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HistoriaEl producto seleccionadonació a partir de la ideade satisfacer gustos ynecesidades a un soloclick.Ser la franquici...
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Presupuesto PublicidadPresupuesto Online y Offline $ 5.000.000 pesos.(Análisis del ROI y de la inversión en Marketing).
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Factores claves de éxito:        • Rapidez: “el tiempo pasa volando”.                 • Interactividad: “juntos”.   • Soci...
Funcionalidades tecnológicas              (Tendrá conexiones directas              con     otras plataformas              ...
Como      se         realizarán         lastransacciones? Puede cancelar con su tarjeta preferida víainternet o en efectivo.
Ventaja competitivaSe centra en que los consumidores creen supropia pizza, entrando a su usuario consu respectivo “Avatar”...
Presencia en medios ATL y BTL• Offline: Televisión,            Medios Tecnológicos  radio, prensa.                  mas ad...
PRESENCIA EN REDES         SOCIALESEntretenimiento Y Sociabilidad
¿Qué se quiere comunicar?• “Momentos Que Compartir”,  Apela a la familia.• Permitir      hacer     pedidos  directamente d...
Mensajes que queremos transmitir• Sabor inigualable.         • La calidad, lo primero.• Excelentes promociones.    • Mejor...
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Slogans promociónales• “Conviértete en nuestro Fan del mes, sube tu foto divirtiéndote con  nosotros”.• “Arma tu pizza Onl...
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Con la red publicitaria de Google, lapublicidad se dirigirá a categorías de sitios   afines con el target de la campaña.• ...
Organigrama   ORGANIGRAMA HORNITO.COM    El Hornito Gourmet                  Gerente General           Gerente De Marketin...
Interfaz Página Web
Base de datos propia• Se empezara un levantamiento de base de datos  para realizar la estrategia de medios, para  lograr l...
Formulario De ContactoNombres:                                Apellidos:No de Identificación:                   Correo ele...
Mapa de navegación
Aprendizajes y oportunidades• La categoría de comidas     • Las actividades Online  rápidas y pizzerías           son esca...
Conclusiones• La “ competencia” en cuanto comidas rápidas y en especial de  Pizza, no esta realizando ninguna de estas act...
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  1. 1. Fundación Universitaria Politécnico Grancolombiano Diplomado Comunicación Digital Estrategia Social Media El hornito – Famous Gourmet Pizza Jairo Andrés Pabón Zuluaga: 0621102131 Juliana Montoya Banguero: 0721100255 Johanna Tellez Sandoval: 0711065814 Jessica Moreno Reyes: 0910015125 Bogotá - Colombia
  2. 2. Plan De Marketing Digital Campaña Pizzeria El Hornito Gourmet Se desarrollo un producto para social mediacon su respectiva estrategia digital, paraposicionar dicho producto en la web. Basado encada uno de los módulos que componen eldiplomado en comunicación digital.
  3. 3. HistoriaEl producto seleccionadonació a partir de la ideade satisfacer gustos ynecesidades a un soloclick.Ser la franquicia numerouno de comidas rapidas(Pizza) Online.
  4. 4. Panorama competitivo A nivel Comidas Rápidas A Nivel Pizzerías• Dentro de la categoría • Si se considera solo la comidas rápidas, medios categoría Pizza, el principal offline, lidera Mc Donald´s, anunciante seria Pizza Hut. El Corral, Pizza Hut, • Como competidores directos Domino´s Pizza, Papa encontramos a Archíes y Jenos Jhon`s, KFC y T.G.I Pizza ya que ellos tienen la Fridays. modalidad de pedidos en línea• El nivel más alto de Top Of y Offline donde la persona Mind en la categoría de escoge el tipo de pizza y sus comidas rápidas esta adiciones pero no puede liderado por Mc Donald`s. armarla a su gusto y tampoco se le puede poner nombre a las creaciones.
  5. 5. Competidores Indirectos Con todas estasPizzerías competimosindirectamente con elproducto, pero no conla modalidad de“Arme su pizza On-line”.
  6. 6. Objetivos específicos• Obtener un incremento en el consumo del producto a nivel nacional, aumentando el nivel de satisfacción del cliente y mejorando su experiencia con la marca.• Crear un producto novedoso en el mercado de las pizzas.
  7. 7. Objetivos específicos• Crear un nuevo canal de distribución de pizza, donde se ofrezcan nuevas alternativas tanto de compra, como experiencias de entretenimiento en red.• Tener una buena posición de buscadores de la marca Online, en el mercado de pedidos a domicilio, teniendo presencia en paginas de contenido, redes sociales y micro Blogging a nivel nacional.
  8. 8. Responsables Social y AmbientalmenteEl factor ambiental es un tema de responsabilidadsocial empresarial en el que estamos contribuyendomediante la disminución de las emisiones dedióxido de carbono evitando que salgan de suscasas en el carro. Es importante resaltar que lospedidos serán entregados en bicicletas eléctricas.
  9. 9. Estrategia de producto• Oferta diferencial: “Hacemos que tu pedido de Pizza sea divertido”.• Nuestros clientes pueden armar su Pizza (Online) como la prefieran y con múltiples combinaciones, tan solo con unos pocos clics y a su vez vera en tiempo real como esta quedando su Pizza.
  10. 10. Estrategia de producto• Existirá una pestaña para que se conecte directamente con el local vía Skype.• Cuando la Selección Colombiana de Futbol se encuentre jugando, nuestros clientes tendrán una oferta especial de 2 pizzas x el precio de 1.
  11. 11. Estrategia de Marca Posicionar la marca como un espacio deentretenimiento e interacción haciendo de supedido a domicilio, algo divertido., através de la utilización de nuevastecnologías y nuevos espacios de contactocon el consumidor.
  12. 12. Presupuesto PublicidadPresupuesto Online y Offline $ 5.000.000 pesos.(Análisis del ROI y de la inversión en Marketing).
  13. 13. ROI Marketing Operación del Marketing:  Optimización de: costos, Servicio rápido (30 minutos o inversión, productos de gratis), pedidos por medio de calidad, servicio la pagina web o pedidos telefónicos entrega a domicilio. excepcional (agilidad), ingresos (promociones). Plan de Marketing Digital:  Soluciones al cliente: Si tu Informativo, Branding, pedido no llega a tiempo, Social Media. el pedido es gratis.
  14. 14. Factores claves de éxito: • Rapidez: “el tiempo pasa volando”. • Interactividad: “juntos”. • Sociabilidad: “comparte con los amigos”. • Divertido: “juega con nosotros”. • Originalidad: “haz tu propia creación”.• Protagonismo: “ponle nombre a tu creación”.
  15. 15. Funcionalidades tecnológicas (Tendrá conexiones directas con otras plataformas tecnológicas).
  16. 16. Como se realizarán lastransacciones? Puede cancelar con su tarjeta preferida víainternet o en efectivo.
  17. 17. Ventaja competitivaSe centra en que los consumidores creen supropia pizza, entrando a su usuario consu respectivo “Avatar”, en un espacio deinteractividad, garantizando la entrega en “30 minutos o es gratis”.
  18. 18. Presencia en medios ATL y BTL• Offline: Televisión, Medios Tecnológicos radio, prensa. mas adecuados:• Online: medios sociales y • Smartphone. en su propia pagina • Tabletas. web. • Computadores de escritorio. • Portátiles. • Celulares con tecnología SMS.
  19. 19. PRESENCIA EN REDES SOCIALESEntretenimiento Y Sociabilidad
  20. 20. ¿Qué se quiere comunicar?• “Momentos Que Compartir”, Apela a la familia.• Permitir hacer pedidos directamente desde la página Web oficial.• Una Pizza Colombiana Gourmet como si fuera Italiana.• La calidad lo primero y con sabor a leña.
  21. 21. Mensajes que queremos transmitir• Sabor inigualable. • La calidad, lo primero.• Excelentes promociones. • Mejor Pizza, mejores• Servicio a domicilio sin ingredientes. recargo. • Momentos para• Martes de Pizza compartir. Familiar a precio de • Familia, afecto, cariño, mediana. variedad, ocasión, sentidos, diversión y gustos.
  22. 22. ¿ Como le Beneficios para llegamos a los usuarios registrados en la pagina web: clientes ?• Cada vez que realice un • “ A los GEEK, no les pedido mediante el gusta moverse de donde sistema “Arme su pizza” están, o sea de medios le regalaremos un 1/8 de sociales”. “Pizza Virtual” para • No es un pedido, es un que complete la pizza y momento de esparcimiento. obtenga una pizza • Divertirlos sin que se pequeña gratis. muevan de su lugar.
  23. 23. Slogans promociónales• “Conviértete en nuestro Fan del mes, sube tu foto divirtiéndote con nosotros”.• “Arma tu pizza Online y pídela a domicilio desde nuestra pagina”.• “Mientras esperas tu pedido, maneja tu propia pizzería”.• “Cada vez que armes tu pizza te entregaremos 1/8 de pizza virtual y al llenarla obtendrás una pizza de un ingrediente gratis”.• “ Hoy es martes de 2 x 1 solo en Pizza Virtual Gourmet. Aprovecha nuestras promociones. Entra Ya”.• “Hacemos que tu pedido de Pizza sea divertido”.
  24. 24. SEO Pizzería El Hornito.• El sitio estará construido pensando en la correcta indexación que requieren los motores de búsqueda.• El código le proporcionara las herramientas suficientes a los buscadores para mejorar la visibilidad del sitio frente a otros.• Tendremos unos keywords predeterminados.
  25. 25. Con la red publicitaria de Google, lapublicidad se dirigirá a categorías de sitios afines con el target de la campaña.• Ocio y Entretenimiento = Taringa.• Pasatiempos = Blogger.• Redes sociales y comunidades Online = Facebook, Twitter, Youtube, Foursquare, Google Plus. (Se realizará publicidad en sitios afines al segmento objetivo. Pauta con anuncios gráficos).
  26. 26. Organigrama ORGANIGRAMA HORNITO.COM El Hornito Gourmet Gerente General Gerente De MarketingPlanner Digital Programador-Community Manager
  27. 27. Interfaz Página Web
  28. 28. Base de datos propia• Se empezara un levantamiento de base de datos para realizar la estrategia de medios, para lograr la fidelizaciòn de nuestros clientes.• Se hará una validación con cuentas de otras redes sociales.
  29. 29. Formulario De ContactoNombres: Apellidos:No de Identificación: Correo electrónico:*Ejemplo: CC53139377Contraseña: Twitter:Domicilio: Teléfono:¿La experiencia le ha proporcionado una amplia visión en cuanto a la formaen la que la empresa maneja los pedidos? Si_____ No_____Porqué?_________________________________________________ Enviarme un mensaje de correo electrónico con ofertas promocionales e invitaciones a encuestas de Hornito.com.
  30. 30. Mapa de navegación
  31. 31. Aprendizajes y oportunidades• La categoría de comidas • Las actividades Online rápidas y pizzerías son escazas, algunas pautan en medios Off pizzerías cuentan con line, principalmente webs oficiales, sin televisión, seguido de embargo su radio y vía publica. comunicación es bastante• El posicionamiento plana. Online no esta definido • Las redes sociales no para restaurantes de han sido explotadas por comida rápida ni esta categoría, escazas pizzerías. actividades, falta de innovación.
  32. 32. Conclusiones• La “ competencia” en cuanto comidas rápidas y en especial de Pizza, no esta realizando ninguna de estas actividades vía Online Y Pizza El Hornito Gourmet seria el pionero en abrir este nuevo canal de venta.• El consumidor esta cambiando en cuanto a su consumo de publicidad, debemos estar presentes donde ellos están.• No solo debemos vender pizzas, sino ofrecer contenido para lograr Engagement con el Target y el publico objetivo.• El presupuesto no tiene que ser muy alto para• obtener resultados sorprendentes.Pagina web El Hornito Gourmet:http://julianamontoya8875.wix.com/elhornitogourmet#!home/mainPage
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