Internet 2011 2015. web 2.0

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Presentación utilizada durante el curso de Redes Sociales de la Universidad de Verano de Adeje 2011

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Internet 2011 2015. web 2.0

  1. 1. Internet 2011 - 2015: Web 2.0<br />Jacques Bulchand Gidumal<br />Profesor de Empresa Digital, Emprendeduría e Innovación<br />Departamento de Economía y Dirección de Empresas<br />Universidad de Las Palmas de G.C.<br />
  2. 2. 1995<br />Nace un bebé llamado World Wide Web, al que se apoda cariñosamente, “la web”<br />Sus papás son el inglés Tim Berners-Lee y el belga Robert Cailliau (ambos trabajadores del CERN de Ginebra) que la concibieron en el periodo 1989-1992<br />No es mucho lo que se puede hacer con ella, más allá de jugar de vez en cuando con ella<br />
  3. 3. 2000<br />El bebé va creciendo y se convierte en un niño de 5 años<br />Aparecen las primeras páginas web con objetivos definidos<br />La comunicación unidireccional es válida (el niño se lo cree todo)<br />
  4. 4. 2005<br />El niño ha crecido, ya ronda los 10 años<br />Hay que realizar transacciones monetarias<br />Todo se basa en medidas: notas, altura, paga semanal, hora de llegada, etc.<br />La comunicación sigue siendo unidireccional, principalmente<br />Ahora las páginas se llaman sites o portales<br />Nos planteamos si el niño debe saber más de un idioma<br />
  5. 5. 2010<br />Selectiva<br />Debemos esforzarnos por comunicarnos con ella, aunque a veces no conozcamos el lenguaje ni las herramientas<br />Si la tratamos bien, es mucho lo que nos devuelve<br />Es mucho más costosa (paga, universidad, coche, etc.)<br />Está sujeta a influencias externas<br />Exige calidad<br />Pide ser valorada por objetivos más que por medidas estándar<br />Se hace llamar web 2.0<br />
  6. 6. Web 1.0<br />Web 1.5<br />Web 2.0<br />Informar<br />Transaccionar<br />Conversar<br />Etapas de presencia en Internet (resumen)<br />
  7. 7. La identidad en la web<br />Identidad en la web<br />Empresas, personas<br />1995<br />2000<br />2005<br />2010<br />Comentarios<br />Wikipedia<br />Blogs<br />Valoraciones<br />
  8. 8. La importancia del nombre<br />Web 2.0<br />Web 3.0<br />Social media<br />
  9. 9. Herramientas 2.0<br />Blogs (texto, foto, video), microblogs(Twitter), podcasts, videocasts<br />Redes sociales – Facebook, Tuenti, etc.<br />Valoraciones de los usuarios<br />Ver qué dicen de nosotros<br />Contenido colaborativo (YouTube, Flickr, etc.)<br />Marcadores sociales (del.icio.us)<br />Wikis<br />RSS (Rich Site Summary o Really Simple Syndication)<br />Folksonomías (tags o etiquetas frente a directorios y clasificaciones únicas)<br />
  10. 10. 1. Blogs<br />Publicación sencilla, al alcance de cualquiera (3 minutos para empezar a publicar)<br />Entradas en orden cronológico inverso<br />Traducción  Bitácora<br />Tipos: texto, video, foto, microblog, etc.<br />
  11. 11. 1. Blogs<br />200 millones de blogs existentes<br />
  12. 12. 1. Blogs (corporativos)<br /> TIPOS DE BLOG CORPORATIVO<br /><ul><li> De la compañía
  13. 13. Del director general
  14. 14. Del sector
  15. 15. De un departamento o de un producto
  16. 16. De atención al cliente</li></ul> QUÉ CONTAR<br /><ul><li> Noticias de la compañía
  17. 17. Cosas que están pasando en la empresa
  18. 18. Lo que dicen los clientes de nosotros
  19. 19. Cómo hacer algo con los productos de la empresa
  20. 20. Nuevos productos o características
  21. 21. Eventos
  22. 22. La empresa en la prensa</li></li></ul><li>1. Microblogs<br />
  23. 23. Genis Roca<br />Redes sociales profesionales segmentadas<br />BitsPR<br />conectaInnova<br />Doostang<br />Electricos.org<br />Infonomia<br />Innocentive<br />Insual<br />Redes sociales por producto<br />Ikeando<br />MembersKnow (Amex)<br />Keteke (Telefónica)<br />Redes sociales generales<br />Bebo<br />Facebook<br />Friendster<br />Hi5<br />Hyves<br />MySpace<br />Orkut<br />Plaxo<br />Tuenti<br />Redes Ad-hoc<br />Cluster de turismo<br />Expo2023<br />Proa2020<br />Redes sociales profesionales generales<br />ApnaCircle<br />Ecademy<br />ICTnet<br />LinkedIn<br />Viadeo<br />SixAppart<br />Xing<br />1929 – Escritor húngaro Frigyes Karinthy<br />Redes sociales segmentadas<br />por recursos<br />Last.fm<br />Flickr<br />Twitter<br />Tractis<br />YouTube<br />Vimeo<br />Blip<br />Jaiku<br />Redes sociales por<br />colectivo<br />Classmates<br />eBuga<br />Huesin<br />Erasmoos<br />Patata Brava<br />2. Redes sociales<br />
  24. 24. 2. Redes sociales<br />
  25. 25. Genis Roca<br />2. Redes sociales<br />51%<br />19%<br />4%<br />16%<br />
  26. 26. 2. Redes sociales<br />
  27. 27. 3. Valoraciones de los usuarios<br />
  28. 28. 3. Valoraciones de los usuarios<br />
  29. 29. 3. Valoraciones de los usuarios<br />Pero es que, a lo mejor, acaban diciendo cosas negativas de mi empresa.<br />¿Y no puedo borrar los comentarios negativos?<br />¿Esto no estará preparado por las empresas (+) o por la competencia (-)?<br />
  30. 30. 3. Valoraciones de los usuarios<br />
  31. 31. 3. Valoraciones de los usuarios<br />
  32. 32. 3. Valoraciones de los usuarios<br />
  33. 33. 4. Qué dicen de nosotros<br />
  34. 34. 4. Qué dicen de nosotros<br />
  35. 35. 4. Qué dicen de nosotros<br />Un día, un usuario sube a YouTube un vídeo en el cual abre un candado de alta seguridad con un lápiz. La empresa no reacciona a tiempo.<br />Resultado: 10 M$ de pérdidas<br />
  36. 36. 4. Qué dicen de nosotros<br />
  37. 37. 4. Qué dicen de nosotros<br />
  38. 38. 5. Contenido colaborativo<br />
  39. 39. 5. Contenido colaborativo<br />
  40. 40. 6. Colaboración: marcadores, notas, documentos, etc.<br />
  41. 41. 7. Wikis<br />
  42. 42. 7. Wikis<br />
  43. 43. 8. RSS<br />
  44. 44. 9. Folksonomía<br />
  45. 45. 9. Folksonomía. Ejemplos<br />
  46. 46. 9. Folksonomías<br />
  47. 47. De mirar a participar<br />
  48. 48. Resumen<br />
  49. 49.
  50. 50. CV 2.0 de Jacques<br />
  51. 51. Jacques Bulchand Gidumal 2.0<br /> Email jacques.bulchand@gmail.com<br /> Blog http://www.jbulchand.com<br />Twitter@jbulchand<br /> Facebook Jacques Bulchand Gidumal<br />deliciousjbulchand<br />LinkedIn Jacques Bulchand<br />Slideshare http://www.slideshare.net/jbulchand<br />
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