Geolocalización social móvil

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Geolocalización social móvil

  1. 1. Geolocalización Social Móvil
  2. 2. Fuente: Jess3 Universo de la Geolocalización Social
  3. 3. Geolocalización Social en el Móvil
  4. 4. El Móvil es un facilitador de las ventas y influye en la toma de decisiones de compra del cliente. Fuente: GoogleEl Móvil se utiliza como fuentefundamental de información en labúsqueda y selección de productos.
  5. 5. Fuente: InformaBtl Uso de Redes sociales en el Móvil
  6. 6. La Geolocalización móvil + Redes Sociales como herramienta de marketing viral se haconvertido en un gran aliado para los comercios y le aporta grandes ventajas: Optimización y mejora de los servicios de la empresa a través de la retroalimentaciónadquirida por las opiniones de los usuarios que ayudan al negocio a localizar sus puntosfuertes y débiles. Con este feedback, puede aprender a solucionar problemas en su servicio ymejorar la experiencia en el lugar de los próximos consumidores. Distribución de la marca, porque son los usuarios los que recomiendan y distribuyen el nombre del negocio, acompañado por los criterios que consideren identificativos.La empresa ahorra parte de su presupuesto publicitario dedicado a branding y atracción deusuarios, puesto que esta labor la realizan los propios consumidores. Atrae a los clientes a establecimientos físicos “del online al offline” Beneficios de la Geolocalización Social en el Móvil
  7. 7. El 17 % de los usuarios de smartphones utilizanfrecuentemente aplicaciones de geolocalización Social.El 54% afirman que están dispuestos a compartir sulocalización cuando entran en juego descuentos.El 21% de los mismos comenta que el simple hecho deconseguir insignias y reconocimiento es suficiente . Al usuario no le importa compartir su localización.
  8. 8. Fuente:Foursquare Cada producto tiene su hora
  9. 9. Lugares de Uso: Motivación:Fuente: beyond Comportamiento de un Usuario Experto
  10. 10. Lugares de Uso: Motivación:Fuente: beyond Comportamiento de un Usuario Ocasional
  11. 11. Lugares de Uso: Motivación:Fuente: beyond Comportamiento de un Usuario sin Interés
  12. 12. Redes mas Importantes
  13. 13. Redes SOLOMO mas utilizadas en España
  14. 14. Fuente: InformaBtl Foursquare la red Solomo mas conocida
  15. 15. Swarm Special: Desbloqueo cuando un número X de personas hace check-in a la vez en un lugar. ( Por ejemplo, reciben un 50% de descuento en cualquier bebida, cuando 25 personas hacen check-in a la vez"). Friends especial: Desbloqueado cuando un número X de amigos hacen check-in en conjunto. (Por Ejemplo, "Check-in con 3 amigos y el aperitivo está incluido al hacer el pedido bebidas o la cena"). Flash especial: Desbloqueado cuando un cliente es uno de los primero X número de personas para el check-in a partir de una hora. (Por ejemplo, "Happy Hour, los primeros 10 clientes que lleguen después de las 6 pm ganan una copa de vino gratis") Newbie: Premia a un cliente la primera vez que accede al local (Por ejemplo, "Bienvenido comprar cualquier cosa en nuestra tienda recibirá un 5% de su compra en una tarjeta de regalo!"). Check-in Special: Desbloqueado cada vez que el cliente hace Chek-in (Por ejemplo, "¡25% de descuento cada vez que hace check-in"). Loyalty: Desbloqueado cada X número de visitas consecutivas. (Por ejemplo, "Check-in 3 veces en 2 semanas y el refresco es Gratis"). Mayor especial: Sólo hay un alcalde en cada localización, y puedes ofrecer lo que quieras a esa persona. (Por ejemplo,el alcalde obtiene el 40% de descuento!")Fuente: Foursquare Opciones de promoción en Foursquare
  16. 16. McDonald´s lanzó una promoción donde ofrecía 100 premios de $ 5 y $ 10 en tarjetas deregalo, el check-in era el cebo para atraer a los clientes potenciales a través de Foursquare. Antes de la campaña: 2.000 clientes/día. Día de la Campaña: 33,5% mas clientes.Fuente: McDonald´s Caso de Éxito? Mcdonald´s
  17. 17. GRACIAS!

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