Modelo de negocios 03

  • 420 views
Uploaded on

Describe los modelos de negocio

Describe los modelos de negocio

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
420
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
44
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. ISBN 978 958-8630—49-6 03Como describir y mejorar un modelo denegocios
  • 2. DescripcionComo describir y mejorar un modelodenegocios
  • 3. photos are from flickr under a« creative commons » license - authors are referenced in the comment section
  • 4. IBM Global CEO Survey“Business model innovation matters” and it is a top priority of CEOs
  • 5. Como se describe un modelo de negocios hoy?
  • 6. Ir a una guerra sin un mapa… Karl von Clausewitz (~1800)
  • 7. Insuficientemente Bien Aqui Ok AquiPresidentes 10° Gerentes 60° Staff 360°
  • 8. El Resultado
  • 9. Podria ser diferente?
  • 10. Existe en modelamiento de procesos de negocio ? -- Si, en la ingenieria de software
  • 11. Una caja de herramientas para el diseño y la innovacion
  • 12. 1.- INTRODUCCIÓN• A estos efectos, definimos como Modelo de Negocio aquel conjunto de elementos esenciales de una organización empresarial a través de los que se crea, produce y obtiene valor.• A los efectos de diseñar un Modelo de Negocio es necesario dotar de contenido específico a aquellos elementos que lo materializan de forma efectiva.
  • 13. Contextualizacion 2 Entorno 3 Problema de mercado Sector Gestion Mercado 11 6 Red de Relaciones aliados Producto 1 4Tecnologia Propuesta de 5 Distribución Clientes 8 valor Operaciones Recursos 7 Operaciones Ventas Tecnología 10 9 Riesgos 14 Riesgos Finanzas Costos Finanzas Factibilidad 15 12 13 Factibili dad
  • 14. Marco para descripción, análisis,visualización y re-diseño de Modelos de Negocios
  • 15. Explicación• La plantilla, permite visualizar aspectos claves de su modelo de negocio agrupados en 15 pilares: • Oferta de valor • Redes • Capacidades centrales • Configuración del valor • Relación con los clientes • Canales de distribución y comunicación • Mercados objetivos • Estructura de costos • Ingresos• En la siguiente lámina encontrará un ejemplo de la plantilla llena que describe un modelo de negocio de un “laboratorio de análisis”, puede usarlo como referencia.• En la lámina subsiguiente encontrará una plantilla en blanco, el cual puede utilizar para describir el modelo de negocio de su empresa, úselo para sus planes de negocios, presentaciones con bancos, potenciales socios estratégicos, capitales de riesgo o con su equipo directivo para realizar talleres de re-diseño del modelo de negocio de su empresa, identificar y generar planes de fortalecimiento de puntos clave de su modelo de negocio.
  • 16. Servicios de análisis deEjemplo avanzada inocuidad agroalimentaria a un precio menor que la Competencia, cumpliendo estándares internacionales y complementado con asesorías técnicas • Implementar métodos competitivos • construir conocimiento que agregue valor a los clientes • generar expertise técnica
  • 17. Contextualizacion Entorno Gestion Problema de Producto Sector mercado • Asociaciones empresariales Mercado • Centros de I+D Universidades • De largo plazo internacionales • Nivel socio estratégico • Redes de expertos Servicios de análisis • Referente técnico • Laboratorios de referencia • • Empresas de control y de avanzada Atención especializada y personalizada. • Empresas agroalimentaria certificación de calidad, inocuidad • Social media, webstorming exportadoras Proveedores agroalimentaria a un • Proveedores a empresas exportadoras precio menor que la • clientes requiriendoTecnologia Competencia, • • Operaciones a nivel nacional e-newsletter técnicos análisis en ppb Operaciones cumpliendo • email marketing • nichos vulnerables, • miembro de asociaciones alimentos infantiles, estándares • seminarios talleres otros. • Revistas especializadas • Expertise técnica internacionales y • Asociación otros labs • centros de I+D, entidades Recursos • Modelo de gestión de complementado con públicas, Universidades personas • Laboratorios de calidad • Metodología de gestión de la asesorías técnicas •Toma de muestras innovación • Análisis de muestras • Librería de métodos Infraestructura • Consultorías técnicas disponible tecnológica de primer • Conocimiento de los nivel y optimizada mercados locales • Curva de aprendizaje • Implementar métodos competitivos superada Riesgos • construir conocimiento que agregue valor a los clientes • generar expertise técnica Finanzas Riesgos • Depreciación equipos • arriendos • RRHH permanentes • RRHH variables Finanzas Factibilidad • Costos comerciales fijos y variables • Costos de análisis variables • Costos operacionales Factibili dad
  • 18. Describir un Modelo: 15 Componentes CLIENT Relaciones con el CLIENT Red de aliados CLIENT CLIENT SEGMENTS cliente SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS CLIENTEl problema a resolver CLIENT CLIENT Propuesta CLIENT CLIENT Segmentos de clientes CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS CLIENTES SEGMENTS Competencis, CLIENT Canales CLIENT de distribucion CLIENT CLIENT Actividades , Recursos SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS CLIENT Estructura de costos CLIENT Flujos CLIENT de ingresos CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS
  • 19. Ejemplo: Banco BBVA Relaciones Relaciones con los CLIENT Red CLIENT Liberaciones de aliados CLIENT CLIENT SEGMENTS automatizadas clientes SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Balance (banking yTI, contabilizacion, CLIENT contabilizacion CLIENT Oferta Emprendedores CLIENTProblema a resolver CLIENT CLIENT Segmentos de clientes CLIENTS CLIENT banking SEGMENTS integrado) SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Gestión infra TI , Competencia, GestiónCLIENT de cuentas, Canales CLIENT Web de distribucion CLIENT CLIENT Actividades, Recursos transacciones, etc. SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Costos de CLIENT Estructura de costos Infraestructura TI, CLIENT CLIENT Flujo de ingresos Gastos CLIENT mensuales SEGMENTS mercadeo, aliados SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS
  • 20. Xerox 914 Business Model CLIENT Red de aliados CLIENT Regular transaccional CLIENT Relaciones con clientes CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTSFinanciamiento y Arrendamiento de Compañías CompañiasI&Dfacturacion a Problema calve manufactura CLIENT CLIENT Fotocopiadoras CLIENT Oferta fotocopiadoras CLIENT CLIENT Segmentos de clientes CLIENTS grandes CLIENT resolver SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Competencia, CLIENT GruposCLIENT de ventas Canales CLIENT de distribucion CLIENT Actividades, Recursos SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Arrendamiento + Gastos de ventas x 4 centavos x CLIENT Estructura de costos CLIENT Flujos CLIENT de ingresos CLIENT una vez SEGMENTS SEGMENTS copia (2k+) SEGMENTS SEGMENTS
  • 21. Ejemplo de Multis IT marca Integración Aliados manufacturadore Relaciones profunda a largo s plazo Gestion deLogistica reversa supply chain Base de clientes secundaria re-marketing manufacturadores de marcaProblema clave aConocimiento de Soluciones de sistemas Procesos manufactura Oferta remanufactura total de Canales Clientes resolver plataformas de IT Manufacturadores Equipos de de marca de Gesion de « ventas » manufactura plataformas de IT inventario Comisiones de manufactura venta COSTOS Ingresos inventario Pago neto
  • 22. Procesos
  • 23. Tener equipo e Idea aprobados Idea Ideación Elaborar modelo de negocios Supuestos inicialesEsquematizar modelo de negocios Validar problema
  • 24. Ajustar modelo de negociosDesarrollo de producto Proponer PMV Ajustar modelo de negocios Validación del cliente Encajar producto / mercado
  • 25. Plan de negocios preliminar Hacer Cliente / Mercado sostenible Escalar mercado Ajustar plan de negociosProcesos de apoyo al plan de negocios Validar la operación
  • 26. Plan de negocios completoEscalar Escalar laorganización
  • 27. Los procesos
  • 28. “ Encuentre una manera de jugar alropecabezas para desbloquear estos modelos ” Prof Henry Chesbrough, Berkeley
  • 29. 5 Pasos para el diseño de Modelos de Negocios & Renovación1 VISUALIZAR 2 EVALUAR 3 RENOVAR 4 PLANEAR 5 IMPLEMENTAR
  • 30. VisualizarPreparación de un proyecto de diseño de modelo de negocio de éxitoActividades: • Definición de los objetivos del proyecto • Comprobación de las ideas preliminares para el negocio • Planificación - Formación de un equipo
  • 31. VisualizarPreparación de un proyecto de diseño de modelo de negocio de éxitoActividades: • Definición de los objetivos del proyecto • Comprobación de las ideas preliminares para el negocio • Planificación - Formación de un equipo
  • 32. Visualizar
  • 33. Amazon.com
  • 34. Relaciones PROBLEMA ALIADOS aliados RELACIONES automatizadas SECTOR Selección de Amazon.com producto Vender Gestion de Masa de contenidos variedad en la Consumidores Web distribución afiliadosASUNTOS CLAVES Almacenamien ACTIVIDADES to & OFERTA CANALES CLIENTES A RESOLVER distribución Busqueda de producto Servicios de datos Amazon.com grid de datos Venta de relleno INGRESOS RIESGOS IT infra COSTOS mercadeo FACTIBILIDAD FINANZAS
  • 35. Validar, Diseñar & Renovar
  • 36. “Las buenas ideas son ampliamente difundidas, nadie tiene el monopolio de la innovacion Prof Henry Chesbrough, Berkeley ”
  • 37. Evaluando Amazon.com• Donde estan localizados algunos de los costos mas altos de Amazon.com ?• Cuales son alguns de las competencias del nucleo de Amazon.com?• Como se podrian apalancar estas competencias?• Como podrian apalancar la inversion?
  • 38. EvaluaciónInvestigación y análisis de los elementos necesarios para el diseño delmodelo de negocioActividades: • Análisis del entorno • Estudio de los clientes potenciales • Entrevista con expertos • Estudio de los intentos anteriores (Ejemplos de fracasos y sus motivos) • Recopilación de ideas y opiniones.
  • 39. Relaciones PARTNERS aliados RELATIONS automatizadas Selección de Gestion de Amazon.com producto contenidos Vender artículos en la Masa de Web consumidores distribucion afiliadosASUNTOS CLEVES ACTIVIDADES OFERTA CANALES CLIENTES DE RESOLVER Busqueda de producto Almacenamien to & Amazon.com distribución grid de datos Servicios de datos IT infra Venta de artículos COSTOS INGRESOS mercadeo
  • 40. Apalancando IT en Amazon.com
  • 41. Diseño• Adaptación y modificación del modelo de negocio según la respuesta del mercado• Actividades: - – Sesión de brainstorming – Creación de prototipos – Pruebas – Selección
  • 42. Relaciones PARTNERS Aliados RELATIONS automatizadas Seleccion de Amazon.com producto Gestion de Venta de Masa de contenidos articulos consumidores distribucion afiliadosKEY ISSUES TO Almacenamient Web2.0 ACTIVITIES OFFER Amazon S3 CANALES CLIENTES SOLVE o & distribucion compañiasBusqueda de producto Internet API Servicio de A9 busqueda de Sitios e- datos producto commerceAmazon.comgrid de datos Internet Venta de articulos IT infra Gastos de COSTOS almacenamiento INGRESOS de datos marketing Ingresos por maquina de busqueda
  • 43. “ Las personas de negocios no necesitan entender mejor a los diseñadores ; ellos necesitan convertirse en diseñadores Roger Martin, Dean Rotman School ”
  • 44. Cambiando el modelo de negocios: Ejemplos
  • 45. Construir sobre unas relaciones de cliente existentes: Clínica Walmart CLIENT CLIENT Red CLIENT de Aliados CLIENT Relaciones frecuentes CLIENT SEGMENTS RELATIONSHIPS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS KEY ISSUES TOConocimiento medico y CLIENT CLIENT CLIENT CLIENT CLIENT OFFER Clinica Walmart CLIENT Vendedores CLIENTS CLIENT SOLVE empleados SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS COMPETENCIES, CLIENT ACTIVITIES, Servicios de salud CLIENT Canales CLIENT de distribución CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS RESOURCES SEGMENTS CLIENT Estructura de costos CLIENT Flujos CLIENT de ingresos CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS
  • 46. Cambiando el juego: Cirque de Soleil Relaciones con los CLIENT Red CLIENT de aliados CLIENT CLIENT SEGMENTS clientes SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTSKEY ISSUES & crear arte TO CLIENT Circo artístico sin CLIENT Visitantes teatro & CLIENT CLIENT OFFER CLIENT CLIENT CLIENTS CLIENT atmosfera SOLVE SEGMENTS leones SEGMENTS opera SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS pista & gestión del COMPETENCIES, CLIENT espectáculo & ACTIVITIES, CLIENT Canales CLIENT de distribución CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS RESOURCES logística SEGMENTS CLIENT Precio alto de REVENUE CLIENT Estructura de costos CLIENT CLIENT SEGMENTS FLOWS tiquetes SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS
  • 47. Alianzas para crear demanda: Plataforma de procesadores Intel Alianzas con todos los de CLIENT aplicativos PARTNER NETWORK CLIENT CLIENT Relaciones con clientes CLIENT SEGMENTS «pesados» SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTSAsuntos clave a CLIENT Procesadores CLIENT CLIENT Usuario final CLIENT CLIENT OFFER CLIENT CLIENTS CLIENT resolver SEGMENTS veloces SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Competencia, CLIENT Canales CLIENT de distribución CLIENT CLIENT actividades, recursos SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS CLIENT Estructura de costos CLIENT Flujos CLIENT de ingresos CLIENT SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS
  • 48. Planeando & Implementando
  • 49. Introduciendo una familia de servicios de oficina por medio de alianzas multi-familia de Relacionamiento CLIENT tightCLIENT personal CLIENT oficina PARTNER NETWORK CLIENT con CLIENT UHNWI RELATIONSHIPS SEGMENTS relationships SEGMENTS independiente SEGMENTS SEGMENTSAsuntos claves a FamiliaCLIENT de servicios Individuos de trabajo affluent clients CLIENT CLIENT CLIENT local private banking OFFER CLIENT CLIENT CLIENTS CLIENT resolver SEGMENTS de oficina SEGMENTS en red SEGMENTS (100k-1+mio) SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS Competencia, Marca local de la DISTRIBUTION CLIENT CLIENT CLIENT branchesde bankers & oficina familiaCLIENT CHANNELS actividades, recursos SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS CLIENT Acuerdos de mainly product REVENUE CLIENT Estructura de costos CLIENT CLIENT SEGMENTS compartir ingresos FLOWS revenues SEGMENTS SEGMENTS SEGMENTS
  • 50. Ruta del proyecto CLIENT SEGMENT UHNWI family OFFER office services work out client presentation CLIENTUHNWI relationships set-up CRM tool RELATIONSHIPSrelationship managers ACQUISITION generate prioritized relationship manager client reception area CHANNELS & new office prospect list collaboration process establish acquisition develop marketing training program learning process material client trust, internal internal concept ACTIVITIES team set-up cooperation presentation mutli-family office design collaboration PARTNER partner processREVNUE STREAMS revenue sharing profit center set-up
  • 51. Gracias
  • 52. Ejemplo de planta de tratamiento de aguas residuales
  • 53. Ejemplo de planta de tratamiento de aguas residuales
  • 54. Sistemas de Sitios de distribution customer offer tratamiento de Fuerza de ventas excavacion enaguas residuales channel segment Canada Gastos de ventas revenue stream por una sola vez
  • 55. Gestion total del Sitios de sell waste water Canadian miningtratamiento de aguas Fuerza de ventas sales force excavacion en treatment system sites residuales Canada Gasto de servicos one time sales fee recurrentes
  • 56. partner network Proveedores client relationship seguimientoConocimiento del Sitios de Construir sistemas Venta de sistemas de core capabilities tratamiento de core activities Fuerza de ventas excavacion en de tratamiento tratamiento de agua aguas Canada Costos de Gastos de ventas por costs produccion una sola vez
  • 57. proveedores follow-up call center Sitios de Desarrollo de unwater treatment Despacho de build treatment Gestion total del Fuerza de ventas excavacion sistema libre de knowledge equipos de systems tratamiento de aguas Canadienses errores reparacion Costos variables Gastos production costs recurrentes del de los servicios de reparacion servicio
  • 58. “ Las personas de negocios no necesitan entender mejor a los diseñadores ; ellos necesitan convertirse en diseñadores Roger Martin, Dean Rotman School ”
  • 59. “ La unica cosa que no hemos diseñado es la madre naturaleza ” Dave Kelly, IDEO
  • 60. PROYECTOS de creación de empresas El rompecabezas del modelo de negocios ISBN 978 958-8630—49-6 Jairo Rodríguez Mera. Es ingeniero mecánico, docente de Gerencia de proyectos, Formulación y evaluación de proyectos y posee amplia experiencia en la gerencia de proyectos e implementación de proyectos TICs. En los últimos años ha realizado tutorías a cientos de planes de Negocio en la Unidad de Emprendimiento de la Universidad Libre y hace parte de la red de emprendimiento del Valle que lidera la Cámara de Comercio de Cali. .www.slideshare.net/jairodriguez
  • 61. ¡¡¡¡¡¡¡GRACIAS!!!!!!!!!