Your SlideShare is downloading. ×

Impromat – Ricoh launch

1,080

Published on

Vítězná prezentace vypracovaná v rámci projektu Talent marketingových komunikací pod záštitou Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně.

Vítězná prezentace vypracovaná v rámci projektu Talent marketingových komunikací pod záštitou Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,080
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Jan Habich Impromat koncept komunikace
  • 2. Cíle: Zvýšit povědomí o značce RicohBrief KPI’s: Umístění 6 000 přístrojů, dosáhnout 9% podílu na SOHO trhu. Časový rámec neupřesněn. Targeting: SOHO (malé kanceláře a home offices), odhadovaná velikost segmentu 100 000 Message a nabídka: Nespecifikováno Chybí specifikace USP’s (unique selling propositions) Reason to believe: Nespecifikováno * SOHO market – progresivní, mírně rostoucí, přebírá úlohu spotřebitelského trhu Strategie: Nespecifikováno, předmět zadání Media mix: Nespecifikováno (je předmětem zadání), důraz na brand building a ROI Timing: TBD@janhabich Budget: 50 000 EUR (1 230 000 CZK)
  • 3. Obecné cíle:Targets Komunikovat novou značku v daném segmentu (Ricoh) Stimulovat poptávku a zahrnout tuto značku do rozhodovacího procesu kupujících Primární produkt: Tiskárny a multifunkce Ricoh Sekundární produkt: Tonery a náhradní díly Hlavní pilíř komunikace: Užitek Konverzní model 1. Zasáhnout CS v době kdy zvažují nákup produktu 2. Umožnit jednoduché srovnání s konkurencí 3. Přesvědčit o našich kvalitách 4. Dosáhnout prodeje 5. Udržet @janhabich
  • 4. Komunikace:Targets Navázat na dosavadní znalost značky Zároveň představit značku jako lidský produkt Brand purchase Krátkodobě: akce, inzerce na e-shopech Dlouhodobě: Obsah vyprodukovaný 3. stranou, PR, zkušenosti stávajících zákazníků Engagement Předváděčky Soutěže které zapojují veřejnost CSR Interaktivní marketing @janhabich
  • 5. SMARTTargets Investice do online reklamy a podpůrných akcí Měření konverzí v době těchto akcí Měření nárůstu prodejů po ukončení akcí Měření nárůstu prodejů komplementů (tonery) Měření retence pokud se jedná o vlastní prodejní kanál Monitoring diskusí vztahujícím se k produktům Reach obsahu vyprodukovaném třetími stranami a jeho další využití Nárůst vyhledávání produktů Nárůst vyhledávání distribučních center produktů Social engagement (monitoring sociálních sítí) Brand awareness – jak kampaň pomůže zvýšit povědomí? Akční nabídky, pobídky k nákupu Obsah vyprodukovaný třetími stranami, PR Hardsell (pobídky v rámci nabídek e-shopů, zahrnu @janhabich
  • 6. CSinsight Demografie Spíše muž, 25 – 40, ne vždy kupující a ne vždy (jediný) uživatel, zaměstnanec společnosti 1 – 10 zaměstnanců Psychografie, motivace Majitel malé firmy – náklady, spolehlivost Freelancer – náklady, spolehlivost Nákupčí – rozumná cena a srozumitelné náklady které by mohl obhájit nadřízenému IT support – spolehlivost (šetří mu práci), kompatibilita Buying process Media consuption @janhabich
  • 7. “Kvalita na kterou spoléhají profesionální copycentra. Nyní také naMessage Vašem stole.” (brát s rezervou, pěkně prosím) Odkazuje na několik klíčových vlastností: Kvalita tisku Ekonomický provoz Spolehlivost Sociální aspekt @janhabich
  • 8. 1. Komunikace značky Ricoh jako značky kterou používají profesionální copycentraStrategy 2. Identifikace USP’s na základě zkušeností třetích stran a jejich následná komunikace Nákupní pobídky Toner zdarma Servis do druhého dne Výměna vadného produktu Výtěžnost toneru (náklady na tisk) Kreativní koncept Soustředěn na key message, zobrazuje produkt jako profesionální zařízení, ale v lidském prostředí Tonalita komunikace Seriózní, dynamická. @janhabich
  • 9. Strategy @janhabich
  • 10. Moodboard @janhabich
  • 11. Offline média: Časopisy zabývající se počítačovou technikou a uživatelskými testyContent Online média: Portály zabývající se recenzemi Další kanály: Monitoring produktových stránek a diskusí Interaktivní kampaň (CSR, soutěž začínajících podnikatelů, ...) Strategie použití obsahu: Dostat značku Ricoh do povědomí Definování USP’s pro další komunikaci Propagace v místě prodeje Viralita Kvalita, servis (dobrá, překvapivá zkušenost) Interaktivní marketing @janhabich
  • 12. Onlinemedia Inzerce na e-shopech (bannery, pobídky newslettery) Mailingy e-shopů Vyhledávače (PPC) Obsah produkovaný třetí stranou (recenze, testy) PR a sociální média zajištěná třetí stranou Offline Informační letáky a zařízení na prodejnách Pobídky (toner zdarma, servis, atd.) Tisk – uživatelské testy, příp. katalogy kancelářské techniky Co-branding – prodejci kancelářské techniky, poskytovatelé vybavení kanceláří@janhabich
  • 13. media 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Budget Ak3vní  content  produc3on 10% Podpora  content  produc3on 10% Monitoring  diskusí,  SM 25% Online  kampaň  (eshopy) 25% Online  (PPC,  search) 10% Events,  PR,  interac3ve 20% Fáze  1 70% Fáze  2 30%@janhabich
  • 14. media Na pokusy Content PPC Monitoring Hardsell@janhabich
  • 15. Repete Profesionální kvalita. Nyní také na vašem stole. @janhabich
  • 16. Děkuji uctivě Jan Habich @janhabich jan.habich@gmail.com

×