1. Entrevista.
Metodología de la Investigación Cualitativa
Capitulo IX. 167- 184
“La entrevista es una técnica en la que una persona (entrevistador) solicita
información de otra o de un grupo de personas (entrevistados, informantes) para
obtener datos sobre un problema determinado” 167
“La entrevista parte de un propósito explicito” 169
La entrevista es un proceso de aprendizaje mutuo y requiere de explicaciones al
entrevistado
“…las preguntas estimula una y otra vez al informante a que entre en detalles, a
que exprese sin prácticamente limitación sus ideas o valoraciones” 171
Requerimientos de la entrevista para el entrevistador
- No emitir juicios sobre la persona entrevistada
- Permitir que la gente hable
- Realizar comprobaciones cruzadas
- Prestar atención
- Ser sensible 173
Tipos de preguntas 174-175
- Demográficas o biográficas muestran las características del entrevistado,
profesión estudios etc.
- Sensoriales: que se ve del contexto, escucha, observa, toca
- Experiencia-conducta: conocer lo que hace o ha hecho la persona,
descripción de conductas, acciones, actividades

2. - Sobre el sentimiento: sobre respuestas emotivas, ansiedad, felicidad
satisfacción
- Sobre conocimiento: saber que información tiene sobre un hecho
- De opinión-valor: saber que valor otorga u opina sobre cierta situación
Otra clasificación de preguntas
- Descriptivas: describen el contexto, son:
o De gran recorrido: descripción verbal de la actividad o escenario:
tiempos, hechos, espacios, personas, acciones, objetivos inmersos
en el contexto
o Mini recorrido: espacios y hechos mas limitados
o De experiencia: circunstancias y practicas que afectan a las
personas
o De lenguaje nativo: lenguaje propio del lugar, descripciones y
conceptos
o De pregunta ejemplo: aclaración sobre hechos o referentes
- Estructurales: refuerzan explicaciones de otras entrevistas
o Principios:
 Concurrencia: complementa descripciones
 Explicación: clarifica al informante
 Repetición: redunda para clarificar
 Contexto: amplia conceptos base en contexto
 Esquema de trabajo cultural: abstraer elementos concretos de
la actividad

3. o Tipos de preguntas estructurales: son para aceptar o rechazar, su
respuesta es regularmente si o no para comprobar hipótesis
 Sobre términos inclusores: para comprobar una categoría
utilizada en la alusión de un conocimiento
 Sobre términos incluidos: para comprobar si un término va
dentro de una categoría
 De esquema de sustitución: genera nuevos elementos de
categoría
 Sobre tarjetas de clasificación: para hacer explicita una lista
de conceptos propios de una cultura
- De contraste, plantean extraer diferencias entre los términos utilizados por
un informante como parte de una misma categoría
o Principios:
 Principio de relacionalidad, muestra el significado de los
símbolos por su relación con otros
 Principio de uso: muestra el significado del símbolo por su uso
 Principio de similitud: muestra el significado de un símbolo por
su similitud con otro
 Principio de contraste: muestra el significado de símbolos por
contraste con otros
o Tipos de preguntas por contraste:
 De contraste dirigidas: las realizadas a partir de un concepto o
término conocido por el entrevistador
 De contraste diádicas: de comparación entre pares

4.  De contraste tríadicas: de comparación entre dos variables
 De contraste de verificación de grupo: se realizan para
contrastar a un tiempo todos los términos que integran una
taxonomía o clasificación
 Las cuestiones de contraste que siguen el juego de las veinte
preguntas: pretenden que le informante devele conocimientos
implícitos en la entrevista
 Cuestiones de clasificación: para establecer contrastes de
grado
El entrevistador puede tener aparte, un diario en el que “…puede incluir
comentarios, anécdotas, descripción de situaciones, ambientes, etc. es decir, todo
aquello que ilustre acerca del contexto en el que se desarrolla la entrevista. Este
diario también podrá incluir un bosquejo con la entrevista y todos aquellos
comentarios que , aun teniendo relación con el problema investigado, no están
directamente relacionados con la entrevista” 184
Bibliografía:
RODRIGUEZ Gómez Gregorio, GIL Flores Javier, GARCIA Jiménez Eduardo
(1996). Metodología de la investigación cualitativa. Ediciones Aljibe. Málaga
España.