Cultura organizacional

4,096 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
4,096
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
76
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cultura organizacional

  1. 1. Universidad Simón Bolívar ψDepartamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento Comunicación Humana: Procesos y Efectos Prof. Lydia Pujol
  2. 2. Cultura OrganizacionalProf. Lydia Pujol
  3. 3. Prof. Lydia Pujol
  4. 4. Cultura OrganizacionalProf. Lydia Pujol
  5. 5. Cultura Organizacional¿Qué se entiende por Cultura? “Conjunto de conocimientos y actividades científicas, industriales y artísticas de un pueblo, país o una época”. (Diccionario de la Real Academia Española) Prof. Lydia Pujol
  6. 6. Cultura Organizacional¿Qué se entiende por Cultura? “Conjunto de valores y creencias comúnmente aceptados, consciente o inconscientemente por los miembros de un sistema cultural” (Andrade, H. 1991) Prof. Lydia Pujol
  7. 7. Cultura Organizacional¿Qué se entiende por creencias? “…son todas aquellas proposiciones o ideas reconocidas como verdaderas por los miembros de un sistema cultural, independientemente de su validez objetiva” (Andrade, H. 1991) Prof. Lydia Pujol
  8. 8. Cultura Organizacional¿Qué se entiende por valores? “… son ideales que comparten y aceptan explícita o implícitamente los integrantes de un sistema cultural y que, por consiguiente, influyen en su comportamiento” (Andrade, H. 1991) Prof. Lydia Pujol
  9. 9. Cultura Organizacional ¿Qué se entiende por Cultura Organizacional? “Es un sistema de significados compartidos porlos miembros de una organización, que la distinguen deotras” (Robbins, 2004) La Cultura Organizacional determina la maneracómo se hacen las cosas en una organización, deacuerdo a sus valores y creencias. Prof. Lydia Pujol
  10. 10. Cultura OrganizacionalFunciones• Define límites• Genera identidad• Crea compromiso• Genera estabilidad• Permite el control• Orienta actitudes y comportamientos Prof. Lydia Pujol
  11. 11. Cultura OrganizacionalManifestacionesde la cultura de una organización Tomado de Andrade, H., 1991 Prof. Lydia Pujol
  12. 12. Cultura Organizacional Manifestaciones de la Cultura de una Organización•Conceptual simbólica: Ideología, filosofía, mitos presentes enuna organización.•Conductuales: Pautas de comportamiento y de interacción de losmiembros de un sistema cultural.•Estructurales: Marco normativo, relaciones de producción,estructura de poder, formas de operación, estructura social.•Materiales: Recursos materiales, físicos y tecnológicos necesariospara la productividad y el bienestar de los miembros del sistema cultural. Prof. Lydia Pujol
  13. 13. Cultura Organizacional¿Cómo se inicia una cultura en una organización? Prof. Lydia Pujol
  14. 14. Cultura Organizacional¿Cómo se inicia una cultura en una organización?• Los fundadores contratan y retienen sólo a los empleados que piensan y sienten como ellos.• Los socializan y adoctrinan en su forma de sentir y pensar.• El comportamiento de los fundadores es un modelo a seguir por los empleados, quienes se identifican con ellos e internalizan sus convicciones, valores y premisas. Prof. Lydia Pujol
  15. 15. Cultura Organizacional¿Cómo se mantiene la Cultura Organizacional?• Difundiendo los valores de la empresa• Poniendo e en práctica los valores y principios de la organización• Reforzando las conductas acordes con los principios y valores de la organización Prof. Lydia Pujol
  16. 16. Formas de crear y Cultura Organizacionalsostener una cultura Prof. Lydia Pujol
  17. 17. Cultura OrganizacionalTipos Prof. Lydia Pujol
  18. 18. Cultura Organizacional Características entre una Cultura Organizacional Fuerte y una Cultura Organizacional Débil Cultura Organizacional Fuerte Cultura Organizacional DébilSus valores son compartidos por la Una minoría comparte los valores de lamayoría de los empleados organizaciónSus principios tienen gran influencia en el Sus principios no causan gran efecto en elcomportamiento de los empleados comportamiento de los empleadosSus valores son sostenidos con firmeza Sus valores no son asimilados suficientementeGeneran menor rotación de personal Contribuye a una mayor rotación de personalEstimula la cohesión, la lealtad y el Disminuye el compromiso de loscompromiso con la empresa empleados con la empresa Prof. Lydia Pujol
  19. 19. Cultura OrganizacionalCultura y subculturas Cultura dominante Subculturas Subculturas Prof. Lydia Pujol
  20. 20. Cultura Organizacional Cultura y Subculturas•Cultura Dominante: Constituyen el conjunto de valores medularesque comparte la mayoría de los miembros de una organización.•Subculturas: Están definidas por la división en departamentos y laseparación geográfica. Incluyen los valores centrales de la culturadominante y los valores propios de los miembros de cada departamento. Prof. Lydia Pujol
  21. 21. Cultura OrganizacionalProf. Lydia Pujol

×