Impacto das Redes Sociais na Segurança da Informação

Impacto das Redes Sociais naSegurança da Informação Jerônimo Zucco, CISSP jczucco@securityguys.com.br

Jerônimo Zucco• CISSP - Certiﬁed Information Systems Security Professional• Blog: http://jczucco.blogspot.com• Twitter: @jczucco• http://www.linkedin.com/in/jeronimozucco

Mídia Social• Mídia de Massa = 1 => todos• Mídia Social = todos <=> todos

Benefícios• Exposição do Negócio• Marketing Direcionado• Pesquisa de Comportamento• Novas Parcerias Comerciais• Monitoramento do Mercado

Uso (Fortune Top 100) Sim Não 35% 100,00 46% 50% 67% 75,00 65% 54% 50,00 50% 25,00 33% Twitter 0 Facebook YoutubeFonte: Burson-Marsteller, The Global Social Media Check-up Insight, 2010 Blogs Corporativos

Preocupações comRiscos, Segurança e Privacidade

Uso Pessoal em Local de Trabalho• Permissão ou não• Não divulgação/publicação de conteúdos relacionados com o trabalho• Discussão de temas relacionados ao trabalho• Sites e conteúdos/conversação inapropriados

Uso Pessoal Fora do Local de Trabalho• Não divulgação de conteúdos relacionados a negócios• Disclaimers se o empregador é identiﬁcado• Perigos de publicar informações muito pessoais

Utilização para Negócios• Permissão - processo para obter aprovação para uso• Temas permitidos em cada meio• Atividades não permitidas (instalação de aplicativos, jogos, etc)• Processo de encaminhamento para problemas de clientes

Malwares

Perﬁs Falsos

Direitos de Uso de Conteúdo

Aumento dasExpectativas dos Clientes

Uso de contas pessoais para comunicar informações relacionadas com o trabalho

Funcionário postainformações que o ligam com a empresa

Uso excessivo de mídia social por umfuncionário em horário de trabalho

Acesso através de dispositivos móveispertencentes à empresa

Referências• www.isaca.org/socialmedia• Social Media: Business Beneﬁts and Security, Governance and Assurance Perspectives - May 2010 - ISACA• 1st Annual Social Media Risk Index for Small to Medium Sized Businesses - Setember 2010 - Panda Security• Social Media Risks and Rewards - Feb 2010 - The Social Media Task Force

Perguntas ?

Obrigado ! Jerônimo Zuccojczucco@securityguys.com.br

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Impacto das Redes Sociais na Segurança da Informação

by Jeronimo Zucco on Dec 12, 2010

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