2. DEFINICION
Se compone normalmente de
decisiones integradas, las cuales son
dinámicas.
La estrategia puede estar cambiando
rápida o lentamente dependiendo de
las necesidades de la empresa.
COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
3. El plan de acción de comercialización es el que
forma un enlace entre el valor que en su negocio
puede producir y sus clientes.
La calidad de su estrategia determina la calidad
del enlace.
Un plan de acción de comercialización adecuado
producirá un enlace fuerte.
Sin este enlace entre valor y compradores
potenciales no existirá negocio alguno.
COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
4. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
Un plan de acción de
comercialización es un
informe escrito que se
aplica para influir
positivamente al cliente
con la información que
contiene.
5. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
PLAN DE ACCION
Revisión de la
posición
Recursos
disponibles
Se procede a fijar
Objetivos y pasos
de acción
SE DESARROLLA UN PLAN DE
PRESUPUESTO Y DE TIEMPO
6. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
BENEFICIOS
DEL
PLAN
DE
ACCION
Cuando se elabora un plan de acción de
manera adecuada se alcanzan los
beneficios siguientes:
•Obtiene mayores ganancias por su
inversión al lograr que su dinero sea
mas productivo para incrementar las
ventas y ganancias.
•Tiende a evitar los desperdicios.
•Incrementar la eficiencia, porque se
sabe lo que hay que hacer
posteriormente.
7. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
CONTENIDO
DEL
PLAN
DE
ACCION
DE
COMERCIALIZA-
CION
1. Portada
2. Introducción
3. Posición
4. Recursos
5. Objetivos
6. Estrategias
• Bien o servicio
• Precio
• Empaque
• Promoción
• Ventas personales
• Distribución física
• Publicidad
• Presupuesto
• Plan de prueba de mercado
• Programa de actividades
8. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
EJEMPLO
DEL
PLAN
DE
ACCION
DE
COMERCIALI-
ZACION
Empresa: consultores administrativos profesionales.
Domicilio: av. Juárez no. 1727, puebla, tel. 48-00-00.
PLAN DE ACCION DE VENTAS:
Fecha: 22 de marzo del 2012
Lugar: puebla, México.
Iniciadores: l. A. Jairo Rodríguez p.,
L.A. José l. Pérez M.
Seminario ejecutivo: la posición interna ha tenido poco
crecimiento durante los últimos dos años. Externamente, la
industria y el comercio se están contrayendo y cambiando.
Se esta perdiendo parte del mercado.
9. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
Situación interna.
Fuerzas: personal capacitado.
Debilidades: falta de capital, oportunidades: uso
efectivo de habilidades por medio de la planeación.
Situación externa.
Quien compra: principalmente la empresa mediana y
grande, comerciales y de servicio.
Qué compran: consultoría para resolver problemas
administrativos, capacitación de personal.
Cuándo: generalmente la situación se vuelve difícil.
Dónde: en la zona de puebla, Tlaxcala, D. F.
10. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
Por qué nos compran: creen que se hace un trabajo
profesional adecuado.
Por qué es mejor que nuestro producto: porque
está desarrollado sobre metodología actual y en las
necesidades especificas de nuestros clientes.
Potencial de mercado: $200 000.00 al año.
Tendencia: 25% de incremento anual.
Oportunidad: desarrollar la necesidad de
consultoría administrativa.
Potencial: $500.00
Competidor principal: servicios Valdez, servicios
Ruiz y asociados, Servicios GCA, servicios Ramos
asociados Y servicios ACA.
CONTINUACION
11. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
CONTINUACION Mejor fuente de clientes: contacto personal,
sugerencias del medio, reputación, publicaciones
y referencias de clientes.
Recursos: básicamente un presupuesto pequeño,
buena metodología, personal dedicado,
reputación y contactos amigos.
Objetivos para el año siguiente: incrementar la
cartera de clientes en un 25%. Contactar una
firma asociada en Tlaxcala de servicios de
consultoría administrativa.
Estrategias: (planes de acción)
Bien/servicio: oferta de mas servicios
profesionales.
12. COMO ELABORAR UN PLAN DE ACCION DE COMERCIALIZACION
CONTINUACION
Promoción: por medio de catálogos de
servicios.
Ventas personales: platicas locales (puebla,
Tlaxcala, D. F.) Visitar prospectos
seleccionados.
Distribución física: mayor alcance en
Tlaxcala y D. F.
Publicidad: mediante anuncios en periódicos,
directorio telefónico, cámaras patronales.
Medios: teléfono, correo directo, relaciones.
Presupuesto: $80,000.00 para los próximos
18 meses, se paga con el incremento del
25% de ventas.
