Perfiles profesionales 2.0 en Barcelona Activa: la perspectiva de una consultora

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Ponencia realizada en Barcelona Activa con motivo de la presentación del libro Perfiles Profesionales de Cristina Aced. 17 de mayo de 2010 con @blogocorp y @xaviermarin …

Ponencia realizada en Barcelona Activa con motivo de la presentación del libro Perfiles Profesionales de Cristina Aced. 17 de mayo de 2010 con @blogocorp y @xaviermarin http://bit.ly/aHakEG

#perfiles20

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  • Hola Soraya, esta presentación se enmarca en el acto de presentación del libro que ha publicado Cristina Aced en Editorial UOC: Perfiles profesionales 2.0. En 90 páginas el libro repasa cómo están emergiendo nuevas profesiones 2.0. Para el evento contó con la colaboración Xavier Marín, Community Manager & Web Strategist de Banc Sabadell, y de un servidor.

    Cristina me encargó que conversara sobre cómo actúa una consultora de comunicación en las redes sociales: cómo nos reciclamos (con qué ideas estructurales) y en qué situación está el mercado. Mi presentación es un repaso personal a nuestro trabajo, no un listado de los nuevos perfiles profesionales.

    Sobre los nuevos perfiles profesionales en concreto te recomiendo su libro y su presentación:

    http://cristinaaced.com/blog/2010/05/17/la-web-2-0-es-una-oportunidad-profesional-presentacion-de-perfiles-profesionales-2-0-en-barcelona-activa/

    http://www.slideshare.net/Blogocorp/perfiles-profesionales-20

    Saludos,
    javier
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  • Esperaba leer sobre los nuevos perfiles profesionales y ....no he leído sobre ninguno!!
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  • 1. Perfiles profesionales 2.0 ¿Qué hace una consultora de comunicación trabajando en el entorno de las redes sociales? Barcelona Activa Editorial UOC 17 de mayo de 2010 1
  • 2. 01. ¿Cuándo empieza todo? 2
  • 3. 3
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 6. 6
  • 7. 7
  • 8. Algunas referencias en prensa en el ‘lejano’ 2007 - El 80% de las 500 empresas más importantes del mundo tendrá presencia en el mundo virtual en 2011 - El Gobierno de Las Maldivas ha sido el primer país real en abrir embajada en el nuevo mundo virtual - IBM dispone de un centro virtual donde 250 de sus empleados trabajan como avatares y han comprado 12 islas, algunas de acceso público y otras privadas 8
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. 11
  • 12. Me lo parece a mí, ¿o hay una convergencia en el interés? 12
  • 13. 13
  • 14. Facebook, un crecimiento que se sale de la gráfica desde su nacimiento en 2006 - Facebook supera a Google en visitas en EE UU (descontando Gmail, Google Maps o YouTube) - El consumo de información es cada vez más social: Facebook está por delante de Google y Twitter en el envío de internautas a sitios de información - El 3,64% de las visitas a los media proceden de Facebook, frente al 1,27% de Google News y al 0,14% de Twitter - ¿Un guiño del destino? La caída de Myspace empezó tras superar a Google por primera vez 14
  • 15. 15
  • 16. 16
  • 17. 17
  • 18. 02. Profesional 2.0: 10 ideas que he aprendido 18
  • 19. (…y dónde lo he aprendido) Un guiño (merecido) al papel 19
  • 20. 1. The Cluetrain Manifesto 20
  • 21. Los mercados son conversaciones; la comunidad del diálogo es el mercado 21
  • 22. 2. Creer en la Long Tail 22
  • 23. El 98% de las canciones de iTunes se venden al menos 1 vez al trimestre 23
  • 24. 3. Aprovechar la inteligencia colectiva 24
  • 25. Los colectivos son más inteligentes que una minoría selecta ante la innovación, la prudencia o el futuro 25
  • 26. 4. Wikinomics 26
  • 27. Prosumidor combina producir y consumir: cuando los clientes participan en la creación de productos 27
  • 28. 5. Convencer pasa por narrar una historia 28
  • 29. Los consumidores sólo adquieren lo que están en sintonía; debemos envolver los productos en historias 29
  • 30. 6. Storytelling 30
  • 31. El ‘arte de contar historias’ resurge y su uso se extiende a la comunicación y las organizaciones 31
  • 32. 7. Más personas usan las plataformas 2.0 para comunicarse 32
  • 33. Para Forrester emerge un cambio social en cómo la sociedad se comunica entre sí y con las empresas 33
  • 34. 8. Crossumer, un consumidor de nueva generación 34
  • 35. El comportamiento inteligente se apoya en el compromiso y en un conocimiento más escéptico 35
  • 36. 9. Haz lo que mejor sepas hacer y enlaza el resto 36
  • 37. Únete a una red, sé una plataforma, la vida es siempre beta y toma caminos alternativos… 37
  • 38. 10. Trabajar en el abismo 38
  • 39. La mayoría de las innovaciones fallan en cruzar el abismo entre los early-adopters y el público masivo 39
  • 40. 03. Trabajando en el abismo 40
  • 41. 41
  • 42. 42
  • 43. 43
  • 44. Cuatro fases 1. Adopción (primeras apuestas, muchas de ellas personales) Thomas Mahon es un sastre que en 2005 crea su propio blog. Incrementó con ello su facturación de trajes a medida un 900%. Una historia recuperada por Christian Palau. 44
  • 45. 2. Difusión (incremento en el número de casos y primeros éxitos) Los geisers aparecen entre 2002 y 2005. El video Extreme Diet Coke and Mentos Experiments tiene más de 10 millones de visualizaciones. También destacan el Koala o Amo a Laura. 45
  • 46. 3. Aplicación (se consolida el uso y se contrastan los beneficios) Lograron recaudar por Internet 750 millones de dólares (frente a los 360 de McCain), la mayoría fueron pequeñas donaciones. También ganó las primeras elecciones de la era de Internet. 46
  • 47. 4. Incorporación (se populariza en una mayor masa crítica) 47
  • 48. >> Agentes - Extensión de los casos de forma transversal: empresas de todos los sectores y tamaños, instituciones, marcas personales… - Primeros postgrados en Social Media - Bibliografía en castellano - Institucionalización: eventos, ferias, salones profesionales, Asociación Española de Responsables de Comunidad… 48
  • 49. 49
  • 50. >> Procesos - Notoriedad, Posicionamiento, Contenido y Conversión - Auditoría de marca, reputación online y presencia virtual - Plan de acciones, métricas y el reporting, ROI - Argumentarios y primeras guías de buenas prácticas en Social Media (Social Media Policy) - Estrategia frente a táctica (largo plazo frente a acciones concretas) 50
  • 51. MUCHAS GRACIAS Sois libres para copiar, distribuir y comunicar esta presentación, pero citadme ;) Slideshare Puedes volver a ver esta presentación en slideshare.com/javiervelilla JavierVelilla | Comunicación www.javiervelilla.es 51