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Administración Estrategica
 

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    Administración Estrategica Administración Estrategica Presentation Transcript

    • ELABORADO POR LA ACADEMIA . C.P. Martha Patricia Gonzalez Santos M.C.A. Mirta Citlali Páez Gutiérrez. C.P. Belinda Escobar Delgadillo. Lic. Maricruz González Hernández L.C. Efraín Barrios Castañeda L.A.E. Edgar Dagoberto Aldama Ochoa. C. A Dr. J. Arnulfo García Muñoz ADMINISTRACION ESTRATEGICA
    • FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION.
      • 1.2 .-¿Qué es la Administración?
      • 1.3.-Clasifique los Niveles Gerenciales
      • Administrativos.
      • 1.4.- ¿Quienes son y que hacen los Gerentes?
      • 1.5.- Habilidades gerenciales.
      • 1.6.- Aspectos tradicionales y cambiantes de los
      • distintos niveles administrativos.
      • 1.7.- Describir la utilidad del estudio de la
      • Administración.
    • ADMINISTRACIÓN AD MINISTRARA del latín ACCIÓN DE ADMINISTRAR SERVIR A implica ES UNA ACTIVIDAD COOPERATIVA 1.2.-¿Qué es la Administración? conjuntamente ADMINISTRATIONE
      • Recordando Conceptos
      • La administración es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organización social. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor efectividad y rapidez a través de sus principios. La administración contribuye al bienestar de la comunidad ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
        Administración Universal
    • Es un proceso lógico y ordenado que busca la optimización de los recursos, coordinación de esfuerzos y logro de objetivos para alcanzar la eficiencia de un grupo social. I. CHIAVENATO.   Proceso cuyo objeto es alcanzar la máxima eficiencia en el logro de los objetivos de un grupo social mediante la adecuada coordinación de los recursos y la colaboración del esfuerzo ajeno. (Munich Galindo) A D M I N I S T R A C I Ó N
    • OBJETO 1.- FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN ¿Qué es la administración? Es el proceso de trabajar con la gente y recursos para alcanzar las metas de la organización.  
    • Proceso administrativo
    • PRINCIPALES FUNCIONES DE LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Planeación.- Especifica los objetivos a seguir y en la decisión de medidas de acciones adecuadas y anticipadas Organización.- Ensamble y coordinación de los recursos existentes y necesarios
    • Dirección.- Estimulo al capital humano en su desarrollo, su direccionamiento y motivación, así como su comunicación. Control.- Monitoreo de avances y progresos y medida y aplicación de acciones necesarias.
    • 1.4.- ¿Quienes son y que hacen los Gerentes?
      • Qué se necesita para ser un gran Gerente?
      • Desarrollar Competencias Gerenciales.
      • “ Las CG son una combinación de los conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia grama de labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales”.
    • Competencias Gerenciales
      • Comunicación
      • Planeación y administración
      • Trabajo en equipo
      • Acción estratégica
      • Globalización
      • Manejo de personal
    • 1.2.- Niveles Administrativos Se centran en los aspectos a largo plazo de la organización así como el éxito y crecimiento de la misma. Responsables de traducir los objetos , metas y planes estratégicos que desarrollan los gerentes de nivel alto. Supervisan las operaciones de la organización. Se involucran directamente con los empleados e implementan tareas especificas.
    • La gerencia y su entorno  Los gerentes y el estudio de la dirección de empresas  Los gerentes y su entorno  Responsabilidades éticas y sociales de la gerencia Las tres tareas administrativas fundamentales  Administración del trabajo y de las operaciones: planificación, organización y control  La dirección de personal en las organizaciones: liderazgo  Gestión de la producción y de las operaciones: planificación, organización y control Fundamentos de la administración del trabajo y de las organizaciones Fundamentos de la dirección de personal en las organizaciones Fundamentos de la gestión de la producción y de las operaciones  TOMA Decisiones  Planes y objetivos  Estrategia  Estructura  Evaluación  Motivación y satisfacción  Conducta individual  Conducta de grupo  Resolución de conflictos  Liderazgo  Crecimiento y desarrollo  Diseño  Programación  Información  Decisiones  Resultados de calidad  La toma de decisiones en la gerencia  La función de la planificación  La planificación estratégica  La fundación de organizar  El diseño de la organización  La función del control  La motivación  La dirección de grupos de trabajo  El liderazgo de personas en las organizaciones  La comunicación  Integración de recursos humanos  Capacitación de recursos humanos  El cambio y el desarrollo en las organizaciones  Gestión de la producción y de las operaciones  Sistema de apoyo de decisión  La planificación de la producción  La planificación y el control de inventario Retos de la dirección De empresas en el siglo XXI  Los emprendedores  La dirección en el entorno global  Carreras en la dirección de empresas
    • 1.3.-Aspectos tradicionales y cambiantes de los distintos niveles administrativos     Gerente de nivel básico Gerente de nivel medio Gerente de nivel alto Funciones cambiantes De implementadores operacionales a empresarios agresivos De controladores administrativos a asesores de apoyo. De asignadores de recursos a lideres institucionales Valor primario Manejo del desempeño del negocio con enfoque en la productividad, la innovación y crecimiento en las áreas de base Provisión de apoyo y la coordinación para generar una gran ventaja de la compañía en las áreas de atención al cliente. Creación e introducción de un sentido de dirección, compromiso y reto en todas las personas a todo lo largo de la organización Actividades clave Creación y búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento del negocio. Atracción y desarrollo de recursos y capacidades. Administración de una mejora del desempeño dentro del área. Desarrollo de personas y apoyo a sus actividades. Relación de conocimientos y habilidades dispersos y mejores practicas a través de las áreas Administración de al tensión entre el desempeño de corto plazo y la ambición a largo plazo. Cambiar las suposiciones arraigadas a la vez que se establece un horizonte flexible de oportunidades y estándares de desempeño. Institucionalización de un conjunto de normas y valores para apoyar la cooperación y la confianza Creación de un propósito y una ambición corporativos generalizados.
    • 1.4.- Organizaciones ¿Que es una organización? Grupo de individuos agrupados no por casualidad, que se establecen consientes y de manera formal para alcanzar ciertas metas que sus miembros serian incapaces de lograrlos de manera individual.
    • 1.4.1.- La organización desde el enfoque de teoría de sistemas.   La teoría de sistemas adopta una perspectiva amplia de los procesos organizacionales y permite comprender más cabalmente a las organizaciones. Una organización es un sistema administrativa diseñado y operado para alcanzar un conjunto especifico de objetivos. Elementos de entada Retroalimentación Ambiente externo
    • Visión amplia de sistemas
    • 1.4.1. sistemas abiertos vs. Sistemas cerrados Un sistema cerrado no interactúa con el ambiente externo. Si bien son pocos los sistemas que realmente adoptan esta forma, algunos de los enfoques clásicos de la administración trabajan a las organizaciones como sistemas cerrados. Es claro sin embargo, que todas las organizaciones son sistema abiertos que dependen de los elementos de entrada del mundo exterior…
    • 1.4.1.2.-¿Cuáles son las grandes organizaciones de hoy en día?
      • Para determinar la grandeza y calidad con que se administra una empresa es necesario determinar algunos aspectos importantes, tales como:
      • Calidad en la administración
      • Calidad en los productos
      • Innovación
      • Valor de la inversión a largo plazo
      • Solidez financiera
      • Capacidad para atraer, desarrollar y
      • conservar gente con talento
      • Responsabilidad social
      • Uso de los activos corporativos
    • 1.5.-Administración Para Lograr Una Ventaja Competitiva.
      • Introducción de nuevos bienes y servicios
      • Adaptación a los cambios en las demandas de los consumidores
    • 1.5.1.- Cumplimiento de los cuatro aspectos Para el correcto funcionamiento de una empresa u organización es necesario desarrollar todos los elementos antes expuestos, debido a que el solo desarrollar uno o algunos de ellos no garantiza la eficacia y eficiencia de esta…
      • La aplicación de las anteriores ventajas competitivas representa de manera inmediata tres puntos cruciales:
      • estos representan los resultados cruciales que la empresa y usted deben alcanzar.
      • a cada uno le afectan directamente las decisiones y acciones de usted y de otros con quienes trabaja.
      • es la manera en que se administra lo que determina qué tan bien se logre una ventaja competitiva y se obtengan resultados valiosos.
    • 1.6.- Habilidades Gerenciales
    • 1.6.1.-Habilidades técnicas Es la capacidad de desempeñar una tarea específica que comprende un método o un proceso determinado. La mayoría de los gerentes desarrollan un conjunto de habilidades técnicas para complementar las actividades que son parte de su vida cotidiana de trabajo.
    • 1.6.2.-Habilidades conceptuales y de toma de decisiones Es la capacidad del gerente de reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros. A medida adquiera mayores responsabilidades, usted debe ejercer las habilidades conceptuales y de toma de decisiones con mayor frecuencia. Hará frente a asuntos que comprenden todos los aspectos de la organización y debe considerar un conjunto más grande y más interrelacionado de factores de decisión.
    • 1.6.3.-Habilidades interpersonales y de comunicación. Las habilidades interpersonales y de comunicación influyen en la capacidad del gerente para trabajar bien con las personas. A menudo se llama a éstas habilidades para con las personas. Los gerentes dedican la mayoría de su tiempo a interactuar con las personas.
    • Estudios recientes sobre actividades gerenciales.
      • Luthans y sus asociados estudiaron a más de 450 gerentes. Lo que encontraron fue que todos estos gerentes estaban comprometidos con cuatro actividades gerenciales:
      •  
      • Gerencia tradicional. Toma de decisiones, planeación y control.
      • Comunicación. Intercambio de información rutinaria y procesamiento de papeleo.
      • Gerencia de recursos humanos. Motivación, disciplina, manejo de conflictos, asuntos de personal y capacitación.
      • Fomento de una red social. Socializar, hacer política e interactuar con externos.
      •  
    • Resultados… Específicamente, los gerentes que tuvieron éxito (definidos en términos de la velocidad de la promoción dentro de su organización) tuvieron un énfasis muy diferente del de los gerentes que fueron eficaces (definidos según la cantidad y calidad de su rendimiento y la satisfacción y compromiso de sus subordinados). Entre los gerentes de éxito, la red social hizo la mayor contribución relativa al éxito y las actividades de gerencia de recursos humanos constituyeron la menor contribución relativa. Entre los gerentes eficaces, la comunicación hizo la mayor contribución relativa y la red, la menor.
    •