Makelaar 2.0
Introductie
Jannetta Dorsman
• Koffiepauze 11:30
• Lunch 13:00 - 13:30
• Theepauze 15:00
Jannetta Dorsman
Makelaar 2.0
Introductie
Trainer
• Makelaar 2.0
• Marketing
Trainer
• Notaris 2.0
Privé
• Getrouwd met @Hoks
•Westie
• NRC Scrypto
• Hardlopen
• MG...
Onderwerpen
• De wereld verandert
• Social Media: Contact, Mensen en Delen
• Social Media ≠ Sociale Netwerken
• Linkedin, ...
7
de wereld verandert
de klant verandert
NOS Jaaroverzicht
1996
Even een testje
Ga staan
Ga zitten als ‘t antwoord
op één van de volgende
vragen “NEE” is...
Heb je de beoordelingen
van anderen op ‘t internet
wel eens bekeken?
Bijv. bij boeken, CD’s, Reizen, Wasmachine, Fotocamer...
Heb je wel eens gechat?
Lees je regelmatig
een weblog?
Bijv. over marketing, je vakgebied, etc.
Lees je wat er op internet
wordt geschreven over:
- je vak of branche
- je kantoor
- jezelf
Voeg je regelmatig
content toe op internet?
Bijv.Video, Foto’s,Weblog, Commentaar, etc
Heb je een Linkedin
Account?
Heb je een Facebook en /
of Twitter account?
Ben je actief in
Linkedin groepen?
Ben je actief op
Facebook?
Twitter je?
Social Media
Wat is dat eigenlijk?
Social Media van
2 kanten bekeken
delen
gesprekken
Op Sociale Media delen Mensen:
• hun Kennis
• hun Ervaringen
• wat ze Belangrijk vinden
• wat ze Interessant vinden
31
Do’s Don’ts
Luisteren Schreeuwen
Interactie Zelfpromotie
Reageren Zelfverheerlijking
Complimenten geven (type) bericht her...
Belangrijkste redenen om
Social Media te gebruiken
• Vergroten naamsbekendheid
• Online reputatiemanagement
• Stilstand is...
Belangrijkste redenen om
Social Media te gebruiken
• Vergroten naamsbekendheid
• Online reputatiemanagement
• Stilstand is...
Ambassadeursmarketing / mond-tot-mond reclame
Contact maken en (onder)houden
• Zichtbaar zijn
• Sociale Netwerken / online
communicatie
• Weblog / E-zine
• Online video...
Finland Places
Unieke bezoekers NL
Rising stars: Google+, Pinterest en Instagram
Bron: Comscore Consulting maart 2014
9,8 miljoen
4,4 mil...
• Snelst groeiende site ooit
• genereert meer traffic naar website dan
Welke tool
voor
welk doel?
Naamsbekendheid
• Facebook
• Linkedin (groepen)
• Twitter
Expertstatus
• Weblog
• Twitter
• Linkedin
• Slideshare
• YouTube
Leadgeneratie
• Weblog
• Twitter
• Facebook
Gevonden worden
• Weblog
• Twitter
• Facebook
• YouTube
• Google+
Gebiedspromotie
• Facebook (Pagina / Groep)
• Twitter
• YouTube
• Pinterest
• Instagram
Makelaar 2.0
van Monoloog
naar Dialoog
ook online
In de taal van je klant
The power of words
Luisteren
Altijd op de hoogte
Heb jij je zelf wel eens
“ge-Googled”?
Wanneer was de laatste keer?
Ontvang automatisch wat op Google gepubliceerd wordt
Sociale Netwerken
Één van de snelst
groeiende
sociale netwerken in
Nederland
50,6% 49,4%
24,6%
25,5%
17,5%
11,6%
6,1%
Bron: checkfacebook.com
Persoonlijk profiel
Bedrijfsprofiel
Veelgemaakte fouten
Je bedrijf profileren als persoon
Adverteren
Hoe krijg ik meer ‘fans’?
The story of this home
begins at the gravel
driveway gently rising up
the ridge...
Leads / Aanbevelingen
“Hoi René, ik had al wel een beetje gehoopt
dat jij zou reageren ik hoor regelmatig van
jullie, dat zal ook komen door de
...
Voordeel
zonder eigen activiteit
“Vind ik leuk”
Wat gebeurt er met
“Vind ik leuk”?
• Link-netwerk Google
Faciliteer het delen
De kracht van de
combinatie:
online met offline
Waar een klein dorp groot in kan zijn
Opdracht
Wat ga je veranderen aan je
Facebook Marketing?
Twitter
http://twitter.com/search
Volg wat men over een onderwerp of persoon ‘zegt’
http://twitter.com/search
Volg wat men over een onderwerp of persoon ‘zegt’
“Luisteren”
Deel
interessante, actuele
en relevante informatie
Leads / Aanbevelingen
“Luister mee”
Stappenplan
• Leg je naam vast
• Maak je profiel compleet
• Denk na over je strategie:
• Luisteren / Monitoren
• Zenden
• A...
Linkedin
Profielfoto
Uitnodigen
Onpersoonlijk
Zo kan het ook
Groepen op Linkedin:
• Vakgebied
• Interesses
• Studies/opleidingen
• Wereldwijd
• Nationaal
• Regionaal
• Lokaal
• etc
Interessante groepen om lid van te worden
Google+
Google+
• Circles
• Hangouts
• IntegratieYouTube
• Zoekmachineresultaten
Bron: Dutchcowbows februari 2013
Maar wat ‘post’ je?
Video
• Kennis delen
• Woningpresentatie
• Viral
Hoe laat ik mijn huis opvallen op
Funda tussen alle huizen die te koop staan?
Woningpresentatie
Steak out in Franklin
Viral
Durf origineel te zijn
Nog eentje dan
Nieuwe Media zijn je kruiwagen!
“Gaan jullie maar vast met je tijd mee, ik kom later wel”
Midas Dekkers
Vragen?
Jannetta Dorsman
06 - 50 20 36 53
jd@woningadviseurs.nl
http://jannetta.nl
JanDor
Jenta1
JannettaDorsman
gplus.to/JanDor
p...
Meer info?
http://socialmediamastery.nl
Interessante boeken
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Training Makelaar 2.0 Introductie 2014

471 views

Published on

NVM training Makelaar 2.0 introductie 2014

Published in: Social Media
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
471
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Training Makelaar 2.0 Introductie 2014

  1. 1. Makelaar 2.0 Introductie Jannetta Dorsman
  2. 2. • Koffiepauze 11:30 • Lunch 13:00 - 13:30 • Theepauze 15:00
  3. 3. Jannetta Dorsman Makelaar 2.0 Introductie
  4. 4. Trainer • Makelaar 2.0 • Marketing Trainer • Notaris 2.0 Privé • Getrouwd met @Hoks •Westie • NRC Scrypto • Hardlopen • MG • Golf • Reizen • Paardrijden Spreker Nieuwe Media Vastgoedmarketeer Evenementen • Open Coffee •Tweist •Twoertocht E-Learning Social Media Marketing
  5. 5. Onderwerpen • De wereld verandert • Social Media: Contact, Mensen en Delen • Social Media ≠ Sociale Netwerken • Linkedin, Facebook,Twitter of Google+? • Altijd op de hoogte • Wat ‘zegt’ men over je (bedrijf)? • Praktische voorbeelden
  6. 6. 7 de wereld verandert
  7. 7. de klant verandert
  8. 8. NOS Jaaroverzicht 1996
  9. 9. Even een testje
  10. 10. Ga staan
  11. 11. Ga zitten als ‘t antwoord op één van de volgende vragen “NEE” is...
  12. 12. Heb je de beoordelingen van anderen op ‘t internet wel eens bekeken? Bijv. bij boeken, CD’s, Reizen, Wasmachine, Fotocamera, etc.
  13. 13. Heb je wel eens gechat?
  14. 14. Lees je regelmatig een weblog? Bijv. over marketing, je vakgebied, etc.
  15. 15. Lees je wat er op internet wordt geschreven over: - je vak of branche - je kantoor - jezelf
  16. 16. Voeg je regelmatig content toe op internet? Bijv.Video, Foto’s,Weblog, Commentaar, etc
  17. 17. Heb je een Linkedin Account?
  18. 18. Heb je een Facebook en / of Twitter account?
  19. 19. Ben je actief in Linkedin groepen?
  20. 20. Ben je actief op Facebook?
  21. 21. Twitter je?
  22. 22. Social Media Wat is dat eigenlijk?
  23. 23. Social Media van 2 kanten bekeken
  24. 24. delen
  25. 25. gesprekken
  26. 26. Op Sociale Media delen Mensen: • hun Kennis • hun Ervaringen • wat ze Belangrijk vinden • wat ze Interessant vinden
  27. 27. 31
  28. 28. Do’s Don’ts Luisteren Schreeuwen Interactie Zelfpromotie Reageren Zelfverheerlijking Complimenten geven (type) bericht herhalen Vragen stellen/beantwoorden Bedrijf als persoon (LI/FB) Foto’s /Video’s Teveel posts (tegelijk) Humor Waardevolle informatie Kennis delen Linkjes van derden
  29. 29. Belangrijkste redenen om Social Media te gebruiken • Vergroten naamsbekendheid • Online reputatiemanagement • Stilstand is achteruitgang • Klantenservice / webcare • Als expert gezien worden • Leadgeneratie • Genereer website traffic • Zoekmachine rankings • Niche marketing • Werving nieuw talent
  30. 30. Belangrijkste redenen om Social Media te gebruiken • Vergroten naamsbekendheid • Online reputatiemanagement • Stilstand is achteruitgang • Klantenservice / webcare • Als expert gezien worden • Leadgeneratie • Genereer website traffic • Zoekmachine rankings • Niche marketing • Werving nieuw talent
  31. 31. Ambassadeursmarketing / mond-tot-mond reclame
  32. 32. Contact maken en (onder)houden • Zichtbaar zijn • Sociale Netwerken / online communicatie • Weblog / E-zine • Online video / foto • “Location based services”
  33. 33. Finland Places
  34. 34. Unieke bezoekers NL Rising stars: Google+, Pinterest en Instagram Bron: Comscore Consulting maart 2014 9,8 miljoen 4,4 miljoen 3,7 miljoen 1,8 miljoen 8,6 miljoen 1,3 miljoen 1,4 miljoen 230.000?
  35. 35. • Snelst groeiende site ooit • genereert meer traffic naar website dan
  36. 36. Welke tool voor welk doel?
  37. 37. Naamsbekendheid • Facebook • Linkedin (groepen) • Twitter
  38. 38. Expertstatus • Weblog • Twitter • Linkedin • Slideshare • YouTube
  39. 39. Leadgeneratie • Weblog • Twitter • Facebook
  40. 40. Gevonden worden • Weblog • Twitter • Facebook • YouTube • Google+
  41. 41. Gebiedspromotie • Facebook (Pagina / Groep) • Twitter • YouTube • Pinterest • Instagram
  42. 42. Makelaar 2.0 van Monoloog naar Dialoog ook online
  43. 43. In de taal van je klant
  44. 44. The power of words
  45. 45. Luisteren
  46. 46. Altijd op de hoogte
  47. 47. Heb jij je zelf wel eens “ge-Googled”? Wanneer was de laatste keer?
  48. 48. Ontvang automatisch wat op Google gepubliceerd wordt
  49. 49. Sociale Netwerken
  50. 50. Één van de snelst groeiende sociale netwerken in Nederland 50,6% 49,4% 24,6% 25,5% 17,5% 11,6% 6,1% Bron: checkfacebook.com
  51. 51. Persoonlijk profiel
  52. 52. Bedrijfsprofiel
  53. 53. Veelgemaakte fouten
  54. 54. Je bedrijf profileren als persoon
  55. 55. Adverteren
  56. 56. Hoe krijg ik meer ‘fans’?
  57. 57. The story of this home begins at the gravel driveway gently rising up the ridge...
  58. 58. Leads / Aanbevelingen
  59. 59. “Hoi René, ik had al wel een beetje gehoopt dat jij zou reageren ik hoor regelmatig van jullie, dat zal ook komen door de vriendenkring, maar behalve dat vertellen die niet voor niets over jou. Ik hoop dat jij iets kunt betekenen  voor me.”
  60. 60. Voordeel zonder eigen activiteit
  61. 61. “Vind ik leuk”
  62. 62. Wat gebeurt er met “Vind ik leuk”? • Link-netwerk Google
  63. 63. Faciliteer het delen
  64. 64. De kracht van de combinatie: online met offline
  65. 65. Waar een klein dorp groot in kan zijn
  66. 66. Opdracht Wat ga je veranderen aan je Facebook Marketing?
  67. 67. Twitter
  68. 68. http://twitter.com/search Volg wat men over een onderwerp of persoon ‘zegt’
  69. 69. http://twitter.com/search Volg wat men over een onderwerp of persoon ‘zegt’
  70. 70. “Luisteren”
  71. 71. Deel interessante, actuele en relevante informatie
  72. 72. Leads / Aanbevelingen
  73. 73. “Luister mee”
  74. 74. Stappenplan • Leg je naam vast • Maak je profiel compleet • Denk na over je strategie: • Luisteren / Monitoren • Zenden • Antwoorden / Communiceren • Community bouwen • Blijf authentiek
  75. 75. Linkedin
  76. 76. Profielfoto
  77. 77. Uitnodigen
  78. 78. Onpersoonlijk
  79. 79. Zo kan het ook
  80. 80. Groepen op Linkedin: • Vakgebied • Interesses • Studies/opleidingen • Wereldwijd • Nationaal • Regionaal • Lokaal • etc
  81. 81. Interessante groepen om lid van te worden
  82. 82. Google+
  83. 83. Google+ • Circles • Hangouts • IntegratieYouTube • Zoekmachineresultaten Bron: Dutchcowbows februari 2013
  84. 84. Maar wat ‘post’ je?
  85. 85. Video • Kennis delen • Woningpresentatie • Viral
  86. 86. Hoe laat ik mijn huis opvallen op Funda tussen alle huizen die te koop staan?
  87. 87. Woningpresentatie
  88. 88. Steak out in Franklin
  89. 89. Viral
  90. 90. Durf origineel te zijn
  91. 91. Nog eentje dan
  92. 92. Nieuwe Media zijn je kruiwagen!
  93. 93. “Gaan jullie maar vast met je tijd mee, ik kom later wel” Midas Dekkers
  94. 94. Vragen?
  95. 95. Jannetta Dorsman 06 - 50 20 36 53 jd@woningadviseurs.nl http://jannetta.nl JanDor Jenta1 JannettaDorsman gplus.to/JanDor pinterest.com/JanDor
  96. 96. Meer info? http://socialmediamastery.nl
  97. 97. Interessante boeken

×