Web 2.0 e Biblioteca 2.0

Web 2.0 e Biblioteca 2.0 Influência da Web 2.0 nos serviços de unidades documentais Andreia Dora Braga Moreira Pinto (1), Emília Rosa Pereira Cardoso (2) e Júlio dos Anjos (3) 1 CTDI, Bibliotecas Digitais, Edição e Informação Electrónicas 2 CTDI, Bibliotecas Digitais, Edição e Informação Electrónicas 3 CTDI, Bibliotecas Digitais, Edição e Informação Electrónicas

Sumário

O que a web mudou desde os 1990’s

Como nasceu a ideia de Web 2.0

Características da Web 2.0

Como a ideia se desenvolve

Exemplos de bibliotecas a implementar ideias e tecnologias 2.0

A Web de 1994 (1.0)

Acesso à informação democratizado

A maior parte das pessoas não consegue publicar conteúdos na web

Sítios web principalmente veículos de informação de um só sentindo

Os fornecedores de informação eram grandes companhias

Algum software social

Fóruns e mailing lists

Web de 2007 (2.0)

Participação democratizada

Qualquer um pode publicar conteúdos

Muitos sítios web permitem comentários, participação, personalização, etc

As pessoas têm mais opções na escolha de fornecedores de informação

Variadas ferramentas de software social permitem a construção de comunidades a partir das bases e colaboração em tempo real

Nascimento de Web 2.0 como conceito

Tim O’Reilly (editor de livros e organizador de conferências) num encontro com pessoal da MediaLive International quer realizar conferencias e exposições

À procura de um termo que definisse a era post crash .com

Tudo isto estava em andamento antes de Tim O’Reilly cunhar o termo, mas ele deu-lhe um nome e uma ideia à volta da qual as pessoas se agregaram

Definição primitiva de Web 2.0 stickiness directories (taxonomy) content management systems publishing screen scraping page views domain name speculation evite personal websites Britannica Online mp3.com Akamai Ofoto DoubleClick Web 1.0 syndication tagging ("folksonomy") wikis +participation web services cost per click search engine optimization upcoming.org and EVDB blogging Wikipedia Napster BitTorrent Flickr Google AdSense Web 2.0

Web 2.0 – Como a definir

Arquitectura Web

AJAX

A web como plataforma

API

Mashup’s

Aspectos Humanos

Web 2.0 é feita de pessoas

Efeitos de Rede

Sabedoria das multidões

Personalização

Comunidade

Web 2.0 Arquitectura

Web como plataforma

Aplicações web a substituir aplicações locais

Mashup’s

Envolve a combinação (mescla/puré) de duas aplicações separadas, ou uma aplicação e dados, para criar uma aplicação completamente nova

Normalmente por API’s mas por vezes por screen scrapping

screen scrapping : apanhar dados directamente dum sitio web

Chicagocrime.org

RSS

RSS é uma formato de sindicação de conteúdos

Baseado em XML

Permite ver conteúdo de vários sítios numa única página

Muitos sítios possuem canais RSS se têm informação com actualizações frequentes (jornais diários)

Pode-se consultar um canal RSS num outro sitio web, num agregador ou por email

Web 2.0 – Design estratégico

Arquitectura leve

Interfaces ricos, interactivos e ágeis

AJAX – Asynchronous JavaScript and XML

Permite às páginas interagirem com os servidores sem necessidade de recarga completa

Torna aplicações web tão rápidas como aplicações locais

Condição de Beta perpétuo na base de actualizações continuas

Web 2.0 Rede de Pessoas

Pessoas que partilham Pela partilha de: Imagens Vídeos Noticias Favoritos Conhecimento Leituras Intimidades

Usando a inteligência colectiva

Há muito a aprender do conhecimento e comportamento agregado de todos os utilizadores da internet

Sistemas de Avaliação

Bancos de conhecimento

Folksonomias

Conselhos de viagem Prefere receber de um agente de viagens ou de milhares de viajantes como você? http://www.traveladvisor.com

Wikipedia – A nova arbitragem por pares? Mas é a opinião mais popular a mais correcta?

Qual o sentido da Web - 1.0 Um directório feito por alguém… http://www.yahoo.com em 1996

Qual o sentido da Web - 2.0 O que é interessante hoje?

Efeito de rede

Quantas mais pessoas usam uma ferramenta específica, mais útil esta se torna

Mais recomendações = melhores recomendações (normalização de outliers )

Mais críticos da wikipedia – mais fiscalização

Mais pessoas a etiquetar sítios web, mais requinte na etiquetagem

Descritores mais usados pelas outras pessoas que marcaram este sítio

Auto-expressão/Transparência Cada internauta o seu próprio canal de noticias Um canal de televisão para cada internauta

Igualdade de acesso a audiências

Os bloggers estão a revelar corrupção politica antes dos canais tradicionais

Mais oportunidades para badalar os seus talentos

Bloggers a editarem livros

Criadores de youtube a tornarem-se celebridades

PodCaster’s a fecharem contratos na industria musical

Personalização Cada um pode escolher que informações tem acesso Efeito de Caverna

Transparência

Se uma tecnologia tem defeitos as pessoas saberão disso rapidamente (blogues, avaliações, etc)

Empresas tentando relacionara-se com os clientes de um modo mais pessoal

Blogues (GM’s FastLane o blog dos directores da Ford Motor Co)

Marketing via sítios de rede social

Será isto realmente uma nova web?

Problemas

Tanto conteúdo… poucas maneiras eficientes de o pesquisar

A multidão nem sempre tem razão

Confiar o seu conteúdo a empresas

Quem é o dono do seu conteúdo

Problemas de privacidade

Problemas de Direito de cópia

Biblioteca 2.0

Michael Casey do blogue Library Crunch cunha o termo no Outono de 2005

Primeiro artigo em Outubro de 2005 por Paul Miller

Popularizado por bloggers e conferencistas em biblioteconomia

1º Livro sobre Biblioteca 2.0 a publicar na primavera de 2007

Tópico controverso

Biblioteca 2.0: o que é?

Atingir novos utilizadores por novos meios

Explorar a long tail para fornecer serviços aos utilizadores que não usam a biblioteca

Explorar a inteligência colectiva

Sistemas de gestão de Bibliotecas mais transparentes e usáveis (usando ideias web 2.0)

Biblioteca 2.0: Princípios Paul Miller e Ken Chad 2005

A biblioteca está em todo o lado

Disponível no ponto de necessidade

Ir onde os utilizadores estão

A biblioteca não tem barreiras

Não há barreiras entre o utilizador e a informação

A biblioteca convida à participação

Blogues, wikis, etiquetar e comentar no catálogo, etc

A biblioteca usa sistemas flexíveis, os melhores no seu ramo

O OPAC feito de pequenas peças levemente agregadas. Serviços, modulares e inter-operáveis

O que faz um serviço Biblioteca 2.0?

Qualquer serviço, físico ou virtual que atinja os utilizadores com sucesso, avaliado frequentemente, e faça uso da contribuição do utilizador. Mesmo serviços antigos, podem ser Biblioteca 2.0 se os critérios forem cumpridos. De igual modo, ser novo, não é sinónimo de Biblioteca 2.0