Las redes sociales en la investigación sanitaria

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Seminario impartido en ITACA-TSB por Manuel Traver e Ignacio Basagoiti el 8/03/2012 sobre la utilidad de las redes sociales para investigadores y científicos.

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Las redes sociales en la investigación sanitaria

  1. 1. Redes Sociales:herramientas para el investigador Tecnologías para la Salud y el Bienestar
  2. 2. Estado actual¿Eres usuario de las redes sociales?¿Qué redes usas?¿Para qué?¿Por qué?¿Dónde?¿Cuándo?
  3. 3. Estado actualRevolución de las Redes Sociales Fuente video: YouTube Fuente datos: Socialnomics 2009
  4. 4. Muchos conceptos
  5. 5. Estos son las redes sociales
  6. 6. Y esto las herramientas que las amplifican
  7. 7. ¿Que busco como usuario en las redes sociales?11
  8. 8. Basagoiti I, Grajales FJ, Máñez MA. Profesionales sanitariosy la Web 2.0 (2012)
  9. 9. Para qué sirven missuperpoderes•Acceder a la información•Filtrar la información•Comunicarme y difundir mis ideas•Hacer cosas nuevas. Iniciativas colaborativas e investigación
  10. 10. •Costes de elección •Es necesario ser un experto para escoger bien •Tiranía de la abundanciaSi Internet es imprescindible para estar al día, lasredes sociales son imprescindibles para digerir la información.
  11. 11. Herramientas para la del conocimiento1. Revistas científicas y plataformas editoriales 2.02. Blogs y redes de blogs científicos3. Repositorios4. Redes sociales: Facebook, Twitter y más5. Audio y video: ivoox, youtube6. Presentaciones: slideshare
  12. 12. BlogsMicroblogsRedes sociales• Generalistas• EspecializadasSitios de Imagen/Video Compartido:Wikis. Publicaciones, bibliografiasRecomendación y votación (sindicación decontenidos, selección de recursos)
  13. 13. BlogsPáginas con un flujo cronológico de artículos (entradas), que permite a su autor conversar con sus lectores a través de comentarios y respuestas. Tomando en cuenta su contenido, pueden ser: o opinión (p.e. “Salud con cosas” http://www.saludconcosas.com), o educativos (p.e. “El Blog de Rosa” http://www.elblogderosa.es/) o corporativos (p.e. Blog del Clinic de Barcelona http://blog.hospitalclinic.org/es)
  14. 14. Nombre de la sesiónBlog ¿Por qué un Blog? ¿Necesitamos un Blog? ¿Tenemos contenidos para alimentar un Blog? 18
  15. 15. Crear un blog y opinar
  16. 16. MicroblogsBlogs cuyas entradas tienen una extensión limitada. El caso de mayor éxito es Twitter.com (140 caracteres) que en España tiene 3 millones de usuarios. Podemos usarlo para recibir información profesional, y también enviar a nuestros pacientes información no personalizada sobre cuestiones de salud.
  17. 17. Eventos Listas Publicaciones Noticias
  18. 18. Redes socialesComunidades virtuales, que permiten que personas con intereses comunes, puedan comunicarse, interactuar y compartir información. Son generalistas, cuando abarcan una temática variada. La más extendida es Facebook www.facebook.com, con casi 500 millones de cuentas activas, 8 de los cuales están en España. Hablamos de redes especializadas cuando se organizan sobre un tema concreto,, caso de Linkedin http://www.linkedin.com/ para las relaciones laborales y profesionales o Forumclinic www.forumclinic.org con varias comunidades centradas en enfermedades crónicas.
  19. 19. Sitios de Imagen/Video Compartido:Permiten publicar videos YouTube.com, imágenes Flickr.com, o presentaciones y documentos Slideshare.com. Para los profesionales sanitarios, estos sitios son muy útiles a la hora de compartir contenidos multimedia con información para pacientes.
  20. 20. Web para subir y compartir vídeos.Usa un reproductor en línea basado enAdobe Flash para servir su contenido.Los enlaces a vídeos de YouTubepueden ser también puestos en blogs ysitios web personales usando APIs oincrustando cierto código HTML.
  21. 21. YouTube es (también) una red socialFavorite Luis Fernández-Luque 2010
  22. 22.  Los usuarios pueden enviar presentacionesPowerpoint u OpenOffice.org, que luego quedanalmacenadas en formato Flash para ser visualizadasonline. Es posible almacenar hasta 20Mb de información. Una vez subida y procesada, las convierte enformato flash
  23. 23. http://www.slideshare.net/mbonafini/guia-de-asma-infantil
  24. 24. http://www.scribd.com/doc/19469217/Case-Study-diabetes-Mellitus
  25. 25. http://www.flickr.com/photos/rbpdesigner/2378647420/
  26. 26. Wikis. Publicaciones, bibliografiasSitios colaborativos, que recopilan documentos creados por los usuarios y se encuentran en continua revisión. La más utilizada es Wikipedia Wikipedia.org. En el área sanitaria destacamos “Wikisanidad” (http://wikisanidad.wikispaces.com) que incluye una continua recopilación de recursos online.Podemos incluir en este apartado los “wikidocumentos”, que se crean, comparten y actualizan de forma colaborativa, Un buen ejemplo es el “Manifiesto de Abla”3 sobre la necesidad de una Salud 2.0
  27. 27. http://es.wikipedia.org/wiki/Portal:Medicina
  28. 28. www.fluwikie.com/http://www.wikicancer.org/
  29. 29. 2.- Penetración de las redes sociales III Estudio sobre Redes Sociales en Internet Noviembre de 2011 El 75% de los individuos conectados en 2011 es usuario de redes sociales. Aunque ha habido un aumento con respecto al 2010, el crecimiento tiende a estabilizarse. Utilizan No utilizan redes sociales redes sociales PROMEDIO 2011 6 veces/semana 7% PROMEDIO 2010 5 veces/semana 37% 2009 PROMEDIO 5 veces/semana
  30. 30. 4.- Redes III Estudio sobre Redes Sociales en Internet utilizadas / visitadas Noviembre de 2011 Facebook es la red social más utilizada por los encuestados. Le siguen Youtube, Tuenti Twitter y Google+. LinkedIn presenta un gran aumento con respecto a 2010. Facebook 95% 89% Youtube 57% 60% Tuenti 39% 44% Twitter 18% 34% Promedio de redes visitadas Google+ 20% Badoo 12% LinkedIn 15% 12% 2011 2,9 5% redes MySpace 11% 18% 70% Flickr 5% 8% 2010 1,7 Hi5 10% redes Xing 4% 4% Tumblr 1% Foursquare 1%
  31. 31. 38% Accede a las redes sociales a través del móvil, especialmente los jóvenes.
  32. 32. Excusas o motivos Ya lo están haciendo. Porque no Me van a criticar escuchas lo que dicen de tí No requiere una dependencia las No tengo tiempo 24horas los 365 díasMis clientes no usan las ¿Estás seguro? ¿Cómo los sabes? redes sociales¿Qué friki se va encargar Es más sencillo de lo que parece, solo de eso? necesitas un comunicador Tuenti es para chavales, Perfecto, acabas de segmentar elFacebook es para cotillear yTwitter es para trastornados mercado Mi sector no usa las Buen comienzo para diferenciarte y redes sociales destacar con una buena estrategia
  33. 33. Excusas o motivos A quién le interesa A un público que te encontrará y lo que puedo contar decidirá si vale la pena seguirte Demasiadas Observa, escucha y monitoriza tu herramientas entorno. Tu objetivo te lo indicará Se mide mejor el impacto que cualquier Nadie me garantiza otro medio y no en todo puedes el ROI garantizarlo No sé usarlo, ¿Sabías mandar un SMS o un e-mail lano sé como funciona esto primera vez? Aprovecha y aprende Lógico, define que es lo que puedes Me preocupa la contar o no. Crea una “Política de uso de privacidad las redes sociales” Esto cambia Igual que tu entorno diariamente y de él no te quejas
  34. 34. Diferentes redes, diferentes usuarios
  35. 35. Diferentes redes, diferentes inicios
  36. 36. Diferentes redes, diferentes inicios
  37. 37. Diferentes redes, diferentes audiencias
  38. 38. Quién usa las redes sociales
  39. 39. DiferenciasNo todos los redes sociales son iguales
  40. 40. Brecha digital Fuente: Informe sobre Desarrollo Humano 2010
  41. 41. Inicios
  42. 42. El perfilDefinición propia y personal por parte del usuarioPunto de referencia y consultaDebe ser específico para cada Red SocialDebate personal vs profesional
  43. 43. Tipos de usuarios según actividad Fuente: Observatorio de las redes sociales 2011 - the cocktail analysis
  44. 44. Tu mensajeDefine tu estilo• El cómo, a quién, cuando, donde• Uso coloquial, formal, técnico, …Saber qué decir• Difunde tu conocimiento• Comparte el conocimiento de otros• Complementa tu información con fotografías, vídeos, presentaciones,…Saber qué NO decir• No lo cuentes todo• Hay cosas privadasDefine una política de la presencia digital• Ejemplo: Hospital Sant Joan de Deu (Barcelona)Gestiona mejor las críticas que los halagos
  45. 45. La reputaciónIdentidad es lo que crees serMarca lo que quieres venderReputación lo que te compran6. AUTOBOMBO ... lo que DICES de ti5. BLOGGING... Lo que PUBLICAS4. FOROS... Lo que DICEN de ti3 CV SOCIAL... Lo que haces por otros2 CV LABORAL... Lo que has HECHO1 INVERSORES... Quién arriesga por tiLa reputación no se borra ...¡desde que eres un niño/a!
  46. 46. Actitud 2.0Oír, ver y hablar
  47. 47. Primeros pasos de tu proyecto en las redes socialesCrea un grupo, cuenta, … para tu proyecto• Puedes separar tu perfil personal• Se puede llevar entre variaspersonas• Usa diferentes redes socialesque se complementen• Escoge las redes sociales que máste interesen• Presenta “socialmente” a los miembros del equipo• Informa de avances, eventos, presentaciones…• Informa también de las dificultades y problemas• No todos los proyectos se pueden “socializar”• Integra las redes sociales en tu proyecto
  48. 48. Aportaciones de las redes sociales Tras una correcta difusióny promoción de tu labor • Networking • Crowdsourcing • Reputación • Conocimiento de tus capacidades y medios • Seguidores/amigos/… • Muestra tu evolución
  49. 49. Escoge tus herramientas
  50. 50. Pequeños consejos para empezar Elige tu avatarcuidadosamente
  51. 51. Escoge tu tribu
  52. 52. Elige tu roly necesidades
  53. 53. Y escucha,escucha,escucha
  54. 54. Peligros de las redes socialesErrores a evitar• Olvidarte del mundo real• No cuidar tu mensaje, no revisarlo• Automatizar tus respuestas• Hablar solo de tu “libro”• Entrar en discusiones que nollevan a ningún sitio• Confiar en un éxito inmediato• No aceptar los comentarios negativos• No agradecer la participación• Anteponer la cantidad a la calidad de tus seguidores
  55. 55. Peligros de las redes socialesNo perder de vista la productividad
  56. 56. Peligros de las redes socialesJuicios a primera vista
  57. 57. Caso práctico
  58. 58. La kriptonita
  59. 59. BarrerasBrecha tecnológicaReputaciónTransparenciaPrivacidadTecnoestrés
  60. 60. Barreras y controversiasReputación (miedo)Privacidad: riesgo de “fugas” de informaciónTransparencia: falta de experiencia en la gestión de la critica, miedo a la instrumentalizaciónNo existe una percepción de los beneficios
  61. 61. Miedo
  62. 62. La brecha “mental”No le veo utilidadEs una modaSolo sirve para el ocioEs cosa del futuro
  63. 63. No existe percepción delos beneficiosComo en la introducción decualquier tecnología esnecesarioformar y evangelizar
  64. 64. La reputación
  65. 65. Público vs privado
  66. 66. Privacidad
  67. 67. Confidencialidad
  68. 68. Las redes sociales en la investigaciónRedes sociales científicas• Academia http://www.academia.edu• Academici http://www.academici.com• Epernicus Network http://www.epernicus.com• Lalisio http://www.lalisio.com• Methodspace http://www.methodspace.com• ResearchGate http://www.researchgate.net• Sciencestage http://sciencestage.comBases de datos científicas• Researcher ID http://www.researcherid.com• Emerald Research Connections http://info.emeraldinsight.comPlataformas para la investigación• HUBzero http://hubzero.org• NanoHUB http://nanohub.org• MyExperiment http://www.myexperiment.org• NatureNetwork http://network.nature.com
  69. 69. Recursos y referenciasLibros• 20 libros sobre Redes Sociales para descargar gratuitamente• 75 libros gratis para descargar sobre Social Media y Redes SocialesWebs• http://www.twittboy.com• http://www.socialblabla.com• http://www.mundozocial.comHerramientas• http://wiki.kenburbary.com/Informes• Informe del Observatorio de Redes Sociales 2011• Estudio sobre el conocimiento y uso de las redes sociales en España• Ciencia 2.0 - Aplicación d ela web social a la investigación
  70. 70. Gracias por la atención “Si no quieres que se entere tu madre, no lo cuentes en las redes sociales” @jbasago @matrasal
  1. A particular slide catching your eye?

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