• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Sosiale medier i bibliotekenes formidling
 

Sosiale medier i bibliotekenes formidling

on

  • 783 views

Fagseminar på Lillehammer september2012

Fagseminar på Lillehammer september2012

Statistics

Views

Total Views
783
Views on SlideShare
538
Embed Views
245

Actions

Likes
0
Downloads
2
Comments
0

1 Embed 245

http://jannicke.webloft.no 245

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Sosiale medier i bibliotekenes formidling Sosiale medier i bibliotekenes formidling Presentation Transcript

    • Sosiale medier i bibliotekenes formidlingFagseminar Lillehammer, 18. september 2012 Jannicke Røgler, Buskerud fylkesbibliotek
    • Agenda• Bakgrunn og avgrensning (web 2.0 verktøy og sosiale medier)• Noen tall om bruken fra USA• Eksempler• Hvordan skrive• Oppsummering
    • Hva er sosiale medier?• Sosiale medier er en arbeidsmåte og kommunikasjonsform. Nettsamfunn og nettaktiviteter basert på brukerskapt innhold, gjør det mulig å dele informasjon, videreutvikle egne og andres idéer, og innhente kunnskap på en ny måte.• Sosiale medier skiller seg fra tradisjonelle medier som er avsenderkontrollert, ved å være mer uformelle og brukerstyrte. De beskrives gjerne som massenes medium der skillet mellom produsent og konsument er visket ut. (Direktoratet for forvaltning og IKT)
    • Hvorfor sosiale medier i bibliotek? Kommunikasjon – Sosiale media er enda en måte å komme i kontakt medbrukerne på. Unge bruker ikke epost. For å treffe dem må du bruke chat,Facebook eller SMS. Svare på positive og negative tilbakemeldinger – Folk snakker om biblioteketditt på nettet, både gode og negative ting. Det er svært viktig å kunne svare påslike tilbakemeldinger. Vis at du interesserer deg for brukernes meninger. Du kaninnvirke på hva som sier om ditt bibliotek på nettet. Markedsføring – Sosiale media gir deg ennå en plattform å spre biblioteketstilbud på. En gratis mulighet til å nå mange. Bedre forståelse av brukerne – Vi tror vi forstår våre brukere og deres behov.Sosiale media gir mulighet for samtale med brukerne. Ofte vil slike samtaleravdekke viktig innsikt. Øv deg på å samtale med brukere, både fysisk oggjennom sosiale media. Du vil lære masse.
    • Noen av de mest kjente og brukte sosiale mediene er: • Mikrobloggtjenesten Twitter • Det sosiale nettverket Facebook • Wikipedia, verdens største brukerskapte leksikon • YouTube, kanal for utveksling av filmsnutter • Flickr, kanal for utveksling av bilder • SlideShare, kanal mange bruker for å utveksle og dele presentasjoner (Difi)
    • Du må ha noe å selgeDelta i samtalen og ha noe å delta med
    • Vårt samfunnsoppdrag (Mission) • Hvilke behov tilfredsstiller biblioteket? (utdanning, litteratur, opplevelse, aktiviteter...) • Hva er bibliotekets sterke sider? (sosial inkludering, gratis tilgang...) • Hvordan definerer vi oss selv overfor andre? (del av byutvikling, ikke-kommersiell virksomhet...) ● Samfunnsoppdraget må være internalisert i markedsføringen for å være troverdig
    • Web 2.0 verktøy i bibliotek brukes til: Way that libraries use Web 2.0 tools 2010 2011 Promoting general library services 83% 88% Marketing specific adult programs and/or 70% 72% services Providing quick updates to users 66% 75% Reaching a new audience of potential users 51% 54%Source: Social Media, Libraries, and Web 2.0: How American Libraries Are Using New Tools for Public Relations and to AttractNew Users — Fourth Annual Survey, November 2011.96% fant Web 2.0 verktøy viktige for markedsføring og promoteringav bibliotektjenesterSosiale medier ble ranket 3,7 (maks 5) når det gjelder effektivitet imarkedsføringBruk av video ranket som nummer to med et gj. snitt på f 3.3.A total of 749 individuals began the survey, and 548 (73%) completed it. Almost two-thirds of the respondents representedpublic libraries, and one-fourth represented academic libraries.
    • Mest brukte tjenester i Amerikanske bibliotek Source: Social Media, Libraries, and Web 2.0: How American Libraries Are Using New Tools for Public Relations and to Attract New Users — Fourth Annual Survey, November 2011 (PDF). Columbia, S.C., South Carolina State Library, 2012.
    • Når kommer Litteratursiden.no
    • Litteratursiden.dk .• Forfattere • Besøk i uke 36• Anmeldelser • 105.059 sidevisninger• Analyser • 46.459 besøk• Litteraturlister • 38.059 unike• Temaer besøkende• Leseklubber • http://danmarksbibliot• Videoer eksindex.dk• Brukere
    • .
    • Eksempler
    • 23 ting var starten for mange
    • Forsider Buskeruds nettsider – mars 2010http://youtu.be/Ye4y-HV9aMU
    • Eksempel - Webløft
    • Humor
    • Kjennetegn ved en god blogg:• Personlig stemme• Blogg i eget navn• Bruk emneord/stikkord og kategorier• Still spørsmål dersom du ønsker svar• Lenk ut i verden• Implementer bloggen på egen side• Lag korte innlegg• Ansatte kommenterer
    • Facebook
    • Twitter
    • Gode råd om Twitter• Oppdater daglig. Du eller biblioteket må delta i samtalen• Ha tålmodighet. Du bygger sakte opp et sosialt samfunn rundt deg eller biblioteket ditt• Ikke bruk twitter som salgskanal. Da blir du fort upopulær (fritt etter Vidar Kvalshaug)
    • YouTube - Julekalender
    • Vimeo – Kunnskap til lunsj
    • Wikipedia
    • Google docs
    • FlickrCopyright. http://www.runeguneriussen.no/
    • Gode råd fra Vidar Kvalshaug• Husk at dette er massemedier. Det du deler og mener, blir stående i evig tid• Du meddeler deg ikke privat, du er ikke løsrevet fra arbeidsplass, verv og sosial posisjon• Som i samtaler flest, gjelder det å gi og ta, vinne diskusjoner og vite å gi seg i tide
    • Netvibes – alt på en side
    • Hvordan kommunisere oppsummert1. Vi må ha kvalitetssikret / kuratert innhold2. Være troverdig3. Klart budskap4. Tørre å kommunisere hva vi kan5. Ansatte som viktigste ressurs KREVENDE, MEN GØY :-D)
    • Christine Calverts ti bud for skapelsen av innhold på nett:1. Du skal alltid ha brukerens beste for øye2. Du skal fremheve dine triggerord med halvfete fonter3. Du skal punktmerke dine lister4. Du skal skape forståelige lenker til nyttig informasjon5. Du skal skrive kort6. Du skal skrive personlig7. Du skal skrive korrekt8. Du skal bruke enkle ord9. Du skal kvalitetssikre ditt innhold10. Du skal oppdatere innholdet så ofte som nødvendig
    • .
    • .
    • .
    • .«Den beste bibliotekaren er hun du kjenner!»
    • Hva kan DU gjøre?Kritisk blikk på egne nettsider●Intern opplæring●Bli med i ulike sosiale medier●Vær nysgjerrig●Ha det gøy!!!●
    • Takk for meg!Jannicke RøglerBuskerud fylkesbibliotekJannicke.rogler@bfk.nohttp://slideshare.net/jannirohttp://twitter.com/jannicker
    • Lenker og illustrasjoner:• http://www.flickr.com/photos/73532212@N00/2945559128 Found on flickrcc.net• .http://farm5.static.flickr.com/4069/4562523766_b7ab42df08_b.jpg• http://biblogg.wordpress.com/• http://www.flickr.com/photos/library_mistress/3384754698/sizes/m/in/photostream/• http://www.flickr.com/photos/buskfyb• http://farm3.static.flickr.com/2601/3914729343_6ba95723dc.jpg• http://farm1.static.flickr.com/42/104871756_b2d399dc60.jpg• http://lukterdetframtid.org/blow/• http://farm4.static.flickr.com/3200/2803305840_764cd7dfd4_b.jpg• http://modbib.blogspot.com/• http://farm2.static.flickr.com/1138/4593246445_81d90b28f5_b.jpg