Inclusione e Accessibilità

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Stato dell'inclusione ed accessibilità in Italia, Handimatica Bologna 2008

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  • Inclusione e Accessibilità

    1. 1. Accessibilità ed Inclusione Handimatica - 2008 Jacopo Deyla
    2. 2. 10.37 Obiettivi del MIO intervento Panoramica E-Inclusion E-Accessibility Dati, politiche, esempi e riflessioni
    3. 3. Un po’ di storia E-inclusion e accessibilità, stato dell’arte, investimenti e politiche
    4. 4. 2003 Anno europeo delle persone con disabilità Molte attese e maggiore informazione Si comincia a sentir parlare di e-inclusion
    5. 5. 10.37 E-inclusion Accesso e partecipazione una società dell’informazione per tutti. consentire, a tutti di partecipare a pieno titolo alla società dell’informazione, anche se si trovano in situazioni di svantaggio sociale o personale
    6. 6. 10.37 Chi beneficia dell’e-inclusion Chi è a rischio di esclusione Analfabeti informatici (anziani) Stranieri Disabili
    7. 7. 10.37 i2010 (25/4/2006) Obiettivi del piano di azione • Accesso per tutti • Maggiore efficacia (valutazione efficienza) • Servizi d'amministrazione in linea di grande impatto • Mettere in atto strumenti chiave • Rafforzamento della partecipazione al processo decisionale democratico (Il piano eGovernment per l'iniziativa i2010)
    8. 8. 10.37 Comunicazione (2007)694 8-11-2007 - Commissione Europea adotta, la Comunicazione (2007)694, Iniziativa europea i2010 sull’e-inclusion: Partecipare alla società d e ll’ i n f o r m a z io n e Propone framework strategico finalizzato alla messa in atto della Dichiarazione ministeriale di Riga (ICT for an inclusive society).” (*fonte: pubbliaccesso.it)
    9. 9. 10.37 In particolare Evidenzia una serie di azioni rivolte o volte a: • soggetti anziani • disomogeneità geografiche di accesso alle tecnologie • eAccessibility e all'usabilità • alfabetizzazione e le competenze digitali • promuovere l'inclusione delle diverse culture • sostenere lo sviluppo di un eGovernment inclusivo
    10. 10. 10.37 Quanto riguarda l’Italia? • Stranieri: 2.800.000 (iscritti all’anagrafe al 1/1/2006) pari al 5% della popolazione (ER 8.5%) • Anziani: Nel 2007, i l 19.9% della popolazione ha oltre 65 anni con un indice di vecchiaia (oltre i 65 / sotto ai 15) 141,1% (nel 2001 era 129,3%) (*fonte Statistica Emilia-Romagna)
    11. 11. 10.37 Iniziative in Italia • In modo diffuso in tutte le Regioni:  Bando I Avviso di e-gov (134 progetti per un tot. di circa 500 Ml di Euro)  Bandi della II Fase e-gov (e-democracy: 54 progetti per 27 Ml Euro circa)  Progetti specifici locali(POR/Docup, Piano SI, Premio PA Aperta, ecc.)  Accordi di Programma Quadro E-inclusion legato a iniziative eGov, eGov è fallito (cfr.Osnaghi)* *http://portal.forumpa.it/story/45626/perche-fallisce-le-government
    12. 12. Quali sono stati risultati? un primo dato su cui riflettere
    13. 13. 10.37 2008 - e-inclusion: Be part of it? • 34 Paesi • 469 partecipanti • 7 categorie • 35 premiati Medagliere italiano: ZERO (fonte http://www.e-inclusionawards.eu/) QuickTimeª and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.
    14. 14. Forse ci siamo fermati… ma dove?
    15. 15. 10.37 I 4 passi dell’e-inclusion 1 Alfabetizzazione 2 Uso di Internet 3 Connessione (banda larga) 4 Accessibilità
    16. 16. 10.37 Inciso: Accessibilità e anziani W3C - WAI AGE - Web Accessibility for Older Users: A Literature Review W3C Working Draft 14 May 2008 http://www.w3.org/TR/wai-age-literature In EU uso di internet 10% anziani Problemi? Gli stessi di altre categorie (calo vista, problemi contrasti, udito, problemi movimenti,..)
    17. 17. 10.37 Accessibilità in Europa • Deficit 12.5% dei siti pubblici passano i test automatici - 5.3% quelli manuali • Gap divario tra EU e USA, CA, AU di politiche e stato • Patchwork frammentarietà della situazione tra i vari Stati (fonti: Measuring Progress of eAccessibility in Europe Ott.2007 *Benchmark EU sull’eGovernment [logo] - CAP-GEMINI - Sett. 2007)
    18. 18. 2004 - Italia pubblicata la Legge 4/2004 Finalmente viene garantito il diritto all’informazione per tutti, anche da parte di persone disabili
    19. 19. 10.37 Accessibilità in Italia (1) Legge 4/2004 1. La Repubblica riconosce e tutela il diritto di ogni persona ad accedere a tutte le fonti di informazione e ai relativi servizi, ivi compresi quelli che si articolano attraverso gli strumenti informatici e telematici. 2. È tutelato e garantito, in particolare, il diritto di accesso ai servizi informatici e telematici della pubblica amministrazione e ai servizi di pubblica utilità da parte delle persone disabili, in ottemperanza al principio di uguaglianza ai sensi dell'articolo 3 della Costituzione.
    20. 20. 10.37 Handimatica 2006 La 4/04 appare inefficace, tutela solo la forma. Sen. Magnolfi “Linea dura con chi non rispetta la legge”
    21. 21. 10.37 Marzo 2007 Linee guida strategiche per l’e-inclusion Ministro Nicolais “individuare, da un lato, misure sanzionatorie per i siti e portali pubblici che non rispettano le norme sull'accessibilità e, dall'altro, misure di premialità da inserire nei bandi pubblici relativi alla realizzazione di portali web”
    22. 22. 10.37 Novembre 2007 - Italia.it Nel 2007 Scoppia il caso Italia.it Il portale sul turismo da 45ml di € • Febbraio - va online e iniziano le polemiche: tra le altre cose non è a norma di legge 4/04 • Aprile: Nicolais avvia una commissione • Novembre: ai ripetuti appelli di associazioni e cittadini, nessuna ascolto. Conclusione nessuno viene punito, il portale chiude (gennaio 08)
    23. 23. 10.37 Ci resta almeno la sostanza? Deficit, gap e patchwork anche qui Deficit Su circa 1000 home page di siti pubblici 12% rispetta ed è in linea con il 1° requisito (20% è in linea, il 60% di essi ha codice valido) (*fonte: CRC 2007)
    24. 24. 10.37 Accessibilità negli anni 4% 13% 20% 2% 6% 12% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 22% 2005 2006 2007 codice valido codice a norma
    25. 25. 10.37 Accessibilità in Italia: dove? Gap & Patchwork • Emilia-Romagna: SP.AC.E-R - RAcER • Friuli Venezia-Giulia: CORECOM • Piemonte: LAU • Sardegna: SardegnaAccessibile • Toscana: gruppo di lavoro RTRT • Veneto: Comitato Tecnico Accessibilità
    26. 26. Quale futuro?
    27. 27. 10.37 Cosa servirebbe? - gennaio 2008 - • Obiettivi temporali obiettivi i2010: nel 2008 tutti i siti della PA devono essere accessibili… siamo a novembre • Correttivi per raggiungerli a seguito delle osservazioni non si è mai verificato un netto e diffuso cambiamento • Responsabilità dirigenziale l’auto-vigilanza non è stata efficace, il logo non è uno stimolo sufficiente, l’auto valutazione non sempre è corretta e nemmeno la valutazione
    28. 28. 10.37 … le cose sono cambiate, in peggio Quasi ufficiali le WCAG 2 L’Italia dovrebbe recepirle ma Il CNIPA: da ufficio a sezione Segreteria tecnico scientifica del CNIPA oggi è sparita Staff di 2 persone, nessuna nuova attività prevista Il CNIPA è a rischio
    29. 29. Nonostante tutto la fiamma è ancora accesa Perchè qualcosa di buono tutto questo ha portato
    30. 30. 10.37 Regione Emilia-Romagna • Linee guida governance SI: controllo di qualità su tutti i prodotti Web - al rilascio - • Canale di ascolto e supporto PA, cittadini - SPACER • Informazione - Linee guida Siti e Applicazioni • Test con utenti interni disabili - DeltaV • Iniziative a costo zero per alcune fasce - PONTE TELEFONICO
    31. 31. 10.37 Da obbligo ad opportunità: RACER Progetto RER (PITER) & UNIBO + [CSI,ASPHI] • Validatore (L. 4/2004) • Tool di monitoraggio automatico • Kit accessibilità:  Strumenti (es. CMS) open e a norma  Formazione (e-learning - pubblicazioni)  Ascolto e supporto (SPACER@) per offrire accessibilità ed ottenere risparmi
    32. 32. grazie Jacopo @ Deyla .com

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