Apresentação Corporativa IT Tech BuZ
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Apresentação Corporativa IT Tech BuZ Apresentação Corporativa IT Tech BuZ Presentation Transcript

  • Jorge CunhaManagingpartnerMake Smart Decisions With Analytics
  • O Porquê da Medição e Análise do Marketing Digital? Medir de forma coerente todos os canais digitais Construir modelos de análise contextualizados com a área de negocio Analisar em contexto de negócio e de objetivos Recomendar alterações e boas práticas Identificar tendências para melhoram os resultados futuros
  • •72 % dos Gestores afirma que os “marketers” estão sempre a pedir mais dinheiro, sem conseguirem justifica-lo. •Custo menor com alcance mensurável •Necessidade de atenção e cuidado pois as propriedades digitais estão 24h e 7 dias por semana sempre online e disponíveis Fontes: Forbes2011 ; Oportunidades e os Desafios
  • Oportunidades e Desafios Fonte: ThinkwithGoogle
  • Oportunidades e Desafios Fonte: ThinkwithGoogle
  • Qual a Dimensão da Analítica Digital? Analítica DigitalWebsite Online PRRedes SociaisEmail MarketingMobile MarketingSearchMarketingAd ServersAfiliadosContactCenterCustomerVoiceLoja OnlineCRMDigital Asset’sOnline Games
  • O Sucesso dos investimentos é obtido através de: Segmentação de dados Verificação de caminhos de conversão de venda Otimizando a pesquisa interna Otimizando campanhas Percebendo comportamentos chave CTA’s Trafego Qualitativo Verificando tendências através de Indicadores de Performance (KPI)
  • Quer eficácia no Marketing Digital? Quantitativas ou Qualitativas? Métricas: Nº Visitantes Paginas Vistas Taxa de Abandono (BounceRates) Kpis(indicadores de performance): Taxa de Conversão do meu negócio Online/mês Novos Subscritores / Mês de Newsletter Novas Leads/mês
  • Performance de Campanhas -ConversõesVerificar qual o melhor canal digital com melhor conversão Os números são fictícios e não reais; são um mero exemplo para demonstração
  • Vendas OnlineVolumes de Venda por Semana e impactos das campanhas Os números são fictícios e não reais; são um mero exemplo para demonstração0 € 5.000 € 10.000 € 15.000 € 20.000 € 25.000 € 1357911131517192123252729313335373941434547495153
  • Trafego no websiteDirect32% organic36% E-mail mkt32% Origemde Visitaspormeio Os números são fictícios e não reais; são um mero exemplo para demonstração
  • DashboardsOs Dashboards permitem uma visualização dos resultados permitindo de forma rápida , olhar para os indicadores de performance e tomar decisões!
  • Ganhos na Implementação da Analítica Digital Aumento da Taxa de Conversão de vendas superior 30 % Diminuição dos Custos associados ao Suporte Aumento da eficácia das campanhas de Marketing digital em mais de 30 porcento Aberdeen Reports2011
  • A informação necessária a gestão -Marketing DigitalFonte: Marketing Sherpa 2012 32% 33% 56% 32% 65% 30% 29% 65% 33% 57% 0%20%40%60%80% Divisão A/B ou resultados de testes multivariados resultantes de … Retorno do investimento não- financeiro (retorno qualitativo) Metricas de performance como por exemplo: taxas de reorno e taxas … Métricas pós-click como a geração de leads e conversão em vendasRetorno do investimento financeiro (retorno quantitativo no … 20122011
  • Áreas de atuação e referênciasBanca e SegurosTurismoAgencias de Marketing e ComunicaçãoRetalhoPME’sEmpresas Exportadoras
  • ServiçosImplementaçãoFormaçãoConsultoria
  • Fale connosco Obrigado! Jorge Cunha Mobile:96 822 55 82 Email:jorge.cunha@ittechbuz.com Web site: http://ittechbuz.com/ LinkedIn:http://pt.linkedin.com/in/jorgecunha