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MEDICINA DE DESASTRES 911
 

MEDICINA DE DESASTRES 911

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BREVE DESCRIPCION DEL SISTEMA 9.1.1

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    MEDICINA DE DESASTRES 911 MEDICINA DE DESASTRES 911 Presentation Transcript

    • El 911 es un número de teléfono utilizado porpaíses de todo el mundo como número central deemergencias.Es uno de los números de teléfonomás conocido del mundo, enparte gracias a que lo hemosvisto ser utilizado en cientos depelículas de Hollywood, cuando alguien llamabaa la policía o por alguna emergencia.
    • Hoy en día puede parecernos trivial el hecho de usar un solonúmero para todas las emergencias desde variasciudades/países, pero ponerlo en funcionamiento no fue fácily llevo su tiempo.El primer número de emergencia utilizado como punto decontacto para cualquier emergencia fue utilizado enInglaterra, en 1937. Mediante el numero 999 podíancomunicarse con los bomberos, la policía y los servicios deemergencia médica desde cualquier lugar del país.La utilización del número 911 nació en Estados Unidos en1968.La primera llamada al 911 fue hecha el 16 de Febrero de 1968en Haleyville, Alabama.
    • No se sabe exactamente por qué se eligióese número. Algunas versiones indican quese utilizo una computadora paraseleccionarlo, otras simplemente porque erasencillomarcar el numero en los teléfonos viejos otambién por que el numero 911 no habíasido utilizado previamente como ningúncódigo postal/área/telefónico o de cualquiertipo.Ya había precedentes de teléfonos deemergencias de 3 números y probablementeese fue el factor más importante.
    • Se pronuncia nueve once o nueve uno? En los Estados Unidosse pronunciaba originalmente nueve once (nine-eleven), perohubo 2 motivos por los cuales tiempo más tarde se comenzóa referirse al número de emergencias como 9-1-1 (nine-one-one):Era posible que niños o personas mayores buscaran en elteléfono el número 11 (once), y al no encontrarlo, generaraconfusión.Luego de los atentados del 11 de Septiembre del 2001, esedía pasó a ser mundialmente conocido como 9/11 o nineeleven.
    • En el MundoEl número de emergencia utilizado en Europa es el 112. Sibien en algunos países el 911 funciona, el 112 es el principal.El 999 es utilizado por algunos países en Europa, Asia y África.El 911 es más utilizado por países en el continenteAmericano.Algunos de los países que utilizan el número de emergencia911 son:USA, Canadá, Argentina, Uruguay, Paraguay, El Salvador, CostaRica,Panamá y Ecuador.
    • a) Número fácil acceso y recordarb) 24 horas al díac) Conocer que es emergencia para el 9-1-1Misión:ReducciónVisión:•Disponibilidad•Fácil de recordar y acceder•Rapidez y Eficiencia
    • a) Servicios coordinados entre organismo gubernamentalb) Agencias estatalesc) Municipalesd) Federalesa) Primer eslabón y punto de entrada a las agencias de seguridab) Public Safety Answering Points *Filtran *Clasifican *Transfieren las llamadas a dichas agencias
    • •Policía•Agencia Estatal para manejo deEmergencias•Cuerpo de Emergencias Médicas•Cuerpo de Bomberos•Programa de emergencias sociales• de la administración defamilias y niños.
    • Los siguientes principios básicos sostienen este Sistema:Desde la Perspectiva del Servicio 9-1-11. Que en el moderno mundo de la tecnología, las comunicacionesproducen instantaneidad virtual de acceso al servicio deemergencias, en todo momento, por parte de la persona que seconfronta con una emergencia, en cualquier lugar y accede a lalínea 9-1-1.2. Que para brindar el servicio de comunicaciones de emergencias,el Centro de Recepción de Llamadas 9-1-1 cuenta las 24 horas, lossiete días de la semana, los 365 días del año con personalTelecomunicador y Supervisor suficiente y capacitado, y que secontinúa capacitando y adiestrando.
    • 3. Que el Servicio 9-1-1 cuenta con un eficiente ymoderno sistema de comunicaciones deemergencias para brindar este servicio a laciudadanía.4. Que el Servicio 9-1-1 garantiza unmantenimiento y desarrollo constante yrecurrente de su sistema tecnológico 9-1-1 paraque éste opere eficientemente y responda a lasnecesidades de nuestros(as)conciudadanos(as). Actualmente se visualiza latecnología nueva generación 9-1-1 (NextGeneration 9-1-1) para la cual debemosactualizar nuestros sistemas.
    • Cada una de las agencias de respuesta fue concebida por el Legisladorcon misión y propósitos únicos, muy especializados: i.e., la Policíaprovee los servicios policiales; el Cuerpo de Bomberos provee losservicios de bomberos; el Programa de Emergencias Sociales delDepartamento de la Familia, cuenta con servicios de profesionales enel área de los servicios sociales y de la conducta humana, entre otros;el Cuerpo de Emergencias Médicas Estatal provee los servicios deemergencias médicas y la Agencia Estatal para el Manejo deEmergencias y Administración de Desastres, cuenta con especialistasen rescates y en manejo de desastres, entre otros.
    • A manera de ejemplo, en términos de atención de emergenciasrelacionadas con:Un delito en proceso o un accidente de tránsito, se hace cargo laPolicíaUn fuego, los Bomberos;Un rescate de ahogados o inundación, la Agencia para el Manejode Emergencias y Administración de DesastresUna emergencia médica, el Cuerpo de Emergencias MédicasEstatal. Esta es la segunda fase del Sistema de Emergencias 9-1-1, la de la respuesta, la de la atención directa de la emergencia.En emergencias de maltrato a un menor, la Policía y el Programade Emergencias Sociales del Departamento de la FamiliaComo pueden ver la atención de la emergencia descansa en lasagencias de respuesta particular de la misma.
    • •Incidente que requieraun policía•Emergencia médica oaccidente (ambulancia)•Incendio•Crimen, robo, alarmas•Desastres Naturales
    • •Para pedir direcciones•Información sobre control de animales•Saber si una persona lo arrestaron•Situaciones ajenas a una agencia de serviciopúblico.•Para contratar personalacerca de la informacióncomunitaria.
    • Bibliografía:•http://www.enseguridad.com/la-historia-del-numero-de-emergencias-911/•http://www.gobierno.pr/911/Sistema+Emergencia9_1_1/ComponenteRespuestaSistemaEmergencias911ProcesamientoLlamada911.htm