Administración de Operaciones Eficientes y Eficaces

1. Los administradores de operaciones eficientes y eficaces Cátedra de Administración de la Producción .

3. R E Q U I S I T O S PROCESO Equipos e instalaciones Materiales Procedimientos información e instrucciones Habilidades y conocimientos Proveedores Clientes R E Q U I S I T O S

4. ENFOQUE A LOS PROCESOS Tn T1 T2 T3 T4 T5 Respuesta Estímulo Entidad Externa ENTORNO Ambito Estudiado

13. PBI sector industrial

14. Inversión interna bruta

15. Comercio exterior

17. Ejemplos de tendencias

18. Ejemplos de tendencias

20. Producto o Servicio Comer- cializar Vender Entregar Cobrar Financiar Pagar Comprar Producir VISION MECÁNICA DE LA EMPRESA Descripción simplificada de la Rueda Operativa

21. Producto o Servicio Comer- cializar (Sergio) Vender (Sergio) Entregar (Sergio) Cobrar (Sergio) Financiar (Sergio) Pagar (Sergio) Comprar (Ariel) Producir (Ariel) Ubicación de los personajes del ejemplo en la Rueda Operativa Simplificada (Primer Paso)

22. Ropa para niños Comer- cializar (Sergio y vendedores Vender (Sergio y vendedores) Entregar (Sergio y vendedores) Cobrar (Sergio y empleados) Financiar (Sergio y empleados) Pagar (Sergio y empleados) Comprar (Ariel) Producir (Ariel y operarios) Ubicación de los personajes del ejemplo en la Rueda Operativa Simplificada (Segundo Paso)

23. Ropa para niños Comer- cialización Vender Entregas Cobrar Administración y Finanzas Pagar Comprar Producción Jefe de Ventas Gerente: Contador de la empresa Encargado de compras Gerente de Producción Ariel Gerente de comercialización Sergio Ubicación de los personajes del ejemplo en la Rueda Operativa (Tercer Paso)

24. DIRECTORIO Gerente General Producción Comercialización Administración y Finanzas Compras Tinto- rería Producción de Telas Corte Confección Cobros Pagos Ventas Entregas Organigrama correspondiente al ejemplo

25. Producto o Servicio Comercialización Vender Entregar Cobrar Administración y finanzas Pagar Comprar Producción Empresario Tradicional u Operativo Empre- sario Sistema financiero Capital

35. CICLO DE ADMINISTRACION PLANIFICAR EJECUTAR CONTROLAR ACTUAR

38. Plan de marketing: Mejorar las ventas a valores constantes en un 20 % en el primer semestre de 2007. Objetivo Fecha inicio y fin Descripcion Responsable Presupuesto Hacer un estudio de mercado de necesidades de los clientes 13/11 al 30/11/06 Segmentar el mercado y definir productos a ofrecer Sr Pedro $ 2500 Hacer un estudio de la competencia 13/11 al 30/11/06 Identificar quienes son, ubicación y productos Sr Juan $ 2000 Hacer un estudio de ventajas y beneficios 20/11 al 7/12/06 Desarrollar un FODA de productos Sr Jorge $ 1500 Definir productos servicios y estrategias 9/12/06 Informe y reunión Directorio,JuanPedro y Jorge, $200