Inteligencia Emocional
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Inteligencia Emocional Inteligencia Emocional Presentation Transcript

  • Inteligencia Emocional
  • ¿Por qué este tema?
    • Porque el ser humano nace indeterminado, se va autoconfigurando como persona y para autoconfigurarse necesita de un proceso educativo y este solo es posible en la interacción con otros.
    • Porque para tener éxito en este proceso, en la vida hay que aprender a: ser, conocer, hacer y estar con otros.
    • Porque está claro que para aprender es fundamental la inteligencia.
    • Porque se ha demostrado que existen varios tipos de inteligencia, una de ellas es la inteligencia lógico matemática y ésta no es suficiente para tener éxito en la vida.
    • Porque la inteligencia emocional es fundamental para aprender a ser y a estar con otros y también es necesaria para aprender a conocer y a hacer.
  • Inteligencia emocional
    • Concepto acuñado por P. Salovey y J. Mayer en los años 90, para definir el uso excelente de la inteligencia interpersonal e intrapersonal planteada por Gardner, en su teoría de las inteligencias múltiples.
    • Su difusión fue realizada por Goleman, a partir de 1995.
  • Inteligencia intrapersonal
    • Capacidad para:
      • Conocer los aspectos internos de si mismo: reconocer las propias preferencias, habilidades, recursos e intuiciones
      • El acceso a la propia vida emocional: reconocer los propios sentimientos y emociones
      • Discriminar entre las emociones, ponerles un nombre y recurrir a ellas para interpretar y orientar la propia conducta.
      • El autoconocimiento: conocer en qué estado se encuentra la persona en cada situación que afronta, estando consciente de lo que es, sus reacciones y los efectos que causan en el entorno.
  • El autoconocimiento es la base para:
    • El autoconcepto
    • La autoestima
    • La autoaceptación
    • El autorespeto
  • Inteligencia interpersonal
    • Capacidad para distinguir en los demás: contrastes en el estado de ánimo, temperamento, motivaciones e intenciones.
    • Capacidad de comprender en los demás cuáles son las cosas que más les motivan, cómo trabajan y la mejor forma de cooperar con ellos.
    • En el adulto permite leer las intenciones y deseos de los demás, aunque se hayan ocultado
    • Dos componentes centrales son la empatía y la habilidad para relacionarse con los demás, apreciando sus perspectivas y siendo sensitivos a sus motivos personales e intenciones
  • Empatía y relaciones interpersonales
    • La empatía implica ponerse en el lugar del otro, pero sin mimetizarse con él; distinguir las señales sutiles que los demás emiten, en función del estado emocional en que se encuentran, lo que permite comprender mejor lo que desean o necesitan y hacérselo ver con respeto. La otra persona se sentirá comprendida y ello beneficiará la relación.
    • El control de las relaciones interpersonales implica comportarse en la forma adecuada al estado emocional que se percibe en los demás. Esta habilidad es clave para el liderazgo y la influencia personal
    • La empatía se basa en la autoconciencia
  • La inteligencia interpersonal está a la base de las habilidades interpersonales
    • Las HI son comportamientos verbales y/o no verbales que son aprendidos, para interactuar con los demás de manera efectiva; son conductas comunicativas. Facilitan la convivencia, bienestar personal y social.
    • Entre ellas están la habilidad para expresarse asertivamente y para negociar en la resolución de conflictos.
  • Habilidades cognitivas específicas que están a la base de las habilidades sociales
    • 1.-Pensamiento alternativo: capacidad para generar alternativas de solución frente a un problema interpersonal.
    • 2.-Pensamiento consecuencial: habilidad para anticipar las consecuencias de la propia conducta.
    • 3.-Habilidad para tomar la perspectiva del otro: capacidad para captar los atributos de la otra persona, reconocer sus necesidades, comprender sus intenciones y considerar su punto de vista junto con el propio.
    • 4.-Habilidad para adecuarse a normas sociales : capacidad de percibir las normas que prevalecen en el medio y de actuar de acuerdo con ellas.
    • 5.-Habilidades conductuales: habilidades de comunicación compleja o asertividad.
    • 6. Capacidad de autopercepción: es la capacidad de dirigir la atención hacia la propia interioridad, tomando contacto con las propias sensaciones y emociones, como una forma de regular el comportamiento.
    • 7.Capacidad de autocontrol: capacidad de postergar la satisfacción inmediata de las necesidades y la obtención inmediata de gratificación.
    • 8.Capacidad de autoexposición: exposición de los propios sentimientos y percepciones frente a otros.
    • 9. Habilidad para comprender la causalidad emocional: capacidad para inferir claves emocionales del comportamiento de otros, capacidad de preveer las consecuencias emocionales de los comportamientos.
    • 10.-Responsabilidad social (Berman, 1997): es el compromiso personal con el bienestar de los otros y del planeta.