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Sociedade do Conhecimento e Governo Eletrônico no Canadá
 

Sociedade do Conhecimento e Governo Eletrônico no Canadá

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Apresentação feita no CONGEP de 2001 sobre o Governo Eletrônico no Canadá.

Apresentação feita no CONGEP de 2001 sobre o Governo Eletrônico no Canadá.
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    Sociedade do Conhecimento e Governo Eletrônico no Canadá Sociedade do Conhecimento e Governo Eletrônico no Canadá Presentation Transcript

    • Sociedade do Conhecimento e Governo Eletrônico no Canadá José Cláudio Cyrineu Terra jcterra@terraforum.com.br CONGEP - Novembro de 2001
    • Índice Conectividade & Acesso Serviços do Governo Eletrônico Visão e Estratégias de Implementação Lições Aprendidas CONGEP - Novembro de 2001 página 2
    • Crescente uso de Serviços Online do Governo % da população que acessa aos serviços Noruega 53% Dinamarca 47% Finlândia 46% Canada 46% E.U.A. 34% Fonte: Taylor Nelson Sofres (TNS), 29.077 entrevistas, in: ExameNews Online CONGEP - Novembro de 2001 página 3
    • Canadá: Rumo ao Acesso Universal % de Pessoas que usam a Internet 1999: 37% 2001: 60% 2003: 75% PMEs: 69% já usam aInternet Escolas e Bibliotecas Internet: 100% ONGs: Sites CA*net3: 10,000serão Communitários Backbone mais conectadas (alta-velocidade): rápido do 4,281 mundo CONGEP - Novembro de 2001 página 4
    • Índice Conectividade & Acesso Serviços do Governo Eletrônico Visão e Estratégias de Implementação Lições Aprendidas CONGEP - Novembro de 2001 página 5
    • Líderes na Oferta de Serviços Governamentais Online Fonte: Accenture, Pesquisa realizada entre 8 e 19 de Janeiro de 2001. Avaliou-se a oferta de 165 governamentais online em 22 países CONGEP - Novembro de 2001 página 6
    • Portais do Governo Canadense Alguns Destaques: Governo Federal: www.canada.gc.ca Província de British Colombia: www.bcconnects.gov.bc.ca (considerado o melhor site de província) Província de Prince Edward Island: www.gov.pe.ca (integra municípios, província e governo federal) Ministério da Saúde: www.canadian-health-network.ca (integra informações de cerca de 500 organizações) CONGEP - Novembro de 2001 página 7
    • Governo Federal: www.canada.gc.ca CONGEP - Novembro de 2001 página 8
    • Portal do Governo Canadense Negócios Canadenses Não-Canadenses Start-up Empregos Vindo para o Canadá Financiamento Saúde Canada & Mundo Impostos Impostos Assuntos Fazendo negócios Regulamentos Juventude com o Canadá RH Seniors Etc Etc. Etc Fonte: “Government On-line: Serving Canadians in the Digital Age, Chief Information Officer Branch, Governo do Canadá. CONGEP - Novembro de 2001 página 9
    • Portal do Governo Canadense Negócios Canadenses Não-Canadenses Start-up Empregos Vindo para o Canadá Financiamento Saúde Canada & Mundo Impostos Impostos Assuntos Fazendo negócios Regulamentos Juventude com o Canadá RH Seniors Etc Etc. Etc Fonte: “Government On-line: Serving Canadians in the Digital Age, Chief Information Officer Branch, Governo do Canadá. CONGEP - Novembro de 2001 página 10
    • Portal do Governo Canadense http://businessgateway.ca/ CONGEP - Novembro de 2001 página 11
    • Portal do Governo Canadense http://businessgateway.ca/ CONGEP - Novembro de 2001 página 12
    • Portal do Governo Canadense http://businessgateway.ca/ Personalização! CONGEP - Novembro de 2001 página 13
    • Portal do Governo Canadense Negócios Canadenses Não-Canadenses Start-up Empregos Vindo para o Canadá Financiamento Saúde Canada & Mundo Impostos Impostos Assuntos Fazendo negócios Regulamentos Juventude com o Canadá RH Seniors Etc Etc. Etc Fonte: “Government On-line: Serving Canadians in the Digital Age, Chief Information Officer Branch, Governo do Canadá. CONGEP - Novembro de 2001 página 14
    • Portal do Governo Canadense http://canada.gc.ca/cdns/indiv_e.html PERSONALIZAÇÃO !!!! CONGEP - Novembro de 2001 página 15
    • Portal do Governo Canadense http://canada.gc.ca/cdns/indiv_e.html PERSONALIZAÇÃO !!!! Integração de todas as agências em um único portal CONGEP - Novembro de 2001 página 16
    • Portal do Governo Canadense http://canada.gc.ca/cdns/indiv_e.html PERSONALIZAÇÃO !!!! Integração de todas as agências em um único portal CONGEP - Novembro de 2001 página 17
    • Portal do Governo Canadense Negócios Canadenses Não-Canadenses Start-up Empregos Vindo para o Canadá Financiamento Saúde Canada & Mundo Impostos Impostos Assuntos Fazendo negócios Regulamentos Juventude com o Canadá RH Seniors Etc Etc. Etc Fonte: “Government On-line: Serving Canadians in the Digital Age, Chief Information Officer Branch, Governo do Canadá. CONGEP - Novembro de 2001 página 18
    • Portal do Governo Canadense http://canadainternational.gc.ca/ PERSONALIZAÇÃO !!!! Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 19
    • Portal do Governo Canadense http://canadainternational.gc.ca/ Perguntas PERSONALIZAÇÃO !!!! Mais Frequentes Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 20
    • Canadian Health Network www.canadian-health-network.ca PERGUNTAS PERSONALIZAÇÃO MAIS !!!! FREQUENTES Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 21
    • Canadian Health Network www.canadian-health-network.ca PERGUNTAS PERSONALIZAÇÃO MAIS !!!! FREQUENTES Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 22
    • Canadian Health Network www.canadian-health-network.ca Financiado pelo Ministério da Saúde e funcionando desde 1998 Focado e Organizado em torno de 26 grandes temas e grupos populacionais com informações locais, provinciais e federais Objetivos: Selecionar e catalogar os melhores sites relacionados à Saúde Desenvolver um grande portal onde os cidadãos canadenses possam encontrar todo tipo de informação relacionada à saúde Desenvolver parcerias com várias organizações no Canadá Mais de 700 ONGs fazem parte do portal Rigoroso processo de Garantia da Qualidade: informações precisam ser relevantes, atualizadas, corretas e acessíveis CONGEP - Novembro de 2001 página 23
    • Prince Edward Island Knowledge Economy Partnership www.gov.pe.ca PERGUNTAS PERSONALIZAÇÃO MAIS !!!! FREQUENTES Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 24
    • Prince Edward Island Knowledge Economy Partnership www.gov.pe.ca PERGUNTAS PERSONALIZAÇÃO MAIS !!!! FREQUENTES Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 25
    • Prince Edward Island Knowledge Economy Partnership www.gov.pe.ca KEP's mission is to support citizen-centred service delivery, identify opportunities and potential partners to advance the knowledge economy in PEI and to investigate and promote how the knowledge economy affects workers and workers affect the knowledge economy. Through innovative projects and research KEP promotes a philosophy emphasizing the importance knowledge can play as an engine of economic and social development in Canada's smallest province. CONGEP - Novembro de 2001 página 26
    • Prince Edward Island Knowledge Economy Partnership www.gov.pe.ca PERGUNTAS PERSONALIZAÇÃO MAIS !!!! FREQUENTES Integração de todas as agências em um único portal !!! CONGEP - Novembro de 2001 página 27
    • Índice Conectividade & Acesso Serviços do Governo Eletrônico Visão e Estratégias de Implementação Lições Aprendidas CONGEP - Novembro de 2001 página 28
    • Princípios do projeto de GOV-Online no Canadá Objetivos Estratégias de Ação O GOV-Online busca: O GOV-Online tem uma visão ampla e integrada: Garantir acesso para todos os cidadãos Coordenação central para garantir progresso em todas as áreas Atender as prioridades de serviços dos canadenses Colaboração entre todos os ministérios, agências e jurisdições De fácil uso Envolve os setores privados e ONGs também Reduzir custos e tempo gasto na busca de informações e serviços Transformador: estimulando reengenharia, consolidação e integração em áreas com sinergia Deve ser seguro e garantir privacidade Inovador: usando tecnologias de ponta e parcerias com o setor privado Fonte: Governo Canadense CONGEP - Novembro de 2001 página 29
    • Índice Conectividade & Acesso Serviços do Governo Eletrônico Visão e Estratégias de Implementação Lições Aprendidas CONGEP - Novembro de 2001 página 30
    • Portais do Governo Canadense Quanto tem investido o governo federal canadense no desenvolvimento de e-Gov ? Dinheiro é Menos de US$ 100 importante... milhões/ano + orçamento operacional de diversos departamentos CONGEP - Novembro de 2001 página 31
    • Portais do Governo Canadense Mas mais importante ainda é a capacidade de... Estabelecer uma Visão Unificadora Colaborar e Coordenar esforços Focar nos vários segmentos da população e do mundo dos negócios Estabelecer Processos CONGEP - Novembro de 2001 página 32
    • Obrigado pela Atenção! José Cláudio Cyrineu Terra jcterra@terraforum.com.br CONGEP - Novembro de 2001