La innovación el trabajo de todos

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Como hacer de la innovación el trabajo de todos. Una conversación sobre Liderazgo e Innovación, las organizaciones sociales y los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración.

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La innovación el trabajo de todos

  1. 1. La innovación el trabajo de todos José Cabrera Blog.cabreramc.com @cabreramc 1 1 Mayo 2011 1
  2. 2. ¿Innovación? La Innovación, el trabajo de todos 2
  3. 3. Dos conceptos Creatividad Innovación Generación de ideas Transformar las ideas en Valor La Innovación, el trabajo de todos 3
  4. 4. ¿Qué es la Innovación?La innovación es la introducción de algo nuevo que crea valor. El valor viene dado por la adopción. La Innovación, el trabajo de todos 4
  5. 5. ¿Cuáles son los tipos de innovación? Innovación en la Gestión Innovación Estratégica Innnovación en Productos/Servicios Innovación Operacional La Innovación, el trabajo de todos 5
  6. 6. La innovación tiene como resultado… Diferenciación Nuevas Nuevos Nuevos Nuevos Formas de Productos y Modelos de Modelos de Trabajar Servicios Negocio Gestión Nuevo crecimiento La Innovación, el trabajo de todos 6
  7. 7. ¿En que consiste la innovación estratégica? ¿En qué negocio estamos? Contenido de ¿Cómo llevarlo a la Innovación ¿Quién es el Estratégica cliente? cabo? ¿Qué Productos y Servicios ofrecer? La Innovación, el trabajo de todos 7
  8. 8. ¿Qué es la innovación en la gestión? “Es  la  capacidad  de  las  empresas  para   efectuar  cambios  fundamentales  en  su   modelo  de  ges)ón,  estructura   organiza)va  o  procesos  internos  de   trabajo”       Management  Innova9on  Lab,     London  Business  School   La Innovación, el trabajo de todos 8
  9. 9. Contenido de la Innovación en la gestiónPrác)cas  del  Management   Procesos  de  Ges)ón  §  Asignación  de  Recursos   §  Planificación  estratégica  §  Coordinación  y  control   §  Formación  y  desarrollo  §  Desarrollo  Conocimientos     §  Control  de  proyectos  §  Fijación  de  Obje9vos   §  Contratación  y  promoción  §  Programación  ac9vidades   §  Análisis  de  rendimiento  §  Mo9vación  y  alineamiento   §  Ges9ón  del  conocimiento  §  Desarrollo  de  las  personas   §  Comunicación  interna  §  Comunicación     §  Entornos  de  trabajo   §  Comunidades  y  redes   La Innovación, el trabajo de todos 9
  10. 10. ¿Qué se requiere para innovar? La Innovación, el trabajo de todos 10
  11. 11. Nuevas formas de pensar y hacer Nuevos Esquemas mentales Nuevas NuevoHerramientas Formas de Hacer La Innovación, el trabajo de todos 11
  12. 12. Personas creativas Pasión   Crea)vidad   Inicia)va   Intelecto   Diligencia   Obediencia   Fuente: Gary Hamel La Innovación, el trabajo de todos 12
  13. 13. Personas Diversas Fuente: Net Hermann La Innovación, el trabajo de todos 13
  14. 14. Estructuras participativas Company Company Company La Innovación, el trabajo de todos 14
  15. 15. Comunidades de personas PEOPLE DO La Innovación, el trabajo de todos 15
  16. 16. Procesos específicos Visualizar estrategia Generar ideas §  Marco estratégico §  Generar las más ideas posibles §  Perfil de innovación estratégica §  Utilizar fuentes externas e §  Descripción de la estrategia internas §  Construir una imagen y un §  Abarcar una diversidad de lenguaje común personas y puntos de vistas §  Discutir la estrategia §  Identificar posibles áreas de innovación Proceso de Innovación Implementar ideas Evaluar ideas §  Identificar barreras §  Utilizar un enfoque §  Demostrar la necesidad del cambio estructurado §  Participación §  Experimentación estratégica §  Comunicar §  Aprender y olvidar §  Sentido de urgencia Adaptado de Marc Sniukas La Innovación, el trabajo de todos 16
  17. 17. Liderazgo el trabajo de todos Manager Leader Leader Follower La Innovación, el trabajo de todos 17
  18. 18. Las cuatro tareas del Liderazgo TransformadorMovilizar a las personas fuera y dentro de nuestra área de responsabilidad, para enfrentarse a los desafíos adaptativos y crear las condiciones para prosperar en el nuevo entorno.  Seleccionar lo que queremos mantener y preservar, lo que es prescindible y debemos descartar, y las nuevas capacidades que debemos crear para afrontar el futuro con éxito.Mantener a la organización en una zona productiva de desequilibrio haciendo las preguntas incómodas y tomando las decisiones difíciles.Gestionar los conflictos inevitables, las pérdidas y la confusión de los cambios, de forma que las perturbaciones sean productivas en vez de destructivas para las personas y la organización La Innovación, el trabajo de todos 18
  19. 19. Innovación y Tecnología Source: Matt Ridley on TED.com La Innovación, el trabajo de todos 19
  20. 20. ¿Cultura deinnovación? La Innovación, el trabajo de todos 20
  21. 21. ¿Qué es lo mas difícil de la innovación? La Innovación, el trabajo de todos 21
  22. 22. Cultura de Innovación "Una cultura de innovación expresa la forma en que una organización trabaja para ofrecer innovaciones en sus productos, servicios, modelos de negocio o en sus prácticas de gestión” Conocer nuestra cultura de innovación nos ayuda a cerrar la brecha de innovación La Innovación, el trabajo de todos 22
  23. 23. Cultura Innovadora - Tom Kelly - IDEO Se  inicia  en  la  parte  superior.   Ocurre  a  todos  los  niveles.   Requiere  colaboración  y  confianza.  Requiere  mantener  a  los  usuarios  en  el   corazón  de  lo  que  haces.   Se  nutre  de  op9mismo  y  confianza.   La  velocidad  es  buena.   La  innovación  9ene  muchas  formas.   Precaución  a  la  hora  de  medir  el  éxito.   No  es  fácil.  Una  misma  medida  no  sirve  para  todos.   La Innovación, el trabajo de todos 23
  24. 24. Arquetipos de cultura de innovación La Innovación, el trabajo de todos 24
  25. 25. ¿Quién innova en las organizaciones? “La  mayor  parte  de   la  innovación   sucede  en  el   exterior”   La Innovación, el trabajo de todos 25
  26. 26. Las barreras más comunes1.  La  insuficiencia  de  recursos.  2.  No  hay  estrategia  formal  para  la  innovación.  3.  La  falta  de  metas  y  prioridades  claras.  4.  La  falta  de  apoyo  liderazgo/ges9ón.  5.  Forma  de  pensar  a  corto  plazo.  6.  Cultura/estructura  no  orientada  hacia  la   innovación.   La Innovación, el trabajo de todos 26
  27. 27. ¿Cuál es el ADN de las organizaciones innovadoras? La Innovación, el trabajo de todos 27
  28. 28. Cultura e Innovación:Tres decisiones estratégicas clave ¿  Con  qué  ADN  nos  quedamos  ?   ¿Qué  ADN  descartamos?   ¿Qué    ADN  innovador  nos  permi9rá   crecer  en  el  nuevo  entorno  ?   Preservar, Descartar, Crear La Innovación, el trabajo de todos 28
  29. 29. ¿Dónde estamos? La Innovación, el trabajo de todos 29
  30. 30. Diagnostico de Innovación Cabrera MC La Innovación, el trabajo de todos 30
  31. 31. PONDERACIÓN DE LA PUNTUACIÓN La Innovación, el trabajo de todos 31
  32. 32. ¿Cómo hacer de lainnovación el trabajo de todos? La Innovación, el trabajo de todos 32
  33. 33. Desarrollo  cultura  colabora)va   Transparencia  -­‐  Confianza  Par9cipación  -­‐  Cooperación  -­‐  Colaboración   Sin  colaboración  no  hay  innovación,   sin  confianza  no  hay  colaboración   La Innovación, el trabajo de todos 33
  34. 34. Desarrollando nuevas disciplinas 2.0:Tres dominios clave   La  construcción  de  nuevas   iden9dades  colec9vas   valiosas  para  la  organización,  la   flexibilidad  para  explorar   nuevas  posibilidades  de   acción  colec9va,  y  la  capacidad   de  hacerlas  realidad  en   redes  de  colaboración  cada   vez  más  abiertas  y  globales.     La Innovación, el trabajo de todos 34
  35. 35. Programa Liderazgo e InnovaciónObjetivos La Innovación, el trabajo de todos 35
  36. 36. Estructura del Programa Transformación personal. Nuevos marcos de contribución Transformación de la organización a través iniciativas de innovación y de su adopción en la organización. Nuevas maneras de hacer Desarrollo del Liderazgo y la Innovación, e incorporación de mejores prácticas a los procesos de negocio. La innovación el trabajo de todos La Innovación, el trabajo de todos 36
  37. 37. Colaboración Masiva Nativos Digitales Impera9vos  de  ges9ón   Clientes sociales Organizaciones Sociales La Innovación, el trabajo de todos 37
  38. 38. La necesidad de un nuevo equilibrio Competencia   Colaboración   Estandarización   Diversidad   Escalabilidad   Flexibilidad   Jerarquía   Comunidad   Dirección   Co-­‐creación   Tareas   Personas   Control   Confianza     Cultura de innovación La Innovación, el trabajo de todos 38
  39. 39. Nuestro Programa Liderazgo e Innovación Diagnóstico y M.1 M.2 M.3 Puesta en El Liderazgo Hacia la De la Estrategia Marcha del en la Era de la Innovación y el a la Ejecución Programa Colaboración Crecimiento• Diagnós)co  Innovación   • Taller  de  Trabajo     • Taller  de  Trabajo   • Taller  de  Trabajo  • Sesión  de  Presentación   • Píldora  1     • Píldora  3   • Píldora  5  de  Resultados  de  la   • Píldora  2       • Píldora  4   • Píldora  6  encuesta  y  Lanzamiento  del  Proyecto   Plataforma  Colabora9va  de  Innovación/Seguimiento  de  Inicia9vas  de  Innovación   Nuevo Diagnóstico La Innovación, el trabajo de todos 39
  40. 40. Plataforma de Innovación La Innovación, el trabajo de todos 40
  41. 41. Comprometiéndonos con la innovación§  Como  impulsores  de  la  innovación  liderando  las  inicia9vas  de   innovación.  §  Construyendo  la  confianza  necesaria  para  hacer  la   colaboración  efec9va.  §  Formando  equipos  e  iden9ficando  pensadores  crea9vos    y   animándoles  a  pensar  y  trabajar  en  nuevas  formas,  y  buscar   nuevas  experiencias  que  puedan  generar  nuevas  ideas  §  Compar9endo  nuestras  experiencias  en  la  plataforma   colabora9va  y  haciendo  que  la  innovación  sea  la  norma.     La Innovación, el trabajo de todos 41
  42. 42. Superando las resistencias§  Involucrar  a  otros  en  todo  el  proceso  de  resolución  del   problema.  §  Ser  específico  acerca  del  tamaño  del  cambio  requerido    y   su  dificultad.  §  Poner  énfasis  en  los  beneficios  personales  que  se   obtengan  de  la  implementación  de  la  idea.  §  Crear  una  visión  compar9da  de  la  necesidad  del  cambio  §  Iden9ficar  los  principales  líderes  de  opinión  y  obtener  su   apoyo.   La Innovación, el trabajo de todos 42
  43. 43. Y… aprendiendo de los maestros§  Tom  Peters  -­‐TPC  §  Gary  Hamel  –  London  Business  School  §  Ned  Herrmann  –  The  Crea9ve  Brain  §  Eward  deBono  –  Lateral  Thinking  §  Gordon  Mackenzie  –  Hallmark  Cards    §  Nigel  May  Barlow  -­‐  reThink  §  Stephen  Shapiro  –  24/7  Innova9on  §  Howard  Gardner  –  Crea9ve  Minds  §  Tom  Kelly  -­‐  IDEO   La Innovación, el trabajo de todos 43
  44. 44. ¿Quieres  hacer  de  la  innovación  el  trabajo   de  todos?     Contáctanos info@cabreramc.com   @cabreramc       La Innovación, el trabajo de todos 44
  45. 45. La innovación el trabajo de todos José Cabrera Blog.cabreramc.com @cabreramc 45 45 Mayo 2011 45

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