Desarrollo de Habilidades Gerenciales

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

DESARROLLAR HABILIDADES ES:

MANTENER LA EFICIENCIA

PROMOVER LA CAPACITACION Y EL DESARROLLO

ACTUALIZARSE Y PERFECCIONAR

AJUSTARSE A LOS CAMBIOS CONSTANTES

PROCESO DE DESARROLLO DESAFIS RETRIBUCIONES RECONOCIMIENTO EXITO DESAFIOS

FUNDAMENTAL PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA ACEPTAR EL CAMBIO

CAMBIO DE ACTITUD

SENTIR EL TRABAJO

IDONEIDAD

MEJORAR RELACIONES PERSONA A PERSONA

CAMBIO DE CONOCIMIENTOS

SABER AUMENTAR LA EFICIENCIA

SABER AUMENTAR LA EFICACIA

SABER AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD

CAMBIO DE HABILIDADES

MOSTRAR RESULTADOS

AUMENTAR LA GESTION (HACER)

FUENTES

A- EXPERIENCIA (MANEJO DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES)

B- OBSERVAR (ACTUACIONES DE OTROS; DESARROLLO DE MODELOS; APERTURA MENTAL)

C- HABLAR (CON OTROS LIDERES Y COLABORADORES DISCERNIR)

D- LEER (PERIODICOS, REVISTAS, LIBROS, CRECER EN GENERAL; CAPACITACION)

MANEJAR EL AUTODESARROLLO

1- AUTODIAGNOSTICO (ANALIZANDO DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA MEJORAR)

2- PLAN DE OBJETIVOS (NIVEL DE IDONEIDAD DESEADO)

3- OPORTUNIDADES (BUSCARLAS, CREARLAS O APROVECHARLAS)

4- CONTROL (ACCIONES Vs PLAN)

NO OLVIDAR:

NO SUBESTIME A OTROS

COMPARTA IDEAS

HABLE DE SUS DIFICULTADES

ENSAYE

ESTIMULE LA CRITICA CONSTRUCTIVA

CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

DONDE HA ESTADO LA ORGANIZACIÓN ???? DONDE ESTA AHORA? SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS SEÑALADOS? PREGUNTAS CADA PERIODO EVOLUTIVO CREA SU PROPIA REVOLUCION

ENFOQUE SISTEMICO PROCESOS INSUMOS RESULTADOS RETROALIMENTACION

EL GERENTE DEBE ENTENDER

HIPOTESIS

HISTORIA DE LA EMPRESA

EXPERIENCIAS PREVIAS

TERMINOS

EVOLUCION

REVOLUCION

FUTURO CONDUCTA CALMA CRISIS

DIMENSIONES CLAVES PARA CONSTRUIR EL MODELO DE DESARROLLO

- EDAD DE LA ORGANIZACIÓN

- TAMAÑO DE LA EMPREASA

- ETAPAS DE EVOLUCION

- ETAPAS DE REVOLUCION

- TASA DE CRECIMIENTO

SUCESION DE FASES

FASE 1 CREATIVIDAD

- NACIMIENTO DEL PRODUCTO Y DEL MERCADO

- COMUNICACIÓN INFORMAL

- PERIODOS LARGOS DE TRABAJO

- LA GERENCIA ACTUA POR LAS RELACIONES DEL MERCADO

CRISIS DE LA FASE 1 LIDERAZGO

- NECESIDAD DE IMPLEMENTAR METODOS

- AUMENTO DEL NUMERO DE EMPLEADOS Y LA COMUNICACIÓN ES DIFERENTE

- NECESIDAD DE ADQUIRIR CAPITAL ADICIONAL

- CRECIMIENTO Vs LIDERAZGO

- BUSCAR UN GERENTE ES PRIORIDAD

FASE 2 DIRECCION

-

ESPECIALIZACION DE FUNCIONES

- ESTABLECIMIENTO DE SISTEMAS CONTABLES Y DE CONTROL

- INCENTIVOS

- PRESUPUESTOS

- NORMAS DE TRABAJO

- COMUNICACIÓN FORMAL

CRISIS DE LA FASE 2 AUTONOMIA

-

JERARQUIA CENTRALIZADA

- NO SE TOMAN DECISIONES INDEPENDIENTES

EXESO DE PODER EN NIVELES SUPERIORES Y DESGANO EN LOS INFERIORES

FASE 3 DELEGACION

- MAYOR RESPONSABILIDAD

- CENTROS DE UTILIDADES E INCENTIVOS

- ADMINISTRACION CON BASE EN INFORMES

- NUEVAS ADQUISICIONES EN TECNOLOGIA

- COMUNICACIÓN FRECUENTE, CARTAS O VISITAS BREVES

CRISIS DE LA FASE 3 CONTROL

- MAYOR LIBERTAD ACTITUD LOCALISTA

- PERDIDA DE CONTROL

- NO HAY COORDINACION DE LAS SECCIONES

FASE 4 COORDINACION

- USO DE SISTEMAS FORMALES DE COORDINACION

- LAS UNIDADES DESCENTRALIZADAS SE INCORPORAN A GRUPOS PRODUCTIVOS

- PROCEDIMIENTOS FORMALES DE PLANEACION

- CONTRATACION DE MUCHO PERSONAL EN LA CENTRAL

- EL CAPITAL SE REPARTE PROPORCIONALMENTE

- PROCESO DE DATOS DESDCENTRALIZADO PERO TOMA DE DECISIONES CENTRALIZADO

- VENTA DE ACCIONES ENTRE EL PERSONAL GENERA IDENTIFICACION CON LA EMPRESA

CRISIS DE LA FASE 4 PAPELEO

-

MEMORNDOS

- COMUNICACIONES

- CIRCULARES

- FORMATOS

PERDIDA DE TIEMPO

-

FASE 5 COLABORACION

- CONTROL SOCIAL Y AUTODISCIPLINA

- ACCION EN EQUIPOS DE TRABAJO

- EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS

- LOS EXPERTOS SE TORNAN EN ASESORES

- JUNTAS FRECUENTES DE GERENTES CLAVE

- PROGRAMAS EDUCATIVOS EN TODO NIVEL

- SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS A LA TOMA DE DECISIONES

- RECOMPENSAS ECONOMICAS EN TORNO AL RENDIMIENTO

- SE ESTIMULA LA EXPERIMENTACION

CRISIS DE LA FASE 5 SATURACION PSICOLOGICA

- LA EXESIVAS CAPACITACION SE TORNA DESMOTIVANTE

- LA PERTENENCIA A LA EMPRESA AISLA AL TRABAJADOR DE SU PROPIO ENTORNO

LOS CAMBIOS CONTINUOS NO SE ASIMILAN CON FACILIDAD

FASE 6 LA INTRAEMPRESA

-

LAS EMPRESAS SE EMPEQUEÑECEN

- LA ADMINISTRACION SE TORNA MAS AGIL

- EL CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD ES EL OBJETIVO PIRNCIPAL

- EL PERSONAL ES POCO Y ES MEJOS LA COMUNICACIÓN

CRISIS DE LA FASE 6 ¿? ALGO PUEDE SUCEDER

EL CICLO DE LA EMPRESA

CREACION CREENCIA EN LA PROPIA CAPACIDAD

SOVREVIVIR

FE EN EL FUTURO

ESTABILIZARSE CONFIANZA EN LOS OTROS

EL CICLO DE LA EMPRESA

GANAR BUENA REPUTACION

INTERESES EN LOS CLIENTES

LOGRAR CONDICION UNICA CONFIANZA EN SI MISMA

GANAR RESPETO Y APRECIO

SENTIDO DE RESPONSABILIDAD A LA . SOCIEDAD

ATREVASE A CAMBIAR

EL CAMBIO NO ES UNA AMENAZA, ES UNA OPORTUNIDAD

LA INMOBILIDAD EN LAS EMPRESAS GENERA MUERTE

LA EXIGENCIA HOY ES COMETER EL MINIMO DE ERRORES

LA RESISTENCIA AL CAMBIO ES INSTINTIVA PORQUE AFECTA LOS INTERESES

ATREVASE A CAMBIAR

APUESTELE A LOS INSATISFECHOS, REBELDES, LOS QUE DESEAN MODIFICAR EL STATU-QUO

EL CAMBIO SE DEBE VOLVER UNA CULTURA, UNA MANERA DE HACER LAS COSAS

ES INDISPENSABLE UNA MENTALIDAD GANADORA

NO ES EL AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS EL QUE ESTA CAMBIANDO.. EL CAMBIO ES EL AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS

ATREVASE A CAMBIAR

EL CAMBIO ES INTRINSECO A LA EMPRESA

CREAR EL CAMBIO ES UNA HABILIDAD; LOGRAR QUE LAS COSAS SE HAGAN OBEDECE A UNA PASION

LAS 10 LEYES DEL CAMBIO

1- CAMBIAR POR CAMBIAR NO SIRVE

ESTAR LIGADO A METAS DE DESEMPEÑO REALES

ATENCION A LAS PERSONAS QUE EMPRENDAN EL NEGOCIO

2- LA CLAVE ESTA EN LAS PERSONAS

LAS PERSONAS ACTUAN COMO PERSONAS DEPENDIENDO DE SUS EMOCIONES

ACOSTUMBRARSE A LAS DIFERENCIAS

3- LA RESISTENCIA ES INFORMACION

EXISTE ALGO DE INFORMACION EN LA RESISTENCIA

ESCUCHE A LA OPOSICION

4- LA RED INFORMAL ES PODEROSA

UNA COSA ES EL ORGANIGRAMA Y OTRA LA MENERA COMO SE HACEN LAS COSAS

NO HAY LIDER SIN SEGUIDORES

EXISTEN REDES INVISIBLES

5- ES IMPOSIBLE FORZAR EL CAMBIO

HAY QUE HACER QUE LA GENTE TOME CONCIENCIA DE LAS MEJORES PRACTICAS

6- EL CAMBIO ES UN NEGOCIO

NO HAY QUE CONFUNDIR UN SALTO DE FE CON UNA MISION RELIGIOSA

7- HAY QUE GENERAR TENSIONES

LA AMBIGÜEDAD ES UNA CONSTANTE

NO SE BUSCA UN EQUILIBRIO COMODO SINO UNA TENSION DINAMICA ENTRE LAS FUERZAS OPUESTAS

8- NADIE DEBE MORIR POR EL CAMBIO

PARA NADA SIRVE UN AGENTE DE CAMBIO MUERTO

9- EL CAMBIO EMPIEZA POR UNO

FUNDAMENTAL LA DISPOSICION A ACTUAR

10- ES UN DESAFIO PERSONAL

SOLO PARA LIDERES

EN CONCLUSION: ¡CAMBIAR O MORIR¡

LOS FACTORES DEL CAMBIO

LA MENTE

IMPERA LA FUERZA MENTAL SOBRE LA FUERZA MUSCULAR

EL ARMA FAVORITA DE JAMES BOND ES EL CERBRO

LOS HÉROES DEL FUTURO SON AQUELLOS QUE COMBINAN ACCION + IMAGINACIÓN

EL PODER DE NEGOCIACIÓN CORRESPONDE A LA IMAGINACIÓN GLOBAL

OBLIGACIÓN DE LA GENTE DE GERENCIA LEER PARA ESTIMULAR EL PENSAMIENTO Y EL DESARROLLO MENTAL

LA VELOCIDAD

NO SOLO INNOVAR TAMBIEN LA RAPIDEZ ES IMPORTANTE

EL MUNDO SE DIVIDE EN RAPIDOS Y LENTOS

UNA ECONOMIA RAPIDA ACUMULA PODER RAPIDAMENTE

LA ENTREGA TARDE ES EQUIVALENTE A NO ENTREGAR

LA GRAN BRECHA SE DA ENTRE LO RAPIDO Y LO LENTO

LAS INFOTACTICAS

ES LA CLAVE DE LA VIDA POLÍTICA

EL ESPIONAJE SOPORTA LAS ESTRUCTURAS

LAS DEMOCRACIAS NO VIVEN SIN SECRETOS

EN ESTE SIGLO EL GRAN MANEJO ES DE:

SECRETOS Vs INFORMACION

LA ORGANIZACIÓN

EL FUNDAMENTO DE VALOR SE DA EN LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL

LAS ORGANIZACIONES SON HUMANAS

LA ORGANIZACIÓN ES UNA RELACION DE CONCEPTOS

ORGANIZAR CONOCIMIENTOS ES ORGANIZAR GENTE

FLEXIBILIDAD

EMLEADOS GLOBALES

LA MANO DE OBRA BARATA ES COSTOSA

LA INFORMACIÓN

EXISTEN VARIOS TIPOS DE CONTROL: LA VIOLENCIA, EL DINERO Y LA INFORMACIÓN PERO ESTA ULTIMA ES LA QUE MAS PERDURA

EL TRABAJO DEL FUTURO ES LA INFORMACIÓN

EL DINERO DEL FUTURO ES LA INFORMACIÓN

LA INFORMACIÓN ES PRODUCTORA DE OPORTUNIDADES

LA DISTRIBUCIÓN SE GENERA CON BASE EN LA INFORMACIÓN

ATENCIÓN ESPECIAL A LA INFORMCION ELECTRÓNICA

LA INNOVACIÓN

EL CAMBIO ES INNOVACIÓN

LA INNOVACIÓN DISMINUYE EL CICLO DE VIDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

PARA SOBREVIVIR HOY SE REQUIERE UNA CONSTANTE DE INNOVACIÓN

EL PODER BUROCRATICO DISMINUYE LA CREATIVIDAD

LA TECNOLOGÍA

LAS CLAVES DEL FUTURO SON: LA INTERACTIVIDAD, LA MOVILIDAD, LA CONVERTIBILIDAD, LA UBICUIDAD Y LA GLOBALIZACIÓN

LA INFRAESTRUCTURA DEL SIGLO XXI ES TECNOLOGÍA

LA NUEVA TECNOLOGÍA CONDUCE A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERANDO TRANSFERENCIA DE PODER

Cambio organizacional : se refiere a una actitud colectiva hacia el cambio y la ruptura de paradigmas a través de situaciones creativas y de apertura mental.

La organización en proceso de transculturización parte de una situación actual identificando un problema, planes unas estrategias para alcanzar unas metas, es decir maneja el (DE –HACIA)

DE HACIA CENTRALIZACION DESCENTRALIZACION REACTIVIDAD PROACTIVIDAD INTOLERANCIA APRENDIZAJE JERARQUIAS Y BUROCRACIA REDES Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS COMPETENCIA COMPETITIVIDAD ENFOQUE DE PRODUCTO ENFOQUE DE MERCADO GERENCIA LIDERAZGO PLANEACION ESTRATEGICA PENSAMIENTO ESTRATEGICO PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO CREATIVO CONTROL EXTERNO Y EVALUACION AUTOSEGUIMIENTO Y DESARROLLO CONOCIMIENTO IMAGINACION INDIVIDUALIDAD INTEGRACION Y COOPERACION ESPECIALIZACION POLIFUNCIONALIDAD COMPLEJIDAD SIMPLICIDAD QUE Y COMO POR QUE Y PARA QUE DELEGACION Y DOMINIO PODER Y CREACION DE ESPACIOS MANEJAR LA COMPLEJIDAD PRODUCIR EL CAMBIO DIRECCION POR TAREAS LIDERAZGO POR PROCESOS DE HACIA CENTRALIZACION DESCENTRALIZACION REACTIVIDAD PROACTIVIDAD INTOLERANCIA APRENDIZAJE JERARQUIAS Y BUROCRACIA REDES Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS COMPETENCIA COMPETITIVIDAD ENFOQUE DE PRODUCTO ENFOQUE DE MERCADO GERENCIA LIDERAZGO PLANEACION ESTRATEGICA PENSAMIENTO ESTRATEGICO PENSAMIENTO LINEAL PENSAMIENTO CREATIVO CONTROL EXTERNO Y EVALUACION AUTOSEGUIMIENTO Y DESARROLLO CONOCIMIENTO IMAGINACION INDIVIDUALIDAD INTEGRACION Y COOPERACION ESPECIALIZACION POLIFUNCIONALIDAD COMPLEJIDAD SIMPLICIDAD QUE Y COMO POR QUE Y PARA QUE DELEGACION Y DOMINIO PODER Y CREACION DE ESPACIOS MANEJAR LA COMPLEJIDAD PRODUCIR EL CAMBIO DIRECCION POR TAREAS LIDERAZGO POR PROCESOS

EL CAMBIO ES UNA MODIFICACION DE FUERZAS CONGELAMIENTO PRIMERA CRISIS O DESEQULIBIRO OPOSICION AL CAMBIO SITUACION CRITICA DE CAMBIO APOYO AL CAMBIO ULTIMA CRISIS O ACOMODAMIENTO RECONGELAMIENTO

ESTRUCTURA CONCEPTUAL OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA

ESTRUCTURA CONCEPTUAL

IDENTIFICADOR:

LA MISION

SISTEMA

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA Y EL SERVICIO

PREGUNTA

¿ QUIENES SOMOS COMO EMPRESA?

ESTRUCTURA CONCEPTUAL

IDENTIFICADOR

POLITICAS

SISTEMA

SISTEMA DE VALORES Y CREENCIAS

PREGUNTA GERENCIAL

¿EN QUE CREEMOS?

ESTRUCTURA OPERATIVA

IDENTIFICADOR

PROCEDIMIENTOS ESTANDAR Y ESPECIFICACIONES

SISTEMA

SISTEMA DE ESTANDARIZACION DEL TRABAJO

PREGUNTA GERENCIAL

¿CÓMO LO DEBEMOS HACER?

IDENTIFICADOR

DESCRIPCION DE FUNCIONES

SISTEMA

SISTEMA DE DISTRIBUCION DEL TRABAJO

PREGUNTA GERENCIAL

¿QUIÉN LO HACE?

IDENTIFICADOR

METODOS ESTADISTICOS Y TOMA DE DECISIONES

SISTEMA

SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES

PREGUNTA GERENCIAL

CUAL ES EL IMPACTO DE LAS DECISIONES

IDENTIFICADOR

PROPOSITOS, OBJETIVOS, ACCIONES Y RESPONSABILIDADES

SISTEMA

SISTEMA DE PLANEACION DEL MEJORAMIENTO

PREGUNTA GERENCIAL

¿PARA DONDE VAMOS?

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

IDENTIFICADOR

EQUIPOS DE TRABAJO

SISTEMA

ADMINISTRACION DEL MEJORAMIENTO

PREGUNTA GERENCIAL

¿COMO COMPROMETER A TODOS?

TIPS PARA UNA GERENCIA EFICIENTE Ing Ind GILBERTO ALVAREZ MEJIA [email_address]

PLANEACION

LA VISION

ES ALGO FANTASTICO O IMAGINARIO QUE SE TOMA COMO VERDADERO

EN QUE LUGAR QUEREMOS ESTAR?

QUE QUEREMOS LOGRAR?

EN QUE MOMENTO LO QUEREMOS HACER?

OBJETIVOS

EL CAMINO PARA LLEGAR AL IMAGINARIO

ES UN PROCESO DE RAZONES MAS NO DE DESEOS

FUNDAMENTARSE EN EL P.C.I.

FUNDAMENTAL SABER HACIA DONDE VAMOS

METAS

FIN HACIA EL CUAL QUEREMOS LLEGAR

SE BASA EN HECHOS CONCRETOS DE CORTO PLAZO PARA LOGRAR OBJETIVOS

ESTRATEGIAS Y TACTICAS

REPRESENTAN LA ACCION

ES ATERRIZAR EL SUEÑO INVOLUCRANDO A TODA LA ORGANIZACIÓN

LAS ESTRATEGIAS DE CADA AREA HACEN PARTE DEL CONJUNTO

MAYOR PESO EN EL COLECTIVO QUE EN EL INDIVIDUAL

EL PLAN ORGANIZACIONAL

PLAN ES UN PROCESO REALISTA MEDIADOR ENTRE EL PRESENTE Y EL FUTURO

EL PLAN GENERAL ESTA CONSTRUIDO CON BASE EN PLANES INDIVIDUALES

DEBE PARTIR DE NUESTRA REALIDAD

LOS SUPUESTOS SON LA CLAVE DEL PRESUPUESTO QUE DEBERA BASARSE EN REALIDADES

EL PASADO Y EL PRESENTE LAS BASES DEL FUTURO

PARA QUE HAYA FUTURO DEBE HABER PASADO Y PRESENTE

EL PASADO NO SE PUEDE CAMBIAR PERO SI HAY QUE APRENDER DE EL

NOS BRINDA LA EXPERIENCIA PERSONAL, INSTITUCIONAL Y DEL COLECTIVO DE USUARIOS

TRABAJAR CON INFORMACION VERÍDICA

PLANEE SOBRE ESCENARIOS

EL FUTURIBLE Y EL FUTURABLE

ANTICIPAR EL CAMINO

PLANES DE CONTINGENCIA

PLANEACION POR ESCENARIOS ES MAS UNA FORMA DE PENSAR QUE UNA METODOLOGIA, ES ORDENAR EN FORMA DIFERENTE LAS PERCEPCIONES QUE TENEMOS DEL FUTURO

ANALISIS Y CONTROL

PLANEACION DINAMICA Y BITACORA

LA INFORMACION BASE DE TOMA DE DECISIONES

INFORMACION DE LO QUE NO PASO?

BITACORA, RECOPILACION Y ANALISIS DE SUCESOS POSIBLES

ANALISIS DE INFORMACION 12 MESES CORRIDO

PARE Y REPIENSE

A VECES EL MODELO DE PLAN NO FUNCIONA, PARE Y REDEFINA

SI NO RECONOCE EQUIVOCACIONES SERA EL GERENTE DEL FRACASO

NO NIEGUE LA VERDAD RECONOZCA LO MALO QUE PUEDE SUCEDER

LO IMPORTANTE EN LOS ESTADOS FINANCIEROS

LOS ESTADOS FINANCIEROS NO SE MIRAN COMO CIFRES FRIAS

LA RESPUESTA NO ES BAJAR COSTOS POR BAJARLOS

OJO CON LAS ECONOMIAS COSTOSAS

LO MEJOR PARA BAJAR COSTOS ES AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD

SI ESTA BUENO ROMPALO Vs LO MEJOR ES ENEMIGO DE LO BUENO

QUE ES PREFERIBLE, CAMBIAR CUANDO ESTAMOS BIEN O CONSERVAR LAS COSAS CUANDO ESTAMOS BIEN.

LA RESPUESTA ES EL MEJORAMIENTO CONTINUO

DIFERENCIAR LAS CAUSAS DE LAS CONSECUENCIAS

EL PRINCIPIO DEL ICEBERG

EVITAR LA SOLUCION DE LAS CONSECUENCIAS, LLEGAR A LA SOLUCION DE LAS CAUSAS.

PARADIGMAS

PARADIGMA ES UNA VERDAD ABSOLUTA ESTABLECIDA

SON VERDADES MIRADAS DESDE UN SOLO PUNTO DE VISTA

LA INNOVACION ES FUNDAMENTAL EN EL DESARROLLO

NO HAY FUTURO SI NO SE ROMPEN LOS PARADIGMAS ACTUALES Y SOMOS PARTE DEL CAMBIO

LOS PRESUPUESTOS LA CARTA DE NAVEGACION

UN PRESUPUESTO BIEN HECHO ES LA MEJOR CARTA DE NAVEGACION

UN PRESUPUESTO COHERENTE ES SINONIMO DE PRODUCTIVIDAD

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES PARTEN DEL EQUIPO DE TRABAJO

CON RECURSOS ESCASOS ES MAS ACENTUADO LA FORTALEZA O LA DEBILIDAD

ADMINISTRACION

RESPONSABILIDAD Y DELEGACION

SE DELEGA LA EJECUCIÓN PERO NO LA RESPONSABILIDAD

VERIFICAR

DELEGAR GENERA APERTURA

ES UN APRENDIZAJE

GERENTE QUE DELEGA ES UNA PERSONA SANA.

BUSQUE LO BUENO DE SU GENTE

EL SER HUMANO NECESITA TRASCENDER Y SER RECONOCIDO

QUERER A LA GENTE POR LO QUE ES

SEA FUERTE EN EL FONDO Y SUAVE EN LA FORMA

DISCUTA SOBRE HECHOS Y NO ATEQUE A LAS PERSONAS

CAPACITACION Vs APRENDIZAJE CONTINUO

UN PROFESIONAL TIENE LA OBLIGACION DEL APRENDIZAJE PERMANENTE

HAY ORGANIZACIONES QUE CREEN QUE CAPACITAR ES OFRECER CURSOS POR DOQUIER SIN PLANEACION ALGUNA

HAY QUE DESARROLLAR PROCESOS PARA APRENDER A APRENDER

HAY PERSONAS INDISPENSABLES EN LAS ORGANIZACIONES ????

AFORTUNADAMENTE Y DESDICHADAMENTE HAY PERSONAS INDISPENSABLES

HAY QUE IDENTIFICAR A ESAS PERSONAS E INTENTAR QUE SE SIENTAN BIEN EN EL TRABAJO

NO HAY NADA PEOR QUE UNA TERCERA OPORTUNIDAD

COMETER UN ERROR PUEDE PASAR, REPETIRLO ES PARTE NORMAL DEL PROCESO DE APRENDIZAJE, PERO VOLVERLO A COMETER ES UNA TONTERÍA

EL ERROR ES REGULADOR DEL CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN

ADECUADA INFORMACION EVITA EL ERROR

UNA TERCERA OPORTUNIDAD IMPLICA EMPLEADOS RELAJADOS

LO QUE SE HACE BIEN TIENDE A SALIR BIEN

PARA QUE LAS COSAS SALGAN BIEN, LA UNICA FORMA ES HACERLAS BIEN

LA MALDICION DEL MUNDO ORGANIZACIONAL ES QUE NADA GARANTIZA EL ÉXITO

BUSCAR QUE EL PROCESO SE AJUSTE A LOS OBJETIVOS DE CALIDAD

LA GERENCIA

CUIDADO CON EL GERENTE RECURSIVO

GERENTE QUE NO PLANEA Y CONTROLA SUS PROCESOS ES EL DEL DIA A DIA A TRAVES DE URGENCIAS

GERENTE RECURSIVO ES SAGAZ, SE CONFIA DE SUS HABILIDADES, CONVIERTE LA URGENCIA EN RUTINA Y LA ORGANIZACIÓN ENTERA PIERDE EL NORTE, DEPENDE DEL “ASUNTO DE HOY”

LO URGENTE ES LO QUE AYER FUE IMPORTANTE

PROACTIVO

GERENTE REACTIVO NO DURARA MUCHO EN LA ORGANIZACIÓN, SOLUCINAN PROBLEMAS EN FORMA TARDIA

PENSAR EN FUNCION DE BUSCAR SOLUCIONES Y NO PROBLEMAS

NO EXISTE SOLUCION PERFECTA Y TODAS TIENEN UN RIESGO

PROACTIVO

HAY TRES TIPOS DE ORGANIZAICONES:

LAS QUE HACEN EL CAMBIO (RIESGOS DE GANAR EN EL MEDIANO PLAZO O PERDER EN EL CORTO)

LAS QUE VEN QUE EL MUNDO VA CAMBIANDO (RIESGO DE PERDER O DE NO GANAR)

LAS QUE NO SE ENTERAN QUE EL MUNDO CAMBIO (SEGURIDAD DE PERDER)

ENFOQUESE

REPOSICIONAMIENTO UNA EXIGENCIA

ESTUDIO PERMANENTE DEL CONTEXTO

¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS?

PARETIZARSE

DIFERENCIAR LO VITAL Y LO TRIVIAL

PARA PRIORIZAR NO OLVIDE LA HISTORIA, ES UN BUEN REFERENTE

BUSCAR LA DEFINICION PRECISA DEL PRINCIPAL PROBLEMA SERA EL UNICO CAMINO EN LA BUSQUEDA DE LA SOLUCION

¿CUAL ES AL DIFERENCIA ENTRE LIDERAZGO Y GERENCIA?

UN GERENTE DIRIGE, EJECUTA Y TOMA DECISIONES BASADO EN LA AUTORIDAD

UN LIDER HACE QUE UNA ORGANIZACIÓN SE MUEVA EN BUSCA DE UNA CAUSA COMUN SOLO POR LA CONFIANZA Y MOTIVACION

LA ORGANIZACIÓN NECESITA DE AMBOS

ESCUCHAR Y PREGUNTAR CUALIDADES INDISPENSABLES

UN BUEN GERENTE ESCUCHA

NO TIENE POR QUE SABER DE TODO PERO SI ENTENDER PARA PODER PREGUNTAR

UN GERENTE HACE REDES

LA HUMILDAD VENDE IMAGEN E IRRADIA FORTALEZA Y SEGUIDORES

LA SOLUCION CORRECTA AL PROBLEMA EQUIVOCADO

PARA LA SOLUCION EXITOSA ES NECESARIO IDENTIFICAR EL PROBLEMA

LAS SOLUCIONES RAPIDAS A TODO HARA QUE SEA COSTUMBRE DIAGNOSTICAR MAL LOS PROBLEMAS

LA VISION INTEGRAL DE LA EMPRESA AGILIZA LA TOMA DE DECISIONES

EL SUELDO DEL GERENTE

PARA QUE TOME DECISIONES Y ENCUENTRE SOLUCIONES

UNA BUENA GERENCA NO ES HACER EXTENSOS INFORMES

NO ES RESOLVER SITUACIONES A CUALQUIER COSTO, ES ENTENDER LIMITACIONES Y VALORES

EL GERENTE NO ES UN MAGO SOLITARIO ES UN ESLABON DEL EQUIPO ORGANIZACIONAL

PEREZA Vs IRRESPONSABILIDAD

LA PEREZA ES AUSENCIA DE VOLUNTAD DE HACER LO QUE DEBEMOS HACER

LA RESPONSABILIDAD ES LA FORTALEZA INTERIOR QUE NOS DICE LO QUE DEBEMOS HACER

SU INTERIOR LE ANUNCIA EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA

EL BUEN GERENTE REQUIERE DE BUENA INFORMACION

TODO GERENTE NECESITA HERRAMIENTAS E INFORMACION

ESTAR ACTUALIZADO ES UNA VENTAJA

EXISTE UNA DIFERENCIA ENTRE DATOS E INFORMACION

FILTRE LA INFORMACION NO SE DEJE SATURAR

LA INFORMACION SE DEBE CONVERTIR EN CONOCIMIENTO

NO CONFUNDA GERENCIA CON ACTIVISMO

ES NECESARIO TENER TIEMPO PARA PENSAR Y TENER CONCENTRACION Y CAPACIDAD DE ANALISIS

NO HACER POR HACER, GESTIONAR ES HACER POR SI O POR OTROS Y OBTENER RESULTADOS

LOS HOMBRES QUE HACEN LOS CAMBIOS NO SON ACTIVISTAS, BALANCEAN SU VIDA DE TRABAJO Y TIENEN TIEMPO PARA LO IMPORTANTE

EJECUCION

LA EMPRESA “TACITA DE PLATA”

EL MUNDO ORGANIZACIONAL EVOLUCIONA, HAY QUE PROGRESAR CON EL

SI BUSCAMOS EJECUCION PERFECTA, NO VEREMOS LAS OPORTUNIDADES

EL ÉXITO NO ES HACERLO MEJOR SINO HACERLO BIEN

SU MEJOR PROYECTO EXIJE REVISIÒN PERMANENTE

LO URGENTE VS LO IMPORTANTE

LO IMPORTANTE ES LA ACCIÓN HACIA LA ESENCIA DE LA GESTIÓN

LO URGENTE ES RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE SURGEN CADA DIA

LA VITALIDAD VIENE DETERMINADA POR EL ANÁLISIS DE LAS CONSECUENCIAS

ORDENE SUS ACCIONES, PRIORICE

MEJORA CONTINUA

LAS GRANDES ORGANIZACIONES NO SE HAN HECHO CON GRANDES CAMBIOS SINO CON PEQUEÑOS CAMBIOS Y CONTINUOS QUE CADA DIA LAS HACEN MEJORES

LA INNOVACION CONSTANTE

LA INNOVACION DEBE SER UNA POLITCA DE LA ORGANIZACIÓN

HAGA DEL FEED BACK UNA BUENA HERRAMIENTA

LA INNOVACION GENERA ESTRÉS POSITIVO

UNA EMPRESA INNOVADORA SE DA SI SU GERENTE ES INNOVADOR

LA RESISTENCIA AL CAMBIO, ENEMIGO NUMERO UNO DEL PROGRESO

EL PROGRESO IMPLICA REINVENCION PERMANENTE

A MAYOR POSESION DEL TERRITORIO DE LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN MAS INSEGURIDAD Y MAS RESISTENCIA AL CAMBIO

DECISIONES

LAS OPORTUNIDADES

LA VIDA ES UN CONTINUO DE OPORTUNIDADES, ESTE ALERTA

NUNCA SE SABE DE DONDE VENDRA SU OPORTUNIDAD

LA OPORTUNIDAD SE BUSCA

PESIMISTA U OPTIMISTA

UN PESIMISTA ES TAN SOLO UN OPTIMISTA BIEN INFORMADO

Y QUE TAL SI?

CUAL ES EL IMPACTO?

QUE ES INTUICION? … EL ARCHIVO GERENCIAL

ES MEJOR PREGUNTAR, PREGUNTAR Y VOLVER A PREGUNTAR.

¿HAY QUE ESTAR SEGUROS PARA TOMAR DECISIONES?

EL RIESGO SIEMPRE EXISTE

LA INFORMACION MINIMIZA EL RIESGO.

ES MEJOR TOMAR UNA BUENA DECISION HOY NO UNA EXCELENTE DECISION MAÑANA

LA PRIMERA RESPONSABILIDAD GERENCIAL ES QUE LA ORGANIZACIÓN TRASCIENDA

HAY QUE VER EL PANORAMA COMPLETO

ES IMPORTANTE TENER LA VISION DEL CONJUNTO PARA ACOMODAR LA PARTE A LA ORGANIZACIÓN

ESCUCHE, EL OTRO TIENE SU PUNTO DE VISTA, PUEDE SER LA FICHA QUE FALTA

LA CONVIVENCIA ES LA CLAVE EN LA TOMA DE DECISIONES

TENDEMOS A CONFUNDIR: LO QUE QUIERO, LO QUE PUEDO Y LO QUE ES CONVENIENTE.

LO MAS CONVENIENTE SIEMPRE RESULTA DE UN PROCESO DE CONCERTACIÓN

TODA DECISION REQUIERE DE LA ACCION

RESULTADO DE LA DECISION, O HACER O NO HACER

ES MEJOR FRACASAR POR HACER QUE POR NO HACER

ANALICE PARA MINIMIZAR EL FRACASO

A UN GERENTE SE LE PAGA PARA QUE VENZA EL TEMOR DEL FRACASO

CRITERIO, CAPACIDAD DE REVISAR Y ANALIZAR LA INFORMACION

CUANDO LOS SISTEMAS ENTRAN EN CRISIS

A VECES LOS PROBLEMAS LOS VEMOS TAN GRANDES QUE NO VEMOS LA SOLUCION

DEFINA BIEN SU PROBLEMA Y LA SOLUCION ESTA CERCA

DEFINA DONDE ESTA LA RENTABILIDAD SOCIAL DE SU ORGANIZACIÓN, PARA ESO SE CREO

RESPONDA A LA COMPETITIVIDAD

ELEMENTOS DE UNA DECISION

TECNICA

ECONOMICA

ESTRATEGICA

SITUACIONES CRITICAS

SITUACIONES CRITICAS SIEMPRE SE DARAN

NO ES PENSAR QUE PASO O DE QUIEN ES LA CULPA, ANALIZAR LA CAUSA DE LA CRISIS COMO APRENDIZAJE

EQUILIBRIO Y LIDERAZGO

EL MANEJO DEL TIEMPO

TODO NOS LO ENSEÑAN MENOS EL MANEJO DEL TIEMPO

EL TRABAJO ES EL MEDIO NO EL FIN DE LA VIDA

ASISTES A LA CITA CONTIGO?, ERES PUNTUAL Y LEAL A ESA CITA?

UN EJECUTIVO ES UN SER HUMANO COMPLETO

ATAQUE LAS IDEAS, NO A LAS PERSONAS

“ NO ESTOY DE ACUERDO CON LO QUE DICES PERO DEFENDERE TU DERECHO A DECIRLO HASTA LA MUERTE”

EL ATAQUE PERSONAL TERMINA POR DESTRUIR LA PRODUCCION DE IDEAS DE LA ORGANIZACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO

REFIERASE A LOS HECHOS NO A LAS PERSONAS

NO SE DUERMA SOBRE LOS LAURELES

EL ÉXITO ACTUAL NO GARANTIZA EL FUTURO

ES NECESARIO QUE EXISTAN PROCESOS DINAMICOS

EL ÉXITO ES LUCHAR, GANAR, REPLANTEAR, LUCHAR Y VOLVER A GANAR ….

LA COHERENCIA

LA ORGANIZACIÓN DEBE SER COHERENTE EN TODAS SUS AREAS

SIMPLICIDAD DEL PLAN GENERAL

CLARIDAD EN EL MENSAJE

DETERMINAR FLUJOS Y PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

EL FUTURO

HOY, USTED VIVE LO QUE HIZO O DEJO DE HACER AYER.

MAÑANA, USTED VIVIRA LO QUE ESTA HACIENDO HOY

TRABAJE MIRANDO EL FUTURO

ENTIENDA LO QUE QUIERE Y PUEDE HACER

ENTRE MAS TRABAJE INTEGRALMENTE MAS SUERTE TENDRA EN UN FUTURO

EL OBJETO DE LA VIDA ES SER FELIZ, NO SER EL MEJOR

LUCHAR POR SER EL MEJOR PUEDE CONDUCIRNOS A COMPARACIONES CONTINUAS Y LLEGAR AL RESENTIMIENTO Y LA ENVIDIA

SER FELIZ ES TENER UN BUEN BALANCE ENTRE LO QUE TENEMOS Y LO QUE HACEMOS

HAY QUE QUERERNOS POR LO QUE SOMOS Y NO POR LO QUE NO SOMOS

REUNIONES Y NEGOCIACIONES

TRABAJO EN EQUIPO

EL MUNDO MODERNO EXIGE ESPECIALIZACIONES Y POR ENDE LA NECESIDAD DE LA POLIFUNCIONALIDAD DE LOS GRUPOS

PARA QUE EL GRUPO SEA ARMONICO Y NO UNA SUMA DE INDIVIDUALIDADES SE REQUIERE DE UN GERENTE QUE LO DIRECCIONE

OBJETIVOS Y DINAMICA DE LAS REUNIONES DE TRABAJO

LA REUNION DE TRABAJO ES UN AGLUTINADOR DE IDEAS NO UN DISPERSOR DE ELLAS O DE EVASION DE TIEMPO.

LA CONCLUSION DE LA REUNION DE TRABAJO ES CONCLUSION DEL GRUPO ASI NO ESTEMOS DE ACUERDO CON ELLA

EVITEMOS EL “YO LO DIJE” SOLO PERJUDICA EL PROCESO DEL GRUPO

UNO NO GANA NADA CON TENER LA RAZON, BUSQUE SOLUCIONES

LO IMPORTANTE DE LA DISCUSION NO ES TENER LA RAZON, SINO BUSCAR LAS SOLUCIONES

LA DISCUSION CONTINUADA POR TENER LA RAZON DESTRUYE UNA EMPRESA.

DISCUTIR POR DEFENDER NUESTRA RAZON NOS PUEDE LLEVAR A TOMAR DECISIONES INCORRECTAS

NEGOCIACIONES GANA-GANA

SEA PRUDENTE Y FIRME EN LA ENTREGA DE CONCESIONES Y NO BUSQUE SACAR VENTAJA DE LA DEBILIDAD DE SU OPONENTE.

GANA-GANA SIGNIFICA QUE AMBAS PARTES QUEDEN CONTENTAS

NEGOCIE CON RESPETO Y JUSTICIA

PONGALE ETICA A SU NEGOCIACION

LAS NEGOCIACIONES COMO FACILITADORAS DE UNA SOLUCION

PARTA DE PROPUESTAS RAZONABLES

ESCUCHAR E INDAGAR ARMA DE UN BUEN NEGOCIADOR

EL OTRO TIENE ALGO QUE USTED NECESITA Y USTED TIENE ALGO QUE EL NECESITA

LA MEJOR FORMA DE NEGOCIAR BIEN ES ACERTAR EN EL ACUERDO

VALORES

VALOR DE MERCADO

EL USUARIO COMPRA BENEFICIOS Y SOLUCIONES A PROBLEMAS

SATISFACCION, RELACION ENTRE EL DERECHO AL SERVICIO Y LOS BENEFICIOS RECIBIDOS

NUESTRA ORGANIZACIÓN DEPENDE DEL VALOR QUE PERCIBEN Y LE DAN NUESTROS USUARIOS

VALOR ECONOMICO

EL VALOR ECONOMICO ES EL QUE MIDE LA RENTABILIDAD (ESTILO DE VIDA DE LA COMUNIDAD EN EL LARGO PLAZO)

NO SE DEBE INVERTIR DONDE NO SE CONSTRUYA VALOR

VALORES DE LA ORGANIZACION

CUANDO SE ESTEN ESTABLECIENDO LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA, SE DEBEN FIJAR LOS VALORES QUE LO SUSTENTAN.

LA BASE DE TODA ORGANIZACIÓN LA CONSTITUYEN: LA HONESTIDAD DE NUESTROS ACTOS, LA SOLIDARIDAD EN NUESTRAS ACCIONES Y LA EFICIENCIA SOCIAL Y ORGANIZACIONAL.