• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Social media - Retos y tendencias - Creactiva 3 -  La Laguna
 

Social media - Retos y tendencias - Creactiva 3 - La Laguna

on

  • 912 views

Retos y tendencias en el ámbito de social media

Retos y tendencias en el ámbito de social media

Statistics

Views

Total Views
912
Views on SlideShare
892
Embed Views
20

Actions

Likes
1
Downloads
6
Comments
0

2 Embeds 20

https://twitter.com 18
https://si0.twimg.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Social media - Retos y tendencias - Creactiva 3 -  La Laguna Social media - Retos y tendencias - Creactiva 3 - La Laguna Presentation Transcript

    • Social Media, ¿quo vadis? Retos y tendencias Jacques Bulchand Gidumal Profesor de Empresa Digital, Emprendimiento e Innovación Departamento de Economía y Dirección de Empresas Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
    • RETOS TENDENCIAS#1 ROI #1 Crowds#2 Semántica #2 Personalización#3 SocialCRM #3 Democratización#4 Diálogos privados #4 Socialización#5 Coherencia #5 SoLoMo#6 Monetizar #6 Visual #7 P2P #8 Convergencia #9 Nuevo eWOM
    • RETO #1. ROI
    • 101 Examples of Social Business ROI http://www.beingpeterkim.com/2012/01/social-business-roi-examples.html RETO #1. ROI
    • RETO #1. ROI
    • RETO #2. PROCESO GRAMATICAL YSEMÁNTICO DE LOS SOCIAL MEDIA
    • RETO #2. COMPRENSIÓN SEMÁNTICA 7
    • RETO #3. SOCIAL CRM
    • Integración de los social media en los CRM de la compañíaRETO #3. SOCIAL CRM
    • RETO #4. DIÁLOGOS PRIVADOS ENTRE USUARIOS
    • ¿Qué están diciendo misclientes de mi empresa ensus redes sociales sin que yo me pueda enterar?RETO #4. DIÁLOGOS PRIVADOS
    • RETO #5. COHERENCIA($ vs. MODELO DE NEGOCIO)
    • ¿Por qué muchas empresas creen queen los medios sociales es fácil dar una imagen distinta a la que realmente quien dar? RETO #5. COHERENCIA
    • RETO #6.MONETIZAR
    • Minería de datosRETO #6. MONETIZAR
    • RETO #6. MONETIZAR
    • Mejorar el funcionamientoRETO #6. MONETIZAR
    • RETOS TENDENCIAS#1 ROI #1 Crowds#2 Semántica #2 Personalización#3 SocialCRM #3 Democratización#4 Diálogos privados #4 Socialización#5 Coherencia #5 SoLoMo#6 Monetizar #6 Visual #7 P2P #8 Convergencia #9 Nuevo eWOM
    • TENDENCIA #1. CROWDS
    • Colaboración masiva en cualquier proceso que queramos desarrollar 1. Innovación (ideas) 2. Trabajo (gratis o retribuido) 3. Dinero (para lanzar nuevos proyectos 4. Entretenimiento 5. Conocimiento Eric Whitacres Virtual Choir TENDENCIA #1. CROWDSOURCING
    • TENDENCIA #2. CROWDFUNDING
    • TENDENCIA #2.PERSONALIZACIÓN
    • TENDENCIA #2. PERSONALIZACIÓN
    • TENDENCIA #3.DEMOCRATIZACIÓN
    • BurdeosTENDENCIA #3. DEMOCRATIZACIÓN
    • TENDENCIA #4.SOCIALIZACIÓN
    • TENDENCIA #4. SOCIALIZACIÓN
    • TENDENCIA #4. SOCIALIZACIÓN 28
    • Compras socialesTENDENCIA #4. SOCIALIZACIÓN
    • TENDENCIA #5. SoLoMo
    • • Geolocalization: Mobile + geomarketing• Aplicaciones móviles• Realidad virtual y realidad aumentada• Internet móvil crece 8x Internet PC• ¡¡¡Costes de roaming!!! TENDENCIA #5. SoLoMo 31
    • TENDENCIA #6. VISUAL
    • TENDENCIA #6. VISUAL
    • TENDENCIA #7. P2P
    • TENDENCIA #7. P2P
    • TENDENCIA #8.CONVERGENCIA
    • TENDENCIA #8. CONVERGENCIA
    • TENDENCIA #9.NUEVO eWOM
    • TENDENCIA #9. NUEVO eWOM
    • RETOS TENDENCIAS#1 ROI #1 Crowds#2 Semántica #2 Personalización#3 SocialCRM #3 Democratización#4 Diálogos privados #4 Socialización#5 Coherencia #5 SoLoMo#6 Monetizar #6 Visual #7 P2P #8 Convergencia #9 Nuevo eWOM
    • Jacques Bulchand GidumalProfesor de Empresa Digital, Emprendimiento e Innovación Universidad de Las Palmas de Gran Canaria jacques.bulchand@gmail.com http://www.jbulchand.com @jbulchand http://www.facebook.com/jacques.bulchand http://www.delicious.com/jbulchand http://es.linkedin.com/in/jacquesbulchand http://www.slideshare.net/jbulchand