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Apresentação trabalho acadêmico da disciplina de Sistemas de Informações Empresariais do curso de pós-graduação da Universidade Federal de Sergipe (UFS). Grupo Fantástico4+1 .

Apresentação trabalho acadêmico da disciplina de Sistemas de Informações Empresariais do curso de pós-graduação da Universidade Federal de Sergipe (UFS). Grupo Fantástico4+1 .

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  • 1. PETIC 2009-2011 Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação da Secretaria de Estado da Administração de Sergipe – SEAD/SE Universidade Federal de Sergipe Sistemas de Informações Empresariais Dr. Rogério Patrício Chagas do Nascimento Alexsandra, Elenildes, Jean, Marcos e Sérgio
  • 2. Sumário presentação e Justificativa ontexto (Atual e Desejado)de TIC na SEAD/SE enário(Atual e Desejado)dos Dados na SEAD/SE enário (Atual e Desejado)de Hardware na SEAD/SE enário (Atual e Desejado)das Pessoas na SEAD/SE enário (Atual e Desejado)do Software na SEAD/SE
  • 3. Apresentação e Justificativa • A organização é a Secretaria de Estado da Administração de Sergipe – SEAD/SE Justificativa • Atualização Tecnológica • Adoção a um modelo de qualidade (gestão e desenvolvimento) • Corpo Técnico Especializado • Agilizar e Fornecer informações gerenciais
  • 4. Missão e Visão Missão da SEAD Desenvolver e implementar modelos, ferramentas e processos de excelência em gestão pública através da valorização do servidor público, da construção de soluções integradas e da qualidade na prestação de serviços públicos, promovendo a plena satisfação das necessidades dos cidadãos. Visão da SEAD Ser referência nacional pela eficiência da gestão pública, valorização do servidor público e qualidade no atendimento ao cidadão.
  • 5. Diretrizes Estratégicas Diretrizes Estratégicas • A Promover a valorização do servidor público • Garantir ao cidadão o acesso aos serviços públicos de qualidade • Modernizar a gestão pública
  • 6. Contexto (Atual e Desejado) de TIC na SEAD/SE Contexto Atual • Integração dos dados com os outros órgãos do governo, causando a redundância das informações e a inconsistência dos dados • Corpo técnico insuficiente para atender a demanda • Sistemas desenvolvidos em diferentes plataformas • Falta de padronização dos equipamentos, estrutura deficiente e a defasagem dos elementos ativos de comunicação
  • 7. Contexto (Atual e Desejado) de TIC na SEAD/SE Contexto Desejado • Criação de um Data Warehouse • Implementação de uma nova solução de armazenamento baseada em storage • Aquisição de no-breaks e switches • Ampliação na estrutura de rede e o aumento do link atual • Contratação de novos técnicos • Aquisição de ferramentas de portal • Adoção de modelos de qualidade voltados para gestão e desenvolvimento, como por exemplo, normas ISO, CMMI ou MPS. BR
  • 8. Cenário (Atual e Desejado) dos Dados na SEAD/SE Cenário Atual • Não possui técnico para Administração dos Dados • Dificuldade de integração dos dados da SEAD com os outros órgãos do governo • Gerenciador de Banco de Dados (plataforma alta mainframe) • Baixa capacidade de armazenamento e pouca velocidade de acesso, sem gerenciamento do ciclo de vida da informação • Falta de uma política de backup segura, não garantindo a recuperação de dados, de forma rápida e prática
  • 9. Cenário (Atual e Desejado) dos Dados na SEAD/SE Cenário Desejado • Criação de um Data Warehouse • Implementação de uma nova solução de armazenamento baseada em storage • Substituição dos servidores antigos baseados na tecnologia blade • Migração da base de dados para um SGBD de código aberto e livre (PostgreSQL) • Criação e institucionalização de uma política de backup
  • 10. Cenário (Atual e Desejado) de Hardware na SEAD/SE Cenário Atual • Os switches são muito antigos de baixa performance com muitas portas queimadas • Servidores antigos, trabalhando com capacidade máxima e sem redundância. • Falta de espaço de armazenamento em disco • Não possui no-breaks suficientes • Muitos desktops antigos, sem padronização • Falta de espaço físico
  • 11. Cenário (Atual e Desejado) de Hardware na SEAD/SE Cenário Desejado • Utilização da topologia de rede hierárquica • Substituição dos servidores baseados na tecnologia de blade (04 servidores) • Uma nova solução de armazenamento de dados baseada em Storage • Adquirir uma solução de backup • Compra de no-break para rack • Padronização dos desktops
  • 12. Cenário (Atual e Desejado) das Pessoas na SEAD/SE Cenário Atual • Não possui especializados na área de Informática • Os técnicos existentes são cedidos pela EMGETIS e terceirizados • Falta de mobiliário adequado para a utilização de computadores • Falta de uma política de incentivo a qualidade do ambiente de trabalho
  • 13. Cenário (Atual e Desejado) das Pessoas na SEAD/SE Cenário Desejado • Equipe fixa de profissionais da área de TI • Visita de técnicos do ministério do trabalho a fim de montar relatório a cerca das instalações de trabalho e assim permitindo um planejamento das alterações das instalações da secretária • Implantação de programa de conscientização sobre as doenças do trabalho e prevenção destas • Cursos especializados em softwares livres como o BROffice
  • 14. Cenário (Atual e Desejado) de Software na SEAD/SE Cenário Atual • Não há padronização na utilização do software de suíte para escritório • Não há uma metodologia de gerenciamento de projetos • Informações são dispersas e descentralizadas • Existe uma grande dificuldade de integração entre os sistemas existentes, pois os mesmos foram desenvolvidos em diferentes plataformas. • Observamos um cenário que utiliza o legado como base de informações essenciais. A grande maioria dos sistemas cliente-servidor foram adquiridos e há possibilidades concretas de novas aquisições.
  • 15. Cenário Desejado do Software na SEAD/SE Cenário Desejado • Padronizar suíte para escritório com Software Livre Br- Office ou utilizar virtualização do MS-Office • Adquirir uma solução de Portal Corporativo • Melhorias no sistema Web de E-learning • Implementar na forma de Serviços – SOA • Disponibilizar conceitos de Web 2.0 no Site atual • Adoção de modelo de gerenciamento de projetos com base no PMBOK, ISO, CMMI e ou MPS.BR
  • 16. Cenário Desejado de Software na SEAD/SE Virtualização de Aplicativos • A técnica consiste em ter uma única cópia de determinado aplicativo, instalada em um servidor virtual; usuários que desejarem ter acesso a tal aplicativo podem fazê- lo diretamente, sem a necessidade de que ele também esteja instalado na máquina física.
  • 17. Cenário Desejado de Software na SEAD/SE Portais Corporativos • Como sugestão a implantação de um portal corporativo trará grandes benefícios evitando a dispersão das informações, melhorando a integração, a colaboração, os processos e serviços da organização.
  • 18. Cenário Desejado de Software na SEAD/SE Portais Corporativos porquê usar ?
  • 19. Cenário Desejado de Software na SEAD/SE • SOA e Aplicativos de Mainframe – Porquê substituir aplicações mainframe ? – Confiabilidade para cargas de trabalhos críticos – SOA para flexibilidade dos negócios – Preservar os investimentos legados e liberar recursos para outras despesas.
  • 20. Cenário Desejado de Software na SEAD/SE
  • 21. Cenário (Atual e Desejado) de Telecomunicação na SEAD/SE Cenário Atual • Cabeamento Lógico comprometido • Rede Wireless deficiente. Os access point estão sobrecarregados • Rede elétrica deficiente
  • 22. Cenário (Atual e Desejado) de Telecomunicação na SEAD/SE Cenário Desejado • Reestruturar e certificar todo o cabeamento estruturado de acordo com o padrão internacional descrito na norma ANSI/EIA/TIA 568. • Substituição da rede wireless por cabeamento lógico • Aumento do link atual - 2Mb • Reestruturar a rede elétrica
  • 23. Considerações Finais • Soluções sugeridas para cada área são possíveis e viáveis • As áreas mais críticas são: Dados, Telecomunicação e Pessoas • Alinhar os objetivos estratégicos da SEAD/SE com o uso de TI através de implantação de metodologias de gestão de processos e projetos • Definição de uma política de backup segura para garantir a recuperação de informações • Realização de uma análise de impacto das mudanças no que diz respeito ao contexto atual e desejado
  • 24. Obrigado! Alexsandra, Elenildes, Jean, Marcos e Sérgio

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