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INVESTIGACION DE MERCADO

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  • 1. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Escuela de Administración Turística INVESTIGACION DE MERCADOS
  • 2. ESTUDIODE MERCADO ONLINE
  • 3. Objetivo generalDeterminar las herramientas Online mas utilizadas como medio depromoción de las empresas de servicios turísticos de la provincia,Puerto Plata.
  • 4. Objetivos específicosObjetivos específicos HipótesisEvaluar el comportamiento de las Carencia de estrategia de marketing online.empresas que utilizan la promociónonline.Estudiar los impactos de aplicaciones Las herramientas de promociones sonbasadas en internet como medio de minoritarias.promoción en las empresas turísticas. Posicionamiento y diferenciación comoInventario de las paginas mas empresa turística.frecuentadas por los usuarios. Captar un público objetivo.Plantear lineamientos para la correcta Diversificación global.incorporación de las aplicaciones online Competitividad en el mercado.de marketing en las empresas de Crear confianza en los usuarios.servicios. Hacer o mantener la notoriedad de la empresa.
  • 5. Para que utilizar la informaciónContribuir al desarrollo de promoción online en lasempresas de servicios turísticos. Mejorar la oferta turística a nivel online involucrando todas las empresas de servicios turísticos. Lograr el posicionamiento online adecuado para poder competir. Utilizar las páginas webs de mayor demanda para captar mayor número de usuarios y/o clientes. Programar nuevas técnicas que permitan atraer clientes potenciales.
  • 6. Metodologías de la investigación
  • 7. Metodologías de la investigación La metodología a Posteriormente seutilizar será cualitativa ya que es tipo aplicara el método Cualitativo cuantitativo, ya que se exploratorio, puesto analizaran las que, el desarrollo de herramientas de Vs la investigación se promoción online en basa en larecopilación de datos las empresas de servicios turístico cuantitativo para la descripción..
  • 8. Tamaño de la muestraEl trabajo de campo se llevara a cabo medianteencuestas vía e-mail, en un lapso de tiempo de dossemanas. La muestra será de origen infinito,puesto que la población puertoplateña supera loscien mil habitantes, con un total de 320,860.00. Muestra infinita
  • 9. Diseño muestralUsuarios encuestados será de384 personas.Nivel de confianza de 95 %Margen de error de 5%.El diseño maestral es no probabilístico por cuotas.
  • 10. Tipo de encuesta Se aplicará el tipo deencuesta por internet, debido a la reducción de costes, rapidez en la recogida de datos y la ubicacióngeográfica del investigador y del informante.
  • 11. Tipo de cuestionarioEl tipo de cuestionario que se utilizará se enviará vía e- Mail, basado en preguntas mixtas. Y se realizaran llamadas telefónicas aplicadas a las autoridades competentes involucradas al sector. .
  • 12. Cuestionario via E-mailLink: http://www.encuestafacil.com/MiArea/Informe_Resultados_Analisis.aspx?EID=1396034

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