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Control Emocional
 

Control Emocional

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    Control Emocional Control Emocional Presentation Transcript

    • Control emocional Ansiedad, culpa, miedo e ira
    • ¿Qué ? Y ¿Cómo? Ansiedad, culpa, miedo e ira
    • CICLO DE CONTROL Base motivacional Conductas de ejecución Obtención del efecto Grupo Control de impulsos Conductas de aproximación (exposición) (-)
    • El sujeto F .psicológicos emoción Personalidad Control de impulsos Respuesta a la gratificación Habilidades sociales Impulsividad Patología comorbidad Tolerancia a la frustración Auto estima Hábitos
    • CICLO DE CONTRO EN LAS ADICCIONES Alteraciones motivacionales persistentes Consumo de la sustancia Obtención del efecto: recompensa Tolerancia Sensibilización (Déficit del control de impulsos ) Conductas de búsqueda de droga (exposición a estímulos) (+)
    • ALTERACIONES ACIONALES PERSISTENTES
      • Disfunción del sistema dopaminérgico mesolítico
      • Deseo
      • (Wise, 1988)
      • Abstinencia aguda y prolongada
      • (Meyer, 2000 )
      • Obsesión
      • (Anton, 2000)
      • Relevancia del incentivo
      • (Robinson and Berridge, 1993)
      • Hypofrontalidad
      • (Volkow et al, 2002; Bechara, 2003)
      • Déficit del control de impulsos
      • (Petry, 2001)
      • Memoria y aprendizaje
      • (Childress et al, 1986)
      • Comorbilidad: hipótesis de la automedicación
      • (Khantzian, 1985)
      • Conductas automáticas
      • (Tiffany, 1999)
      • Sensibilidad al estrés
      • (Piazza and LeMoal, 1998)
    • CICLO DE LAS ADICCIONES Alteraciones motivacionales persistentes Consumo de la sustancia Obtención del efecto: recompensa Tolerancia Sensibilización (Déficit del control de impulsos ) Conductas de búsqueda de droga (exposición a estímulos) (+) 1 2 3 4 5
    • CICLO DE LAS ADICCIONES Alteraciones motivacionales persistentes Consumo de la sustancia Obtención del efecto: recompensa Tolerancia Sensibilización (Déficit del control de impulsos ) Conductas de búsqueda de droga (exposición a estímulos) (+) 1 2 3 4 5
    • Miedo
    • El miedo
      • La respuesta emocional básica por excelencia en el ámbito evolutivo es el miedo; el miedo es bueno, nos ayuda a mantenernos alertas prolongando nuestras expectativas de vida. El miedo es una emoción casi universal: está presente en incontable número de especies.
    • El miedo
      • Esta ahí para hacernos luchar o huir y en condiciones particulares nos puede paralizar ante un estímulo que nos aterra. Algunas personas podrían pensar que quedarse helados es un comportamiento desadaptativo; sin embargo, en nosotros esta respuesta es un resabio de una ancestral estrategia de defensa que se resume en pasar inadvertido para un agresor o depredador.
    • El miedo
      • Es un estímulo muy poderoso, es tal vez la más poderosa de nuestras emociones Su reacción fisiológica está asociada a la reacción física más rápida posible que nos ponga a salvo o nos defienda de depredadores o agresores potenciales.
      • Este disparo se realiza por la reacción automática de nuestro sistema endocrino ante un estímulo que inyecta adrenalina a nuestro sistema circulatorio. Distintos tipos de cerebros con distintas historias neuroquímicas reaccionan a la inyección de adrenalina de distintos modos.
    • Miedo
      • Eso divide a la humanidad en dos tipos de gentes: los que se sienten excitados ante la descarga de adrenalina y a los que les resulta desagradable, es decir, a los que gustan de la montaña rusa y las películas de terror y a los que no.
    •  
    • Miedo-fobia
      • Sin embargo, no se puede reaccionar con miedo indiscriminadamente ante todo lo que consideremos potencialmente peligroso; así que existe un segundo sistema que envía a nuestra corteza información acerca del estímulo permitiéndonos hacer una evaluación cognitiva y regular la reacción, facilitándonos el tranquilizarnos si nuestra evaluación resulta positiva. En este caso descartamos el estímulo como inocuo.
    • Síntomas de un ataque de pánico
      • Sentir como que se va a asfixiar
      • Presión en el pecho o dolor en el pecho
      • El corazón late con fuerza
      • Pulso acelerado
      • Vértigo o mareo
      • Sensación de "falta de aire" o de tener la garganta apretada
      • Sudar
      • Temblar o tiritar
      • Náuseas
      • Hormigueo o adormecimiento en las manos o en los pies
      • Calenturas o escalofríos
      • Sensación de irrealidad o de estar soñando
      • Miedo de perder control, de hacer algo vergonzoso, de estar volviéndose "loco" o de estar muriendo.
    • Pasos para la respiración profunda
      • Acuéstese sobre una superficie plana.
      • Coloque una mano sobre su estómago inmediatamente por encima del ombligo. Coloque la otra mano sobre el pecho.
      • Llene sus pulmones de aire despacio y trate de hacer que su estómago se levante un poco.
      • Mantenga la respiración por un segundo.
      • Exhale lentamente y deje que su estómago regrese a la posición baja.
    • Genes y miedo
      • Los científicos encontraron que este gen, llamado stathmine, está presente en gran cantidad en la parte del cerebro denominada amígdala y controla el miedo innato y el memorizado por la experiencia.
      • Los ratones privados de este gen se mostraron temerarios en situaciones que instintivamente deberían inspirarles miedo, explicó Gleb Shumyatsky, de la Universidad de Rutgers (Nueva Jersey, este), que dirigió la investigación.
      • También mostraron poca angustia frente a experiencias que anteriormente habían resultado desagradables, revelando una falta de capacidad de memorizar los peligros y, en consecuencia, de manifestar miedo.
    • Miedo aprendizaje
      • Este aprendizaje superior del control de miedo parece estar asociado a nuestro desarrollo neuronal como individuos a lo largo de nuestro desarrollo general. Esta vía alta está relacionada, además, con la generación interna de representaciones corticales que por imaginación o recuerdo nos generan miedo; de ahí nacen nuestros temores concientes internos que están más relacionados con elementos contextuales que con estímulos peligrosos en sí mismos.
      • Muchas veces en este aprendizaje contextual radica el origen y estímulo disparador de las fobias, razón por la cual estas pueden ser tratadas con terapias cognitivas que generan una interrupción o corto circuito en el mecanismo bajo del miedo, por medio de un reaprendizaje por desensibilización sistemática.
    • Preocupación y la ansiedad
      • Asociados a emociones como el miedo se encuentran la preocupación y la ansiedad , esta ultima una pandemia generalizada en nuestra sociedad occidental. Los manuales diagnóstico- psiquiátricos dedican toda una sección a los denominados trastornos de ansiedad:
      • trastorno obsesivo-compulsivo,
      • los trastornos somatoformes,
      • psicosomáticos,
      • Disociativos
      • del estado de ánimo
      • síndrome de estrés post traumático
      • esto sin mencionar la depresión
    • ANSIEDAD
    • Ansiedad
      • El 30% de los individuos, TIENEN GENES que genera más serotonina en el cerebro, Y POSEEN niveles inferiores de ansiedad. El hecho de que la mayoría de los individuos sea más ansiosa puede significar que se sienten más incómodos cotidianamente, pero también que están más preparados para reaccionar al entorno. Un poco de sana ansiedad proporciona una mayor capaci­dad de sobrevivir en nuestro mundo, siempre cambiante”. (J Ratey, 2001:291)
      • Síndromes
        • Alergias alimentarias extrañas 
        • Síndrome de fatiga crónica
        • Síndrome articulación temporomandibular
        • Fibromialgia
        • Sensibilidad medicamentosa múltiple
      • Pseudoneurológicos
        • Amnesia 
        • Dificultad el tragar 
        • Pérdida de voz 
        • Sordera
        • Ceguera 
        • Visión borrosa 
        • Migraña
        • Desfallecimiento 
        • Debilidad muscular
        • Pseudoconvulsiones 
        • Dificultad miccional
      • Gastrointestinales
        • Vómitos 
        • Dolor abdominal 
        • Náuseas 
        • Flatulencia 
        • Hinchazón
        • Diarrea 
        • Intolerancias alimentarias
        • Instesrino irritable
      • Síntomas Dolorosos
        • Dolor difuso 
        • Dolor en extremidades 
        • Dolor de espalda
        • Dolor articular 
        • Dolor al orinar 
        • Cefaleas
      • Aparato reproductor
        • Dispareunia 
        • Dismenorrea 
        • Irregularidad ciclos menstruales
        • Hipermenorrea 
        • Sensaciones quemantes en los órganos sexuales
      • Cardiopulmonares
        • Dificultad respiratoria en reposo 
        • Palpitaciones
        • Dolor torácico 
        • Mareo
      • Conductuales
        • Onicofagia
        • Tricotilomania
        • Bruxismo
        • Dermatitis atópica
    • ANSIEDAD Es una reacción emocional que consiste en sentimientos de tensión, aprensión, nerviosismo y preocupación, así como activación o descarga del sistema nervioso autónomo.
      • Tiene una naturaleza anticipatoria
      • Posee la capacidad de anticipar o señalar un peligro o amenaza para el propio individuo.
      • Tiene un valor funcional importante. Posee utilidad biológico-adaptativo.
    • ANSIEDAD Se convierte en desadaptativa cuando se presenta frente a un peligro “irreal”. La ansiedad no siempre varia en proporción directa al peligro real de la situación. Puede ocurrir de forma “irracional”. Es decir produciéndose ante situaciones de escaso peligro objetivo, o ante situaciones que carecen de peligro real. LA ANSIEDAD PATOLOGICA O CLINICA ES UNA MANIFESTACION MAS FRECUENTE, MAS INTENSA Y MAS PERSISTENTE QUE LA ANSIEDAD NORMAL.
    • ASPECTOS DE LA ANSIEDAD La ansiedad no es un fenómeno unitario. Como toda emoción implica tres componentes, modos o sistemas de respuestas. SUBJETIVO (COGNITIVO) FISIOLOGICO MOTOR (SOMATICO) (CONDUCTUAL)
    • ASPECTOS PSICOLOGICOS Y BIOLOGICOS DE LA ANSIEDAD SUBJETIVO-COGNITIVO: Se relaciona con la propia experiencia interna .Se experimenta subjetivamente como un estado emocional desagradable. Ej. Experiencias de miedo, pánico, alarma, inquietud, preocupación, etc. FISIOLOGICO-SOMATICO: Son todas las alteraciones biológicas que acompañan a la experiencia de ansiedad. Ej. Sudoración, dilatación pupilar, temblor, aumento de la tensión muscular, aceleración cardiaca, aceleración respiratoria, vómitos, etc.
    • ASPECTOS PSICOLOGICOS Y BIOLOGICOS DE LA ANSIEDAD MOTOR CONDUCTUAL Corresponde a todos los componentes observables de la conducta (expresión facial, movimientos y posturas corporales). Respuestas Instrumentales de escape (huida) y evitación.
    • ¿Qué HACER?
      • Controle su preocupación. Escoja un lugar y una hora para preocuparse. Hágalo en el mismo lugar y a la misma hora todos los días. Gaste 30 minutos pensando en las cosas que le preocupan y en lo que puede hacer con respecto a éstas. Trate de no pensar y pensar en lo que "podría ocurrir". Enfóquese más en lo que en realidad está sucediendo. Luego deje de preocuparse y continúe con sus actividades diarias.
    • Aprenda maneras de relajarse.
      • Estas pueden incluir relajación muscular, yoga o respirar profundamente (ver el cuadro a mano derecha). La relajación muscular es simple. Comience por escoger un músculo y mantenerlo contraído durante unos pocos segundos. Luego relaje el músculo. Haga esto con todos sus músculos. Trate de comenzar con los músculos de los pies y continuar hacia arriba con los demás músculos de su cuerpo. Haga ejercicio regularmente. Las personas que están ansiosas con frecuencia dejan de hacer ejercicio. Pero el ejercicio le puede dar una sensación de bienestar y le ayuda a disminuir los sentimientos de ansiedad.
    • ¿Qué HACER?
      • Duerma bastante. Evite el uso de bebidas alcohólicas y de drogas de abuso. Puede parecer que el alcohol y las drogas lo relajan. Pero a largo plazo empeoran su estado de ansiedad y le causan más problemas. Evite la cafeína. La cafeína se encuentra en el café, té, en los refrescos (bebidas carbonatadas) y en el chocolate. La cafeína puede aumentar su sensación de ansiedad puesto que estimula su sistema nervioso. Además, evite las tabletas dietéticas que se venden sin prescripción médica y los medicamentos para la tos y para el resfriado que contengan un descongestionante.
    • Confronte las cosas que le hicieron sentir ansiedad en el pasado.
      • Comience por visualizar que usted está confrontando estas cosas. Al hacer esto, usted se puede hacerse a la idea de confrontar las cosas que le ponen ansioso antes de hacerlo en realidad. Después de que usted se sienta más cómodo viéndose confrontar estas cosas usted puede realmente comenzar a hacerles frente.
    • ¿Qué HACER?
      • Si siente que se está poniendo ansioso, practique una técnica de relajación o enfóquese en una sola tarea, por ejemplo cuente hacia atrás desde 100 hasta cero. A pesar de que los sentimientos de ansiedad producen miedo, éstos no le hacen daño. Dele un valor a su nivel de miedo desde 0 hasta 10 y siga monitorizándolo a medida que aumenta y disminuye. Note que no se mantiene a un nivel muy alto durante más de unos pocos segundos. Cuando el miedo le comience acéptelo. Espere y dele tiempo para que le pase sin tener que "huir" de éste.
    • QUE PUEDO HACER PARA MANEJAR MIS EMOCIONES A NIVEL CONDUCTUAL
      • Planificando mis actividades.
      • Haciendo aquellas cosas que he dejado de hacer y me gustan.
      • Empezar por pequeñas cosas.
      • En aquellas situaciones que me incomodan, ensayar que puedo hacer.
      • Si hay situaciones que temo. Hacer pequeñas aproximaciones.
    • QUE PUEDO HACER PARA MANEJAR MIS EMOCIONES A NIVEL COGNITIVO
      • Identificar las situaciones problemáticas.
      • Identificar mis emociones
      • Identificar que pienso en esas situaciones
      • Examinar la evidencia que apoyan estas creencias
      • Intentar cambiar mis creencias
    • QUE PUEDO HACER PARA MANEJAR MIS EMOCIONES A NIVEL COGNITIVO
      • Identificar los problemas
      • Enumerarlos
      • Seleccionar uno solo
      • Dividir el problema en pequeñas cosas
      • Ver cuales son mis alternativas de solución.
      • Seleccionar una de ellas
      • Llevarla a cabo
      • Evaluar si sirve, si no volver a otra alternativa.
    • QUE PUEDO HACER PARA MANEJAR MIS EMOCIONES A NIVEL FISIOLOGICO
      • Aprender a relajarme
      • Respirando más lento
      • Cerrando mis ojos e imaginando un paisaje agradable
    •  
      • ¿Qué es la IRA?
    • Ira
      • La segunda respuesta emocional básica es la ira, que está estrechamente relacionada con la agresividad. Ésta también podría catalogarse como una emoción universal o por lo menos está ampliamente presente en muchísimas especies.
      • La ira posee una importancia social difícil de sobreestimar. Todos en un determinado momento hemos experimentado los arrebatos impulsivos y la pérdida de control que se desata dentro de nosotros al experimentar la ira; es como si nuestros sistemas subcorticales secuestraran nuestras capacidades cognoscitivas.
    • La Ira
      • Al igual que el miedo es una emoción fácil de reconocer en otros y nos toma muchos años de socialización durante la niñez aprender a regularla o canalizarla de forma constructiva; sin embargo, algunos nunca lo logran del todo. Existen una gran cantidad de trastornos o padecimientos psicológicos asociados con la imposibilidad de controlar los accesos de ira.
    • Agresividad
      • El comportamiento agresivo posee una clarísima importancia para la sobrevivencia de los individuos ante entornos hostiles, pero una vez más los comportamientos que nos facilitan la sobrevivencia en condiciones naturales fuera de un entorno social deben de ser regulados al interno de los grupos sociales, para que las ventajas que el vivir en grupo aporta tengan posibilidad de rendir frutos.
    • Agresividad
      • En nuestra especie en particular la agresividad es posiblemente la conducta de más compleja regulación por su carácter dual, pues es por un lado deseable (en enfrentamientos ínter-tropa, algunas situaciones de liderazgo, en algunas circunstancias de cortejo o apareamiento) e indeseable (en conflictos intra-tropa, en situaciones de conducción [asociadas a posiciones de mando o liderazgo] y en algunas instancias de cortejo o apareamiento.
    •  
    • Agresivo y violento
      • Encontramos este comportamiento en la lucha de machos dominantes por las hembras, en la defensa de los territorios y recursos claves, así como en la salvaguarda de la integridad física de cada individuo. Sobran los ejemplos de madres que entran en heroicas luchas en desigualdad de condiciones por proteger a una cría: cualquiera que haya experimentado la ira de una madre enfurecida por el daño a una cría entiende esto. Incluso los machos alfas mejor plantados se amilanan ante una madre enfurecida.
    • Ira y sociedad
      • Al interno de agrupaciones sociales, la ira es importante; nos permite posicionarnos y expresar nuestro descontento. La capacidad de enojarnos y reaccionar violentamente ante agresiones físicas o psicológicas nos permite establecer un contrapeso: la ira, el enojo, el enfado y todos los parientes de esta emoción cumplen distintos papeles adaptativos y desadatativos dentro del grupo, es decir, en adecuada proporción, nos dan ventaja, desatados sin control, nos perjudican.
    • Ira
      • El comportamiento iracundo de nuestra especie es tan claro y ha alcanzado tal nivel de sofisticación que hemos reclutado una de nuestras más distintivas, sofisticadas y recientes capacidades cognoscitivas -el lenguaje doblemente articulado- para potenciar nuestra capacidad de agredir.
      • Los demás animales sólo pueden demostrar su enojo mediante comportamiento estereotipado o agresión física. Nosotros nos podemos herir simbólicamente, podemos generar representaciones lingüísticas, gestuales y procedimentales que pueden ser demoledoras para el otro
    • Ira y salud
      • La ira no sólo tiene efectos nocivos en el ámbito grupal. Al igual que pasa con el miedo, la reacción iracunda constante, indiscriminada y sobre dimensionada tiene efectos nocivos para la salud. La ira también nos estresa en el ámbito fisiológico. La hipertensión, las cardiopatías y las úlceras gástricas están asociadas con personas que poseen patrones de conducta propensos a la ira. Un ejemplo de esto lo representan los pacientes denominados como portadores de un patrón de personalidad TIPO A; estos pacientes están propensos al estrés fisiológico y los accesos de ira, aumentando su probabilidad de un infarto hasta 4 veces más de lo normal.
    • Ira e insulto
      • La ira -al menos en los animales superiores- están acompañados de todo un repertorios de gestos y vocalizaciones muchas veces ritualizados- que sirven como mecanismo de alarma que le permite a cualquiera -propio o extraño- no malinterpretar, ni tomar a la ligera las consecuencias de seguir importunando o molestando al individuo enfurecido. Estas señales son reconocibles tanto en el ámbito intra como inter específico.
    • Ira y cerebro
      • Los lóbulos frontales parecen tener que ver con el control de la ira. Los pacientes que poseen lesiones en esta área parecen ser incapaces de frenar su comportamiento agresivo, no poseen mecanismos corticales inhibitorios para controlar sus impulsos.
    • Ira y serotonina
      • Aunque la neuroquímica de la ira no se ha estudiado tanto como la del miedo, se sabe que bajos niveles de serotonina en el cerebro contribuyen a su aparición. Drogas como la fluoxetina popularmente conocida como PROZAC, que actúan como inhibidores selectivos de la recaptura de serotonina, aumentan su oferta en el cerebro, lo que puede ayudar a regular la agresividad en ciertos pacientes.
    • Definición de Conceptos Básicos
      • IRA – Estado emocional que involucra tanto la atribución de culpa, que percibimos como incorrecto y el impulso de corregir ó prevenir su recurrencia.
      • Agresión – Intención de hacer daño a otros ó a sí mismo.
      • Asertividad – Capacidad de auto afirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás.
    • Definición de Conceptos Básicos (continuación)
      • Crimen pasional – Terminología legal para el homicidio cometido mientras se estaba en un estado emocional, tipicamente como coraje.
      • Estado emocional – Disposición a corto plazo para responder en un juicio evaluativo (Ej. Bueno ó malo, retante-amenzante ).
    • ¿Cómo se generan las emociones?
      • Acontecimiento -> Interpretación -> Emoción -> Acción
    • Impacto de la ira en la persona
      • Destruye relaciones interpersonales.
      • Afecta relaciones en el trabajo.
      • Situaciones difíciles se tornan más complejas.
      • Dispocisión a enfermedades cardiacas.
      • Altos niveles de estrés y emociones relacionadas .
    • Mitos y verdades sobre la ira
      • Expresar la ira ayuda a reducirlo.
      • Toma “tiempo fuera” cuando sientas ira.
      • Te empuja a obtener lo que deseas.
      • Analizar tu pasado ayuda a disminuir la ira.
      • Eventos externos te producen ira.
    • Respuestas ante situaciones de ira
      • Acciones violentas, destructuvas y/ó nocivas.
      • Rabietas verbales y/ó físicas.
      • Críticas, sarcasmo ó burla.
      • Malhumor
      • Fantasías nocivas o destructivas.
      • Supresión – saber si está enojado pero finge sin estar consciente.
      • Represión – estar furioso con alguien pero sin estar consciente.
      • Acción constructiva – acción que reduce la amenaza con la menor cantidad de daño ó molestia para uno y para los demás.
    • Ira versus agresividad
      • Coraje – Emoción
      • Agresividad – comportamiento verbal o físico que tiene intención de hacer daño.
      • Ejemplo: Estás esperando en una fila y alguien toma tu turno, ¿qué haces?
    • Causas asociadas al comportamiento violento
      • Factores biológicos: Ej. Lesión o daño cerebral, enfermedades físicas (Alzheimer) y enfermedades mentales (Esquizofrenia).
      • Factores de desarrollo: Ej. Estilos de disciplina, exposición desmedida a programas de TV violentos.
      • Factores sociales: Ej. Deprivación, pobreza extrema, desempleo, prejuicio, gangas.
    • Tipos de Comportamientos agresivos
      • Agresión Verbal:
        • Ruidos altos, gritar.
        • Insultos personales leves (ej. Eres un estúpido).
        • Maldecir, usar lenguaje inapropiado, amenazas moderadas a otras personas o a sí mismo.
        • Amenazas de clara violencia hacia otros o a uno mismo.
    • Comportamientos agresivos(continuación)…
      • Agresión física contra objetos:
        • Tirar o reventar puertas, ropa ó hacer desorden.
        • Tirar objetos al piso, patear cosas, marcar ó escribir paredes.
        • Romper objetos ó ventanas.
        • Prender fuego o tirar objetos de manera peligrosa.
    • Comportamientos agresivos
      • Agresión física contra uno mismo:
        • Arañar la piel ó halar el pelo.
        • Darse golpes en la cabeza, tirarse al piso ó tirarse encima de objetos.
        • Cortaduras pequeñas, quemaduras leves.
        • Auto-mutilación.
    • Comportamientos agresivos
      • Agresión física contra otros:
        • Gestos Amenazantes.
        • Huelgas, patadas.
        • Atacar a otros causando daño leve o moderado.
        • Atacar a otros causando daño físico severo.
    • Estrategias para minimizar el coraje…
      • Pensar de manera lógica y racional.
      • Desafiar creencias erróneas sobre la ira.
      • Minimizar el pensamiento distorsinado
      • Desarrollar un nivel alto de autoestima y auto aceptación.
      • Identificar sensasiones y emociones que han sido “tabú” en el pasado y abordarlos directamente.
      • Aprender a desprenderse de los resentimientos.
    • Otras estrategias para minimizar el coraje…
      • Detenerse y serenarse
      • Identificar la fuente de su ira.
      • Verificar para comprobar si su ira es inadecuada.
      • Emprender una acción positiva.
    • Estilos de manejo
      • No Asertivo
      • Agresivo
      • Asertivo
    • Características de la Persona: NO Asertiva
      • Comportamiento externo: voz baja, tatamudea, vacilaciones, evita contacto visual, frecuentes quejas a terceros.
      • Patrones de pensamiento: evito molestar, es necesario ser querido y apreciado por todos, se siente manipulado.
      • Sentimientos / emociones: culpabilidad, baja estima, deshonestidad emocional.
    • Características de la persona: Agresiva
      • Comportamiento externo - volumen de voz alto, utiliza insultos, contacto visual retador.
      • Patrones de pensamiento - sólo importo yo, lo sitúan todo en términos ganar/perder.
      • Sentimientos / emociones - ansiedad creciente, sensación de incomprensión, sensación de falta de control.
    • Características de la persona: ASERTIVA
      • Comportamiento externo – conversación fluída, seguridad, contacto ocular directo, pero no desafiante, comodidad en la postura, defensa sin agresión.
      • Patrones de pensamiento – conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás, convicciones racionales en su mayoría.
      • Sentimientos / emociones – buena autoestima, no se sienten inferiores ni superiores a los demás, sensación de control emocional.
    • Componentes no verbales en la comunicación asertiva
      • Mirada
      • Expresión facial
      • Postura corporal
      • Gestos
    • Componentes para ling üísticos
      • Volumen de voz
      • Tono de voz
      • Fluidez en la plática
      • Claridad y velocidad en la conversación
    • Componentes verbales de la comunicación asertiva
      • Duración del habla
      • Retroalimentación (“feedback”)
      • Preguntas
    • Factores que influyen en la de falta de Asertividad
      • No ha aprendido a ser asertiva ó lo ha aprendido de forma errónea.
      • Conocer la conducta apropiada, pero siente ansiedad.
      • No conoce ó rechaza sus derechos.
      • Patrones irracionales de pensamiento.
    • Tabla de Derechos Asertivos: Derecho a …
      • Ser tratado con respeto y dignidad.
      • Tener y expresar los propios sentimientos y opiniones,
      • Ser escuchado y tomado en serio.
      • Juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar propias decisiones.
      • Decir “ NO” sin sentir culpa.
      • Pedir lo que quiero, dándome cuenta que la otra parte tiene derecho a decir “no”.
      • Cambiar
      • Cometer errores
      • Pedir información y ser informado.
      • Obtener aquello por lo que pagué.
      • Decidir no ser asertivo
    • Tabla de Derechos Asertivos: Derecho a …(continuación)
      • Ser Independiente
      • Decidir qué hacer con mis prioridades, cuerpo, tiempo etc, mientras NO VIOLEN los derechos de otras personas.
      • Tener éxito
      • Gozar y disfrutar
      • Descanso, aislamiento, siendo asertivo.
      • Superarme, aún superando a los demás
    • Ideas irracionales de Ellis
      • Es necesario para un ser humano ser querido y aceptado por todo el mundo.
      • Tenemos que ser muy competentes y saber resolver todo, si quiere considerarse necesario y útil.
      • Hay gente mala y despreciable que debe recibir su merecido.
      • Es horrible que las cosas no salgan de la misma forma que a uno le gustaría.
      • La desgracia humana es debida a causas externas y la gente no tiene ninguna ó muy pocas posibilidades de controlar sus disgustos y trastornos.
    • Ideas irracionales de Ellis (continuación)…
      • Si algo es peligroso ó atemorizante, hay que preocuparse mucho al respecto y recrearse constantemente en la posibilidad que ocurra.
      • Es más fácil evitar que hacer frente a algunas dificultades ó responsabilidades personales.
      • Siempre se necesita de alguien más fuerte en quien confiar.
      • Un suceso pasado es importante determinante de la conducta presente, porque si algo nos afectó mucho, continuará afectándonos indefinidamente.
      • Uno debe estar permanentemente preocupado por los problemas de los demás.