Comunicação empresarial

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  • 1. Comunicação Empresarial
    Redes Sociais e Networking
    João Antônio
    João Paulo
  • 2. Sumário
    • Redes Sociais
    • 3. O que são Redes Sociais?
    • 4. Objetivos centrais das Redes.
    • 5. Pra que elas servem?
    • 6. Erros e acertos
    • 7. Networking
    • 8. Principais dicas para um bom Networking
    • 9. Valor (custos)
    • 10. Referências Bibliográficas
  • Redes Sociais
    • Quando as pessoas ouvem o termo "rede social", pensam automaticamente em redes sociais. Também conhecidas como sites.
    • 11. Sites como MySpace,Facebook e Linkedln estão entre os sete dos 20 Websites mais visitados no mundo, e o site de relacionamentos criado pelo Google, o Orkut, acabou virando o predileto dos brasileiros
  • O que é Rede Social?
    • Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.
    • 12. É uma página na rede em que se publica um perfil de si mesmo, geralmente com fotos e dados pessoais.
  • Objetivos centrais das Redes Sociais
    • As redes sociais de um modo geral, tem o objetivo de conectar as pessoas , de modo com que elas possam trocar idéias, informações; fazer propagandas ou simplesmente conversarem.
  • Pra que elas servem?
    • Meio de circulação de informações
    • 13. Unir pessoas com interesses comuns
    • 14. Espaço de conversação
  • Erros e Acertos
  • 15. Redes sociais mais usadas pelas empresas
  • 16. Redes Sociais mais usadas no Brasil
  • Criado em 2006
    Permite aos seus usuários enviarem atualizações (em textos de até 140 caracteres)
    Criado em 2003
    Maior rede social dos Estados Unidos
  • 26. Criado em 2002
    É uma rede de negócios
    Utilizada principalmente por profissionais para fazer contatos
    Lançado em 2004
    Possui mais de 500 milhões de usuários ativos
  • 27. Uso de redes sociais aumenta os riscos de quebra de segurança
    • O Facebook é apontado como principal culpado pelas infecções de malware (71,6%) e as violações de privacidade (73,2%) sofridas por 315 empresas norte-americanos incluídas no estudo “1st Annual Social Media RiskIndex for Small to MediumSizedBusinesses“, O YouTube ocupa o segundo lugar quanto a infecções (41,2%), e o Twitter contribuiu para um número significativo de violações de privacidade (51%).
  • Criado em 2004
    Filiado ao Google
    Maioria dos usuários são do Brasil e da Índia
  • 28.
  • 29.
  • 30. Networking
    • Networking está na moda, mas pouca gente sabe realmente do que se trata e o pratica da forma correta. Portanto, fica até mais fácil começar dizendo o que NÃO é networking. Networking não é trocar cartões, não é ser membro de comunidades e grupos de discussão na internet, não é se associar a entidades profissionais e estar em todos os eventos para ganhar visibilidade. Também não se trata da exploração de relacionamentos para benefício pessoal e unilateral.
  • Networking
    • Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Para fazer networking corretamente, é preciso ter genuíno interesse pelas pessoas, respeito, solidariedade e reciprocidade. É uma viagem de mão dupla que permite formar e cultivar uma rede de pessoas com as quais você estabeleceu um vínculo. Networking se faz por interesse sadio, portanto, não é uma atividade interesseira.
  • Networking
    • Networking: União do termo “Net” que por definição, significa rede e “Working” é o mesmo que trabalhando.
  • Principais dicas para um bom Networking
    • Selecione bem seus contatos: De nada adianta ter contato com pessoas que não lhe agregaram nada de útil na vida
    • 31. Seja ativo: Construa sua reputação on-line, crie um site ou blog, exponha suas idéias, mantenha sempre atualizado. Atualmente, a troca de e-mails em cursos e eventos profissionais é muito comum, por isso tenha em mãos cartões de visitas.
    • 32. Sinceridade é fundamental: Seja honesto com seus ideais, não engane ninguém, pois uma mentira é algo muito difícil de se manter, em questão de tempo, pode ser descoberta, destruindo sua reputação.
  • Principais dicas para um bom Networking
    • Mantenha-se organizado: Mantenha os e-mails e telefones em um único local, caso seja preciso, adicione uma palavra chave para lembrar-se da pessoa, sempre mantenha as informações atualizadas como: aniversários, telefones, etc.
    • 33. Equilíbrio: Mostre-se uma pessoa calma, tranqüila, muito otimista, falando as coisas certas, porem sem exageros, sem cansar as pessoas. Nunca fale mal das pessoas, nem todos pensam o mesmo, com isso pode gerar inimizades, e isso é muito prejudicial
  • 34.
  • 35. Valor (custos)
    • Já se perguntou quanto vale o seu perfil nas redes sociais? Bom, levando em consideração questões e opiniões  pessoais, para cada um de nós não existe valor, nosso perfil é imensurável.
    • 36. No entanto, quando tratamos de marketing, lidamos com o lado comercial das coisas, e por questões comerciais a abrangência e alcance de nossos perfis nas redes sociais têm valor sim. Imagine enviar um SMS para  2.700 pessoas, calculando a R$ 0,15 cada SMS, teríamos aí um custo de R$ 405,00. Para cálculo do Twitter são adicionadas umas variáveis como o número de seguidores e número de tweets. Essa é uma das formas de mensuração de perfis em redes sociais.
  • Valor (custos)
    • Como exemplo, podemos citar o aplicativo Tweetyam, ele usa uma fórmula que leva em consideração a quantidade de tuitadas, o número de seguidores e o preço do SMS (US$ 0,15). Basta colocar o seu nickname sem o “@” e “GO”, que ele calculará o valor comercial do seu twitter.
    • 37. http://tweetyam.com/
  • 38.
  • 39.
  • 40. Referências Bibliográficas
    CASET J. A importância das redes sociais no mercado. Disponível em: http://www.profissionaisti.com.br/2010/03/a-importancia-das-redes-sociais-no-mercado/Acesso: 01 Mar. 2011
    ADM. A importância das redes sociais para as empresas na atualidade Disponível em: http://www.escritoriodigital.net/blog/a-importancia-das-redes-sociais-para-as-empresas-na-atualidade/. Acesso: 01 Mar. 2011.
    ADM. As «8 Competências©» em Networking. Disponível em:
    http://knowingcounts.net/index.php?option=com_content&view=article&id=46&Itemid=40&lang=pt Acesso: 01 Mar. 2011.
    ADM. http://pt.wikipedia.org/wiki/Networking. Acesso: 01 Marc 2011-03-03
    ADM. O que são redes sociais? Disponivel em: http://h30458.www3.hp.com/br/ptb/smb/941786.html Acesso: 01 Mar 2011.
    CAMPOS A. Networking: Amplie seu circulo de influência. Disponivel em: http://www.efetividade.net/2010/03/15/networking-amplie-seu-circulo-de-influencia/ Acesso: 01 Mar 2011.