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La Gerencia Del Futuro

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  • 1. La G erencia del Futuro Modelos Gerenciales Guillermo Villacrés Cárdenas
  • 2. MODELOS DE GESTIÓN
    • ANTES DE LOS AÑOS ‘60
    • Gestión enfocada a la TAREA
    • 1960 – 1980
    • Gestión enfocada a la FUNCIÓN
    • 1990 - FUTURO
    • Gestión enfocada a la EFECTIVIDAD
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 3. DECADA DE LOS ’70 Administración por Objetivos
    • Proceso Administrativo.
    • Albores de la Informática.
    • Albores de la Administración de Recursos Humanos.
    • Desempeño basado en la eficacia.
    • Organización piramidal.
    • Aprendizaje basado en la Capacitación.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 4. DECADA DE LOS ’80 Planeación Estratégica
    • Organización percibida como un sistema.
    • Organización en Unidades Estratégicas de Negocio - U. E. N. -
    • Desempeño basado en la eficiencia.
    • Desarrollo Organizacional.
    • Albores del desarrollo tecnológico.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 5. DECADA DE LOS ’80 Planeación Estratégica
    • Especialización por Áreas de Trabajo.
    • Aprendizaje basado en:
    • - Capacitación
    • - Entrenamiento y Desarrollo
    • Auge de la Gerencia Japonesa.
    • Mercadeo orientado a los productos.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 6. NUEVO MILENIO Administración Cibernética y Modelos de Desarrollo Humano
    • Pensamiento Sistémico.
    • Organización Inteligente.
    • Comunicaciones:
    • - Celular
    • - Satelital
    • - Internet, Intranet y Extranet
    • Servicio.
    • Gestión del Conocimiento.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 7. NUEVO MILENIO Administración Cibernética y Modelos de Desarrollo Humano
    • Organización Horizontal.
    • Calibradores de la Productividad.
    • Indicadores de Control de Gestión.
    • Desempeño basado en la efectividad.
    • Integración económica.
    • Globalización.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 8. NUEVO MILENIO DESAFÍOS
    • Complejidad.
    • Entorno altamente sistematizado.
    • Alto desarrollo electrónico y tecnológico.
    • Realidad y Comunicación virtuales.
    • Alta capacidad para desplazamiento.
    • Mercadeo global, basado en servicio y con productos homologados.
    • Administración “largo placista”.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 9. Área Comercial Mercadeo y Ventas
    • Identificación de necesidades mercadológicas - C. R. M. -
    • Mercadeo de red o multinivel.
    • Diseño creativo de productos y servicios.
    • Posicionamiento de marca basado en valores.
    • Valor agregado.
    • Diversificación y diferenciación.
    • Postventa y Recompra.
    • Rentabilidad.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 10. Área Financiera
    • Propensión a la unificación de la moneda - literal o referencial -.
    • Apertura de fronteras.
    • Banca electrónica.
    • Dinero plástico.
    • Prudencia, austeridad y rentabilidad.
    • Rendimiento de la Inversión R. O. I.
    • E. V. A. - “Balanced Score Card”
    • E-business, e-commerce, e-service.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 11. Área Gestión Humana
    • Crísis
    • “ Downsizing”
    • Gestión del Cambio.
    • “ Outplacement”
    • Empleo vs. Empleabilidad.
    • Recalificación y readaptación laborales.
    • Gestión por Competencias.
    • Interdisciplinareidad y transdisciplinareidad.
    • Motivación basada en satisfactores.
    • Desempeño basado en la efectividad.
    • Multilinguismo.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 12. Perfil del Gerente del Futuro
    • Visión prospectiva.
    • Visión sistémica.
    • Polivalencia.
    • Desarrollista.
    • Flexibilidad en sus modelos mentales.
    • Inspirador, guía y orientador de equipos.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 13. Perfil del Gerente del Futuro
    • Negociador, conciliador y manejador de conflictos.
    • Alta capacidad de adaptación.
    • Ecologista.
    • Hábil usuario de la informática.
    • Multilingue.
    • Excelente comunicador.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 14.
    • Táctico.
    • Administrador de Objetivos.
    • Especialista.
    • Primer vendedor de la compañía.
    • Progresista.
    • Conductor de comités.
    P A R A L E L O E N T R E AYER Y HOY 02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
    • Estratega.
    • Administrador de Procesos.
    • Interdisciplinario
    • Emprendedor.
    • Desarrollista.
    • Coordinador de esfuerzos.
  • 15. P A R A L E L O E N T R E AYER Y HOY
    • Status institucional.
    • Liderazgo de empuje.
    • Respeto por su conocimiento.
    • Capacitador.
    • Bilingüe.
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
    • Status personal.
    • Liderazgo de arrastre.
    • Respeto por su inteligencia.
    • Formador.
    • Multilingue.
  • 16.
    • Comunicación defectuosa.
    • Desmotivación.
    • Bajo nivel de compromiso.
    • Carencia o ausencia de sentido de pertenencia.
    • Informalidad en el proceso administrativo.
    • Falta de empoderamiento.
    • Ausencia o deficiencia del trabajo en equipo.
    Disfunciones más Frecuentes en la empresa 02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 17.
    • Predominio del “rumor”.
    • Ausencia de una cultura de planeación.
    • Duplicidad de tareas y funciones.
    • Ambigüedad en los procedimientos.
    • Multiplicidad de estilos gerenciales.
    • Políticas de compensación indefinidas.
    • Toma de decisiones centralizada.
    • Ausencia de políticas de formación y desarrollo.
    Disfunciones más Frecuentes en la empresa 02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 18.
    • Inadecuados diseños en Inducción, Capacitación y Desarrollo.
    • Sistemas de control no confiables.
    • Ausencias de políticas de delegación y atribuciones.
    • Ejecutivos realizando labores operativas.
    • Reuniones prolongadas e improductivas.
    • Organizaciones no orientadas a las ventas y al mercadeo.
    • Sistemas de información deficientes.
    Disfunciones más Frecuentes en la empresa 02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -
  • 19. Muchas gracias.
    • Guillermo Villacrés Cárdenas
    02/06/09 GERENCIA ESTRATÉGICA - Guillermo Villacrés Cárdenas -

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