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Transcript

  • 1. Liderar el cambio John Kotter
  • 2. Cambio El cambio requiere numerosas etapas Se requiere un periodo de tiempo prolongado
  • 3. Saltarse pasos sólo crea la ilusión de ir más rápido y nunca produce resultados satisfactorios
  • 4. La falta de experiencia en la renovación de organizaciones quizás sea la causa de que hasta las personas más capacitadas suelen cometer por lo menos u error grave
  • 5. Error Nº 1 No establecer la verdadera importancia del sentido de lo urgente
  • 6. Error Nº 2 No crear una coalición de dirección suficientemente poderosa
  • 7. Error Nº 3 Carencia de visión
  • 8. Error Nº 4 Nivel de comunicación de la visión diez veces inferior al necesario
  • 9. Error Nº 5 No retirar los obstáculos para la nueva visión
  • 10. Error Nº 6 No elaborar sistemáticamente un plan para obtener buenos resultados a corto plazo
  • 11. Error Nº 7 Cantar victoria demasiado pronto
  • 12. Error Nº 8 No arraigar los cambios en la cultura de la corporación
  • 13. Las ocho etapas para transformar la organización
  • 14. Crear una sensación de urgencia
    • Examinar la realidad del mercado y de la competencia.
    • Identificar y debatir las crisis , las crisis potenciales o las principales oportunidades.
  • 15. Formar una poderosa coalición directiva
    • Organizar un grupo con poder suficiente para encabezar los esfuerzos de cambio.
    • Animar al grupo a que trabaje como conjuntado equipo.
  • 16. Crear una visión
    • Crear una visión que ayude a dirigir los esfuerzos de cambio.
    • Desarrollar estrategias para alcanzar esta visión.
  • 17. Comunicar la visión
    • Usar todo vehículo posible para comunicar esta nueva visión y las estrategias.
    • Enseñar nuevos comportamientos con el ejemplo de la coalición directiva.
  • 18. Potenciar a otros para poner en practica la visión
    • Deshacerse de los obstáculos para el cambio.
    • Cambio los sistemas o estructuras que dificulten seriamente la visión .
    • Promover la asunción de riesgos y de las ideas, actividades y acciones no tradicionales.
  • 19. Planificar la obtención de éxitos a corto plazo
    • Planificar mejoras visibles de los resultados.
    • Obtener dichas mejoras.
    • Reconocer y retribuir a los empleados involucrados en las mejorías.
  • 20. Consolidar las mejorías y producir más cambios todavía
    • Aprovechar el aumento de la credibilidad para cambiar los sistemas, estructuras y políticas que no se ajustan a la visión.
    • Contratar, ascender y formar empleados que puedan poner en práctica esta visión.
    • Reforzar el proceso con nuevos proyectos, temas y agentes de cambio.
  • 21. Institucionalizar nuevos métodos
    • Articular las conexiones entre los nuevos comportamientos y los éxitos de la empresa.
    • Desarrollar los medios para asegurar el desarrollo de liderazgo y su sucesión.