Eines d'internet per a millorar la comunicació i gestió de les entitats de custòdia del territori
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Eines d'internet per a millorar la comunicació i gestió de les entitats de custòdia del territori

  • 1,417 views
Uploaded on

 

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,417
On Slideshare
1,389
From Embeds
28
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
5
Comments
0
Likes
0

Embeds 28

http://www.tecnolongia.org 28

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Eines d'internet per a millorar la comunicació i gestió de les entitats de custòdia del territori Jaume Albaigès, TecnolONGia.org Manlleu – Diada de tècniques 2009 – XCT
  • 2.
    • Jaume Albaigès
    • [email_address]
    • www.tecnolONGia.org
    • Blog sobre TIC i ONL
    • Can Ensenya, Observatori del Tercer Sector, Grup CIREM, Fundació Comtal
    Presentació. Ponent
  • 3.
    • I vosaltres qui sou?
    Presentació. Participants Entitat Persona Relació Objectius pel taller
  • 4.
    • Temps diari / setmanal a Internet.
    • Usos personals / d’entitat.
    • Nivell de substitució d’altres canals.
    • Blog? Personal? Corporatiu? On?
    • Microblog? Ídem.
    • Xarxa social? Ídem.
    • Intranet? Treball col·laboratiu?
    Enquesta preliminar
  • 5. Índex
    • Introducció a la comunicació (a Internet)
    • Comunicació a Internet 1.0
    • Comunicació a Internet 2.0
    • Eines col·laboratives i de gestió
  • 6.
    • 1. Introducció a la comunicació (a Internet)
  • 7. Per què necessitem comunicar?
    • La comunicació és un procés evolutiu:
    • Informació / Difusió (que ens coneguin)
    • Sensibilització (que canvïin)
    • Captació de recursos / socis (que ens ajudin)
    • Transparència i rendició de comptes (que confiïn)
    • En definitiva, comunicar és existir .
  • 8. Qui comunica sobre les entitats?
  • 9.
    • Habitualment, els mitjans busquen les ONL quan:
    • hi ha escàndols...
    • hi ha problemes... (crisi financera i baixes de socis)
    • hi ha cataclismes...
    • Com poden les entitats dominar el tempo de la comunicació?
    La relació amb els mitjans
  • 10. Les alternatives
    • Establir noves relacions, aliances i regles de joc amb els mitjans. (és important... però avui no en parlarem)
    • Explotar altres opcions (canals) al marge dels mitjans. Això toca!
  • 11.
    • Unidireccional : de l’emissor als receptors. El més habitual dels mitjans tradicionals (tv, ràdio, premsa) i de la Internet 1.0.
    • Bidireccional : entre “emissor” i “receptors”. Alguns moments de la vida offline: trucades, SMS o mails en directe. En el web 2.0 això és permanent (els blogs i la conversa).
    • En xarxa : emissor i receptors esdevenen nodes, que creen i reemeten missatges cap a altres nodes (xarxes socials). Efecte multiplicador .
    Evolució de la comunicació online E R E R N 1 N 2 N N N N
  • 12. Característiques (positives) de la comunicació online
    • Domini del missatge
    • Econòmica
    • Adaptable als col·lectius involucrats:
      • Externs (donants particulars, finançadors institucionals, administracions públiques, etc.)
      • Interns (base social, equip tècnic, voluntariat, etc.)
    • Altament replicable (viral).
    • Molt vinculada a la participació .
  • 13. La comunicació online és fantàstica !?
    • Milions de missatges, tant d’altres ONL com d’iniciatives individuals, moviments socials, empreses...
    • Societat de la infoxicació i de l’ atenció efímera
  • 14. Pla de comunicació
    • Per tant, la comunicació online demana un pla de treball (igual que la tradicional):
      • Objectius
      • Destinataris
      • Accions
      • Indicadors
    • ... però això tampoc no és per avui. ;-)
  • 15.
    • 2. Comunicació a Internet 1.0
  • 16. Els primers passos...
    • Qui més qui menys...
      • Correu electrònic
      • Web
      • Butlletins
    • Sobre una mostra de 100 ONGD (OTS, 2007)
      • 80% tenen web. D’aquestes...
        • > 90% domini propi
        • > 90% expliquen projectes
        • > 80% mecanisme de col·laboració
  • 17. ... i el que ens queda!
    • Dels mateixos 80 webs:
      • > 90% cap espai d’interacció
      • > 85% cap dada base social
      • > 60% cap dada econòmica
      • 25% actualització recent (< 1 mes)
    • Noves eines? Sí, però també un bon ús de les que ja tenim.
    • Mentrestant, Internet no s’atura!
  • 18. Tres idees bàsiques sobre webs
    • Ja ho sabem, però el web ha de ser...
      • Fàcilment navegable
      • Estèticament agradable
      • Informativament actualitzat
    • Cal destinar temps a la creació de continguts , però tot plegat és més senzill del que sembla.
  • 19. No tinc web, en vull un de nou...
    • Paradigma desenvolupament web: de mica en mica, s’omple la pica
    • Google sites (sites.google.com).
    • Bases de codi obert i ús lliure
    • I sempre podem pagar, clar! ;-)
  • 20. Totes les entitats són iguals?
    • Organitzacions 0.0
      • Sense web o estàtic i desactualizat
    • Organitzacions 1.0
      • Amb web
      • Continguts actualitzats
      • Comunicació unidireccional
    • Organitzacions 2.0
      • Socials
      • Comunicació bidireccional i en xarxa
      • Transparents
      • Usos innovadors
    • I les 2.0 què fan i com s’ho fan?
  • 21.
    • 3. Comunicació a Internet 2.0
  • 22. El web 2.0
    • Tim O’Reilly i altres (2004)
    • Segona generació en la història del web, basada en comunitats d’usuaris i una nova gamma de serveis: blogs, xarxes socials, wikis, etc., que fomenten la col·laboració i l’ intercanvi àgil d’informació entre els usuaris. (extret de la Wikipèdia)
  • 23. Nous perfils d’usuaris 2.0
    • De lectors / consumidors a:
      • Creadors
      • Col·laboradors
      • Conversadors
      • Participants
    • Construcció de comunitats
    • Construcció de la Comunitat
    Com aprofitem aquest potencial en benefici de la nostra causa?
  • 24. El 2.0, no és una cosa de frikis? Coincideix amb l’enquesta inicial?
  • 25. Una prèvia
    • Siguem raonables
    • No tot el que és 2.0 és exitós
    • No cal apuntar-se a tot
    • Valorem quines eines ens poden oferir major rendiment
    • Tinguem present quin compromís d’actualització ens demanarà cada eina
  • 26. Què és un blog?
    • Articles (entrades, posts) en ordre cronològic invers. Sistema de categories.
    • Sobretot text, però també imatges, vídeos, presentacions… -> aparició de fotoblogs, vídeoblogs, etc.
    • Els lectors poden comentar els articles (conversa autor – lectors o interlectors)
    • Navegable per dates, categories, etc.
  • 27. Per què un blog?
    • Generalista: Diari / reflexions personals
    • Temàtic: http://www.tecnolongia.org
    • Corporatiu públic: http ://greenpeaceblong.wordpress.com
    • Equip de treball (noves idees...)
    • Substitutiu de web
    • Complementari de web (projectes, notícies, etc.)
    • http ://natura-selva.blogspot.com
  • 28. El blog, fenomen consolidat
    • Més lectors de blogs que de diaris?
  • 29. Fem un blog?
    • Opció 1) Instal·lar-lo al propi web (wordpress.org + php + mysql)
    • Opció 2) Proveïdor gratuït
      • http://ca. wordpress.com
      • http://www.blogger.com
  • 30. Seguir 100 blogs? Quina feinada!
    • El dilema del lector: M’agrada un blog. Com sé quan hi ha un article nou?
    • El dilema de l’autor: Tinc un blog. Com informo els meus lectors que he escrit un article?
    Redifusió de continguts
  • 31. RSS
    • Redifusió / Subscripció, segons com es miri.
    • En primera instància, podem oblidar-nos del butlletí de novetats. I, sovint, podem afinar per temes. (Avui, LVD, HF)
    • Però també serveix per integrar / replicar continguts en espais web aliens.
    • Com funciona -> XML
    • Eines:
      • Els mateixos navegadors
      • Google Reader
      • FeedReader
    • Altres redifusors: Atom
  • 32. RSS: Exemples del sector
    • http://www.intermonoxfam.org/ca/page.asp?id=2676&idioma=2
    • http://www.es.amnesty.org/mantente-al-dia/podcast/
    • http://www.alternativechannel.tv/achannel/podcast/en/
    • http://www.msf.es/rss/index.asp
  • 33. Microblogs
    • SMS + blog = microblog
    • Missatges curts (màx. 140 caràcters)
    • Públics / privats
    • Followers & Following
    • Ús típic: redirecció a informació web via TinyURL o similar
  • 34. Microblogs
    • Twitter: la referència
    • Altres:
      • Plurk (Twitter killer)
      • Pownce
      • Jaiku
    • http://twitter.com/jaume_albaiges
    • http://twitter.com/amnesty
  • 35. Bookmarks / Marcadors
    • Origen: favorits del navegador
    • I si els compartim?
    • I si comptem quants tenim el mateix favorit?
    • La referència: Delicious
    • Altres:
      • Digg
      • La Tafanera / Menéame
  • 36. Multimèdia
    • Vídeo:
      • Youtube , Alternative Channel
    • http://www.youtube.com/user/gobmallorca
    • http ://www.youtube.com/user/custodiaterritori
    • Imatges:
      • Flickr, Picasa
    • http ://flickr.com/groups/environment
    • Organització per canals, àlbums, etiquetes...
    • Publicar, però també trobar materials.
  • 37. Blogs & mèdia
    • Tot això està molt bé, però els continguts estan dispersos per mil llocs.
    • Embed, la paraula màgica
    • Enriquim blogs i webs
  • 38. Sí, però... Com podem connectar més eficientment els usuaris (nodes) de la xarxa i els seus webs, blogs, vídeos, etc.? Ja hem vist una solució: integració de continguts… però això només resol la part interna del node, no la relacional. Benvinguts a les xarxes socials!!
  • 39. Les xarxes socials
    • Cada usuari té:
      • un perfil amb informació i continguts personals (al mateix lloc o a fora)
      • connexions amb altres usuaris
    • L’usuari també pot ser una organització
      • Grups, causes, etc.
  • 40. Fenomen explosiu
    • Facebook i MySpace estan al top 10 d’Internet!
  • 41. Tipus de XS (usos solapats)
    • Personals
      • Facebook (el líder, > 110M d’usuaris, 200m / dia)
      • MySpace (la 1a important, sobretot EUA, públic adolescent)
      • Tuenti (Espanya i països de parla castellana, per invitació)
    • Professionals
      • LinkedIn (EUA)
      • Xing (Europa)
    • Temàtiques: Ning
  • 42. Exemples d’usos de les XS 14 aplicaciones facebook para cuidar el medio ambiente http://notime-towaste.blogspot.com/2008/09/14-aplicaciones-facebook-para-cuidar-el.html Runa: convergencia rural naturaleza http://ruralnaturaleza.ning.com
  • 43. Fortaleses i debilitats de les XS
    • Punts forts:
      • Facilitat de fer coses
      • Proximitat (tot és a la vora... I tothom!)
      • Es pot viure a Facebook...(?)
    • Punts febles:
      • Nivell de soroll elevat
      • Quantes bones idees hi ha i quan duren?
      • El ROI (per a una ONL) no és evident
    • Com ho veieu?
  • 44. Internet, el territori per explorar
    • Tot i que la creativitat sempre és un punt...
    • ...Internet ens permet aprendre i replicar.
    • Per exemple... Google: 2.0 medioambiental?
    • Usando Herramientas Web 2.0 para el Activismo Medioambiental
    • http ://es.globalvoicesonline.org/2008/02/05/usando-herramientas-web-20-para-el-activismo-medioambiental
  • 45.
    • 4. Eines col·laboratives i de gestió
  • 46. Internet, la nova taula de treball
    • Usuaris individuals cada cop més mòbils
    • Perfils laborals cada cop més flexibles
    • I, sobretot, organitzacions més complexes
      • Diferents horaris de participació (remunerats, voluntaris, etc.)
      • Dificultats per fer reunions presencials freqüentment
    • Internet ens ajuda!
  • 47. Wiki
    • Web col·laboratiu editable des del mateix navegador
    • Wiki wiki: Ràpid
    • Referència: Wikipedia:
      • 10.000.000 articles
      • 262 idiomes (22 > 100.000 arts.)
      • Tot voluntari
      • Tot lliure
    • Gestió de coneixement
  • 48. E-learning: Moodle
    • Especialment orientat a la formació
      • Cursos, alumnes, professors, fòrums, tests, documents...
    • Però també pot servir com espai de debat i/o treball col·laboratiu online
  • 49. Google Apps
    • http://www.google.com/apps
    • Google Docs
    • Google Calendar
    • Gmail
    • Google Maps
    • Gratuïtes per a ONL
  • 50. Google Docs
    • http://docs.google.com
    • Suite ofimàtica (editor de textos, full de càlcul, presentacions)
    • Els documents es desen als seus servidors però es poden descarregar I tenir-ne còpies locals
    • Possibilitat de treball simultani
  • 51. Google Calendar
    • http://calendar.google.com ‏
    • Agenda d’activitats.
    • Múltiples calendaris.
    • Preavisos, invitacions…
    • Calendaris públics / compartits.
    • Integrables en altres webs.
    • http://lamardegarbi.blogspot.com
  • 52. Google Maps / Earth
    • http://maps.google.com ‏
    • Mapa mundial on es pot trobar, visualitzar i col·locar (pràcticament) tot.
    • El rei de l’ embed , dels widgets i dels mashups . Fàcilment integrable.
    • Usos: Cities I’ve visited (Facebook), Dopplr, Google Earth Solidari… http:// earth.google.com/intl/es_es/outreach/index.html
  • 53. Google Maps Mashup
    • Flood maps: http ://flood.firetree.net
  • 54.
    • Moltes gràcies!
    • Jaume Albaigès
    • www.TecnolONGia.org
    • [email_address]
    Ja hem acabat. Uf...