Slide d’accueil I- Expo 2006 : Atelier Blogs et Flux RSS Blogs pour la veille : collecter, surveiller et partager 1er juin 2006

Blogs pour la veille • Ne pas réduire le blog aux journaux "intimes"

• Ne pas réduire le blog aux journaux "intimes"

Les blogs pour la veille Intérêts: Le blog permet de suivre des "tendances", quasiment en temps réel Recueil de savoir et d'opinions Communautés spécialisés : de savoir, de pratiques, de réseaux potentiellement dédiés ciblés : audience qualifiée (passionnées, spécialistes, clients) Langage tenu généralement plus libre, moins figé, moins institutionnel Le blog et les fils RSS permet au veilleur du "Pull" ciblé : c'est lui qui sélectionne l'information qu'il désire recevoir, de manière précise et segmentée

Intérêts:

Le blog permet de suivre des "tendances", quasiment en temps réel

Recueil de savoir et d'opinions

Communautés spécialisés : de savoir, de pratiques, de réseaux potentiellement dédiés

ciblés : audience qualifiée (passionnées, spécialistes, clients)

Langage tenu généralement plus libre, moins figé, moins institutionnel

Le blog et les fils RSS permet au veilleur du "Pull" ciblé : c'est lui qui sélectionne l'information qu'il désire recevoir, de manière précise et segmentée

Les blogs pour la veille 4 grandes catégories : du carnet "intime" au blog d'entreprise Le blog "introspectif" : journal "intime", chroniques personnelles Le blog d'opinion : réflexions et critiques Le blog thématique : experts, professionnels, consultants, politiques et techniciens : Le blog d'entreprise : communication interne et externe…

4 grandes catégories : du carnet "intime" au blog d'entreprise

Le blog "introspectif" : journal "intime", chroniques personnelles

Le blog d'opinion : réflexions et critiques

Le blog thématique : experts, professionnels, consultants, politiques et techniciens :

Le blog d'entreprise : communication interne et externe…

Les blogs pour la veille Le blog "introspectif" : un journal "intime" Journal intime , d'un particulier qui raconte ses journées, donne son avis (actualité, produits), pousse des coups de gueule. Déballage sentimental, défouloir, exutoire, miroir culturel…

Le blog "introspectif" : un journal "intime"

Journal intime , d'un particulier qui raconte ses journées, donne son avis (actualité, produits), pousse

des coups de gueule.

Déballage sentimental, défouloir, exutoire, miroir culturel…

Les blogs pour la veille Le blog d'opinion : réflexions et critiques tenu par des journalistes professionnels ou en herbe analysent l'actualité sous un angle social, économique, satirique… avec plus ou moins de militantisme. - Blogs politiques Hommes politiques, sympathisants, citoyens, partis Des outils de mesure : Observatoire Présidentielle 2007, Politibuzz - Blogs d'actualité (commentaires) - Blogs de Journalistes : généralistes ou spécialistes

Le blog d'opinion : réflexions et critiques

tenu par des journalistes professionnels ou en herbe

analysent l'actualité sous un angle social, économique, satirique… avec plus ou moins de

militantisme. - Blogs politiques Hommes politiques, sympathisants, citoyens, partis Des outils de mesure : Observatoire Présidentielle 2007, Politibuzz

- Blogs d'actualité (commentaires)

- Blogs de Journalistes : généralistes ou spécialistes

Les blogs pour la veille Le blog thématiques : experts, professionnels, consultants et techniciens Conseils techniques, expérience professionnelle, avis sur l'actualité d'un secteur…..

Le blog thématiques : experts, professionnels, consultants et techniciens

Conseils techniques, expérience professionnelle, avis sur l'actualité d'un secteur…..

Les blogs pour la veille Le "blog d'expert" : un univers potentiellement riche selon les domaines Exemple : la RFID (Identification par Radio-Fréquence). Un aperçu de blogs… Radio Frequency Blog (consultant) RFIDLOG.com RFID News RFID Gazette RFIDa - RFID Technology The RFID Weblog - Implementation and Application of RFID technology RFIDbuzz.com RFID in Libraries RFID Privacy Workshop @ MIT The RFID Scanner Rfid with Elowi […] Sources : http://c.asselin.free.fr/french/weblogs.htm

Le "blog d'expert" : un univers potentiellement riche selon les domaines

Exemple : la RFID (Identification par Radio-Fréquence). Un aperçu de blogs…

Radio Frequency Blog (consultant)

RFIDLOG.com

RFID News

RFID Gazette

RFIDa - RFID Technology

The RFID Weblog - Implementation and Application of RFID technology

RFIDbuzz.com

RFID in Libraries

RFID Privacy Workshop @ MIT

The RFID Scanner

Rfid with Elowi

[…]

Sources :

http://c.asselin.free.fr/french/weblogs.htm

Les blogs pour la veille Blog d'entreprises : Communication externe "Corporate blogging" = Communication d'une entreprise via son PDG ou ses cadres dirigeants. >Objectifs : - communiquer sur ses opinions et analyses - veille sur son secteur : marché, technique =expertise - recueillir l'avis de clients ou collaborateurs internes.  gain : image + humanisation > Exemples : Michel Edouard Leclerc : De quoi je me M.E.L = métier, convictions, passions, politiques, gestion de crise  bien adapté au "personnage" Bob Lutz , Vice président de General Motors = blog avec podcasting : analyses du marché, politique… Christophe Chausson et ses associés sur Chausson Finance (levée de fonds) = leur métier, l'entreprenariat en général, les tendances de l'économie, du secteur high tech Sources : http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php http://fastlane.gmblogs.com/ http://chaussonfinance.blogs.com/mon_weblog/

Blog d'entreprises : Communication externe

"Corporate blogging" = Communication d'une entreprise via son PDG ou ses cadres dirigeants.

>Objectifs : - communiquer sur ses opinions et analyses

- veille sur son secteur : marché, technique =expertise

- recueillir l'avis de clients ou collaborateurs internes.

 gain : image + humanisation

> Exemples :

Michel Edouard Leclerc : De quoi je me M.E.L = métier, convictions, passions, politiques, gestion de crise  bien adapté au "personnage"

Bob Lutz , Vice président de General Motors = blog avec podcasting : analyses du marché, politique…

Christophe Chausson et ses associés sur Chausson Finance (levée de fonds)

= leur métier, l'entreprenariat en général, les tendances de l'économie, du secteur high tech

Sources :

http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php

http://fastlane.gmblogs.com/

http://chaussonfinance.blogs.com/mon_weblog/

Les blogs pour la veille Communication externe Les blogs de salariés > Pourquoi ? - Regards différents des communications institutionnelles - Humanise, donne des visages à une entreprise ≠ chiffres et discours calibrés > Exemples : Sun Microsystem : Blogs.sun.com > ce portail fédère plus de 100 blogs de salariés + PDG  communautés Microsoft , Blogs de Microsoft Fr > 1 ère plateforme pour employés en France Blog collectif, orienté technique, ouvert aux employés de Microsoft + blogueurs extérieurs Sources : http:// blogs.sun.com /roller/ planet.do http://castremember.canalblog.com/ http://cftchp.blogspot.com/ http://blogs.microsoft.fr/

Communication externe

Les blogs de salariés

> Pourquoi ?

- Regards différents des communications institutionnelles

- Humanise, donne des visages à une entreprise ≠ chiffres et discours calibrés

> Exemples :

Sun Microsystem : Blogs.sun.com

> ce portail fédère plus de 100 blogs de salariés + PDG  communautés

Microsoft , Blogs de Microsoft Fr > 1 ère plateforme pour employés en France Blog collectif, orienté technique, ouvert aux employés de Microsoft + blogueurs extérieurs

Sources :

http:// blogs.sun.com /roller/ planet.do

http://castremember.canalblog.com/

http://cftchp.blogspot.com/

http://blogs.microsoft.fr/

Les blogs pour la veille Communication externe > Pourquoi les surveiller ? Blogs Marketing produits & marques et communautés Pour les concurrents : commentaires + billets = informations sur la communication produit, les ressentis des clients ou des prospects de l'entreprise. ≈ un "focus groupe" : des clients s'expriment et réagissent librement sur un produit.  Les commentaires : l'entreprise apprend de ses clients et adapte sa com° + produits

Communication externe

> Pourquoi les surveiller ?

Blogs Marketing produits & marques et communautés

Pour les concurrents : commentaires + billets = informations sur la communication produit, les ressentis des clients ou des prospects de l'entreprise.

≈ un "focus groupe" : des clients s'expriment et réagissent librement sur un produit.

 Les commentaires : l'entreprise apprend de ses clients et adapte sa com° + produits

Les blogs pour la veille Les indiscrétions sur les blogs Dérives possibles des propos ou images publiées. Exemples : - un salarié de Microsoft, Michael Hanscom, licencié pour avoir pris en photo et publié sur son blog une livraison de Macintosh au siège de Microsoft. - Jonathan Schwartz, PDG de Sun Microsystems demande à ses blogueurs, en septembre, de ne pas divulguer des informations ou photos confidentielles pouvant nuire à l'entreprise. - Février 2006 : Josh Robinson, artiste 3D chez Sony Online Entertainment est licencié pour avoir parlé de la Xbox 360 sur son blog : "J'ai également parlé avec d'autres personnes sur l'aspect technique de la Xbox 360. Le type de commentaires que j'entend de mon coté, c'est que "la Xbox 360 est meilleure [que la PS3]". Références : http:// www.guardian.co.uk / uk_news /story/0,,1388249,00.html http://blogs.sun.com/roller/page/jonathan?entry=a_simple_request_to_sun http://blogs.sun.com/roller/planet.do http://www.michaelhanscom.com/eclecticism/2003/10/even_microsoft.html http://www.gaming-360.com/?p=270

Les indiscrétions sur les blogs

Dérives possibles des propos ou images publiées. Exemples : - un salarié de Microsoft, Michael Hanscom, licencié pour avoir pris en photo et publié sur son blog une livraison de Macintosh au siège de Microsoft.

- Jonathan Schwartz, PDG de Sun Microsystems demande à ses blogueurs, en septembre, de ne pas divulguer des informations ou photos confidentielles pouvant nuire à l'entreprise.

- Février 2006 : Josh Robinson, artiste 3D chez Sony Online Entertainment est licencié pour avoir parlé de la Xbox 360 sur son blog : "J'ai également parlé avec d'autres personnes sur l'aspect technique de la Xbox 360. Le type de commentaires que j'entend de mon coté, c'est que "la Xbox 360 est meilleure [que la PS3]".

Références :

http:// www.guardian.co.uk / uk_news /story/0,,1388249,00.html

http://blogs.sun.com/roller/page/jonathan?entry=a_simple_request_to_sun

http://blogs.sun.com/roller/planet.do http://www.michaelhanscom.com/eclecticism/2003/10/even_microsoft.html http://www.gaming-360.com/?p=270

Les blogs pour la veille Lire et surveiller les blogs via les flux RSS Le RSS : extraction, lecture et syndication de contenu > Le RSS ? RSS ( Realy Simple Syndication ou Rich Site Summary ) = technologie destinée à produire automatiquement des flux (fils) de "billets" ou d'actualités publiés avec leur texte, titre, date, l'auteur (sans mise en forme) > On trouve ce format : Sur les blogs, les portails d'actualités (BBC, CNN, Yahoo!,…), les sites qui proposent des actualités régulièrement mises à jour (sites d'entreprises, de presse) > Ces fils (feed) sont repérables via des icônes : ou les termes : " syndiquez ce contenu ", " version XML " >"Syndication" car ces flux ils peuvent être republiés par d'autres sites. Exemple : NetEconomie Sources : http://www.digimind.fr/services/outils.htm#weblogs_et_veille-asselin-digimind-17jan05 http://solutions.journaldunet.com/0401/040116_outils_weblog.shtml http://www.01net.com/editorial/289335/journal-en-ligne/creer-et-heberger-son-blog/ http://www.ojr.org/ojr/images/blog_software_comparison.cfm

Lire et surveiller les blogs via les flux RSS

Le RSS : extraction, lecture et syndication de contenu

> Le RSS ?

RSS ( Realy Simple Syndication ou Rich Site Summary )

= technologie destinée à produire automatiquement des flux (fils) de "billets" ou d'actualités publiés avec leur texte, titre, date, l'auteur (sans mise en forme)

> On trouve ce format :

Sur les blogs, les portails d'actualités (BBC, CNN, Yahoo!,…), les sites qui proposent des actualités régulièrement mises à jour (sites d'entreprises, de presse)

> Ces fils (feed) sont repérables via des icônes :

ou les termes : " syndiquez ce contenu ", " version XML "

>"Syndication" car ces flux ils peuvent être republiés par d'autres sites. Exemple : NetEconomie

Sources :

http://www.digimind.fr/services/outils.htm#weblogs_et_veille-asselin-digimind-17jan05

http://solutions.journaldunet.com/0401/040116_outils_weblog.shtml

http://www.01net.com/editorial/289335/journal-en-ligne/creer-et-heberger-son-blog/

http://www.ojr.org/ojr/images/blog_software_comparison.cfm

Les blogs pour la veille Lire et surveiller les blogs et flux RSS Le lecteur ou agrégateur de flux RSS - On-line : Bloglines, Pluck, Newsgator, FastBuzz - Installé : RSS Reader, Amphetadesk, Newsgator (  Outlook), FeedDemon - Dans navigateur : Firefox, Internet Explorer 7 ,Pages personnalisables Exemple de lecture et partage collaboratif de fils RSS avec Bloglines Les flux RSS issus des résultats des moteurs de recherche : Google News, Yahoo! News, MSN Search > Comparatifs : Choosing an RSS Reader , Comparatif des outils RSS (VTech), Sources : http://searchenginewatch.com/searchday/article.php/3531486 http://vtech.canalblog.com/docs/Comparatif_RSS.pdf

Lire et surveiller les blogs et flux RSS

Le lecteur ou agrégateur de flux RSS

- On-line : Bloglines, Pluck, Newsgator, FastBuzz

- Installé : RSS Reader, Amphetadesk, Newsgator (  Outlook), FeedDemon - Dans navigateur : Firefox, Internet Explorer 7 ,Pages personnalisables

Exemple de lecture et partage collaboratif de fils RSS avec Bloglines

Les flux RSS issus des résultats des moteurs de recherche : Google News, Yahoo! News, MSN Search

> Comparatifs : Choosing an RSS Reader , Comparatif des outils RSS (VTech),

Sources :

http://searchenginewatch.com/searchday/article.php/3531486

http://vtech.canalblog.com/docs/Comparatif_RSS.pdf

Les blogs pour la veille Trouver des blogs et fils RSS Parcourir le blogroll des blogs déjà connus Utiliser les outils de recherche : répertoires et moteurs > Les moteurs et répertoires de blogs essentiels : Google BlogSearch RSS http://blogsearch.google.fr Feedster RSS http://www.feedster.com Plus de 800 000 sources et 5000 rajoutées chaque jour . Recherche sur les blogs et les fils RSS via l'onglet FeedFinder BlogPulse http://www.blogpulse.com/index.html Technorati RSS http://www.daypop.com Recherche parmi plus de 35 millions de blogs Blogarama (répertoire) http://www.blogarama.com

Trouver des blogs et fils RSS

Parcourir le blogroll des blogs déjà connus

Utiliser les outils de recherche : répertoires et moteurs

> Les moteurs et répertoires de blogs essentiels :

Google BlogSearch RSS

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Feedster RSS

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Plus de 800 000 sources et 5000 rajoutées chaque jour . Recherche sur les blogs et les fils RSS via l'onglet FeedFinder

BlogPulse

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Recherche parmi plus de 35 millions de blogs

Blogarama (répertoire)

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Les blogs pour la veille Trouver des blogs et fils RSS > Les moteurs et répertoires de fils RSS essentiels : RSS Network http://www.rss-network.com/ Indexe plus de 130 000 fils RSS Yahoo! Search http://fr.search.yahoo.com/web/advanced http://search.yahoo.com/web/advanced En choisissant le format RSS dans la recherche avancée du moteur Yahoo!, via " File Format " / " Format de fichier ". Exalead http://exalead.com/ Cliquer sur le bouton RSS à l'issue d'une première recherche RSSFeeds (répertoire) http://www.rssfeeds.com A la fois moteur et répertoire : plus de 87 000 fils

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> Les moteurs et répertoires de fils RSS essentiels :

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Yahoo! Search

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En choisissant le format RSS dans la recherche avancée du moteur Yahoo!, via " File Format " / " Format de fichier ".

Exalead http://exalead.com/

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A la fois moteur et répertoire : plus de 87 000 fils

Comment estimer la Popularité d'un blog ? > Difficile. Quelques méthodes et outils…. ● Sur Technorati, Feedster et Pubsub, des classements, très anglophones : Technorati : http://www.technorati.com/pop/blogs Feedster : http://top500.feedster.com/top500.php?summary=1 Pubsub http://www.pubsub.com/linkranks1000.php?page=1 ● Blogstreet. Distingue : - popularité http://www.blogstreet.com/top100.html - importance http://www.blogstreet.com/biq100.html ● Pour la blogosphère francophone : Blogomath : classement de blogs francophone http://blogomath.sur-la-toile.com/gblogdex.php ● Blogs avec autorité (Technorati) : à perfectionner ● Nombre de commentaires de liens entrants

> Difficile. Quelques méthodes et outils….

● Sur Technorati, Feedster et Pubsub, des classements, très anglophones :

Technorati :

http://www.technorati.com/pop/blogs

Feedster :

http://top500.feedster.com/top500.php?summary=1

Pubsub

http://www.pubsub.com/linkranks1000.php?page=1

● Blogstreet. Distingue : - popularité http://www.blogstreet.com/top100.html

- importance http://www.blogstreet.com/biq100.html

● Pour la blogosphère francophone :

Blogomath : classement de blogs francophone

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● Blogs avec autorité (Technorati) : à perfectionner

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Questions Contact Christophe ASSELIN [email_address] Recherche d'infos sur le net : > www.Intelligence-Center.com > blog : influx.joueb.com