• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

A kommunikáció folyamata, jellemzői, alaptételei

on

  • 5,536 views

 

Statistics

Views

Total Views
5,536
Views on SlideShare
5,536
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
18
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    A kommunikáció folyamata, jellemzői, alaptételei A kommunikáció folyamata, jellemzői, alaptételei Presentation Transcript

    • A kommunikáció folyamata, jellemzői, alaptételei -A kommunikációs folyamatok osztályozása- Készítette: Jakab Judit
    • A kommunikációs folyamatok osztályozása
      • Az emberi kommunikáció; folyamat, mely során az egyik tudat kapcsolatba léphet a másikkal.
      • Társadalmi kommunikáció; társadalmat alkotó csoportok, egyének információcseréje.
      • Több osztályozási rendszer, több szempont létezik
      • 4 általános típust különböztetünk meg
    • I. A kommunikációban résztvevő személyek száma szerint
      • 1. Intraperszonális kommunikáció
      • Személyen, egyénen belüli kommunikáció (belső beszéd)
      • Belső folyamat, mely értelmi, érzelmi szinten folyik
      • Nem mindig tekintik kommunikációs folyamatnak
      • Nincs visszacsatolás
    • I. A kommunikációban résztvevő személyek száma szerint
      • 2. Interperszonális kommunikáció
      • Személyközi, egyének közötti, közvetlen emberi kommunikációs forma
      • A legelemibb társas forma, mely két személy között zajlik, az intimitás foka nagy
      • Fennáll az azonnali reagálás, ellenőrzés, ismétlés és korrekció lehetősége
      • Feltételezi a befogadó fél aktivitását (közlés, befogadás, feed back, szabályozás)
    • A személyközi kommunikáció négy aspektusa
      • Friedemann Schulz von Thun
      • Tárgyi-tartalmi aspektus
      • Kapcsolati aspektus
      • Önkifejező aspektus
      • Felszólító aspektus
    • I. A kommunikációban résztvevő személyek száma szerint
      • 3. Csoportkommunikáció
      • Csoporttagok közötti kapcsolatok tükröződnek (pl.: egyenrangú vagy hierarchikus)
      • Jellemzője a kölcsönösség és a közvetlenség
      • Homogén, meghatározható számú sokaság alkotja (kiscsoport<25fő<nagycsoport)
      • Az információáramlás nem feltétlenül kétirányú és közvetlen (pl.: belső tájékoztatást szolgáló levelek)
    • I. A kommunikációban résztvevő személyek száma szerint
      • Nyilvános kommunikáció
      • Az egyetlen beszélő és a sok hallgató között nincs egyenlő viszony
      • Az előadó igyekszik a közönség elvárásainak megfelelően alakítani az üzenetet
      • Cél: az üzenet minél nagyobb táborhoz jusson el
      • Jellemzője: tervezettség, formális nyelvi stílus, bizonyos fokú ritualizáltság
      • Két tényező határolja el a tömegkommunikációtól:
      • a szerepcsere korlátozott, de mégis meglevő lehetőség
      • itt a szereplők egyidejű résztvevők, tehát közvetlen a kapcsolat
    • I. A kommunikációban résztvevő személyek száma szerint
      • 4. Tömegkommunikáció
      • Az információ tömegekhez jut el valamilyen közlési csatornán, rendszerint visszacsatolás nélkül (ma már kivétel: interaktív média)
      • Közönsége nagy létszámú, heterogén, tagjai között kapcsolat nincs
      • Adó és vevő közé technikai eszközök láncolata iktatódik
      • Ma a társadalmi kommunikáció alapja
    • I. A kommunikációban résztvevő személyek száma szerint
      • További csoportosítási lehetőségek:
      • 5. Interkulturális kommunikáció
      • Különböző kultúrák képviselői közötti információcsere
      • (6.) Fiktív kommunikáció
      • Egyesek szerint az interkulturális kommunikációhoz tartozik
      • A közlések nem egy valódi személyhez, helyhez kötődnek
    • A kommunikáció szintjeinek összefoglalása Kultúraközi, kultúrán átívelő Nemzetközi Széleskörű hallgatóság és nézők Nyilvános, vagy tömeg Üzleti, hivatali Szervezeti 25 fő felett Nagycsoport 25 főig Kiscsoport Diadikus, két személy közötti Interperszonális Személyen belüli Intraperszonális
    • Kommunikációs alaphelyzetek újság rádió, tévé 5.Tömeg könyv, hivatalos levél előadás, szónoklat 4.Nyilvános fórum társalgás, vitatkozás 3.Csoportos levél, dolgozat párbeszéd 2.Személyközi (jegyzet) belső beszéd 1.Belső Írásos Szóbeli Kommunikációs típusok
    • II. Az alkalmazott jelrendszer függvényében
      • 1. Verbális kommunikáció
      • Szóbeli közlés
      • Alapja a nyelv és a beszéd
      • Közvetett formája az írás
      • A kommunikációs csatornák közül ez rendelkezik a legbonyolultabb kóddal
    • II. Az alkalmazott jelrendszer függvényében
      • 2. Nem verbális (nonverbális) kommunikáció
      • Szavak nélküli kommunikáció (önléntelen/szándékos)
      • Kísérheti a verbális kommunikációt, lehet önálló is
      • M.L. Knapp (1972) hét osztályba sorolja:
      • Testmozgás vagy kinezikus viselkedés
      • Testi jellemzők
      • Érintkezési viselkedés
      • Paranyelv- a nem verbális vokális jelzés
      • Proxemika- a távolságtartás
      • Készítmények
      • Környzeti tényezők
    • III. A közlő szándéka szerint
      • 1. Szándékos
      • Tudatos, tartalmi kommunikáció
      • 2. Nem szándékos
      • Ösztönös, a tartalmi kommunikációt kíséri, minősíti, osztályozza azt (metakommunikáció)
    • IV. A közölt információ természete és a befogadóra tett hatása szerint
      • 1. Kognitív
      • 2. Affektív-emocionális
      • Másik felosztás szerint
      • 1. Praktikus (gyakorlati)
      • 2. Irányító
      • 3. Szórakoztató
    • Köszönöm a figyelmet!