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La comunicación oral
 

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    La comunicación oral La comunicación oral Presentation Transcript

    • LACOMUNICACIÓN ORAL
    • PRINCIPIOS BÁSICOS ENLAS COMUNICACIONESORALES SI QUEREMOSCONSEGUIR QUENUESTRO DISCURSO,MENSAJE O EXPOSICIÓNSEA COMPRENDIDO DEUNA FORMA SENCILLAPOR NUESTROS/ASINTERLOCUTORES,DEBEMOS TENER ENCUENTA UNA SERIE DEPRINCIPIOS:
    • PRINCIPIOSDEFINICIÓN: INDICARBREVEMENTE EL MOTIVO DENUESTRA EXPOSICIÓN.ESTRUCTURA: EL MENSAJETIENE QUE ESTAR BIENORDENADO.ENFÁSIS: RESALTAR CIERTOSASPECTOS (ELEVANDO LA VOZ,PAUSAS).REPETICIÓN: PARA FACILITAR LACOMPRENSIÓN DEL MENSAJE
    • PRINCIPIOSSENCILLEZ: UTILIZAR UNVOCABULARIO ACCESIBLE PARA ELINTERLOCUTOR.CLARIDAD: EVITAR EXPRESIONESTÉCNICAS, EMPLEAR PÁRRAFOS YFRASES CORTAS.BREVEDAD: ES IMPORTANTECENTRARSE EN EL TEMA.CORTESÍA: SALUDAR,PRESENTARSE…CERCANÍA: TRATAR DE UNA FORMAPERSONAL AL INTERLOCUTOR.
    • EL LENGUAJE NOVERBALTODAS LAS PERSONAS CUANDO SECOMUNICAN DE FORMA ORAL,ADEMÁS DE UTILIZAR LA BOCAPARA COMUNICARSE, SUELENEMPLEAR OTRAS FORMAS DEEXPRESIÓN COMO LA MIRADA,LOS GESTOS O LAS POSTURAS,CON LAS QUE MUESTRAN ANTESU INTERLOCUTOR ACTITUDES DERECHAZO, AFIRMACIÓN, DUDA,ETC..
    • ELEMENTOS DEL LENGUAJENO VERBAL LA APARIENCIAPERSONAL:NUESTROASPECTO PUEDESER EN OCASIONESMOTIVO DERECHAZO O DEBIENVENIDA.
    • ELEMENTOS DEL LENGUAJENO VERBAL LA MIRADAPUEDEDESEMPEÑAR UNPAPEL MUYIMPORTANTE ENLACOMUNICACIÓNORAL.
    •  LAEXPRESIÓNFACIAL: ATRAVÉS DENUESTRO ROSTROPODEMOSTRANSMITIRNUESTRO GRADO DEINTERÉS, NUESTRACOMPRENSIÓN,NUESTRO ESTADOEMOCIONAL.
    •  LOS GESTOS:EL MOVIMIENTO DENUESTRAS MANOSMIENTRASHABLAMOS SIRVEEN OCASIONESPARA RESALTAR ODESTACARPALABRAS OFRASESIMPORTANTES.
    • LA POSTURA: ELMODO DE SENTARNOS,LA POSTURA FÍSICAQUE ADOPTEMOS O LAFORMA DE ANDARPUEDEN REFLEJARACTITUDES YSENTIMIENTOS HACIANOSOTROS MISMOS YHACIA LOS DEMAS.
    •  LAPROXIMIDAD YEL CONTACTOFÍSICO: PUEDENINDICARNOS CUÁL ESEL TIPO DEREALIZACIÓNEXISTENTE ENTREPERSONAS(ESTRECHAR LAMANO, EL ABRAZO, UNBESO)..
    • ESCUCHARACTIVAMENTEESCUCHAR CON ATENCIÓN ESUNO DE LOS COMPORTAMIENTOS MÁSVALORADOS EN LA COMUNICACIÓN ORAL.AL PRESTAR ATENCIÓN TRANSMITIMOS ANUESTRO INTERLOCUTOR LA IDEA DE QUEEL MENSAJE QUE NOS TRATA DETRANSMITIR LO ESTAMOS RECIBIENDO YDE QUE SOMOS CAPACES DE INTERPRETARY COMPRENDER LO QUE ESTA PERSONANOS COMUNICA.
    • RECOMENDACIONESPARA ESCUCHARACTIVAMENTE.TENER UNA DISPOSICIÓNPSICOLÓGICA: PENSAR QUE CUANTAMÁS INFORMACIÓN TENGAMOS MEJORPODREMOS ACTUAR.OBSERVAR A NUESTROINTERLOCUTOR: OBSERVAR CUANDODESEA QUE PARTICIPEMOS.UTILIZAR LA PALABRA: “SI NO HEENTENDIDO MAL”.EVITAR REALIZAR OTRAS COSASMIENTRAS ESCUCHAMOS.(NOINTERRUMPIR)USAR EL CUERPO Y LOSGESTOS: OBSERVAR EN TODO MOMENTO ANUESTRO INTERLOCUTOR, MOSTRAR INTERÉS.
    • ACTIVAMENTECONSEGUIREMOS: ESTIMULAR Y CONTINUAR LACOMUNCIACIÓN. PROMOVER QUE EL INTERLOCUTOR SESIENTA A GUSTO. CONVERTIRNOS EN UNA PERSONASIGNIFICATIVA. LLEGAR AL FONDO DE LOS PROBLEMAS.
    • CLASES DECOMUNCIACIÓN ORALSEGÚN EL Nº DE PARTICIPANTES:SINGULARES: UN RECEPTOR O MÁS NOTIENEN POSIBILIDAD INMEDIATA DERESPONDER. (DISCURSO POLÍTICO).DUALES: DOS INTERLOCUTORESPUEDEN ADOPTAR ALTERNATIVAMENTELOS PAPELES DE EMISOR Y RECEPTOR.(TELÉFONO, ENTREVISTAS).PLURALES:TRES O MÁSINTERLOCUTORES PUEDEN ADOPTARALTERNATIVAMENTE LOS PAPELES DEEMISOR Y DE RECEPTOR.(REUNIÓN DEVECINOS).
    • EL DIÁLOGOES LACOMUNICACIÓN ORALBÁSICAENTRE DOS OMÁSPERSONAS.
    • PARA QUE SE PRODUZCAUN DIÁLOGO SEREQUIEREN ESTASCINCO CONDICIONES: LA PRESENCIA DE DOS O MÁSINTERLOCUTORES. UNA ALTERNANCIA EN LAS RÉPLICAS. UN INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN. UN IDIOMA COMÚN. COHESIÓN Y COHERENCIA EN LASEXPOSICIONES.
    • EL DISCURSO CONSISTE EN LAPRESENTACIÓNORDENADA PORPARTE DE UNPONENTE DE SUSIDEAS,PENSAMIENTOS OCONOCIMIENTOSSOBRE UNDETERMINADOTEMA, CON EL FINDE TRATAR DEINFORMAR OCONVENCER ALAUDITORIO.
    • EL DEBATE ES UNINTERCAMBIO DEOPINIONES ENTREVARIAS PERSONASSOBRE UN TEMA YREGULADO PORUN MODERADOR.
    • LA ENTREVISTA. ES LACOMUNICACIÓNORAL MEDIANTELA CUAL ELENTREVISTADORPREGUNTA ALENTREVISTADOCON EL FIN DERECABAR SUOPINIÓN SOBREUN TEMADETERMINADO.
    • Por: Yaneth Ramírez