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Sistema De Gestión Pymes

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  • 1. ¿POR QUE UN SISTEMA DE GESTION PARA MIPYMEs? Autor: Mauricio Rodríguez M.
  • 2. Temario
    • El universo de MIPYMEs en México.
    • Diagnóstico competitivo
    • Causas de su falta de desarrollo
    • Que es un Sistema de Gestión
  • 3. El universo de PYMEs en México
  • 4.
    • La pequeña empresa es:
      • Un excelente medio para la realización del emprendedor y la formación de grandes empresarios
      • Un camino para combatir el desempleo y generar la riqueza que nuestros países requieren.
  • 5. Cifras del Censo Económico del 2004
    • Unidades económicas: 3,005,157 lo cual muestra un crecimiento de 7.1% respecto al censo anterior de 1998.
    • Sectores con mayor número de unidades:
      • Comercio al por menor: 49.7%
      • Industrias manufactureras: 10.9%
      • Alojamiento y preparación de alimentos: 9.2%
      • Servicios de salud y de asistencia social: 3.4%
      • Comercio al por mayor: 2.9%
      • Servicios profesionales, científicos y tecn.: 2.3%
      • Servicios inmobiliarios y de alquiler: 1.5%
  • 6.
    • Distribución por tamaño:
      • Unidades con 0 a 10 personas: 95%
      • Unidades con 11 a 50 personas: 3.9%
      • Unidades con 51 a 250 personas: 0.9%
      • Unidades con mas de 251 personas: 0.2%
      • El universo de MIPYMES es cercano al 99% de las unidades económicas del país
  • 7.
    • Uso de equipo informático e internet:
      • Micro empresas (0 a 10 personas): 8.9%
      • Pequeñas empresas (11 a 50 pers.): 74.1%
      • Medianas empresas (51 a 250 pers.): 90.2%
    • Categoría jurídica:
      • Persona física: 90.1%
      • Sociedades mercantiles: 7.5%
      • Otras: 2.4%
  • 8. Diagnóstico competitivo
  • 9.
    • Emergente:
    • Habilidad para sobrevivir por medio de la improvisaci ó n en la operaci ó n.
    • Nivel de calidad repetible en las á reas principales de la empresa.
    • Á reas y personal especializado en el desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios.
    • Control total del ciclo de negocio y capacidad para satisfacer de manera consistente a todos los consumidores de la empresa (Clientes, Accionistas, Colaboradores, Proveedores, Comunidad, Gobierno).
    Competitividad De acuerdo a CONACYT, Las empresas pueden clasificarse en cuatro niveles de competitividad:
    • Confiable:
    • Competente:
    • Clase Mundial :
  • 10. Las PYMEs en México
    • La inmensa mayoría de pequeñas empresas vive una crisis constante.
    • Su vida está continuamente amenazada.
    • Muchas de ellas ofrecen un buen servicio, sus propietarios trabajan intensamente y, aún así, apenas logran sobrevivir .
    • La mayoría, nunca dejan de ser pequeñas ni de sufrir los mismos problemas, una y otra vez, como si ése fuera su destino.
  • 11. Causas de su falta de desarrollo
  • 12. ¿Existen oportunidades para las MIPYMEs?
    • Muchas personas piensan que la causa de los problemas de la pequeña empresa es su tamaño, que ser pequeño tiene sólo desventajas.
    • Esto es completamente falso .
    • Si las pequeñas empresas estuvieran siempre en desventaja, ¿no habrían ya desaparecido? ¿No es verdad que casi todas las empresas se iniciaron pequeñas y que algunas — por el buen trabajo desarrollado — se han convertido en grandes corporaciones?
  • 13. Ventajas de las pequeñas empresas
    • Velocidad de reacción
    • Cercanía y trato personalizado con el cliente
    • Compromiso y autonomía de la dirección
    • Trabajo en equipo
    • Trato más familiar y mejor ambiente
    • Esquemas de trabajo altamente estimulantes.
  • 14. ¿Por qué las pequeñas empresas rara vez tienen éxito?
    • Existen muchas causas, sin embargo la principal es la forma como son administradas.
      • Carecen de un método eficaz que les permita mejorar sus resultados.
      • Las decisiones son tomadas de manera empírica y reactiva.
      • La vida caótica consume los escasos recursos.
      • El esfuerzo y talento de las personas se concentra en resolver los problemas cotidianos
      • No se construyen los cimientos del futuro.
      • Las oportunidades no se aprovechan.
  • 15. ¿Que hacer?
    • Implementar un sistema de gestión diseñado a la medida de las necesidades de las MIPYMEs
  • 16. ¿Que es un Sistema de Gestión?
  • 17.
    • Es un conjunto de elementos interrelacionados que define la forma cómo la empresa se organiza y utiliza sus recursos para alcanzar sus objetivos.
    • En él se incorporan diferentes técnicas que permiten incrementar la generación de valor y lograr la satisfacción de clientes, accionistas, colaboradores y la sociedad en su conjunto.
  • 18.  
  • 19. Un sistema de gestión adecuado es fundamental para el éxito
    • “ En el País de los ciegos el tuerto es rey”
    • Conocimiento del mercado.
    • Estrategia Omnidireccional y Unidireccional
    • Ventajas competitivas
  • 20. En el país de los ciegos el tuerto es rey
    • “ TQM es un paquete muy grande para la pequeña empresa” Dr. Kano
    • Tenemos que determinar que vamos a implementar, establecer prioridades.
    • Basta ser mejor que los competidores en aquello que valora mas el cliente
    • ¿“Apoco piensas correr mas rápido que el LEON compadre”?
  • 21. Conocimiento del mercado
    • Todos los clientes en todos los mercados quieren:
      • Más Calidad
      • Más Rápido
      • Más Barato
      • Mejor Servicio
    “ Eso ya lo sabemos”
    • Lo importante es saber que es lo que VALORA MÁS
    • Es decir el orden de prioridades para cada segmento de mercado y para cada familia de productos que manejemos
  • 22. Estrategia Omnidireccional y Unidireccional
    • Omnidireccional : Tratar de ser mejor que la competencia en todas las características.
      • Seria posible si el competidor estuviera dormido o cruzado de brazos
    • Unidireccional : Ser efectivamente mejor en la característica que valora MAS el cliente.
      • Debemos partir del profundo conocimiento del cliente
  • 23. Ventajas Competitivas
    • Una vez establecida una estrategia de diferenciación , en qué vamos a ser mejores que nuestros competidores.
    • Construir nuestras ventajas competitivas a lo largo de todo el proceso, haciendo énfasis en diseño y desarrollo de nuevos productos.
  • 24. Una aplicación práctica de ventajas competitivas Ella es una linda joven que es pretendida por 3 caballeros. Cada uno se esmera por conquistarla con sus mejores atributos, ¿quién la conquistará? Linda

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