Estándares de Calidad
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
28,134
On Slideshare
28,085
From Embeds
49
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
107
Comments
0
Likes
1

Embeds 49

http://www.slideshare.net 46
http://tallerinteleducar2009.blogspot.com 3

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Panel: Estándares de Calidad Seminario Internacional sobre “Políticas de Uso de Nuevas Tecnologías en Educación Superior” Ministerio de Educación Nacional - 4 y 5 de Agosto de 2005 - Bogotá, Colombia Luis Farley Ortiz F. Director Nacional de Servicios Académicos Virtuales lfortizf@unal.edu.co
  • 2. Algunas Consideraciones sobre la calidad
  • 3. Calidad …
    • Concepto subjetivo
    • ¿Cómo hacerlo más objetivo?
  • 4. ¿ Calidad … ? Información Negociación Información Negociación Iniciación Entrega Auditoría Evaluación A.M. Husson: A specific quality approach to satisfy the needs of “clients” in e-learning. (European Quality Observatory www.eqo.info) EQO-Workshop@ICALT2004: Quality in European E-Learning Calidad Entregada Calidad Recibida Calidad Percibida Calidad Propuesta Calidad Propuesta Contrato
  • 5. ¿ Calidad … ? Referentes … Escala … Usuario …
  • 6. La Calidad como concepto dinámico
  • 7. Teleducación una actividad Multidisciplinaria
    • Educación
    • Pedagogía y Didáctica
    • Diseño del aprendizaje
    • Diseño curricular
    • Diseño instruccional para amientes virtuales de aprendizaje
    • Informática, Programación
    • Gerencia de proyectos
    • Investigación de mercados
    • Análisis de las necesidades de entrenamiento
    • etc.
    Requiere de habilidades y conocimientos complejos provenientes de diferentes áreas:
  • 8. Educación Virtual en la Universidad Nacional de Colombia
  • 9. La Educación Virtual en la U.N.C.
    • Inicios en 1998
    • Agosto/1999 como Proyecto de la Sede Bogotá
    • Enero/2001 como Proyecto Nivel Nacional
    • Octubre/2004 Creación de la Dirección Nacional de Servicios Académicos Virtuales – DNSAV
    • Dependencia de la Vicerrectoría General
    • 180 Asignaturas de pregrado y Posgrados
    • 6,500 estudiantes inscritos en el 2005
    • 183 aulas virtuales en el 2005
    • 352 docentes inscritos en el LMS
    • Cursos no curriculares
  • 10. Soporte a las Funciones Misionales de la UN
    • DOCENCIA
    • Virtual / Presencial / Mixta (b-learning)
      • Publicación de contenidos multimediales
      • Herramientas de Enseñanza/Aprendizaje /Comunicación/Seguimiento
      • Administración de cursos virtuales
      • Aplicativos interactivos / Software educativo en línea
    • INVESTIGACIÓN
    • Posgrados
      • Realización de cursos con alto componente virtual
      • Foros, grupos de interés, revistas electrónicas, …
    • EXTENSIÓN
    • Soluciones por demanda
      • Cursos a la medida
    • Oferta de cursos
    • Cursos de contenido abierto
  • 11. Organización Modelo de Gestión Integral Seguimiento Planeación Ejecución Indicadores Presupuesto Gerencia de Proyectos Calidad de servicio Estructura Procesos Políticas Calidad Gestión Documental Plan Interno de Trabajo y Formulación de Proyectos Formulación de Proyecto de Presupuesto Plan de Acción
  • 12. Organización Director DNSAV Asesor DNSAV Lab. I+D Adminis- trativa Lab. Producción Virtual Metodología Pedagogía Asistencia Docentes y Estudiantes
  • 13. HARDWARE CONECTIVIDAD SOFTWARE CONTENIDOS ADMINISTRATIVO INTITUCIONAL Equipos de computo LMS-Learning Management System Aplicaciones de uso específico Sw de Desarrollo Desarrollo Específicos Sw de Seguridad Redes LAN/MAN/WAN Software de Base (S.O., etc.) Canales de datos - Internet Metodología Pedagógica Contenidos Multimediales Cursos, Materias, Programas … Inf. Estudiantes, Calificaciones Inf. Docentes,Carga, etc.… Talleres, Pruebas,… Inscripciones, Selección Facturación, Recaudo Cartera, Proveedores Beneficio Utilidad/Rentab. Ingresos - Egresos Gestión Tecnológica Sw Cn Hw Gestión Académica Gestión Administrativa Gestión Pedagógica Gestión Institucional Proveedores Ing. de Sistemas Desarrolladores Diseñadores Pedagogos Docentes Administrativos Directivos Tutores Sicólogos TIC´s Académica U. Virtual Ing. Electrónicos Gestión AVA
  • 14. Proveedores TIC´s Académica U. Virtual Dirección & Administración E S T U D I A N T E S SLA´s OLA´s SLA´s SLA´s SLA´s SLA´s Gestión AVA PLATAFORMA VIRTUALIZACIÓN ACADEMIA ADM TIVO
  • 15. Estándares de Calidad Modelo de Indicadores de Servicio
  • 16. Estándares de Calidad Plataformas Documento Resumen de Estándares
  • 17. Estándares de Calidad Plataformas
    • Laboratorio de I+D
    • Plataformas
      • Hardware
      • Software
      • Conectividad
    • Incorporación de Nuevas Herramientas
    • Desarrollo Nuevo Software Educativo
    • Pedagogía
  • 18.  
  • 19. Visitas al Portal Total de países 84 Uso por países Visitas para los días 1, 2 y 3 de Agosto 56.206 18.735 Acumulado Mes Promedio por Día
  • 20. Estándares de Calidad Virtualización
    • Laboratorio de Producción Virtual
    • Grupo multidisciplinario
      • Diseñadores gráficos
      • Sociólogos / Pedagogos
    • Metodología para el diseño y construcción de objetos virtuales de aprendizaje
      • Estándares internacionales (SCORM, AICC, IMS, MS-LRN …)
      • Guía para Objetos Multimediales
    • Banco de Objetos Multimediales
  • 21. Estándares de Calidad Academia
  • 22. Estándares de Calidad Academia
    • Informática Básica
      • Autoaprendizaje
    • Actualización de Docentes en AVA
      • Diseño Instruccional para AVA
      • Roles
      • Herramientas
    • Técnicas y Hábitos de Estudio en AVA
      • Responsabilidades
      • Competencias
  • 23. Estándares de Calidad Academia
    • Aprendizaje para la Vida
      • Cuidarte
    • Seguimiento Multinivel
      • Plataformas
      • Contenidos
      • Docentes / Tutores
      • Estudiantes
      • Áreas académicas
    • Autoevaluación
  • 24. Estándares de Calidad Academia
    • Biblioteca Digital
    • Mouseion
    • Colecciones científicas
  • 25. Estándares de Calidad Academia Química, Física, Matemáticas e Ingeniería: 5.400 publicaciones Ciencias de la Vida y de la Salud : 6.300 publicaciones (100% cobertura de Medline) Ciencias Sociales, Psicología y Económicas: 1.975 publicaciones Ulrich’s Periodicals Directory se actualiza Semanalmente. Se edita en papel, en cinco volúmenes e incluye actualmente más de 164.000 títulos de publicaciones periódicas tanto irregulares como de periodicidad fija. Información sobre 14.000 diarios y semanarios de todo el mundo. Recoge datos de unos 80000 editores de 200 países. Acceso a 9 Bases de Datos Full Tex, que posee más de 282,000 artículos de revistas y periódicos de alto contenido Científico, son un poderoso sistema de referencia en línea; y mantiene una relación activa con más de 60,000 editores en todo el mundo.
  • 26. Biblioteca Digital ScienceDirect acceso al texto completo, sumarios y resúmenes de 1707 revistas de las editoriales Elsevier, Pergamon, Excerpta-Medica y North Holland. Además ofrece los sumarios y resúmenes de un total de 2900 revistas de un producto adicional de Elsevier denominado ScienceDirect Research Database. Las áreas temáticas cubiertas son Biología, Física, Matemáticas, Química, Ciencias de la Salud, Tecnología y Ciencias Sociales y Humanidades. Suscripciones a 91 Bases de datos de diferentes núcleos temáticos, 3296 suscripciones a revistas electrónicas Sistema Nacional de Bibliotecas de la UN, reúne mas de 20 bibliotecas y 50 centros de documentación en todas las sedes. 707 publicaciones de texto completo. http://www.sinab.unal.edu.co/
  • 27. MOUSEION VIRTUAL
    • Proyecto que difunde la información de los Museos de la Universidad Nacional de Colombia y presenta una muestra virtual de sus galerías "reales ".
    • De los 11 museos se tienen en modalidad Virtual los siguientes:
    1 . MUSEO DE LA CIENCIA Y EL JUEGO Facultad de Ciencias 2 . MUSEO DE MEDICINA. Facultad de Medicina 3 . MUSEO DE HISTORIA NATURAL Instituto de Ciencias Naturales 4 . MUSEO ENTOMOLOGICO -UNAB Facultad de Agronomía 5 . MUSEO ORGANOLOGICO MUSICAL Facultad de Música 6 . MUSEO DE ARQUITECTURA Facultad de Artes 7 . MUSEO DE ARTE Facultad de Artes http://www.virtual.unal.edu.co/
  • 28. Colecciones Científicas Acceso a las colecciones biológicas del Instituto de Ciencias Naturales de la Universidad Nacional de Colombia. Nuestras colecciones comprenden alrededor de 850.000 especimenes, y representan la más completa muestra de la diversidad biológica de Colombia. http://www.virtual.unal.edu.co/ Grupo Número aproximado de especimenes Mamíferos 15.000 Aves 35.000 Anfibios y reptiles 40.000 Peces 24.000 Insectos, arácnidos y miriápodos 120.000 Crustáceos 11.000 Moluscos 3.500 Arqueológica 100.000 Angiospermas (plantas con flores) 411 000 Gimnospermas 1000 Helechos y plantas afines 33 000 Briofitas (musgos y hepáticas) 35 000 Hongos 9000 Líquenes 9000 Algas 2000
  • 29. Estándares de Calidad Extensión
  • 30. Estándares de Calidad Extensión
    • SENA
      • Alta Gerencia Estratégica Pública
      • Alta Gerencia Pública
      • Gerencia de Proyectos
      • 810 directivos
    • Ministerio del Trabajo y la Protección Social
      • Accidente Mortal en el Trabajo
    • Auditoria General de la República
      • Sistema de Gestión de Calidad (actual)
      • Auditoria en entidades de Salud
      • Otros …
    • Registraduría Nacional del Estado Civil
      • Cartillas – Jurados Electorales
  • 31. Estándares de Calidad Extensión
    • Secretaría de Educación Distrital – SED
      • Capacitación a profesores del distrito en distintas áreas temáticas
      • Programa de Nutrición para las escuelas (En concertación)
    • Centro de Investigación para el Desarrollo - CID
      • Programa Iniciativas de Paz
      • Cátedra Desplazamiento Forzado
        • Coordinación docentes de 16 universidades
        • 390 alumnos
      • Régimen Subsidiado en Salud
        • 30 alumnos
    • Cátedra Manuel Ancizar
      • 910 estudiantes
  • 32. Gracias Luis Farley Ortiz F. Director Nacional de Servicios Académicos Virtuales lfortizf@unal.edu.coo