W3C - WAI AGE - Web Accessibility for Older Users: A Literature Review

W3C Working Draft 14 May 2008

http://www.w3.org/TR/wai-age-literature In EU uso di internet 10% anziani Problemi? Gli stessi di altre categorie (calo vista, problemi contrasti, udito, problemi movimenti,..)

Accessibilità in Europa

Deficit 12.5% dei siti pubblici passano i test automatici - 5.3% quelli manuali

Gap divario tra EU e USA, CA, AU di politiche e stato

Patchwork frammentarietà della situazione tra i vari Stati

(fonti: Measuring Progress of eAccessibility in Europe Ott.2007 *Benchmark EU sull’eGovernment [ logo ] - CAP-GEMINI - Sett. 2007)

2004 - Italia pubblicata la Legge 4/2004 Finalmente viene garantito il diritto all’informazione per tutti, anche da parte di persone disabili

Accessibilità in Italia (1) Legge 4/2004

La Repubblica riconosce e tutela il diritto di ogni persona ad accedere a tutte le fonti di informazione e ai relativi servizi, ivi compresi quelli che si articolano attraverso gli strumenti informatici e telematici.

È tutelato e garantito , in particolare, il diritto di accesso ai servizi informatici e telematici della pubblica amministrazione e ai servizi di pubblica utilità da parte delle persone disabili , in ottemperanza al principio di uguaglianza ai sensi dell'articolo 3 della Costituzione.

Handimatica 2006

La 4/04 appare inefficace, tutela solo la forma.

Sen. Magnolfi

“ Linea dura con chi non rispetta la legge”

Marzo 2007

Linee guida strategiche per l’e-inclusion

Ministro Nicolais

“ individuare, da un lato, misure sanzionatorie per i siti e portali pubblici che non rispettano le norme sull'accessibilità e, dall'altro, misure di premialità da inserire nei bandi pubblici relativi alla realizzazione di portali web”

Novembre 2007 - Italia.it

Nel 2007 Scoppia il caso Italia.it

Il portale sul turismo da 45ml di €

Febbraio - va online e iniziano le polemiche: tra le altre cose non è a norma di legge 4/04

Aprile : Nicolais avvia una commissione

Novembre : ai ripetuti appelli di associazioni e cittadini, nessuna ascolto.

Conclusione

nessuno viene punito, il portale chiude (gennaio 08)

Ci resta almeno la sostanza?

Deficit, gap e patchwork anche qui

Deficit

Su circa 1000 home page di siti pubblici 12% rispetta ed è in linea con il 1° requisito (20% è in linea, il 60% di essi ha codice valido)

(*fonte: CRC 2007)

Accessibilità negli anni

Accessibilità in Italia: dove?

Gap & Patchwork

Emilia-Romagna: SP.AC.E-R - RAcER

Friuli Venezia-Giulia: CORECOM

Piemonte: LAU

Sardegna: SardegnaAccessibile

Toscana: gruppo di lavoro RTRT

Veneto: Comitato Tecnico Accessibilità

Quale futuro?

Cosa servirebbe? - gennaio 2008 -

Obiettivi temporali obiettivi i2010: nel 2008 tutti i siti della PA devono essere accessibili… siamo a novembre

Correttivi per raggiungerli a seguito delle osservazioni non si è mai verificato un netto e diffuso cambiamento

Responsabilità dirigenziale l’auto-vigilanza non è stata efficace, il logo non è uno stimolo sufficiente, l’auto valutazione non sempre è corretta e nemmeno la valutazione

… le cose sono cambiate, in peggio