Innovación y Tecnología - Un desafío adaptativo

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“Los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración y su impacto en nuestras organizaciones y modelos de liderazgo”

¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?

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  • Excelente presentació, Pepe.
    Formal y conceptualmente. Invita sin duda a moverse.
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Innovación y Tecnología - Un desafío adaptativo

  1. 1. ! ! Innovación y Tecnología Un desafío adaptativo José Cabrera blog.cabreramc.com
  2. 2. “” Una conversación sobre… “Los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración y su impacto en nuestras organizaciones y modelos de liderazgo” ¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?
  3. 3. Una nueva Economía Digital Un nuevo tipo de mercado y de sociedad, que tiene sus orígenes en redes globales presentes en todas partes! Es global! Es digital! Es intangible! Está interconectada! ! Mercados “long tail” de nichos, proliferación de productos y servicios y ! ! segmentos de clientes cada vez más individualizados.! ! Todo es digital e Internet es la plataforma !
  4. 4. Una nuevo ciclo tecnológico Mainframe Computing 1960s Mini Computing 1970s Personal Computing 1980s Desktop Internet Computing 1990s Mobile Cloud Social Computing 2000s
  5. 5. Una nueva Era de la Colaboración “Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear mucha más información de la que puede absorber, fomentar más interdependencia de la que nadie puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente podemos seguir” ! ! Peter Senge
  6. 6. Nuevo contexto q  Inestabilidad estructural q  Territorios desconocidos q  Fronteras líquidas q  Mapas obsoletos q  Brecha de competencias Volátil Incierto Complejo
  7. 7. El futuro esta aquí •  •  •  •  Video = 100 Horas por minuto subido a YouTube, Sonido = 11 Horas minuto subido a internet Móvil = 15% del trafico internet y 150% por año Smartphones = 1.5B usuarios, 31% Crecimiento, 21% Penetración y 3-4x Potencial crecimiento •  Ipad = 140Millions ~3x crecimiento del iPhone •  Facebook = 1.2B+ usuarios activos, 68% en los móviles, 60% log in diariamente…con una media de 200 amigos … 350 Millones de fotos compartidas diariamente. www.kpcb.com/insights
  8. 8. El colapso de la prensa escrita
  9. 9. Esports
  10. 10. Nos perdemos el futuro no porque este sea inescrutable, sino porque es desconcertante.!
  11. 11. “Para gestionar el presente lo importante es lo que sabes, para gestionar el futuro lo importante es lo que no sabes” Massim Taleb; Los Cisnes Negros
  12. 12. ¿Están nuestras organizaciones preparadas para asimilar de forma eficaz esta complejidad en un contexto global ?! ¿Como líderes en la actualidad nos enfrentamos a desafíos que van más allá de nuestras capacidades individuales?!
  13. 13. 4X Brechas claves en el nuevo contexto 1.  La agilidad, velocidad y flexibilidad operativa 2.  El aprovechamiento de la inteligencia colectiva 3.  El imperativo de la innovación colaborativa 4.  El desarrollo de líderes emprendedores
  14. 14. Cuatro grandes desafíos Colaboración Masiva Clientes sociales Nativos Digitales Organizaciones Sociales
  15. 15. La necesidad de construir nuevos mapas para explorar el futuro!
  16. 16. Retos organizativos q Problemas técnicos Son aquellos que se pueden definir fácilmente y para los cuales existe una solución. Pueden ser difíciles de solucionar, pero sabemos lo que hay que hacer o podemos encontrar a algún experto que sepa resolverlos. q Desafíos adaptativos Son poco claros y difíciles de identificar. Involucran sentimientos y modelos mentales. Implican aprender nuevas habilidades y elegir entre lo que aparentemente serían valores contradictorios. Las personas son parte del problema y de la solución.
  17. 17. 3 Desafíos Adaptativos
  18. 18. La Colaboración Masiva como nuevo modelo de creación de valor ! ! 1
  19. 19. El modelo “software libre”! La colaboración ha cambiado el Software Horizontalidad Pragmatismo Autogestión Confianza Autenticidad Transparencia Comunidad Propósito Compromiso
  20. 20. Compartir Crea valor
  21. 21. La innovación es el trabajo! de todos!
  22. 22. Una cuestión de valores Generosidad – Confianza Participación - Cooperación - Colaboración Mejores decisiones y más rápidas Mayor innovación y soluciones más creativas Mayor productividad y aprendizaje colectivo Más Oportunidades y Más Crecimiento
  23. 23. La clave para todas las organizaciones no es reformular la colaboración como algo que hacer, además de otras prioridades, sino como un medio fundamental para abordar todas las prioridades del negocio! ! ! !
  24. 24. La incorporación de los Nativos Digitales a nuestras organizaciones ! ! ! 2
  25. 25. Los nuevos ciudadanos Los Nativos Digitales procesan la información a velocidad digital. Les gusta la multitarea. Prefieren los gráficos al texto. Socializan en redes sociales. ! •  q Buscan la gratificación instantánea y las recompensas frecuentes. Son emprendedores. Para ellos, aprender es un juego. Celebran la diversidad.
  26. 26. Los nuevos alumnos q  Son interactivos y rápidos en el uso de las nuevas tecnologías; se actualizan permanentemente q  Son colaborativos. Su modelo de aprendizaje es el de la Web Social. q  Su problema no es la falta de información. No esperan clase magistrales sino conversaciones abiertas.
  27. 27. Los nueva talento digital q  q  q  q  q  La Web 2.0 es su “sistema operativo” Las ideas compiten en igualdad de condiciones La contribución cuenta mas que la “posición” Las tareas se escogen no se asignan El trabajo es “vida”
  28. 28. El Líder! como Arquitecto Social ! 3
  29. 29. Quizás ha llegado la hora de Cambiar Especialización Estandarización Escalabilidad Eficiencia Jerarquía Puestos Tareas Control
  30. 30. ¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?
  31. 31. Inteligencia Colectiva Pasión Creatividad Propósito Confianza Transparencia Autenticidad Iniciativa Intelecto Diligencia Obediencia Fuente: Gary Hamel
  32. 32. ! La necesidad de un nuevo equilibrio!
  33. 33. Dos Realidades en las Organizaciones Jerarquía Redarquía
  34. 34. Redarquía Nuevo orden emergente “La redarquía como estructura complementaria a la jerarquía hace posible nuevos marcos de contribución en las organizaciones, no necesariamente ligados a ocupar posiciones de poder y autoridad en el organigrama, sino a la confianza, la credibilidad y valor añadido de las personas”
  35. 35. La necesidad de un Competencia   Estandarización   Escalabilidad   Jerarquía   Cerrado   Autoridad     Equipos     Tareas   Control     nuevo ! equilibrio Colaboración   Diversidad   Adaptabilidad   Redarquía   Abierto   Influencia   Comunidad   Personas   Confianza   Dimensión social
  36. 36. La Colaboración requiere una nueva Reingeniería de nuestras organizaciones Reingenieria Social! Cultura de Colaboración
  37. 37. Organizaciones Sociales Las tecnologías sociales hacen posible conectar con la inteligencia colectiva de nuestras organizaciones y coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar iniciativa y la creatividad de las personas."
  38. 38. “El secreto del éxito no es prever el futuro, sino crear una! organización que prosperará en un futuro que no puede ser previsto." Michael Hammer
  39. 39. Agilidad Innovación Cultura Procesos Personas
  40. 40. El imperativo de la innovación Continua Interna Externa Discontinua Nuevas Formas de Trabajar Nuevos Modelos de Gestión Nuevos Productos y Servicios Nuevos Modelos de Negocio
  41. 41. Mapa de innovación Interna ¿Como simplificar los procesos y desarrollar la agilidad requerida para ejecutar con rapidez? ¿Cómo facilitar la colaboración y movilizar la inteligencia colectiva para la innovación? Continua Discontinua ¿Cómo reinventar las relaciones y cocrear nuevos productos con nuestros clientes ? ¿Como innovar radicalmente en productos, mercados, y modelos de negocio? Externa
  42. 42. ¿Cuánto de innovador tenemos que ser?! Continua Interna Externa Disruptiva
  43. 43. Valor añadido de la tecnología Base de nuevos modelos de negocio Fuente de ventaja competitiva Eficiencia Operativa Soporte del Negocio
  44. 44. La gestión del cambio cultural El enfoque tradicional de Gestión del cambio Grandes temas Grandes iniciativas Grandes acciones Todos los niveles organizativos Proceso secuencial Programas de comunicación y formación masiva Cambio (o intento de cambio) Cambio Viral = Nuevos comportamientos irrenunciables Conjunto de conductas irrenunciables Agentes viralizadores seleccionados Redes de influencia interna en la organización Cambio Sostenible
  45. 45. Gestión del Cambio 1.  El cambio organizacional es un desafío adaptativo 2.  No hay cambio si no hay cambio de comportamientos 3.  La redarquía es la estructura natural para el cambio 4.  Las historias y la nueva narrativa es la evidencia del cambio 5.  El liderazgo y la innovación es el trabajo de todos
  46. 46. El líder como Arquitecto Social Un nuevo papel del líder Conectar Preguntar Escuchar Proponer Convencer Posición Imposición Poder
  47. 47. Disciplinas 2.0 Tres dominios clave: La construcción de nuevas identidades colectivas valiosas para la organización, la flexibilidad para explorar nuevas posibilidades de acción colectiva, y la capacidad de hacerlas realidad en redes de colaboración cada vez más abiertas y globales.
  48. 48. Construyendo nuestro mapa de Innovación Personal Interna! Defínete Reinvéntate Continua! Disruptiva! Conecta Emprende Externa!
  49. 49. Mi mapa de Innovación Personal Interna Continua Discontinua Externa
  50. 50. Innovar haciendo La  manera  mas  fácil  y  eficaz  de  hacer  tus  facturas  online   Nuevo  modelo  de  aprendizaje  colabora;vo,  centrado  en  el  desarrollo  de   las  habilidades  de  los  alumnos  
  51. 51. 5XTweets! Para empezar ! q  Abandona la “Zona de Confort”. Porque el aprendizaje está fuera. q  Crea tiempo para explorar el futuro. Porque es hora de construir los nuevos mapas. q  Haz de la innovación el trabajo de todos. q  q  Porque las respuestas han de ser colectivas. Acelera la redarquía emergente. Porque la colaboración requiere confianza. Prepárate para la transparencia. Porque te encontraran. @cabreramc
  52. 52. Gracias José Cabrera Blog.cabreramc.com @cabreramc
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