Redes sociales en la empresa

Redes para tu empresa

¿Es algo nuevo?

Inventado en 1973

Informatizado

Y ahora masivo

En la empresa se habla

Y se escucha

Y se gestiona conocimiento

¿Y entonces?

Web nació para colaborar en el CERN

¿Y entonces?

Movimiento social para humanizar la empresa

Y hay casos de éxito

¿Casos de éxito? http://hbr.harvardbusiness.org/2009/07/rebuilding-companies-as-communities/ar/1

… pero... son empresas

Con sus jerarquías

Y sus flujos de información

Hay una inteligencia colectiva por captar

Lo podemos llamar de otras maneras

No es sólo cuestión de soluciones técnicas

¡Todos juntos!

Casos de éxito

En ventas

En marketing

En estrategia

En operaciones: Ikasalde Box

En operaciones: Land O'Lakes – General Mills

En I+D: Red de innovación Iberdrola

En I+D

En I+D: iRobot

En I+D

“IBM believes in dialogue among IBMers and with our partners, clients, members of the many communities in which we participate and the general public. Such dialogue is inherent in our business model of innovation, and in our commitment to the development of open standards”

En Gestión de la información

El proceso a seguir 1. Elaborar un mapa de conocimientos y personas que los tienen 2. Localizar a los nodos 3. Identificar herramientas ya usadas en la organización (Linkedin, blogs, etc.) 4. Modelizar procesos de colaboración 5. Poner en marcha un blog/wiki como iniciativa sencilla 6. Medir resultados (costes, solución de problemas organizacionales, visibilidad, capital social) 7. Entrevistas con todas las personas para conocer evolución 8. Redactar un documento de buenas prácticas

El éxito no consiste en poner un wiki sino en... ...construir organizaciones en las que se colabore

Eskerrik asko! jamoral@alianzo.com www.alianzo.com/blogger/jose-a-delmoral

Fotos: http://www.flickr.com/photos/beatnic http://www.flickr.com/photos/ipurbeltz http://www.flickr.com/photos/korrey http://www.flickr.com/photos/choconancy http://www.flickr.com/photos/deadhorse http://www.flickr.com/photos/kino-eye http://www.flickr.com/photos/garaolaza/ http://www.flickr.com/photos/mondragoncorporation http://www.flickr.com/photos/revilla http://www.flickr.com/photos/publicmind http://www.flickr.com/photos/lumaxart http://www.flickr.com/photos/mbowlersr

Redes sociales en la empresa

by Jose A. del Moral on Nov 19, 2009

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