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3. Guía Análisis Pest - Universidad Nacional de Bogotá

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Material sugerido para el curso de Gestión Empresarial de Toulouse Lautrec. Lima - Perú. Créditos: Xiomara Ruiz Ballén / Geraldo Millán Cuervo - Universidad Nacional de Bogotá.

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  • 1.   DIRECCIONAMIENTO  INSTITUCIONAL   Código:   Versión:1.0   GUÍA  ANÁLISIS  PEST   Página 1 de 5     ANÁLISIS  PEST   Es  un  análisis  del  macro  entorno  estratégico  externo  en  el  que  trabaja  la  organización.   PEST  es  un  acrónimo  de  los  factores:  Políticos,  Económicos,  Sociales  y  Tecnológicos  del   contexto.  Estos  factores  externos  por  lo  general  están  fuera  del  control  de  la  organización   y,  muchas  veces  se  presentan  como  amenazas  y  a  la  vez  como  oportunidades.   Muchos  factores  macro  son  específicos  de  un  país,  región,  ciudad  o  sector,  por  lo  tanto  un   análisis  PEST  tendrá  que  llevarse  a  cabo  específicamente  para  la  organización  en  cuestión   con  la  debida  agregación.  El  número  de  macro-­‐factores  es  prácticamente  ilimitado.  En  la   práctica,  la  organización  debe  priorizar  y  controlar  los  factores  que  influyen  en  su  sector.     A  continuación  se  muestra  una  matriz  ejemplo  con  elementos  que  deben  ser  considerados   en  cada  factor:   POLÍTICOS   ECONÓMICOS   SOCIALES   TECNOLÓGICOS   Normativa  y  protección   medioambiental     Políticas  fiscales     Normatividad  sobre   comercio  internacional  y   restricciones  a  éste     Legislación  sobre   cumplimiento  de   contratos  y  protección  de   los  consumidores     Legislación  en  materia  de   empleo     Organización  y  actitud  de   la  Administración     Estabilidad  política   Crecimiento  económico     Tipos  de  interés  y  políticas   monetarias     Gasto  público     Políticas  en  materia  de   Desempleo     Tributación     Tipos  de  cambio     Etapa  del  ciclo   empresarial   Distribución  de  la  renta     Demografía     Movilidad  laboral  y  social     Cambios  en  el  estilo   de  vida     Actitudes  respecto  al   trabajo,  la  carrera   profesional  y  el  ocio     Educación     Sensibilización  respecto  a   la  salud,  y  bienestar  y   seguridad   Gasto  en  investigación  de   la  Administración     Prioridad  otorgada  por  la   industria  a  los  avances     Nuevas  invenciones  y   desarrollo     Tasa  de  transferencia   Tecnológica     Ciclo  de  vida  y  velocidad   de  la  obsolescencia   tecnológica     Uso  y  costos  de  la   Energía     (Cambios  en)  Internet   Para  realizar  el  análisis  se  elaborar  una  lista  de  factores  en  cada  dimensión.    Para  ello,  se   sugiere   el   uso   de   las   siguientes   guías   para   analizar   cada   uno   de   los   factores,   donde   se   encuentran   algunas   preguntas   de   ejemplo   para   realizar   el   listado   y   priorización   de   las   mismas.    Así  mismo,  los  participantes  pueden  realizar  una  lluvia  de  ideas  y  luego  se  realiza   la   decantación   y   priorización   de   los   factores   más   relevantes   o   significativos   para   la   Facultad  e  Instituto.    
  • 2.   DIRECCIONAMIENTO  INSTITUCIONAL   Código:   Versión:1.0   GUÍA  ANÁLISIS  PEST   Página 2 de 5     FACTORES  POLÍTICOS   PREGUNTAS  ORIENTADORAS^   § ¿Qué  nuevas  leyes  y/o  regulaciones  es  posible  que  se  aprueben  y  tengan  un  impacto  en  el   sector  educativo  y  en  la  universidad?     § ¿Qué   cambios   presupuestales   pueden   esperarse   como   reacción   al   déficit   fiscal   del   gobierno?     § ¿Qué   incentivos   podría   otorgar   el   gobierno   para   incrementar   el   desempeño   de   la   economía  o  de  nuestro  sector?     § ¿Cómo  nos  beneficiaríamos  con  todos  estos  posibles  cambios?     § ¿De  qué  forma  podríamos  modificar  nuestra  estrategia  para  beneficiarnos  de  los  cambios   esperados?     § ¿Qué  podemos  hacer  para  evitar  los  cambios  que  tienen  un  impacto  desfavorable?   LISTA  DE  FACTORES$   Impacto                                                    
  • 3.   DIRECCIONAMIENTO  INSTITUCIONAL   Código:   Versión:1.0   GUÍA  ANÁLISIS  PEST   Página 3 de 5     FACTORES  ECONÓMICOS   PREGUNTAS  ORIENTADORAS^   § ¿Cuáles   son   las   principales   tendencias   económicas   que   están   impactando   en   nuestro   sector?     § ¿Cómo  afecta  un  aumento  de  la  pobreza,  la  inflación  o  el  desempleo  en  nuestro  sector  y   en   nuestra   universidad?   ¿Cómo   nos   afectaría   una   disminución   o   un   aumento   en   estas   variables?     § ¿Cómo  afectan  esas  tendencias  a  la  manera  en  la  que  los  estudiantes  toman  decisiones  de   matrícula?     § ¿Qué  medidas  podríamos  adoptar  para  beneficiarnos  de  estos  cambios  y  tendencias?     § ¿Qué  podríamos  hacer  para  evitar  los  cambios  que  tienen  un  impacto  desfavorable?   LISTA  DE  FACTORES$   Impacto                                                      
  • 4.   DIRECCIONAMIENTO  INSTITUCIONAL   Código:   Versión:1.0   GUÍA  ANÁLISIS  PEST   Página 4 de 5     FACTORES  SOCIALES   PREGUNTAS  ORIENTADORAS^   § ¿Cómo  está  afectando  la  "onda  verde"  a  nuestro  sector  y  a  la  Universidad?     § ¿El  ingreso  de  alumnos  cada  vez  más  jóvenes  a  la  educación  superior  como  afecta  al  sector,  así   como  la  movilidad  regional,  nacional  e  internacional?     § ¿Qué  nuevas  tendencias  con  respecto  a  estilos  de  vida  se  perciben  en  la  población  que  accede  a  la   educación  superior?     § ¿Cómo  afectan  las  demandas  del  sector  laboral  al  sector  de  la  educación  superior?     § ¿Qué  medidas  podríamos  introducir  para  beneficiarse  de  esos  cambios  y  tendencias?     § ¿Qué  podríamos  hacer  para  evitar  los  cambios  que  tienen  un  impacto  desfavorable?   LISTA  DE  FACTORES$   Impacto                              
  • 5.   DIRECCIONAMIENTO  INSTITUCIONAL   Código:   Versión:1.0   GUÍA  ANÁLISIS  PEST   Página 5 de 5     FACTORES  TECNOLÓGICOS   PREGUNTAS  ORIENTADORAS^   § ¿Qué  impacto  tienen,  en  el  sector  educativo,  la  ubiquidad  de  Internet  por  su  presencia  en   celulares  y  dispositivos  móviles?    ¿El  cloud-­‐computing,  web  semántica  ,  automatización?     § ¿Qué  tecnologías  se  están  imponiendo  entre  los  jóvenes?     § ¿Cómo  ha  asimilado  el  sector  esas  tecnologías?     § ¿Qué  inversiones  debemos  realizar  para  aprovechar  las  nuevas  tecnologías  y  realizar   ahorros  significativos  y  sostenibles?     § ¿Qué  tecnologías  pueden  tener  un  impacto  disruptivo  en  el  sector  de  la  educación?     § ¿Qué  tecnología  podría  permitirnos  realizar  una  innovación  disruptiva  y  sacar  ventaja  a   nuestros  competidores?   LISTA  DE  FACTORES$   Impacto               Bibliografía:   ARMIJO,  M.  (2011).  Planificación  estratégica  e  indicadores  de  desempeño  en  el  sector  público.  Manual  69.  Santiago  de  Chile:   Naciones  Unidas.   SANTUCCI,  L&    OELE,  J.  &    RAHMAWATI,  A.  &  KHAMBUD,  R.  &  BARTH,  B.&  SPENCER,  R.  (2011).  Strategic  Planning  Tools  for   eco-­‐efficient   and   socially   inclusive   infrastructure.   UNITED   NATIONS   ESCAP   &   IUTC   &   UN   HABITAT.   Disponible   en:   http://www.unescap.org/esd/environment/infra/daproject/bangkok/documents/Strategic-­‐Planning-­‐Toolkit.pdf   ORGANIZACIÓN  INTERNACIONAL  DEL  TRABAJO.  (2005)  Guía  II  Estrategia.  Un  enfoque  estratégico  para  la  administración  de   las  org  anizaciones  de  empleadores.  Ginebra:  OIT.     ELABORÓ   Xiomara  Ruiz  Ballén   REVISÓ   Geraldo  Millán  Cuervo   APROBÓ   Geraldo  Millán  Cuervo   CARGO   Asesora   CARGO   Jefe   CARGO   Jefe   FECHA   Julio  de  2012   FECHA   Julio    de  2012   FECHA   A  Julio    de  2012