Coaching de vida   coaching personal
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Coaching de vida coaching personal

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Coaching de vida coaching personal Document Transcript

  • 1. IINNTTRROODDUUCCCCIIOONN AALL AARRTTEE DDEE CCOOAACCHHIINNGG DDEE VVIIDDAA ((CCOOAACCHHIINNGG PPEERRSSOONNAALL)) Antonio Gallego Emilio González Yolanda Vergara José Manuel Badía Marina Gómez Edu Lopez Susana Lemonche Y otros Compilado por: Dean Amory
  • 2. Index ¿Qué es el coaching personal? ¿Cuál es la filosofía básica del coaching personal? ¿Qué beneficios concretos puedes obtener del coaching personal? ¿Cómo es un buen coach personal? ¿Pero qué hace exactamente un Coach durante su trabajo? ¿Cómo se hace el coaching personal? ¿Cuales son las modalidades de trabajo? Modelos en coaching • Modelo Tavistock • Modelo DBM • Coaching Ontológico • Modelos basados en psicología humanista • Modelo MAT • Modelo GROW • Modelo de Coaching Personal: MAPA V • Coaching Grupal: IDx2 • Coaching Escenico ¿Cuales son las técnicas del coaching personal? • Valores y Antivalores • La Mente Consciente, Subconsciente e Inconsciente • La Importancia de las Relaciones Interpersonales • La Escucha Activa. Diferencia entre oír y escuchar • Técnicas de Coaching para un Cambio Exitoso • El Desapego. La Clave de la Felicidad • Como Vencer los Obstáculos • Factores que Intervienen en las Relaciones Humanas • Culpabilidad. Dejar de Sentir Culpa • Tipos de Coaching y ejemplos de Coaching • Cómo Fijar Metas y Objetivos Efectivos • Priorizar. Como Puedo Priorizar mi Tiempo • Crea un Plan de Accion Realista para Alcanzar el Exito • Cómo iniciar un Plan de Desarrollo Personal • Tecnicas de Coaching para un Cambio Exitoso • Empoderamiento • Tus Creencias afectan a tu Realidad • Gestiona tus Pensamientos Negativos • Desarrolla tu Inteligencia Intuitiva • La Escucha Atenta. Un buen Coach debe Saber Escuchar • Sentimientos, Inteligencia y Emociones • Eligiendo como me quiero Sentir • Un Plan de Accion Paso a Paso • Construyendo un Mapa para ti
  • 3. • Aplicar El Niño Interior en el Coaching • Las 7 Claves para Lograr Metas y Objetivos • Aprende a Decir No • Has de Pedir Ayuda cuando lo Necesites • Como Cambiar tu vida realizando mínimos Cambios • ¿Cómo Gestionar tus Pensamientos? • Las Claves de la Automotivacion • Autoayuda. • Establecimiento de Metas y Objetivos Personales • Cambia los Malos Habitos por Habitos Saludables • 10 Maneras de Aumentar tu Bienestar • ¿Que son las Creencias? • Las Creencias y Nuestra Identidad • Sintomas de estres y Ansiedad • Relacion entre la Productividad y el estres • La Superación de la Resistencia al Cambio • La Comunicación Eficaz y la Sinceridad • La Importancia de las Relaciones Interpersonales • La Mente Consciente,Subconsciente e Inconsciente • El Conflicto Interno y los Mecanismos del Ego • Conoce tus Inteligencias y vive con Fluidez • Técnicas de Coaching para un Cambio Exitoso • Cambia el Perfeccionismo por Superacion Personal • ¿Qué es un Plan de Acción? • Ten Respeto a tus Valores • La Escucha Activa • Diferencia entre oír y escuchar • Postergación • El Poder de la Actitud • El Amor y el Perdón diluyen los Resentimientos • Como Solucionar Problemas. Lenguaje y Pensamiento • ¿Cómo formular Objetivos Personales para Lograr mis Metas? • Tu Poder Interior. Gestión y Hábito • Socrates. Las Primeras manifestaciones del Coaching Técnicas eficaces en el arte de vivir Algunos Herramientos de Coaching muy populares • Dar Feedback • La Ventana de Johari • MBTI: El Indicador Myer Briggs • La asertividad - como ser asertivo • ¿Que son las Habilidades Sociales? • Coaching y habilidades sociales • Técnicas y Herramientas para mejorar las habilidades sociales • ¿Que son los metaprogramas en PNL? • ¿Para qué sirve el Metamodelo? de la PNL • Calibracion PNL y Coaching • Hipnosis Ericksoniana o metamodelo inverso
  • 4. • El Rapport en Pnl y Coaching • La Autocreencia en el Coaching • PNL - Niveles Lógicos de Pensamiento • Como conseguir una actitud positiva • Como tener buena suerte. • Cómo conocer tus fortalezas y cualidades • Cómo Identificar tus Valores • Cómo mejorar nuestras capacidades y fortalezas • Cómo mejorar nuestra calidad de vida, cultura Slow Down • Cuatro pasos para conseguir el éxito • ¿De donde vienen los deseos? • El aprendizaje del espejo - Autoconocimiento y crecimiento interior. • Cómo reinventarnos a nosotros mismos - Autosuperación • The Work de Byron Katie - Excelente Técnica para vivir mejor. • Técnicas y herramientas para conseguir objetivos y metas en coaching • Coaching Patrocinio e identidad • Coaching identidad y autoconocimiento • Arquetipos y personajes interiores - Coaching transformacional • Coaching transformacional - Crisis de conciencia • ¿Cómo hacer preguntas en Coaching? • Preguntas poderosas en Coaching • Habilidades de comunicación en el Coaching • Fases plan de acción en coaching • Crear opciones para conseguir objetivos • Misión, Objetivos y dirección en coaching • Cómo analizar mis creencias • Cómo actuar como si… (visualizacion creativa) • Cómo hacer un plan de accion • Conseguir la mejor version, modelo COACH • Estado presente y estado deseado • Como conseguir metas • Excelencia del principio 80/20 - Pareto • La escucha activa en el coaching • Crecimiento personal y coaching • Conciencia y Coaching • Filosofia y coaching • ¿Causalidad o Casualidad? - Coaching • cero parasitos • Linea de la Vida • Objetivos y metas inteligentes, SMART • Coaching, felicidad y metas • La Rueda de la Vida • Que es empatizar • Receta para ser feliz. • Los 10 miedos básicos o existenciales • Cómo medir la inteligencia correctamente • Desarrollar habilidades y crecimiento personal en la educación • El Proceso Emocional Básico • Tecnicas y herramientas de auto-motivacion
  • 5. • Cómo mejorar la autoestima • Cómo regular y reducir la ansiedad y el stress • La conciencia emocional • Las competencias emocionales • La emocion de la tristeza • Como superar la tristeza • Tipos de emociones, primarias, secundarias e instrumentales • ¿Cómo funcionan las emociones? • Emocion ,comunicación, decision, planificacion • Emoción y Razón • Inteligencia Emocional • Coaching e Inteligencia emocional ¿Cuánto tiempo dura el coaching personal? ¿Un coach motiva al coachee? ¿Qué pasa si el coachee no consigue alcanzar sus metas? ¿A quienes va dirigido? ¿Por qué tener un coach personal? ¿Qué ocurre al contratar un coach personal? ¿Es el coaching personal una opcion realista para mi? ¿Donde puedo descargar libros gratis de coaching en el internet?
  • 6. Letra de la canción Cantares Interpretada por Joan Manuel Serrat. Todo pasa y todo queda, pero lo nuestro es pasar, pasar haciendo camino, camino sobre la mar. Nunca perseguí la gloria, ni dejar en la memoria de los hombres mi canción; yo amo los mundos sutiles, ingrávidos y gentiles, como pompas de jabón. Me gusta verlos pintarse de sol y grana,volar bajo el cielo azul, temblar súbitamente y quebrarse... Nunca perseguí la gloria. Caminante son tus huellas el camino y nada más; caminante no hay camino se hace camino al andar. al andar se hace camino, y al volver la vista atrás se ve la senda que nunca se ha de volver a pisar. Caminante no hay camino sino estelas en la mar... Hace algún tiempo en ese lugar dónde hoy los bosques se visten de espinos se oyó la voz de un poeta gritar: "Caminante no hay camino, se hace camino al andar..." Golpe a golpe,verso a verso... Cuándo el jilguero no pede cantar, cuándo el poeta es un peregrino, cuándo de nada nos sirve resar. "Caminante no hay camino, se hace camino al andar..." Golpe a golpe, verso a verso...
  • 7. ¿Qué es el coaching personal? El coaching personal es una disciplina de desarrollo personal, que consiste en una relación interactiva (alianza) entre un professional, el coach personal, y su cliente (el coachee), en que el primero acompaña al segundo a resolver sus problemas, a esclarecer sus metas, a conseguir los objectivos a los que se ha comprometido y a actuar con más eficacia con la meta demejorar la calidad de vida el coachee. Podriamos definirlo como el arte de facilitar el desarrollo potencial de las personas mientras un proceso comunicacional y transformacional desarollado dentro de un espacio conversacional planificado que apunta al cambio en la forma de observar de una persona. En base a la determinación de objetivos y metas concretas, para vencer los obstáculos que impiden al coachee alcanzar los resultados deseados y esta basada en la confianza mutual, requisito indispensable para lograr el exito. El coaching personal No es un proceso psicoterapéutico, aunque sus efectos pueden resultar terapéuticos como efecto secundario. No trabaja con el inconciente sino con el conciente. No apunta a ninguna cura ni trata psicopatologías. Ademas, no se centra en los errores del pasado sino en las posibilidades futures.
  • 8. ¿Cuál es la filosofía básica del coaching personal? El objetivo del coaching personal es que nos descubramos a nosotros mismos y logremos nuestras metas. El coaching personal parte de la asunción que una persona es mejor de lo que opina y puede obtener lo que realmente desea de forma más rápida y fácil de lo que pueda pensar. Para lograr sus metas, parte del mismo concepto que el método socrático. Preguntar, y seguir preguntando para que la persona por sí misma extraiga sus conclusiones. El coach nunca dice lo que tiene que hacer el coachee: le ayuda a descubrir quien es y lo que quiere. El arte del coaching personal es de hacer que otros saquen lo mejor de sí mismos y que con ello alcancen sus objetivos. A la idea de la mayéutica- método socrático de enseñanza basado en el diálogo entre maestro y discípulo - se le sumó el concepto del entrenador deportivo: Dice Thomas Leonard (1999): "Un coach personal es tu socio en el logro de tus objetivos personales. Tu entrenador en herramientas comunicacionales y de vida, que te acompaña en la generación de cambios.”
  • 9. ¿Qué beneficios concretos puedes obtener del coaching personal? • Alcance de metas. • Alcance de metas postergadas • Apoyo en proyectos personales o de negocio • Aumento de la confianza y el valor. • Búsqueda de un mejor equilibrio entre las distintas áreas de la vida (laboral, familiar, ocio, vida social, salud) • Cambio de orientación profesional • Clarificación de opciones para la toma de decisiones • Comenzar algo que tienes postergado desde hace tiempo. • Crecer y hacer las cosas más fácilmente. • Diseño de planes de acción • Elección vocacional • Focalización • Fortalecimiento de la autoestima • Hacer y tener aquello que buscas. • Incremento en la auto-estima. • Iniciación de carrera • Inserción en el mercado laboral • LLevar a cabo los proyectos que llevas tiempo pensando, y que nunca te has atrevido a hacer. • Lograr tus objetivos. • Más foco. • Más satisfacción laboral. • Mayor desarrollo personal • Mejor calidad de vida. • Mejor gestión del tiempo • Mejor comunicación con los demás. • Mejor manejo/gestión del tiempo. • Mejor perspectiva al tomar decisiones. • Mejora de la asertividad • Mejora en la salud personal y financiera. • Mejoramiento de las finanzas y del éxito professional • Mejoramiento de los vínculos con los demás • Poner prioridades necesarias para alcanzar las metas. • Relaciones personales y laborales más sólidas. • Planificar tu futuro y ser como quieres ser. • Reorganización de la vida personal ante cambios por divorcio, viudez, crecimiento de los hijos, jubilación. • Vida equilibrada.
  • 10. EDU LOPEZ describe los beneficios del coaching personal en su pagina internet: http://www.coachingexitopersonal.com/coaching-exito-personal-de-vida/category/coaching/ El coaching va dirigido a diferentes ámbitos: al cuerpo, a la mente y al comportamiento. El coaching ayuda a optimizar la gestión de la información: mejora la capacidad de atención, de concentración, de anticipación, de aprendizaje, de creatividad… El coaching ayuda a optimizar la gestión de las emociones: mejora el control del estrés, facilita la recuperación nerviosa y física, favorece la canalización de las emociones… El coaching ayuda a optimizar la gestión de las relaciones: mejora la comunicación, optimiza el liderazgo, desarrolla la autoafirmación. El coaching ayuda a optimizar la gestión de la energía: controla la actividad mental, refuerza la motivación, estimula la ambición, favorece la gestión de objetivos… El coaching ayuda a optimizar la gestión de la autoimagen: estimula las creencias y los pensamientos positivos, controlando los negativos… El coaching es rápido, duradero y efectivo ya que se basa en cambios naturales y orgánicos. El coaching no necesita saber de tu pasado, solamente saber dónde te encuentras ahora y dónde quieres llegar. El coaching ayuda a mantenerte en el camino en el que deseas evolucionar en tu vida.
  • 11. ¿Cómo es un buen coach personal? El trabajo de un coach consiste en señalar el camino. "Es el guía, el indicador, el que marca las pautas, porque en esta disciplina el experto es el cliente”. • Es co-diseñador en la creación de nuevos proyectos. • Es el catalizador que nos ayuda a determiner y alcanzar nuestras metas.. • Es el companero y socio que nos brinda sostén incondicional de éxitos y errores. • Es tu guía en desarrollo personal. • Es quien te asiste a identificar y a resolver los bloqueos presentes en tu vida, utilizando preguntas poderosas y haciéndote requerimientos desafiantes para que descubras lo que tú ya sabes dentro de tí misma/o. • Es quien te ayuda a ayudarte a tí mismo/a resolver problemas y retos que afectan a tu presente para que así logres avanzar hacia tu futuro con mas certeza, equilibrio y fuerza. • Es quien te ayuda a que alcances tus sueños y tu visión, brindándote las herramientas necesarias para lograrlo. • Es quien te ayuda a que descubras tus potencialidades y plasmarlas en acciones concretas. • Es quien te ayuda a que seas consciente de tus insuficiencias para luego estar en mejor posición frente a la consecución de tus objetivos. • Es quien te ayuda a sacar lo mejor de tí mismo y a buscar el camino que te lleva desde donde estás ahora hasta donde quieres estar. • Es quien te ayuda a tomar tus propias decisiones para diseñar tu propio futuro. • Es quien te despierta cuando estás dispuesto a escuchar tu propia alarma. • Es un aliento en tiempos tormentosos • Es un compañero de camino que nos ayuda a alcanzar nuestro máximo potencial • Es un observador critico y activo que trabaja mediante indagaciones y conversaciones, que sumadas a la observación de conductas, emociones y gestos de una persona van dándole informacion para detectar los obstáculos que lo frenan. • Es un profesional capacitado en ciertas técnicas y que cuenta con aptitudes de comunicación y actitudes que lo hacen apto para desempeñar el rol de coach. No es un mago, un gurú ni un maestro El coaching no es una carrera universitaria, pero el 90 % de los coaches tienen una o más carreras de base No te dice lo que tienes que hacer: aún cuando le pidas consejos, el coach se limita a lo sumo a plantear opciones o alternativas para ser evaluadas por ti. No es un psicólogo: El psicólogo suele estudiar pautas de conducta mirando hacia el pasado de la persona. El coach mira al presente y al futuro y ayuda al coachee a sacar todo su potencial para llegar a lo más alto posible.
  • 12. ¿Pero qué hace exactamente un Coach durante su trabajo? • INVESTIGA LOS HECHOS, Clarifica lo que ocurre durante el proceso para que el cliente sea consciente del mismo y pueda progresar de una forma objetiva y real. • IMPULSA LA VOLUNTAD DEL CLIENTE Ayuda al cliente a mantenerse enfocado en su objetivo y moverse hacia él. • BUSCA COMPROMISOS DE ACTUACIÓN Impulsa al cliente a diseñar su camino y a comprometerse en determinados pasos a dar en un tiempo y modo preciso. • AYUDA A ESTRUCTURAR PENSAMIENTOS Facilitando la expresión de los pensamientos del cliente y su ordenamiento para una mayor claridad y fácil manejo de los mismos. • FORTALECE VALORES Respeta, fortalece y apoya los valores que son importantes para su cliente. • FAVORECE PROCESOS DE INTUICION Ayudando al cliente a apoyarse en su propia intuición, para articular lo que está sucediendo. • TIENE PROCEDIMIENTOS PARA TRANSMITIR CONOCIMIENTOS Aportando al cliente vías diferentes donde podrá recabar la información que precisa para ampliar su conocimiento en aspectos concretos. • RESTABLECE O ANULA CREENCIAS Ayuda al cliente a reconocer sus creencias limitadoras para anularlas, fortaleciendo, al tiempo, las creencias positivas y potenciadoras de su persona, que le permitirán alcanzar su meta. • EXPLORA SENTIMIENTOS Permitiendo la expresión de los mismos y valorando su incidencia en el proceso, sin olvidar empujar hacia la acción. • CONSOLIDA LA AUTOESTIMA Mostrando y haciendo especial mención a los logros alcanzados. Lo que importa no es lo que “no se ha hecho”, si no lo que ya se ha logrado y lo próximo a hacer. Favorece el pensamiento positivo. • PROPORCIONA SERVICIO Apoyando los pasos dados por el cliente de diferentes formas acordadas ( mensajes recordatorios, llamadas específicas, etc.) • AYUDA A PRIORIZAR METAS Ayudando al cliente a evaluar y visualizar la cadena de metas y su orden más efectivo de ejecución. • PROPORCIONA COORDENADAS FILOSÓFICAS AL CLIENTE Invita a reflexionar y ampliar conceptos que proporcionan nuevos enfoques a su situación. • EDUCA SU SENSIBILIDAD. Facilitando su capacidad de percepción y apertura a lo que le rodea. (Instituto Internacional de Coaching – Psicobegia S.L.)
  • 13. ¿Cómo se hace el coaching personal? Cuando se crea una alianza se marcan unos objetivos. La meta para ambas partes coach–cliente, es la del cliente. Siempre es el coachee quien elige sobre sobre qué temas trabajar y que maneja el agenda de prioridades, intereses o preocupaciones. La relación coach-coachee se establece en un marco íntegro de confianza en el otro. El coach pone su atención en el desarrollo de habilidades que mejoren las distintas àreas de la persona, sea en su vida sentimental, relacional, su estado físico o la obtención de metas personales. El coaching personal es un proceso breve, focalizado. Trabaja focalizando metas cortas. La base del coaching personal es: Hacer preguntas para ayudar a la persona. El coaching personal es una tarea específica, pero utiliza herramientas de varias disciplinas. Una de las herramientas más poderosas del coaching es la cadena de preguntas bien formuladas, para que el cliente pueda ir discriminando su interpretación de los hechos y cambiando su punto de vista, para pasar a la acción teniendo una actitud proactiva. "Los resultados se consiguen enseguida y la persona pronto empieza a descubrir cosas de sí misma". (Susana Lemonche) Durante las sesiones, la labor del coach consiste en que el cliente defina sus metas y, después, tratar de que las consiga. Mediante preguntas, se intenta ayudarle a descubrir lo que quiere. Una vez que identifica el objetivo, se compromete y adquiere la responsabilidad de cumplir una tarea entre sesión y sesión. De esta manera, aprende cómo resolver los casos que se le presentan, lo que le aporta confianza y un sentimiento de crecimiento y avance en la vida. (Susana Lemonche)
  • 14. ¿Cuales son las modalidades de trabajo? Los encuentros pueden ser presenciales, pero también pueden desarrollarse a través del teléfono o vía Internet. Las modalidades del coaching pueden ser: - Por e-mail - Por chat - Por teléfono - Combinado - Personal COACHING POR E-MAIL: Muchos clientes se encontran con el coach vía por e-mail. Este modo de coaching tiene sus ventajas y desventajas. Ventajas: • El coachee no está atado a citas fijas, por lo tanto trabaja con el email a su propio ritmo. • Tiene tiempo para reflexionar tanto en lo que recibe de su Coach personal como en lo que el mismo escribe. • Puede hacerlo en intervalos. • Se necesita un seguimiento mas continúo, lo que provoca un contacto más asiduo, algo que para algunas personas les es vital para mantener la continuidad del proceso. • Si tiene problemas de audición o de habla, el e-mail es una gran alternativa. • Puede intercambiar muchas clases de documentos. • Si es muy tímido/a, el email le ofrece una gran oportunidad de expresión sin dar la cara ni delatarse con la voz. Desventajas: Por regla general, le dedica más tiempo, pues escribir es más lento que hablar. A veces, se necesita intercambiar varios emails extras para asegurarse de la interpretación correcta de los mensajes. Para quien puede ser útil este tipo de servicio: • Para sordos y/o mudos. • Para gente que desea trabajar conmigo y vive en paises donde la diferencia horaria puede ser un gran inconveniente. • Para mujeres que tienen hijos pequeños y no disponen de libertad horaria para salir de su casa. • Para gente que trabaja, estudia o está muy ocupada y tiene dificultades para combinar un horario fijo porque puede tener otras citas preestabecidad o que surjan a último momento. • Decididamente, a quienes tienen facilidad para expresarse por escrito y escribir en una computadora es natural para ellos. COACHING AL TELÉFONO O POR SKYPE El coaching al teléfono es una manera muy efectiva de trabajar y ofrece grandes ventajas: • No necesita desplazarse a ningún lado, lo que ahorra tiempo. • Ahorra dinero de traslados. • Si trabaja o vive en constante movimiento, un teléfono lo encuentra en cualquier sitio.
  • 15. • Al teléfono, al contrario de lo que algunas personas piensan, la mayoría logra centrarse en los temas mucho mejor, lo que permite ser muy preciso y efectivo en un tiempo menor que si fuera cara a cara. • Al teléfono se pueden detectar varias cosas, develadas por el tono de voz, los silencios, etc. • Las tarifas de los telefonos locales son económicas Si se realizan desde otro país, existen existen programas como el Skype, que se puede bajar gratuitamente desde internet en con el cual teniendo computadora con banda ancha y un simple micrófono, podemos hablar exactamente igual que con el teléfono, sin consumir pulsos. COACHING POR CHAT: En este caso usamos el chat del Skype, el MSN, el YAHOO o el ICQ, a opción del cliente. Ventajas: • Rapidez en la comunicación. • No necesita desplazarse. • Puede hacerlo desde cualquier lugar (su casa, su oficina o un cyber). COACHING COMBINADO: Este servicio de Coaching combina un plan de sesiones telefónicas o por skype con e-mails entre medio de una sesión y otra. Ventaja: Permite tener al disponible en casi todo momento. COACHING PRESENCIAL: Mucha gente prefiere trabajar frente a frente. O tal vez tener la primer entrevista en forma personal para conocerme y luego continuar el proceso por otra modalidad. Ventajas: • Permite un mayor registro de comunicació corporal e incluso utilizar técnicas psicodramáticas. • Se entabla con mayor rapidez (en algunos casos) la relación de confianza indispensable para trabajar juntos. Desventajas Necesita desplazarse al lugar de consulta. Necesita contar con más tiempo para los desplazamientos. Time is money. Las consultas cara a cara, son más caras. Debe atarse a un horario prefijado para su entrevista.
  • 16. Modelos en coaching (http://sumacoaching.blogspot.com/2007/09/modelos-de-coaching.html) Al igual que hay distintas teorías médicas o psicológicas sobre cómo afrontar una enfermedad, el coaching dispone de distintas vertientes, heredadas en su mayoría de corrientes filosóficas o psicológicas. Es por esto por lo que personalmente considero importante que un buen coach debe contemplar un modelo con una fuerte base filosófica o psicológica. Los distintos modelos podemos clasificarlos en función de la corriente psicológica de tratamiento como puede ser conductismo, cognitivismo, psicoanálisis, humanismo, gestalt, positivismo, PNL, filosofía cínica, irónica- mayeútica, etc. Pero también podemos clasificarlos en función de los distintos métodos que realizan en el tratamiento de las situaciones tal y como explica Carmen Valls y así verlos en función de si utilizan más la confrontación o las sugerencias, si son más directivos o exploradores de resultados, si utilizan más las acciones rápidas y directivas o la palabra y la discusión. Al final el objetivo de todo modelo de coaching es el mismo; "El resultado", si un coachee no alcanza el resultado esperado algo falla y habría que contemplar los distintos factores del porqué se ha llegado a esa situación y para que no falle el coachee tiene que sentir que lo que está haciendo le repercute algún beneficio y eso sólo se consigue cuando nota en cada parte de su cuerpo que algo ha ocurrido. Algunos modelos llaman a esto el Insight, otros "El clic", otros "la toma de conciencia", otros "el salto al lado derecho del cerebro". En definitiva, todos los modelos son válidos pues tienen el mismo objetivo y no se debería descartar ninguno ya que como he mencionado anteriormente, cada problema es diferente y posiblemente no todos lo modelos se ajusten a todos los coachees, por lo que conviene tener un buen arsenal de técnicas en función de cada caso. Así con algunos coachees será más indicado entrar a profundizar más en el subconsciente, mientras que con otros será mejor ser directivos y plantear estrategias de modificación de conducta, y entre ambos extremos, un mundo. Modelo Tavistock Este modelo está basado en la escuela tavistock, con arraigo fuerte en el psicoanálisis. Basa sus experiencias en el subconsciente del individuo y una de sus máximas en el entorno de empresa es que no puede ayudarse al individuo de forma aislada si no que es necesario conocer el contexto, su pasado y su entorno. Modelo DBM El Development Behaviour Modeling tiene su origen en la Programación Neuro Lingüística (PNL) por lo que es un modelo muy orientado a la praxis y enfocado al desarrollo humano con tendencia conductual, donde se especifican técnicas de modificación de conducta aplicadas al logro de los objetivos. Coaching Ontológico Con sus orígenes en la fenomenología de Martin Heidegger, trata de analizar los actos mentales y cómo se dirigen a objetos reales e irreales, los actos de conciencia y las intenciones. Ampliamente basado en el diálogo y la lingüística y la forma en como nos expresamos.
  • 17. Modelos basados en psicología humanista El análsis transaccional se engloba dentro de la psicología humanista y su creador fue Eric Berne. Su teoría se basa en que las personas interactúan entre sí mediante transacciones psicológicas con sus estados del yo (adulto, padre y niño) y da explicación a distintas acciones que realizamos en nuestro comportamiento diario, también cuando nos enfrentamos a los juegos psicológicos que hacemos. Otros modelos humanistas tienen su fundamento en las enseñanzas de Carl Rogers y su modelo centrado en la persona. Modelo MAT Un metamodelo que hace converger distintas disciplinas: análisis transaccional, gestalt, cognitivismo, psicoanálisis. Su creadora es Preciada Azancot http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=coaching+personal+life
  • 18. Modelo GROW Modelo muy estructurado y orientado a resultados, de corte directivo y basado en tareas y retos, utiliza la confrontación y el diálogo con sus modelo de preguntas y análisis de las situaciones, muy orientado al entorno empresarial. Uno de sus mayores exponentes es John Whitmore. MODELO GROW El modelo GROW lo diseño Graham Alexander, pero fue John Whitmore quien lo difundio, dándole popularidad Este modelo de coaching personal es uno de los más difundidos en todo el mundo, sencillo y muy eficaz, puede ser adaptado a cualquier persona y realidad, partir de una meta es el primer paso. Dentro del coaching personal tenemos varios modelos uno de los mas conocidos y utilizados es el modelo GROW, GROW, en sus siglas inglesas, significa Crecer, y cada una de las letras comprende una fase bien determinada del trabajo de coaching. La habilidad clave del coach consistirá en hacer preguntas efectivas. Si bien, a través del GROW vamos a analizar sobre qué hacer preguntas y en qué secuencia. No se trata de una secuencia que haya que completar en una única sesión con el Coachee, sino que puede ser tratada una o dos categorías para favorecer una mejor concienciación del objetivo. Se trata de una serie de preguntas que ayudarán al Coach a mirar más allá. Se diseña para ayudar a las personas a encontrar su propio cambio a seguir y sus responsabilidades ante una situación y sus resultados.
  • 19. G (Goal)- Establecimiento de la meta ¿Qué es lo que quieres? –- Define la meta que desea alcanzar: que sea lo más específica posible tendrá una idea clara de hacia dónde va. R (Reality) – Realidad ¿Qué ocurre ahora? – - Examinar la realidad actual, el momento presente que es donde vamos a ejecutar las acciones que nos lleven a la meta, Preguntas como ¿dónde estoy?, ¿con qué cuento? y ¿qué me falta para lograr mi objetivo? son esenciales para la evaluación de la actualidad. -O (Options) – Opciones ¿Qué podrías hacer? –analizas las posibilidades: para lograr una meta, siempre se presentan múltiples opciones en el camino. Hemos de encontrar la mejor, la que más se ajuste a sus posibilidades o la que presente menos obstáculos. W (Will)- Actuación ¿Qué harás y cuándo?– Establezcer un plan de acción y cumplirlo, ser lomas esricto posible para cubrir la diferentes etapas. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/modelo-grow-en-coaching)
  • 20. Modelo de Coaching Personal: MAPA V El modelo MAPA V, esta basado en el modelo GROW desarrollado por Graham Alexander (y difundido por John Whitmore). De esta manera tenemos un acrónimo en español que nos guía por las fases o esferas más importantes de las sesiones de coaching personal. El “mapa hacia la victoria” consiste en las siguientes fases del acrónimo: Las preguntas básicas, como ejemplo, para cada fase, serían: Meta: ¿Qué quieres conseguir? Ahora: ¿Qué impide que lo consigas? Posibilidades: ¿Qué opciones tienes? Acción: ¿Qué harás? Voluntad: ¿Qué es lo que más te motiva? (http://leoravier.wordpress.com/2007/06/10/modelos-de-coaching-segun-tipologia-de-clientes/) Coaching Grupal: IDx2 El acrónimo “IDx2” equivale a Identificar, Definir, Interactuar y Desempeño. Los procesos de coaching de equipos o grupos, deben integrar y saber relacionar tanto las autoevaluaciones (AU) como las sesiones individuales (SI) y sesiones grupales (SG). En el gráfico podéis ver cómo desarrollar un proceso de coaching de equipos/grupos integrando según las fases fundamentales del proceso de coaching cada tipo de intervención (AU, SI o SG) Basado en los principios de Co-conciencia, Co-autocreencia y Co-responsabilidad, así como en las teorías más elementales del desarrollo de equipos y su diferencia con los grupos, el modelo de coaching de equipos/grupos “IDx2” consiste en lo siguiente:
  • 21. Coaching Escenico: una nueva herramienta Muchas personas preguntan que es el coaching escénico y su diferencia con otras herramientas aplicadas al coaching. ¿Porque es tan eficaz para conseguir objetivos y metas.? Al igual que el coaching tradicional, el coaching escénico formula preguntas potentes. Las cuales nos indican el nivel de conciencia personal, sobre las metas o deseos y las posibilidades reales de conseguirlas. El coaching escénico llega aún más lejos. El coaching escénico nos indica el nivel de conflicto de la persona con su realidad y sus sueños. Conseguimos que sus emociones jueguen un papel importante, las sacamos al exterior y les damos un protagonismo especial. Utilizamos la PNL con ejercicios de dinamización escénica, donde no solo se reflexiona. El coaching escénico nos ayuda a tomar conciencia desde la perspectiva de la sensacion visual, como si nos sobservarmos desde fuera. ¿Cómo hacemos esto? Con ejercicios dinámicos y sensoriales. Hacemos que la persona tenga conocimiento del mundo real y de su conexión con la realidad deseada a traves de la experimentación sensitiva y emocional que el coaching escénico sacará a la superficie de forma gradual, cómoda, agradable y sobre todo eficaz. Abrimos una nueva dimensión dentro de la autorrealización y llegamos donde otras herramientas no pueden llegar. Conseguir la mejor versión de nosotros mismos cobra otro sentido dentro del coaching escénico. "Ponemos tu vida en escena, atrevete al cambio". (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-escenico-un-nueva-herramienta)
  • 22. ¿Cuales son las técnicas del coaching personal? Algunas Técnicas descritos por Edu Lopez: • Valores y Antivalores . • La Mente Consciente, Subconsciente e Inconsciente . • La Importancia de las Relaciones Interpersonales . • La Escucha Activa. Diferencia entre oír y escuchar . • Técnicas de Coaching para un Cambio Exitoso . • El Desapego. La Clave de la Felicidad . • Como Vencer los Obstáculos . • Factores que Intervienen en las Relaciones Humanas tanto Interpersonales como Laborales . • Culpabilidad. Dejar de Sentir Culpa . • Tipos de Coaching y ejemplos de Coaching . • Cómo Fijar Metas y Objetivos Efectivos . • Priorizar. Como Puedo Priorizar mi Tiempo . • Crea un Plan de Accion Realista para Alcanzar el Exito . • Cómo iniciar un Plan de Desarrollo Personal . • Tecnicas de Coaching para un Cambio Exitoso. Empoderamiento . • Tus Creencias afectan a tu Realidad . • Gestiona tus Pensamientos Negativos . • Desarrolla tu Inteligencia Intuitiva . • La Escucha Atenta. Un buen Coach debe Saber Escuchar . • Sentimientos, Inteligencia y Emociones. Eligiendo como me quiero Sentir . • Un Plan de Accion Paso a Paso. Construyendo un Mapa para ti . • Aplicar El Niño Interior en el Coaching. Explicación (Parte 1) . • Aplicar El Niño Interior en el Coaching. Ejercicio (Parte 2) . • Las 7 Claves para Lograr Metas y Objetivos . • Aprende a Decir No . • Has de Pedir Ayuda cuando lo Necesites . • Como Cambiar tu vida realizando mínimos Cambios . • ¿Cómo Gestionar tus Pensamientos Positivos y Pensamientos Negativos? . • Las Claves de la Automotivacion . • Autoayuda. Establecimiento de Metas y Objetivos Personales . • Cambia los Malos Habitos por Habitos Saludables . • 10 Maneras de Aumentar tu Bienestar . • ¿Que son las Creencias?. Las Creencias y Nuestra Identidad . • Sintomas de estres y Ansiedad. Relacion entre la Productividad y el estres . • La Superación de la Resistencia al Cambio . • La Comunicación Eficaz y la Sinceridad . • La Importancia de las Relaciones Interpersonales . • La Mente Consciente, Subconsciente e Inconsciente . • El Conflicto Interno y los Mecanismos del Ego . • Conoce tus Inteligencias y vive con Fluidez . • Técnicas de Coaching para un Cambio Exitoso . • Cambia el Perfeccionismo por Superacion Personal . • ¿Qué es un Plan de Acción? . • Ten Respeto a tus Valores . • Valores y Antivalores .
  • 23. • La Escucha Activa. Diferencia entre oír y escuchar . • Postergación ¿Te consideras un Procrastinador? . • El Poder de la Actitud . • El Amor y el Perdón diluyen los Resentimientos . • Como Solucionar Problemas. Lenguaje y Pensamiento . • ¿Cómo formular Objetivos Personales para Lograr mis Metas? . • Tu Poder Interior. Gestión y Hábito . • Socrates. Las Primeras manifestaciones del Coaching . Técnicas eficaces en el arte de vivir Prácticas y actitudes que te ayudarán a caminar felizmente por la vida: 1.- La eficiencia no está reñida con el descanso, la alegría o la renovación de energías. Date tiempo para relajarte y divertirte. Comprobarás que esos periodos de tranquilidad te aportan inspiraciones y nuevas perspectivas que te serán muy útiles en tus actividades. 2.- Cualquier cosa que hagas, como por ejemplo escribir, cocinar, arreglar un grifo o conducir un coche, puedes hacerla con relajación y atención o con tensión y resistencia. Las personas y las circunstancias son lo que son, aquí y ahora. Trata de percibirlas conscientemente y antes de juzgarlas esfuérzate en entenderlas, desde la perspectiva más amplia y profunda que te sea posible. Luego, basándote en esa comprensión, actúa lo mejor que puedas. 3.- Elabora un plan de acción a partir del cual puedas establecer en tu vida algunas rutinas constructivas. Resulta muy eficaz un poco de programación y organización para apoyar tu creatividad, tu salud física y mental y tus relaciones. 4.- De vez en cuando haz el ejercicio de comparar la imagen que muestras de ti mismo cuando estás solo y cuando estás en compañía. ¿En qué momento te encuentras actuando con más autenticidad? ¿En qué situaciones te encuentras atrapado de tal manera en el personaje que no puedes elegir tu comportamiento sino simplemente servir a esa imagen? 5.- No podrás entregar nada valioso a los demás sino eres consciente antes de tu propio valor. Para reconocerlo es importante permanecer conectado contigo mismo en todos los niveles que cada cual sea capaz de experimentar y desde ahí compartir por extensión el tesoro encontrado. 6.- Esfuérzate de forma continuada en tratar de ver más allá de las interpretaciones que automáticamente haces de los comportamientos ajenos. Aprende a reconocer el esfuerzo y el afecto que ponen los demás en todo lo que hacen aunque sus métodos sean distintos a los tuyos, o simplemente no se manifiesten de una forma que te sea familiar. Así te será más fácil sentirte querido y dejarte ayudar por los demás. 7.- Busca amigos sinceros con los que puedas hablar en confianza de tus preocupaciones, temores o vulnerabilidades. Personas con cuya relación, basada en la mutua aceptación y afecto, puedas abrir tu corazón sin miedo. 8.-Vigila no caer en fantasías que te alejen de la posibilidad de disfrutar del aquí y el ahora. Permítete descubrir todo lo extraordinario que encierran las cosas sencillas. Cualquier tipo de actividad puede resultarte muy gratificante si te entregas a ella por completo. No te dejes llevar por la necesidad de intensificar cada momento con ensoñaciones que solo te impedirán descubrir la plenitud de la experiencia.
  • 24. 9.- Practica algún tipo de meditación. Te será útil para aprender a relajarte, observar tu diálogo interno, calmar la mente e identificarte más con tu presencia en cada instante, llevando así, quietud interior, a tus actividades cotidianas. Irás siendo más consciente de tu dimensión física, el funcionamiento de tu mente, o el laberinto de tus emociones. Podrás alcanzar nuevos niveles de consciencia que ampliarán tu perspectiva existencial. 10.- Disfruta de la diversidad y la variedad sin olvidar la unidad de origen. No pierdas la curiosidad por todo lo que se refleja en las diferentes facetas del diamante de la existencia. Mantén bien limpio el cristal de tu percepción y siéntete en paz, sea cual sea tu lugar, sabiendo que en donde estés eres parte de esa piedra preciosa que es la Vida. Pepa Arcay Coach Personal p.arcay@la-llamada.com www.la-llamada.com Puedes redistribuir, reenviar, copiar o citar este documento siempre que no lo modifiques y no lo uses con fines comerciales. Debes incluir esta nota, así como el nombre Pepa Arcay, correo p.arcay@la-llamada.com y la dirección www.la-llamada.com. Gracias.
  • 25. Algunos Herramientos de Coaching muy populares ¿Que es y como dar Feedback? FeedbackEs un término anglosajón que significa “alimentar” y se debe distinguir de “opinar” o“enseñar”. Estos tres términos suelen confundirse y sin embargo son muy diferentes en cuanto a la intención de su objetivo. Opinión = es un proceso espontáneo, la mayoría de las veces innecesario y gratuito. Normalmente no pedida, ni pertinente y en muchos casos es tiempo mal gastado, ya que no se sabe desde dónde la recibe la otra persona. Enseñanza = Ambas personas no están a la misma altura (en el feedback puede ser así o no), transmite conocimientos (en el feedback no siempre) y el requisito imprescindible es que haya un modelo para aplicar lo aprendido. El profesor transmite lo que quiere y muestra un modelo para que el alumno lo aplique donde quiera. (En el feedback nunca hay un modelo de aplicación). Entonces, ¿qué es el Feedback? Feedback =- Es una información que el que la recibe puede hacer con ella lo que quiera.- Tiene que primar la libertad.- El que “alimenta” con algo que le ha impactado a la otra persona no tieneque estar diciendo necesariamente “la verdad”. Alimenta a la otra persona para que haga lo que quiera con lo que le ha dicho. No tiene que haber intención de que el otro cambie, mejore, etc.- Hay un componente técnico sin opinión. ¿Qué se necesita para dar Feedback? – Humildad- Capacidad de observación– Precisión- Detalle- Huir de la generalización ¿Para qué dar feedback? Para dar contestación a las siguientes preguntas:- ¿Qué puedo ver que le esté faltando al otro para alcanzar su objetivo?- ¿Qué “relación” quiero desarrollar con esa persona? Cuando termine lareunión de feedback, ¿qué quiero que pase? * El feedback sólo es relevante cuando está relacionado con el objetivo del otro. ¿Para qué dar Feedback? Para beneficiarse de dicha información. En ese sentido podemos encontrar 4 tipos: 1- PARA TI: destinado al otro. El otro se beneficia. 2- PARA MÍ: se lo das al otro pero es para mí. Me beneficio “yo”. Por ejemplo: “vas demasiado rápido de lo que yo soy capaz de asimilar”. 3- PARA NOSOTROS: Nos beneficiamos ambos. Por ejemplo: situaciones de pareja, de amistad. 4- PARA ELLOS: Por ejemplo: ¿Tú crees que la gente entendió lo que yo quise explicarles? El Feedback no debería ser anónimo ya que la información para el que lo recibe puede tener más o menos valía dependiendo quién se lo dé.
  • 26. Reglas para dar un buen Feedback:- Preciso- Hablar de hechos concretos- Evitar aumentativos y diminutivos.- Si se piensa que es difícil para el otro se recomienda evitar los adjetivos y si aun así se va a utilizar se recomienda agregar: “en mi opinión….”.- Responder a la pregunta: “¿Desde dónde lo digo? Desde la envidia, miedo,amor, etc.”- Responder a la pregunta: ¿Te lo estoy dando para ti o para mí? - Evitar la palabra “SER” (imprime agresividad) y sustituirla por “ESTAR” (es un Estado ) - Específico (en sus tres dimensiones: imagen, comportamiento y actitud -Haber hecho un proceso previo de recogida de información y documentación.-Evitar juicios y valoraciones. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/ique-es-y-como-dar-feedback)
  • 27. Dar y recibir feedback: La ventana de Johari La Ventana de Johari sirve de ayuda para formarnos una idea de nuestros comportamientos. Este modelo se representa a veces como un punto de encuentro de comunicación donde recibimos información de nosotros mismos y de los demás. Si tomamos las cuatro áreas o cuadrantes en sentido vertical (columnas) o en sentido horizontal (franjas), las dos columnas representan el yo, y las dos franjas representan el grupo. La primera columna contiene lo que yo sé respecto de mí y la segunda, lo que desconozco respecto de mí. La franja superior contiene lo que los demás (el grupo) saben respecto de mi, y la franja inferior contiene lo que los demás desconocen de mí”. Las información contenida en dichas franjas y columnas no son estáticas, sino que se desplazan de un cuadrante a otro, en la medida en que varían dentro del grupo el grado de confianza recíproca y el intercambio de feedback. Como resultado de dicho movimiento, el tamaño y el formato de los respectivos cuadrantes experimentarán otras tantas modificaciones en el interior de la ventana. 1. Área libre: El primer cuadrante (espacio superior izquierdo) es el único claro y libre. En él se encuentran las experiencias y los datos conocidos por la propia persona y por quienes la rodean. Es un área que se caracteriza por el intercambio libre y abierto de informaciones entre el yo y los demás. En ella, el comportamiento es público y accesible a todos, por ejemplo nuestro modo de trabajar en cualquier actividad que desempeñemos, nuestra manera habitual de comportarnos, etc. El «área libre» aumenta de tamaño en la medida en que crece el nivel de confianza entre los participantes y su grupo y también en la medida en que se comparte más información, especialmente si se trata de carácter personal. 2. Área ciega: En la parte superior derecha hay una zona denominada «Área ciega». Contiene información respecto de nuestro yo quenosotros ignoramos, pero que son conocidas por los demás. Al comenzar nuestra participación en un grupo, comunicamos todo tipo de información a nivel inconsciente pero que es percibida por el resto de las personas, a través de nuestra manera de actuar, modo de hablar, modo de relacionamos, etc. 3. Área oculta (o privada): El espacio inferior izquierdo,contiene información que uno mismo sabe respecto de sí, pero que es desconocida para los demás. Ocultamos nuestros sentimientos, percepciones y opiniones porque suponemos que si fuera revelado, podrían rechazarnos o ejercer respecto de nosotros algún tipo de acción. Pero son suposiciones que, a menos que revelemos y verifiquemos que SI es cierta, no tendremos posibilidad de saber cómo van a reaccionar realmente los integrantes del grupo. Es decir, si no asumimos ciertos riesgos, jamás sabremos nada acerca de lo cierto o no de nuestras suposiciones. En otras ocasiones, mantenemos el secreto cuando deseamos controlar o manipular a los demás.
  • 28. 4. El área desconocida: El cuadrante de la parte inferior derecha representa a aquellos factores de nuestra personalidad que no somos conscientes y que también son desconocidos para las personas con que nos relacionamos. Este área de motivaciones inconscientes representan nuestro aspecto «desconocido» o «inexplorado» y que puede incluir cosas como la dinámica interpersonal, acontecimientos de nuestra primera infancia, potencialidades latentes, etc. Lo que la Ventana de Johari trata de explicar, es cómo deben procurarse tolerar mutuamente estas diferencias en las distintas áreas de nuestra personalidad, con el fin de mejorar las relaciones interpersonales a través del conocimiento de uno mismo y de los demás. El entrecruce de las líneas, muestra cuál es la situación al comenzar el proceso de relación, en orden a ampliar al máximo el área libre, a medida que hay una mayor comunicación, mientras que el área desconocida,tanto de los demás como de nosotros mismo, debe reducirse lo mas posible. (http://www.coachingexito.com/coaching-empresarial/herramienta-de-coaching-la-ventana-de-johari)
  • 29. Herramienta diagnostico coaching MBTI - indicador Myers- Briggs La herramienta de Myers-Briggs es un test aplicado a la personalidad , diseñado para que se pueda identificar algunas de las preferencias personales más importantes. Es utilizado frecuentemente en campos tales como la pedagogía, dinámica de grupos, capacitación de personal, desarrollo de capacidades de liderazgo, asesoramiento matrimonial, y desarrollo personal. El indicador se diferencia de otros test estandarizados y otros parámetros de medida, tales como la inteligencia, en que no mide una característica, sino que clasifica los tipos de preferencias de las personas. De acuerdo con la teoría de Myers-Briggs, mientras que los tipos y parámetros son innatos, los parámetros pueden ser mejorados de manera similar a las habilidades, mientras que los tipos, si el individuo se encuentra en un medio ambiente sano, se definirán de manera natural con el transcurso del tiempo. El indicador intenta establecer el orden en que esto ocurre en cada persona, y es en esta información, combinada con entrevistas realizadas a otras personas que han tenido las mismas preferencias, en lo que se basan las descripciones de los tipos. Los que apoyan el indicador explican que aprender sobre las características innatas es a la vez crear la oportunidad para mejorar cómo las aplica uno en diferentes contextos. En este sentido, el MBTI puede generar cambios significativos y crecimiento personal. El modelo de tipología de Myers-Briggs considera a los tipos de personalidad en forma similar a la característica que posee una persona que es diestra o zurda. Los individuos nacen o desarrollan ciertos tipos de formas de pensar y actuar. El MBTI ordena estas diferencia psicológicas en cuatro conjuntos de pares opuestos (extrovertido / introvertido, sensorial / intuitivo, racional / emocional y calificador / perceptivo), o "dicotomías" cuyas combinaciones dan origen a 16 tipos psicologicos. (http://www.coachingexito.com/coaching-empresarial/herramienta-diagnostico-coaching-mbti-indicador-myers- briggs)
  • 30. La asertividad - como ser asertivo La persona asertiva es: "Aquella (que tiene una personalidad excitativa o activa) que defiende sus propios derechos y no presenta temores en su comportamiento”.Las características que desarrollan las personas asertivas son: Libertad de expresión. Comunicación directa, adecuada, abierta y franca. Facilidad de comunicación con toda clase de personas. Su comportamiento es respetable y aceptan sus limitaciones. Denominamos asertividad a la forma adecuada de comunicarnos y enfrentarnos a las situaciones sociales, expresando abiertamente nuestras opiniones, deseos y/o sentimientos. La persona que responde no-asertivamente tiende a esconder los sentimientos y tensiones y a experimentar emociones tales como miedo, ansiedad, culpa, depresión, fatiga o nerviosismo. Externamente los sentimientos no son expresados verbalmente. Lo primero que debemos aprender cuando queremos desarrollar nuestra asertividad es: Entender y asimilar qué es un comportamiento asertivo y asumir el coste emocional que puede conllevar el ser asertivo. Conocer algunas de las técnicas que podemos utilizar para comportarnos de forma asertiva. Distinguir el comportamiento asertivo de otros comportamientos como el agresivo, el pasivo y el manipulativo. El modelo completo en cuanto a los principios generales de la asertividad sigue la siguiente lógica: Respetarte a ti mismo. Respetar a los demás. Ser directo. Ser apropiado. Manejo emocional. Saber decir. Saber escuchar. Ser positivo. Lenguaje no verbal. OTRAS DEFINICIONES de ASERTIVIDAD: “Es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás” Olga Castanyer (1996) “Aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente* oposición (desacuerdos, críticas, decir No, expresar sentimientos negativos, etc.) y afecto (dar y recibir elogios y sentimientos positivos en general), de acuerdo a sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta” Walter Riso (1988) (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/la-asertividad-como-ser-asertivo)
  • 31. ¿Que son las Habilidades Sociales? ¿Qué son las habilidades sociales?: “La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal, que expresa los sentimientos, actitudes, disposiciones, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas”. No hay datos definitivos sobre cómo y cuándo se aprenden las habilidades sociales, pero se considera la niñez como un periodo vital para una adecuada educación interpersonal, pues es donde se establecen los primeros contactos con otros. Todos conocemos a personas que poseen una mayor habilidad para relacionarse adecuadamente con otras; son aquellas de las que decimos que tienen “don de gentes” (mayor facilidad para establecer relaciones). Sin embargo, todos tenemos la posibilidad de capacitarnos en esas habilidades, a través de un aprendizaje adecuado, con el modelado de las experiencias que vamos acumulando al enfrentarnos a diferentes situaciones, puesto que es un entrenamiento que dura toda la vida. Se considera Habilidad Social al conjunto de comportamientos eficaces en situaciones de interacción social. Las razones por las que una persona puede no ser habilidosa socialmente pueden agruparse en dos categorías: Causas centradas en el sujeto: las dificultades son del propio sujeto. Se distinguen: Modelo de déficit: no se poseen las habilidades adecuadas. Modelo de interferencia: aunque se poseen habilidades adecuadas, existen diversos factores que interfieren su puesta en práctica, y que pueden deberse a: Discriminación defectuosa (no saber identificar emociones). Inhibición de respuesta por ansiedad condicionada (por ejemplo, aquellas personas que se paralizan por el grado de ansiedad que conlleva el afrontar esa situación.). Inhibición de respuestas debido a evaluaciones cognitivas incorrectas (creencias limitadoras). Causas centradas en el ambiente: las dificultades se encuentran en el ambiente, porque le condicione de tal manera que le impida responder o manifestarse de una manera socialmente adecuada. En el entrenamiento en habilidades sociales se enseñan las conductas adecuadas para las siguientes problemática: • Saber y poder decir NO. • Efectuar y aceptar criticas. • Expresar Emociones y sentimientos. • Defender tus derechos y respetar los de los demás. • Como vencer la timidez... • Como pedir las cosas • Etc. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/ique-son-las-habilidades-sociales)
  • 32. Coaching y habilidades sociales Hoy en día no es ningún secreto que uno de los aspectos más importante de nuestra vida son las habilidades sociales. Las relaciones con los demás a veces no son adecuadas, nos entorpecen, impidiendo nuestra propia búsqueda de la felicidad. Pensamos que la simpatía y el atractivo social en algunas personas es genético o innato, sin embargo no cabe la menor duda que son cualidades que se va adquiriendo con la experiencia que es la va modelando estos aspectos hasta que logramos ser expertos en ellos y utilizarlos con fluidez y naturalidad. Rara vez en la vida se puede escapar del efecto de las relaciones sociales, tanto en el ámbito laboral, los estudios, en el ocio e incluso en los aspectos familiares. La adecuada interacción en algunos de esto ámbitos,
  • 33. nos hacer ser felices y encontrarnos bien, desarrollándonos con total armonía y eficacia. Ya que a veces una falta de pericia en las relaciones con los demás, nos suele llevar, a no tener un trabajo adecuado o a realizarlo sin la seguridad suficiente, a que los estudios no vayan como debieran de ir o a tener problemas de carácter familiar y personal. Este tipo de talleres son de gran utilidad para comenzar a cambiar nuestra vida de una forma eficiente y valida, pues conoceremos cual es la mejor forma de desarrollar y potencias estas habilidades. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-y-habilidades-sociales) http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=coaching+personal+life
  • 34. Técnicas y Herramientas para mejorar las habilidades sociales Técnicas que componen el entrenamiento en HHSS :Las técnicas de entrenamiento que se deben emplear variarán en función de las características del sujeto: Cuando las dificultades se deben a déficit de habilidades, resulta más indicado utilizar técnicas conductuales de forma sistemática: estas técnicas son apropiadas cuando la persona carece de habilidades sociales. Entre las más utilizadas están: Modelado e imitación: Aprendizaje por medio de observación a un modelo que muestra correctamente la conducta habilidosa que posteriormente el sujeto tendrá que imitar. Role- playing o representación: Aprendizaje por medio de ensayos de conductas habilidosas en situaciones simuladas. Reforzamiento: Para el mantenimiento de la conducta hábil. Tres tipos: refuerzo material, refuerzo social y autorrefuerzo. Para las dificultades que se deben a interferencias en la puesta en práctica de dichas habilidades, se trabajarían con técnicas cognitivas, que inciden directamente sobre los procesos cognitivos y emocionales que subyacen a la conducta. Destacan: Reestructuración cognitiva: Conjunto de estrategias que ayudan al sujeto a interpretar las diferentes situaciones de una manera más adaptada (cambio de creencias). Técnicas de relajación: Estrategias para reducir la ansiedad y, por tanto, controlar la activación fisiológica que la acompaña con el fin de modificar sus pensamientos y de afrontar nuevas conductas (respiración, tensión-distensión). Entrenamiento en resolución de problemas interpersonales: Cuando las dificultades del sujeto son de carácter perceptivo-cognitivo es aconsejable que el sujeto potencie algunas de las habilidades cognitivas implicadas en la resolución de problemas interpersonales. En ambos casos es imprescindible el control del entorno, pues cualquier relación social va a estar determinada por la situación en que tiene lugar (clima de relación, actividades colaborativas, tutorías entre iguales, contexto facilitador y reforzante). (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/tecnicas-y-herramientas-para-la-mejora-de-las- habilidades-sociales)
  • 35. ¿Que son los metaprogramas en PNL? Los Metaprogramas son patrones inconscientes que determinan cómo tendemos aformar nuestros modelos y por tanto a actuar.Los Metaprogramas son de enorme importancia, ya que nos ayudan a agrupar nuestras experiencias y recuerdos de acuerdo a unas estructuras fijas. Dan sentido a esos recuerdos y a esas experiencias y las estructuran de acuerdo a experiencias pasadas. Son auténticos filtros de la información y nos ayudan a darle un sentido. Ante cualquier experiencia el ser humano recibe un verdadero bombardeo de informaciones. De acuerdo a los Metaprogramas que manejemos esa cantidad ingente de información será filtrada y sólo una mínima parte de ella llegará finalmente a nuestra consciencia. Una cámara de video capta todas las imágenes que le llegan. No selecciona. Todo lo que este delante de ella será grabado. El cerebro, sin embargo, mediante los Metaprogramas, selecciona la información que le llega a través de la vista. De la misma manera ocurre con los demás sentidos. Todos filtran la información que le llega finalmente al cerebro. Las personas utilizan una jerarquía de criterios para resolver sus problemas o situaciones según su orden de prioridades. Esos criterios son esencialmente valores que mueven a la persona a actuar. Por ejemplo una persona a la hora de resolver una situación problemática puede fijarse un objetivo a alcanzar o por el contrario puede centrarse en alejarse lo máximo posible de aquello que no desea. Del mismo modo una persona puede estar preocupada por lo que le pueda pasar a lo largo del día o centrarse en lo que pueda suceder dentro de un año. Todo ello ocurrirá en función del metaprograma de la persona. Hay 7 tipos de metaprogramas: Aproximacion a los problemas - Marco temporal - Segmentación - Locus control - Modo de comparación - Aproximación a la resolucion de problemas - Estilo de pensamiento. (http://www.coachingexito.com/pnl/ique-son-lon-metaprogramas-en-pnl)
  • 36. ¿Para qué sirve el Metamodelo? de la PNL El modelado es la herramienta básica y fundamental de la Programación Neurolinguistica. Todas las técnicas de PNL han sido el resultado de modelar procesos conscientes e inconscientes (llamados estrategias) de personas de carne y hueso. Utilizando el Metamodelo del lenguaje es posible explicitar estos procesos, que muchas veces son innatos en las personas. Al ser innatos, las mismas personas no tienen registro consciente de cómo es que hacen lo que hacen. El Metamodelo permite, mediante escucha y preguntas, explicitar y sintetizar dichas estrategias. • Para establecer e interrumpir rapport: Responder a una persona utilizando sus mismos patrones de habla es una de las maneras más elegantes de lograr rapport. También, un uso inadecuado del Metamodelo puede producir las peleas más virulentas. El comunicador experto puede, teniendo en cuanta ambas ideas, utilizar el Metamodelo en los dos sentidos, creando e interrumpiendo el rapport. (Una confusión habitual acerca del rapport es que significa paz y armonía. Eso no es así. Dos personas que se pelean a los gritos también están en perfecto rapport, y en esos casos es útil interrumpirlo.) • Para obtener información clara y específica acerca de un acontecimiento, opinión o situación. Puede utilizarse el Metamodelo como herramienta de interrogación, detectando los puntos ambiguos en la comunicación de nuestros interlocutores (llamadas técnicamente "violaciones del Metamodelo") y respondiendo con preguntas que inducen a nuestro interlocutor a eliminar las ambigüedades, o al menos a especificar un poco más sus mensajes. Este es el uso más superficial y conocido del Metamodelo, y el que lleva menor cantidad de práctica adquirir. La mayor parte de los PNListas noveles le dan frecuentemente este único uso. • Para usar como filtro del propio diálogo interno Este uso, un tanto sofisticado, resulta atrayente para las personas que gustan de estudiarse a sí mismos. Teniendo conocimiento del Metamodelo uno puede prestar atención y modificar su propio diálogo interno. • Para cambiar creencias :Es posible usar el Metamodelo para desafiar creencias limitantes propias y ajenas. El modo de empleo es similar al de la interrogación. Sin embargo, este es un uso muy delicado del Metamodelo y requiere de un nivel de práctica considerable lograr cambios de creencia por este camino sin ofender a nuestros interlocutores. El desafío de creencias propias también es posible, y para quienes son capaces de reírse de sí mismos es hasta muy divertido. No lo intente, en cambio, si sufre de depresión o si le gusta engañarse.
  • 37. • Para inducir trances hipnóticos. Así como en comunicaciones empresarias es indispensable que los mensajes sean lo más claros posibles, en hipnosis ericksoniana se busca que lo sean lo más ambiguos posibles. En inducción de trances hipnóticos se utiliza el Metamodelo en sentidocontrario, lo que se ha dado en llamar “Metamodelo inverso”. • En publicidad, periodismo, y propaganda política. El dominio del Metamodelo del lenguaje es de gran utilidad para las personas que se desempeñan en los campos de la comunicación social. Permite redactar mensajes de manera especial, realizar mejores reportajes, y escribir discursos para oradores que busquen producir determinados efectos. (http://www.coachingexito.com/pnl/ipara-que-sirve-el-metamodelo-de-la-pnl)
  • 38. Calibracion PNL y Coaching Calibracion:La calibración consiste en fijarnos en macrocomportamientos, como los gestos, la posición del cuerpo, la voz (tono, volumen, ritmo...), la respiración (ritmo, profundidad...) y en fijarnos en microcomportamientos, como pequeños movimientos de los músculos (maxilar inferior, entrecejo, apertura de los ojos...), movimientos de la boca (cerrada o abierta, rictus), de la nariz, en la coloración de la piel, etc. Además podemos observar también el modelo del mundo de nuestro interlocutor, canales sensoriales predominantes, estrategias, metaprogramas, creencias, valores... Estas informaciones nos permitirán conocer mejor al otro y, en su caso, ayudarle en su proceso de cambio. Cuando alguien recuerda una experiencia que le infunde miedo, por ejemplo, pequeños cambios fisiológicos se producen en alguna parte de su cuerpo. Estos cambios, por pequeños que sean, estarán siempre ahí. La calibración está basada exclusivamente en lo sensorial. Pero es diferente para cada persona. Por eso tenemos que tener cuidado en no imaginarnos, en no alucinar respecto al significado que esos cambios fisiológicos pueden significar, ya que son exclusivos de cada persona. La calibración, junto con el rapport y la flexibilidad, son los elementos principales que se utilizan en PNL para pasar del estado presente al estado deseado e introducir cambios. (http://www.coachingexito.com/pnl/calibracion-pnl-y-coaching)
  • 39. Hipnosis Ericksoniana o metamodelo inverso HIPNOSIS ERICKSONIANA :En sus investigaciones originales Bandler y Grinder descubrieron un segundo modelo lingüístico que bautizaron con el nombre de modelo Milton Erickson, haciendo honor al famoso psiquiatra e hipnoterapeuta sobre el cual basaron sus estudios. Este modelo es un conjunto de patrones del lenguaje utilizados para inducir al trance o para alterar un estado de conciencia, de forma que el individuo pueda acceder a sus recursos inconscientes y conseguir sus objetivos. ¿Y qué significa entrar en trance? La palabra trance proviene del latín transīre y significa transitar, transportarse, cruzar, pasar por encima. Cuando se habla de “entrar en trance” o “caer en trance” se hace referencia a un mecanismo psicológico en el que la persona se abandona a ciertas condiciones externas o internas y experimenta un estado de conciencia diferente. Del mismo modo, también se puede hablar de “estado hipnótico”. El estado alterado de consciencia se manifiesta a través de una reacción emocional intensa y por una alta concentración selectiva. En muchas ocasiones, en nuestra vida diaria, entramos en situaciones de trance, como por ejemplo cuando nos quedamos absortos observando el fuego de una chimenea. Parece que en momentos como esos se suspenden nuestras funciones mentales “normales”. El Modelo Milton Erickson permite acceder a esos estados que tenemos naturalmente de una forma provocada con el fin de ayudar a otros. El objetivo del Modelo Milton Erickson es alterar el estado de conciencia para mejorar la relación entre la mente consciente y la inconsciente. De esta forma, la persona podrá utilizar sus experiencias personales desde una perspectiva más amplia, pudiendo así generar nuevas opciones. Los elementos clave en los que se basa son: Potenciar recursos - Superar limitaciones - Mejorar las relaciones personales ¿Dónde se aplica el Modelo de Milton? El Modelo Milton tiene sus orígenes en la terapia, sin embargo hoy su uso está muy extendido a otros campos como la política y la publicidad por ejemplo. Precisamente en este tipo de profesiones tratan de ser suficientemente ambiguos para llegar al máximo número de personas posibles, ya que no saben concretamente quién les puede estar escuchando, pero sin rallar en la abstracción total pues nadie se sentiría identificado. (http://www.coachingexito.com/pnl/hipnosis-ericksoniana-o-metamodelo-inverso)
  • 40. El Rapport en Pnl y Coaching RAPPORT: Cuando hablamos de comunicación, en PNL nos referimos a procesos sistémicos. La comunicación se produce cuando tenemos feed-back, es decir, cuando conseguimos la retroalimentación. El comunicador recibe las señal adecuada de que el receptor ha le ha llegado la información de forma correcta. En la PNL el sentido de la comunicación es la respuesta (la retroalimentación) que se obtiene, esta puede ser verbal o no verbal. La sincronización es la base de la comunicación para la PNL. Consiste en establecer una relación, creando una misma longitud de onda que nuestro interlocutor. Sincronizar significa adoptar los gestos y las actitudes de la persona con la que estamos hablando, con el fin de crear un mimetismo que nos lleve a un clima de confianza. La sincronización puede ser verbal o no verbal, directa o cruzada, reflejada o desfasada en el tiempo (la reformulación es, por ejemplo, una forma de sincronización). Para conseguir una buena sincronización, tenemos que fijarnos en la posición del cuerpo, los movimientos y los gestos. También podemos sincronizar a través de la voz, del tono, del ritmo, el volumen... Y también podemos reflejar las pausas y los silencios. Podemos sincronizar la respiración, muy útil, por ejemplo, en terapia. A nivel verbal podemos utilizar el mismo tipo de predicados, usar palabras verbales, auditivas o kinestésicas de acuerdo con los canales sensoriales que utiliza nuestro interlocutor. Podemos, igualmente, utilizar los mismos valores, los mismos criterios, el mismo "espíritu", el mismo estado de ánimo. La sincronización permite crear un clima de confianza, pero, al mismo tiempo, permite crear las bases para "guiar" al otro hacia posiciones distintas a la suya. Una vez que se ha producido la sincronización, podemos ir cambiando los parámetros, de tal forma, que será el otro quien nos siga a nosotros. En terapia una vez sincronizado el cliente, se cambian los parámetros para hacerlo salir de su estado hacia un estado más abierto o positivo. Para poder realizar la sincronización, es imprescindible calibrar previamente a nuestro interlocutor. A cada comportamiento externo le corresponde un estado interno que está asociado a él. La calibración consiste en observar a nuestro interlocutor y recoger información externa sobre su fisiología (la información sobre ellenguaje utilizado por nuestro interlocutor se recoge a traves de metamodelo). (http://www.coachingexito.com/pnl/el-rapport-en-pnl-y-coaching)
  • 41. La Autocreencia en el Coaching Auto-Creencia: El Coaching es un excelente medio de ayudar al Coachee a descubrir y sacar a la luz mejor de sí mismo. La auto-creencia es la necesidad que tenemos los seres humanos de creer en nosotros para conseguir nuestros objetivos y metas. Encuentra en todos los actos y circunstancias sentido y propósito así como utilidad y definición del ser único que somos o formamos parte en el mundo. Determina que las personas tienen poder cuando "creen" en sí mismos, no porque ven una "nueva realidad", sino "a pesar de la realidad". Creer en uno mismo no significa distorsionar la imagen de uno mismo, sino superarla. El Coach, ayuda en diferentes áreas, aquella que el discípulo elige. El resultado final es siempre que el cliente se enfoque en obtener resultados mucho más allá de lo que habitualmente consigue. Nuestra capacidad está muy por encima de lo que habitualmente demostramos, pero en las situaciones de crisis sí lo demostramos. Hay mucho más de lo que se muestra habitualmente. Podemos recuperar esto y no sólo en las situaciones de emergencia. Por ello es necesario fijarse en las personas, no en su desempeño pasado, sino centrarse en su desempeño futuro. Mirando a una persona no veo de momento el potencial, aun así creo en él. Creo que puede llegar al final. Ayudamos al cliente como si ya tuviese todo el potencial (lo trato como si ya tuviese éxito). ¿Cuáles son los obstáculos circunstanciales e internos, que evitan que aflore mayor potencial? • Modelos aprendidos• Desconfianza• Baja autoestima• Influencia de otras personas,.. Para potenciar la auto-creencia se necesita éxito, así con el éxito aumenta la autocreencia. Si el coach dice al Coachee lo que tiene que hacer y éste lo consigue, el Coachee creerá en el coach porque le ha dicho algo correcto, pero si el coach calcula lo que debe hacer y tiene éxito, seguirá creyendo en sí mismo. El éxito es su propia responsabilidad. Auto-creencia: Creo en mis propias posibilidades. En las conversaciones con amigos o familiares, las conversaciones suelen "contaminarse" con la emocionalidad o deseos de nuestros seres queridos, de ahí la importancia de contar con alguien externo que no critique o dude, sino que nos apoye y anime a llegar a más. Sea cual sea el objetivo del cliente: familiar, profesional, de cambio de carrera, etc., la misión del Coach es comprometerse hasta el final para ayudar a avanzar con claridad en su objetivo (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/la-autocreencia-en-el-coaching)
  • 42. PNL - Niveles Lógicos de Pensamiento Gregory Bateson indicó lo importantes que son los niveles lógicos de pensamiento, lo que es evidente, dado que cualquier sistema biológico está organizado de esta forma. Al cerebro le ocurre lo mismo, y por tanto para poder modificar una conducta,debemos saber en qué nivel de pensamiento se encuentra. La confusión en esos niveles lógicos es lo que origina los problemas del ser humano. Robert Dilts tomó este modelo y lo ha estructurado de forma que podemos utilizarlo para comprender el modelo del mundo de una persona. Podemos apreciar los siguientes niveles. Espiritual: Es el nivel de mayor trascendencia personal: yo soy parte de algo más Identidad: El concepto que tengo de mí mismo. Mi misión en el mundo, como voy a desarrollarla. Es mi concepto del SER. Creencias o valores: Soy capaz o no, de lograr algo en mi vida. Afectará al desarrollo de mis capacidades o habilidades. Tiene que ver con el CREER. Capacidades: Que aptitudes tengo o no tengo. Está unido al concepto de PODER. Conducta: Lo que hago o no hago. Cómo me muevo en mi contexto. Es el HACER Medio ambiente: Cómo me afecta mi entorno. El nivel básico es el entorno. Actuamos en él en función de nuestra conducta, que está condicionada por nuestras capacidades, las cuales se organizan a través de nuestras creencias, las cuales son definidas por nuestra identidad.
  • 43. Desde donde utiliza el lenguaje una persona ?, indica dónde se encuentra el problema. Cuanto más alto esta un nivel, más habrá que incidir sobre el nivel más profundo. Teniendo en cuenta, que si es un desajuste de conducta, no debe confundirse con un nivel de identidad. Es importante como manejamos el lenguaje, las palabras tienen una fuerte carga bioquímica en cuerpo y mente y, según como verbalicemos un problema o conflicto, tendremos una mayor facilidad para su solución (http://www.coachingexito.com/pnl/pnl-niveles-logicos-de-pensamiento) http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=vulnerable
  • 44. Como conseguir una actitud positiva Mantenerse en el camino de auto- superación, es una labor ardua y constante. Nuestro entorno es el que nos reta y por el que nos fortalecemos y desarrollamos nuestros aspectos humanos y personales. Saber estar, manteniéndonos serenos y seguros de nosotros mismos, no dudar de nuestros valores y con la estima alta. La madurez se alcanza a medida que vamos acumulando experiencias. Las personas con las que nos vamos encontrando a lo largo de nuestra vida, están para nosotros. Son las pruebas a superar, o nos quitan o nos dan, pero siempre nos aportan, en el sentido de nuestro crecimiento y superación personal. Os contamos a continuación aspectos que te pueden ayudar para ir desarrollando una actitud positiva ante la vida: Evitar un ambiente laboral negativo y ciertos comportamientos Todos luchan por salir adelante y no se apreciará tu contribución, aun si trabajas sin descanso. Evita el trato con personas criticonas, controladoras, negativas que se quejan de todo, traidoras… A este tipo de personas no les interesa superarse, están paralizados, mirando y criticando al que si quieren avanzar. El entorno siempre es cambiante La sociedad como la vida es un continuo cambio y son éstos los que nos ponen a prueba, el inteligente es el que sabe adaptarse al cambio. Nuestra actitud debe ser dejarnos fluir al cambio, darle la bienvenida y vivir con él, si no es así se producirá un desgaste de energía inecesario, que necesitaremos para aprender de él. Y si eres tú el que decide realizarlo, recuerda que es mucho mejor hacerlo uno a uno Las experiencias del pasado Todos llevamos una mochila o equipaje, que son nuestras experiencias del pasado que nos han moldeado hasta ser lo que somos hoy. Pero la superación personal se producirá cuando aprendamos de esas experiencias del pasado que nos causo dolor. Pero no debemos confundir dolor con sufrimiento. El primero es inevitable, pero al sufrimiento hay que cortarle el paso. De qué manera?, reviviendo y sintiendo al máximo aquella experiencia que nos dolió. Esto hará que la podamos digerir y no ensombrezca nuestra vida. Cuando nos preguntamos por qué ocurrió, por qué a mi… no avanzamos, se convertirá en obsesión o fobia.
  • 45. También puede ayudarte a sacarlo de tu vida consiguiendo una transformación a nivel del subconsciente, si lo comentas con tus personas de confianza y mucho más si lo escribes. Aprender de las malas experiencias y seguir hacia delante va a ser la actitud que nos ayudara en nuestra superación personal. Una visión positiva y autodeterminación Acostúmbrate a fijarte en los aspectos positivos, ya sea de una persona o del mundo o sociedad en general. Donde focalices y pongas tu atención lo vas a atraer y reforzar, por eso recuerda siempre fijarte en la cara amable y bella del mundo y no te identifiques con los aspectos negativos. Con tu propia autodeterminación de ser positivo y mantener una actitud positiva, aumentarás tu propia valoración, lo cual te hará mucho más fácil avanzar en el camino de tu autosuperacion. Ten en cuenta que tu exterior, te dará siempre motivos para derrumbarte. Mantente siempre fuerte con la mirada puesta en tu objetivo! (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-conseguir-una-actitud-positiva) Como tener buena suerte. • Cómo encontrar la buena suerte, es mas facil de lo que parece. Tu fabricas tu Buena Suerte. Te explico cómo alcanzarla. • La suerte no depende de ti. La Buena Suerte la crea uno mismo, y dura siempre. • si quieres tener buena suerte decide ir apor ella. • Si ahora no tienes Buena Suerte, prueba a crear nuevas circunstancias, para que llegue. Y • Si creas los circunstancias para la buena suerte de los demás, atraerás a la tuya. • Da el primer paso para crear las circunstancias hoy! • Fíjate en los pequeños detalles de las circunstancias… ¡imprescindibles! • La Buena Suerte, es de cada uno. No se vende! • Ten paciencia y confía. la Buena Suerte llegará. • La oportunidad siempre está ahí. Prepara circunstancias a la oportunidad…y crearas la Buena Suerte (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-tener-buena-suerte)
  • 46. Cómo conocer tus fortalezas y cualidades Y cuáles son nuestras fortalezas?. Querer clasificarlas fue interés de Martín Seligman y Chris Peterso. Pensaron que de la misma manera que existía una clasificación de trastornos mentales, no existía otra de las fortalezas humanas. Conocerlas nos permitirá utilizarlas adecuadamente, y fomentarlas nos puede prevenir el desarrollo de ciertos trastornos. Por ejemplo, el optimismo ayuda a prevenir el desarrollo de rasgos depresivos, y la prudencia y el autocontrol previene el abuso de sustancias). Seligman y Peterson definen el término “virtud” o fortaleza” que se consiguen con voluntad, a diferencia de las “capacidades” que puede decirse que son automáticas, y que no pueden adquirirse por medio de la voluntad, dependen de los genes, el ambiente, la familia, los educadores, los métodos. Para estos autores las fortalezas se clasifican en seis grupos: 1. Sabiduría y conocimiento: Cognitivas que implican la adquisición y el uso del conocimiento. 2. Coraje: Emocionales, que implican logro de metas ante situaciones difíciles externa o internamente. 3. Humanidad: Interpersonales, implicando cuidado, amistad y cariño hacia los demás.
  • 47. 4. Justicia: Cívicas que implican una vida en comunidad saludable. 5. Moderación: Nos protegen de los excesos. 6. Trascendencia: Son fortalezas que nos conectan con la inmensidad del universo y llenan la vida de significado. A su vez estos seis grupos, se dividen en 24 aspectos concretos: Sabiduría y conocimiento: Curiosidad, interés por el mundo; Amor por el conocimiento y el aprendizaje; Juicio, pensamiento crítico, mentalidad abierta; Ingenio, originalidad, inteligencia práctica; y Perspectiva Coraje: Valentía. Perseverancia y diligencia. Integridad, honestidad, autenticidad y Vitalidad y pasión por las cosas. Humanidad: Amor, apego, capacidad de amar y ser amado. Simpatía, amabilidad, generosidad y finalmente Inteligencia emocional, personal y social. Justicia: Ciudadanía, civismo, lealtad, trabajo en equipo. Sentido de la justicia, equidad. Liderazgo. Capacidad de perdonar, misericordia. Modestia, humildad. Prudencia, discreción, cautela y uto-control, auto-regulación. Trascendencia: Apreciación de la belleza y la excelencia, capacidad de asombro. Gratitud. Esperanza, optimismo, proyección hacia el futuro. Sentido del humor. Espiritualidad, fe, sentido religioso. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-conocer-tus-fortalezas-y-cualidades)
  • 48. Cómo Identificar tus Valores Detrás de cada meta existe un valor. Dicho de otro modo, todo objetivo está generado por uno o varios valores. Cada cosa que deseamos en el mundo material es la expresión de un valor que queremos satisfacer. Identificar nuestros valores nos motiva a actuar hacia el logro de nuestros objetivos. Los valores son aquellos estados mentales que en realidad te importan. Son el centro de lo que tú eres. Todos tenemos valores. Quien diga que no los tiene simplemente es porque no se conoce. Los valores por lo general son abstractos, como amor, salud, honestidad, libertad, lealtad, integridad, amistad, seguridad, etc. Pregúntate: ¿Qué es importante para mi en relación con…? ¿Qué obtengo haciendo esto? ¿Qué beneficios me aporta hacer esto? ¿Para qué quiero esto? ¿A qué no renunciaría por esta situación? ¿Por qué es importante esto para mi? Cuando conocemos nuestros valores tenemos libertad para encontrar el mejor modo de satisfacer nuestras necesidades. La cuestión es descubrir ese valor que está generando determinado objetivo y vivir en coherencia con todos nuestros valores. En definitiva, los valores son la energía detrás de nuestras metas. Son los que nos ayudan a comprometernos con nuestros objetivos. Los valores pueden ser dependientes de un contexto, por ejemplo, lo que la gente valora de las relaciones puede no ser igual a lo que valoren de su vida profesional. Sin embargo, en general tendemos a tener valores esenciales que permanecen estables entre diferentes contextos. Un valor esencial es: 1. Elegido libremente. 2. Lleva a la acción. Por ejemplo, supongamos que deseas reforzar tu compromiso en relación al valor “salud”. El proceso comenzaría con la declaración de ese valor concreto: “La salud es importante y deseable”. A continuación, podrías preguntarte lo siguiente: ¿Por qué es apropiado y deseable tener esto como valor? ¿Qué consecuencia sobre mi comportamiento provoca tener este valor? ¿Cuál es el propósito positivo de este valor? ¿Qué limitaciones o resultados están relacionados con ese valor? ¿Cuál es la situación clave relacionada con este valor? ¿Qué alternativas existen con relación a ese valor? ¿Qué otro valor parecido a éste tengo ya? Todo este tipo de preguntas te ayudan a reforzar tu compromiso con un valor concreto, así como a creer en él. Las respuestas a estas preguntas definen los elementos del camino a seguir para expresar el valor, proporcionan motivación, e incluso tratan con las posibles objeciones.
  • 49. Cómo mejorar nuestras capacidades y fortalezas Invierte y mejora en tus fortalezas. Hasta ahora, cuando teníamos interés en mejorar nuestras capacidades nos centrábamos principalmente en nuestras debilidades pretendiendo mejorarlas. Así se ha hecho de manera general. Sin embargo, según se ha comprobado, lo interesante, es reforzar nuestras capacidades y habilidades personales, porque pretender pasar del estado deficitario al de excelencia, en cualquier competencia, prácticamente resulta imposible, amén del tiempo y esfuerzo necesario para conseguirlo. Por tanto, es muy positivo conocer cuáles son nuestros puntos débiles, para aceptarlos pero no para mejorarlos. Por el contrario, el esfuerzo y la inversión del tiempo en mejorar debemos hacerlo en nuestras fortalezas, que el resultado será rápido y eficaz. Puedes convertirte en un experto en tu área. Tú decides. Solo tienes que ampliar y perfecciona tu conocimiento en aquello que te encanta y se te da bien, con la ventaja añadida de que disfrutaras haciéndolo. La clave:invertir en tus habilidades naturales. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-mejorar-nuestras-capacidades)
  • 50. Cómo mejorar nuestra calidad de vida, cultura Slow Down El Movimiento Slow propone aparcar la prisa y disfrutar del cada minuto. Para ello reivindica una nueva escala de valores, basada en trabajar para vivir y vivir para trabajar. La biodiversidad, la reivindicación de las culturas locales y un empleo inteligente de la tecnología, son algunas de sus principales señas de identidad. El hombre siempre ha vivido condicionado por el paso del tiempo, pero muy especialmente a partir de la Revolución Industrial la idea de velocidad ha estado asociada con la de Progreso. Así por ejemplo, el Movimiento Futurista a principios del XX, consideraba la velocidad como una muestra del triunfo del hombre sobre la naturaleza. Su frase “Un automóvil rugiente, que parece correr sobre la metralla, es más bello que la Victoria de Samotracia” resume unos postulados que parecen no haber perdido actualidad. Todo lo que conforma nuestro entorno nos invita a vivir de una manera veloz, sin detenernos a mirar lo que pasa a nuestro alrededor. Las marcas de moda nos presentan su nueva temporada de invierno cuando aún estamos sacando nuestros bañadores del armario. Hasta hace unos años, el domingo se descansaba. Hoy, el mundo no para su actividad en ningún momento, se tiende a que todo funcione 24 horas al día y 365 días al año. La ciudad nunca duerme. Por otro lado, es cada vez más frecuente pasar el día entero en los malls se recorre el lugar haciendo shopping, más tarde se reponen fuerzas comiendo en un local de fast food y se termina la jornada en el cine acompañados de unas popcorn. Es decir, se puede consumir durante todo el día, sin ver la luz del sol, inmersos en un universo artificial de luces, olores y sonidos diseñados para fomentar el consumo. Como consecuencia de este estilo de vida proliferan enfermedades como la obesidad, el estrés o el Síndrome de la Felicidad Aplazada que consiste en la profunda angustia que experimentan las personas que no cuentan contiempo suficiente para cumplir con todas sus obligaciones diarias y que posponen cualquier experiencia gratificante a un hipotético momento futuro, que finalmente nunca se alcanza. Se identifica ser el primero con tener éxito y se considera la lentitud propia de perdedores o personas sin iniciativa. Pero, todo tiene un límite y el culto a la velocidad parece estar llegando alsuyo. El concepto de Slow
  • 51. Down o desaceleración, está cada vez más presente en nuestra sociedad y son numerosos los movimientos que se han formado para luchar contra la tiranía del reloj. En Austria, La Sociedad para la Desaceleración del Tiempo aboga por prestar más atención al presente y a la cultura. En Tokio, el Sloth Club, apuesta por una vida más tranquila, inspirada en el animal perezoso. Promueve el concepto de hacer menos, de vivir en forma sencilla sin depender del consumo. En esta línea se enmarca el Downshifting cuyos miembros tiene el noble objetivo de vivir con modestia y pensar con grandeza. Según ellos se puede vivir mejor consumiendo menos. Tampoco faltan propuestas como Take Back Your Time, iniciativa surgida en Estados Unidos y Canadá para concienciar sobre la epidemia de exceso de trabajo y horarios extremos que amenaza la salud, las familias y las relaciones con la comunidades. Entre sus propuestas está a de conseguir que el 24 de octubre sea nombrado Día Oficial sin Relojes. “Camina, no corras” es el slogan de Camper, que también se ha unido al espíritu de la desaceleración. Esta empresa española, ha querido con su publicidad abrir los ojos del comprador y animarlo a llevar un tipo de vida donde el trabajo y la actividad cotidiana pueden ser compatibles, sin dejarse llevar por la presión del tic-tac Y es que esta Actitud Lenta, aplicada al trabajo, no tiene porque significar menor productividad sino por el contrario un trabajo de mayor calidad, más atento a los detalles y desarrollado en un ambiente más flexible y estimulante. De este modo se consigue mayor eficacia e implicación de los trabajadores, que además al terminar la jornada se encuentran en mejor disposición de disfrutar de la vida. Se trata de vivir el presente. De todas las manifestaciones surgidas en torno a la idea de la desaceleración la más importante es el Movimiento Slow. Debe su origen, en 1989, a la protesta llevada a cabo por el periodista Carlo Petrini, ultrajado por la apertura de un restaurante de comida rápida junto a la escalinata de la Plaza de España en Italia. En ese momento nació la conciencia de proteger la alimentación tradicional, basada en la biodiversidad, frente al imperio de la comida rápida. Ese mismo año, en París se dio nombre al movimiento y se diseño su logo, a partir de la imagen de un caracol. El nombre de este movimiento fue Slow Food y supuso el germen a partir del cual más tarde surgirían las Slow Cities. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-mejorar-nuestra-calidad-de-vida-movimiento-slowr)
  • 52. Cuatro pasos para conseguir el éxito Seguir estos pasos te ayudaran a ponerte en el camino del exito, y conseguir todos tus objetivos. 1. Desarrollar tu red social. Las oportunidades surgen cuando estás muy abierto y te relaciones con personas que tienen metas similares a las tuya. Mantener contacto con grupos con tus mismas inquietudes te llevarán con mayor rapidez a tus metas. Nunca se sabe con quién te vas a encontrar y quien será el eslabón importante en esa concatenación de sucesos que te lleven al éxito 2. Vestir chaleco antibalas. Se entiende que es metafórico, pero la idea es clara. Una piel de lagarto dura y resistente, que nos mantenga firmes en nuestro próposito. Sin temer al fracaso que nos paraliza. Hacer frente a los altibajos y no conformarnos con la mediocridad, mucho mas cómoda, por supuesto, lo importante cuesta en el esfuerzo del cuerpo y del ánimo. Y es éste el que manda a aquel. Giraudoux lo decía: “sólo la gente mediocre está siempre en su mejor momento.” 3. Maneja el fracaso. Piensa que si ocurre, el fracaso, siempre es temporal y precede al éxito. Es la puerta por la que se ha de pasar. Cuando ocurra, date tu tiempo procesar el dolor de la derrota, retomas energías renovadas… y a perseguir el éxito que te está esperando. Los grandes genios, han sido como tu, hasta alcanzar el éxito han tenido que pasar por momentos de soledad. No te deprimas. Cada mañana al despertar contarás con nuevas energías, siéntelas y lánzate con decisión por el camino de la realización. 4. Prepárate para el éxito. Nunca se sabe donde nos está esperando el éxito. Llega en cualquier momento. Estate preparado, no ocurra que tu exceso de entusiasmo te haga perder el enfoque y el triunfo te embriague perdiendo tu equilibrio. Cuando consigas un sueño, hay que saber mantenerlo y probablemente querrás mejorarlo! (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/cuatro-pasos-para-conseguir-el-exito)
  • 53. ¿De donde vienen los deseos? Los deseos a diferencias de las necesidades, están más relacionados con nuestra cultura que nuestra naturaleza, jugando la educación un papel muy importante. Tener deseos no es ni bueno ni malo, pero si dichos deseos no están vinculados con las necesidades de nuestra naturaleza, es muy probable que una vez satisfechos nos quede una sensación de vacío que deberá ser rellenada generando y cubriendo un nuevo deseo. Pensamos que muchos deseos salen de nuestro interior, pero con frecuencia no son más que reflejos del espejo social, en el que nos miramos. Si bien hay deseos que son el reflejo de necesidades interiores que todos poseemos, como sería el deseo de aprender, que nace de la necesidad de desarrollarnos y progresar como personas. Nuestros deseos traducen el anhelo que sentimos de experimentar una situación emocional determinada. De hecho cuando compramos algo, lo hacemos para experimentar una situación emocional concreta. En ocasiones compramos elementos que reflejan lujo y poder porque así anticipamos el vernos aceptados por un estrato social. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/ide-donde-vienen-los-deseos)
  • 54. El aprendizaje del espejo - Autoconocimiento y crecimiento interior. EL ESPEJO DE CHOPRA:Fue en uno de los seminaros del Dr. Deepak Chopra donde ocurriio este hecho: Él le comentaba a los aistentes que cada uno de nosotros podemos conseguir lo que deseamos si nos dedicamos con empeño a conseguirlo. Pero ocurrio algo interesante... En ese momento una mujer se levantó y le dijo: Dr. Chopra yo quiero tener una entrevista de tres horas con Ud. ahora mismo. Él le dijo que eso no iba a ser posible porque en ese momento estaba dando un seminario que terminaría seis horas más tarde. La señora insistió varias veces y frente a su negativa la señora le dijo: Lo que realmente pretendo es corroborar que lo que Ud. dijo no es cierto y que uno no consigue siempre lo que desea. La mujer lo saludó y se fue. Esta situación le molestó a Chopra y lo dejó preguntándose qué aprendizaje tenía para él lo ocurrido. Es sabido que atraemos energéticamente a personas con características similares a las nuestras. Por lo tanto en el break puso en palabras sobre un papel su parecer de esa mujer. Así fue que hizo una lista de calificativos que le adjudicaba a ella (arrogante, vehemente, impetuosa, etc.). Al terminar el seminario le mostró a su secretaria el listado y le preguntó si él tenía algunos de esos rasgos. Su secretaria hizo silencio. Cuando a la noche regresó a su casa y le hizo la misma pregunta a su esposa Rita, el silencio fue aún mayor. El Dr. Chopra nos dijo que pasado un tiempo de este acontecimiento, pudo recordar a la señora con mucho agradecimiento ya que dado ese incidente, él pudo ver rasgos personales sobre los que necesitaba seguir trabajando. Te habías dado cuenta que lo que más te molesta del otro, es un reflejo viviente de características tuyas en las que necesitas evolucionar? Lo más probable es que te cueste reconocerlo. Es por eso que atraemos gente que nos lo muestre y si bien la primera reacción es de enojo o de molestia con el otro lo que más nos convendría es hacer el ejercicio que hizo Chopra: anotar todo lo que nos molesta del otro, las características y las cualidades y después tratar de encontrarlas en nuestros propios comportamientos. "Una persona amorosa vive en un mundo amoroso. Una persona hostil vive en un mundo hostil. Las personas con las que te encuentras son tus espejos." Ken Keyes, Jr.
  • 55. ¿Te pones impaciente con el manejo que los demás hacen del tiempo?. ¿Te enoja la estupidez del otro? ¿Te exaspera cuando los demás se equivocan? ¿Te molesta cuando te sientes manipulado?.¿No te gusta que te mientan? ¿Te irritas cuando los demás no cumplen con su palabra? Siempre fuiste mi espejo, quiero decir que para verme tenía que mirarte. Julio Cortazar. Hay buenas y malas noticias!! La buenas es que todo eso que te pasa sucede para que aprendas y al vernos reflejados en los otros nos resulta más fácil reconocer nuestras propias características. Y las malas es que mientras sigas enfocándote en esas cosas de los demás y no aprendas de ellas seguirás atrayendo este tipo de gente, porque todo esto tienen un propósito: Que puedas evolucionar y mejorar. Y hay otra buena noticia!! Aquello positivo en lo que te enfocas en los demás también refleja algo positivo que tu posees. Aquello que te alegra y te pone contento del otro, también te pertenece!! Modestamente, la televisión no es culpable de nada. Es un espejo en el que nos miramos todos, y al mirarnos nos reflejamos. Jaime de Armiñán Qué es lo que más te molesta del otro? Qué es lo que más te enoja? Qué es lo que te rebela? Qué es lo que te saca de las casillas? Qué te enloquece? Bueno con esto ya tienes suficiente para hacer una lista y empezar a mirarte en el espejo viviente de los demás. Créeme que hay mucho que aprender tan solo mirando. La vida tiene canciones que te gustan y canciones que no te gustan. Lo bueno es que tienes el poder de cambiar las canciones. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/el-apredizaje-del-espejo)
  • 56. Cómo reinventarnos a nosotros mismos - Autosuperación En la sociedad actual los ideales de éxito son nuestro pan de cada dia, y relacionado con esta idea se estrena una buena pelicula protagonizada por Tom Hanks y Julia Roberts: Larry Crowne. En ella se describe la autosuperación y como reinventarse uno mismo, motivado por un inoportuno despido laboral. Esta situación puede tomarse como un desastre o como un reto. Sin duda que si no dejamos llevarnos por el dramatismo y el trastorno que provoca, solo nos queda buscar una oportunidad y una esperanza para nuevas experiencias. Entre otras, estudiar. Esta experiencia universitaria, cuando ocurre en la mitad de tu vida, es motivo de reto con sonrisa y aventuras, aunque ya sabemos que para los jóvenes no es así. Por bien que nos haya tratado la vida, todos hemos sentido el fracaso o el disgusto en nuestras carnes. Ganar y perder, el amor y el desamor, el exito y el fracaso, son las caras de una misma moneda. Para bien o para mal, nada es duradero y todo es relativo, porque lo que es importante con el paso del tiempo deja de serlo, y lo que fue negativo se convierte en positivo. Por eso lo que si es cierto, es que cada experiencia, especialmente si es dificil, nos hace sobreponernos, obligandonos o ejercitar nuestras escondidas energias y potencialidades, que frecuentemente olvidamos que poseemos. La vida no nos pregunta,nos deja el "regalito" y estamos obligados a convertir en oportunidad. El éxito, como nada, llega a nuestra vida por casualidad. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/reinventarse-uno-mismo)
  • 57. The Work de Byron Katie - Excelente Técnica para vivir mejor. El Trabajo de Byron Katie consiste en identificar y cuestionar con cuatro preguntas y algunas inversiones los pensamientos que causan todo el sufrimiento del mundo. Es un camino para encontrar la paz dentro de ti y en el mundo. Cualquier persona con una mente abierta puede hacer este Trabajo (jóvenes, ancianos, niños, licenciados, analfabetos,…). Byron Kathleen Reid sufrió una severa depresión al cumplir los treinta años. Durante los siguientes diez años la depresión se agravó y Katie (como le llaman) pasó cerca de dos años prácticamente incapaz de salir de su cama y obsesionada con la idea del suicidio. De repente, una mañana, desde lo más profundo de la desesperación, tuvo una revelación que transformó su vida. Katie comprendió que cuando creía que algo debería ser diferente de cómo era («Mi marido debería quererme más», «Mis hijos deberían apreciarme») ella sufría y que cuando no creía estos pensamientos, sentía paz. Se dio cuenta de que la causa de su depresión no era lo que ocurría en el mundo, sino lo que ella creía respecto a ese mundo. Y que esto es igual para todo ser humano. En un repentino despertar interior, Katie entendió que nuestro esfuerzo por encontrar la felicidad no funciona: en vez de intentar, inútilmente, cambiar el mundo para ajustarlo a nuestros pensamientos de cómo «debería» ser, podemos cuestionar estos pensamientos y, mediante el encuentro con la realidad como es, experimentar una libertad y un gozo inimaginables. De forma natural ocurrió en ella un proceso de auto indagación de sus creencias. Pasó un tiempo antes de que Katie pudiera transcribir tal proceso. Es un método de indagación sencillo y, sin embargo, poderoso y radicalmente transformador para las mentes abiertas a ello, denominado EL TRABAJO. Como resultado del mismo, una mujer deprimida y con tendencias suicidas se llenó de amor por todo lo que la vida le aporta; y el gozo que entonces vivió no la ha abandonado ni un solo momento hasta el día de hoy. Desde entonces Katie dedica su vida a compartir EL TRABAJO con el mundo entero. Sus libros: “Amar lo que Es”, “Mil nombres para el Gozo”, “Cuestiona tu pensamiento, cambia el mundo”, recogen sus enseñanzas y vivencias, así como la Web: www.thework.com. EL TRABAJO DE BYRON KATIE - INSTRUCCIONES PARA HACER EL TRABAJO 1º IDENTIFICA tus pensamientos estresantes. 2º¿Verdaderamente quieres conocer la verdad? Investiga cada una de tus afirmaciones usando las cuatro preguntas y las inversiones que aparecen abajo. Deja fuera cualquier “pero”, “porque” e “y”. Cuestiona un solo juicio negativo a la vez durante el proceso. A menudo, tendrás varios juicios negativos sobre una persona. Trabaja cada juicio por separado mediante el proceso de indagación. El Trabajo (The Work) es una meditación. Se trata de crear conciencia, no de intentar cambiar tu mente. Permite que la mente haga las preguntas, y luego
  • 58. reflexiona. Toma tu tiempo, adéntrate en ti mismo y espera a que las respuestas afloren a la superficie desde lo más profundo. LAS CUATRO PREGUNTAS 1. ¿Es verdad? 2. ¿Puedes saber que es verdad con absoluta certeza? 3. ¿Cómo reaccionas, qué sucede, cuando crees en ese pensamiento? 4. ¿Quién serías sin el pensamiento? Este es un ejemplo de cómo las cuatro preguntas pueden ser aplicadas al pensamiento: “Pablo debería comprenderme”: 1. ¿Es verdad? ¿Es verdad que debe comprenderte? Sosiégate. Espera la respuesta de tu corazón. 2. ¿Puedes saber que es verdad con absoluta certeza? En última instancia, ¿puedes verdaderamente saber si él debe o no debe comprenderte? ¿Puedes saber, con absoluta certeza, que el comprenderte es realmente lo más conveniente para él? 3. ¿Cómo reaccionas, qué sucede, cuando crees en ese pensamiento? ¿Qué ocurre cuando crees “Pablo debe comprenderme” y no lo hace? ¿Experimentas ira, tensión, frustración? ¿Lo miras acaso con dureza? ¿Intentas cambiarlo de alguna forma? ¿Cómo se sienten esas reacciones? ¿Este pensamiento, trae tensión o paz a tu vida? Sosiégate mientras escuchas tu voz interior. 4. ¿Quién serías sin el pensamiento? Cierra los ojos. Visualízate en la presencia de la persona que deseas que te comprenda. Ahora, por un momento, imagínate que estás mirando a esa persona sin el pensamiento, “Quiero que él me entienda.” ¿Qué observas? ¿Cómo sería tu vida sin ese pensamiento? LAS INVERSIONES El siguiente paso consiste en invertir el pensamiento. Las inversiones son la oportunidad de considerar lo opuesto a lo que tú aceptas como verdad. Puede haber varias inversiones. Por ejemplo, la afirmación: “Pablo debe comprenderme”, se puede invertir a: • Yo debo comprenderme. (Es mi trabajo, no el de él.) • Yo debo comprender a Pablo. (¿Puedo yo comprender que él no me comprenda?) • Pablo no debe comprenderme. (¿Acaso no es eso lo que ocurre algunas veces?) Permítete sentir plenamente las inversiones. En cada una pregúntate: ¿Es esta inversión, al menos, tan verdad como el pensamiento original o más verdad que el mismo? Encuentra 3 ejemplos específicos y genuinos en tu vida que prueben cada inversión. No se trata de responsabilizarte ni de sentirte culpable, sino de descubrir alternativas que pueden traerte paz. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/the-work-de-byron-katie-excelente-tecnica-para-vivir-mejor)
  • 59. Técnicas y herramientas para conseguir objetivos y metas en coaching “Cuando lo deseo, tengo un mejor desempeño que cuando sé que es una obligación. El deseo es mío, el deber es con los otros. La automotivación es una cuestión de elección”. John Whitmore.Dependiendo de cómo establezcamos nuestros objetivos, los alcanzaremos o no. Es importante tener en cuenta las cualidades de una buena META. Si una meta no es realista, no existe ninguna esperanza, pero si no es desafiante, no hay motivación. Los objetivos deben ser no sólo SMART (inteligentes): Específicos (Specific). - Medibles (Measurable). -Concertados (Agreed). -Realistas (Realistic). -Planeados por etapas (Time phased). sino también PURE, es decir, puros:
  • 60. Positivamente enunciados (Positively stated). Comprendidos (Understood). - Pertinentes (Relevant). - Éticos (Ethical). y CLEAR, es decir, claros: Desafiantes (Challenging) -Legales (Legal). -Inofensivos para el ambiente (Environmentally sound) - Apropiados (Appropriate). - Registrados (Recorded). Es muy importante enunciar las metas de un modo positivo. Si se enuncian de manera negativa centramos la atención en lo negativo. Por ejemplo, en vez de decir “No debo suspender el examen” es más eficiente afirmar: “Quiero aprobar el examen”. Es esencial tener en cuenta que solemos conseguir aquello en lo cual nos concentramos. Por ejemplo, si enfocamos nuestra atención al miedo al fracaso, eso mismo es lo que conseguiremos. Hay que centrarse en “lo que queremos” y no en “lo que no queremos”. Una forma muy efectiva de cambiar nuestro foco de atención es cambiando el tipo de preguntas que nos hacemos a nosotros mismos. Para establecer metas expresadas en positivo, pregúntate: ¿Qué es lo que quiero? -¿Qué quiero en lugar de lo que tengo? -¿Qué preferiría tener? Asegúrate también que tu objetivo sea lo más específico posible. Por ejemplo, si tu meta consiste en tener más confianza en ti mismo, puedes decir que eso significará que puedes hablar en público durante diez minutos sin que te entren sudores fríos y pases la noche anterior sin poder dormir de los nervios. Utiliza preguntas como: ¿Qué es exactamente lo que quiero? - ¿Puedo describirlo con mayor precisión? - ¿Qué veré, oiré, sentiré exactamente cuándo lo alcance? - ¿Cuánto tiempo necesito para alcanzarlo? - ¿Cuándo quiero alcanzarlo? Asimismo, es importante definir de antemano algunos indicadores de seguimiento, es decir cómo medir el progreso en la consecución de tus objetivos. Así que decide: ¿Cómo voy a medir mi progreso hacia mi objetivo? - ¿Con cuánta frecuencia lo mediré? - ¿Cuándo y cómo sabré que lo he alcanzado? Los objetivos tangibles como por ejemplo, “quiero un nuevo trabajo” o “deso un coche nuevo”, etc, son fáciles de especificar. Sin embargo, cuando nuestros objetivos son abstractos o intangibles, como por ejemplo, “quiero mejorar mis relaciones”, o “quiero ganar más dinero”, etc, no resulta tan evidente. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/tecnicas-y-herramientas-para-conseguir-objetivos-y-metas- en-coaching)
  • 61. Coaching Patrocinio e identidad PATROCINIO SEGÚN ROBERT DILTS : es el proceso de reconocer y considerar ("viendo ybendiciendo") la esencia o la identidad de otra persona. El patrocinio consiste en buscar y salvaguardar el potencial dentro de otros, enfocando sobre el desarrollo de identidad y valores esenciales. El patrocinio efectivo es el resultado que viene del compromiso con la promoción de algo que ya existe dentro de una persona o grupo, pero que aun no se ha manifestado en su máxima potencia. Esto se logra mandando mensajes de forma constante tales como: "Tú existes." "Yo te veo." "Eres valioso." "Eres importante/especial/único." "Eres bienvenido." "Perteneces aquí." "Tienes algo que aportar." Un buen patrocinador crea un contexto en el que otros pueden actuar, crecer y brillar. Los patrocinadores proporcionan las condiciones, los contactos y los recursos sobre los que el grupo o el ser individual que está siendo patrocinado se puedan enfocar y con los que puedan desarrollar y utilizar sus habilidades y talentos.El Patrocinio y los 3 pilares del Coaching: Conciencia / Responsabilidad y Autocreencia. A veces, el Coach explora más en el "Qué quiere conseguir" su cliente que en el "Quién" se abre a un proceso de cambio. El "Quién", corresponde a su identidad. Ha sido relativamente frecuente que el Coach ayudase a su Coachee a corregir algún mal hábito (cambios remediativos), o a mejorar algo que ya es bueno (cambios generativos). Queremos explorar y abrimos a los cambios a nivel de identidad, aquellos que trascienden cambios en comportamiento, capacidades y creencias y que pueden ser el nivel más profundo de la estructura que somos capaces de influenciar a través de PNL y Coaching. Es más, podemos asegurar que es nuestra percepción de nuestra propia identidad la que organiza nuestras creencias, capacidades, comportamientos y hábitos en un mismo y único sistema. El sentido de identidad se relaciona con la percepción que tenemos de nosotros mismos en relación con los sistemas de los que formamos parte. La identidad se refiere a cuestiones como "¿Quién soy?", "¿Cuáles son mis límites?","¿Cuál es mi misión?". Clarificando esta estructura profunda denuestra identidad, nos permitimos expresar más plenamente el nivel de la "estructura superficial" de nuestros comportamientos o hábitos. Según el lenguaje de la PNL, trabajar a nivel de identidad supone un cambio evolutivo, mientras que al hacerlo en niveles superiores, hablamos de cambios remediativos o generativos. Identidad: Está relacionada con el sentido de yo o misión. Aquello que es inmutable y funciona como una línea a través de conceptos y es expresado en todo lo que uno hace. "Identidad" proviene del latín ídem, que significa lo mismo. "Realidad en su nivel más profundo en el cual el sujeto y objeto son uno solo.Todo cambio a nivel de identidad, puede ser fomentado desde un estilo de Coaching llamado Patrocinio. Patrocinar = Promocionar (Reconocer) El Coach que acompaña desde el patrocinio ve y bendice, acepta a su Coachee. Busca y
  • 62. salvaguardia sus cualidades y aptitudes fundamentales. En otras palabras, promociona la identidad única de su cliente. Patrocinio: Proceso de reconocer y aceptar, es decir, dar el "visto bueno" a la esencia o identidad de otra persona e implica buscar y proteger a otros de manera potencial, centrándose en el desarrollo de la identidad y de los valores principales. Un patrocinio eficaz resulta del compromiso de fomentar algo que ya se encuentra en la persona o en el grupo pero que no llega a manifestarse del todo. Esto se logra por medio de frases constantes como "existes", "te veo", "eres valioso", "eres importante, especial, único", eres bienvenido", "esta es tu casa" o "tienes algo que aportar". Un buen patrocinio crea un contexto en el que los demás pueden actuar, crecer y destacar. Los patrocinadores propician las condiciones, contactos y recursos que permiten que la persona o el grupo desarrollen y utilice sus propias habilidades. Cuando la persona siente que existe, que está presente en cuerpo y mente y que se le valora, siente una sensación de satisfacción. Saber que tiene algo que aportar, desencadena una motivación y energía tremendas. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-patrocinio-e-identidad)
  • 63. Coaching identidad y autoconocimiento Tradicionalmente, el coaching está orientado hacia el logro de mejoras sobre un rendimiento o un comportamiento especifico. En años mas recientes, sin embargo, el concepto de coaching está alcanzando un significado más amplio y general. El coaching personal, el coaching ejecutivo, y el coaching vital, proporcionan apoyo a una serie de niveles diferentes que incluyen el de los comportamientos, habilidades, creencias, valores, identidad e incluso espíritu. Robert Dilts se refiere a estas modalidades nuevas como Coaching, con "C" mayúscula. Esta clase de coaching implica por ejemplo aprender a funcionar en un nuevo entorno, mejorar competencias específicas de comportamiento, aprender nuevas habilidades cognitivas, reforzar creencias y valores, crecer a nivel de identidad, etc. En su libro, Robert Dilts describe las clases de contexto y situaciones que requieren que el Coach, con C mayúscula, se centre en alguno de estos roles (cuidador, guía, entrenador, mentor, patrocinador y despertador) y proporciona un conjunto de herramientas especifico para ello. En palabras de S. Covey (8° Hábito, Ed. Paidos Empresa):"Encontrar una voz propia e inspirar a los demás a que encuentren la suya. Esto supone un mapa para que CUALQUIER persona maximice su desarrollo e influencia". Dice Covey: "Descubrir nuestra propia voz y expresarla e inspirar a los demás a que encuentren la suya" "Para ello, como primer paso es necesario llegar a comprender nuestra verdadera naturaleza (los espléndidos dones de nacimiento*) y desarrollar y aplicar con integridad la inteligencia vinculada a cada una de las partes de nuestra naturaleza"."Dones de nacimiento: talentos, capacidades, privilegios, inteligencias, oportunidades". (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-identidad-y-autoconocimiento)
  • 64. Arquetipos y personajes interiores - Coaching transformacional Los 7 personajes, son importantes necesarios y posibles. Las crisis son momentos que nos permiten revisar nuestros planteamientos, y aprovechar mientras el resto está siendo paralizado a causa del pánico, a mover ficha , ser audaz , sembrar y actuar. El ser humano es la suma de sus 7 personajes o arquetipos interiores. PRÁCTICO: No es bueno ni malo, lo malo es que domine nuestra vida. Está aquí paracumplir sus responsabilidades y tareas.Valores potenciadores: estabilidad financiera, riqueza, salud, seguridadpersonal, autodisciplina, bienestar físico.Creencias limitantes: lo que no se logra con esfuerzo , no vale, no hay quepedir ayuda ni mostrarse vulnerable, hay que controlar a los demás en lugarde confiar en ellos, marcar el territorio, evitar riesgos, y actuar con cautela.MOTIVACION PERSONAL: Supervivencia y seguridad.ACTITUD LABORAL: cumplir con sus responsabilidades. SOCIABLE: Su motor de búsqueda es ser aceptado y ser apreciado. Se mueve entretribus, clanes, es excluyente (Corleone). Los latinos tenemos una cultura queafianza este tipo de personajes.Valores potenciadores: familia, amistad, respeto, comunicación, cuidar a losdemás, saber escuchar y resolver conflictos.Creencias limitantes: los que no son amigos son enemigos, buscar culpables,reinos de taifas, manipular a los demás, complacer y ser complacido, crearlealtades personales por encima del interés global, la intolerancia y confianzaciega.MOTIVACION PERSONAL: ser apreciado y pertenecer.ACTITUD LABORAL: relacionarse con los demás. EXPERTO: Busca ser el mejor, éxito, lógica, calidad, ambición, eficiencia, excelencia,recompensa, progresar. Y por otro lado puede ser tóxico cuando busca la“perfección, competir, intervenir, acaparar, arrogancia, cuidar apariencias.”compite consigo mismo. Busca lograr objetivos y obtener reconocimiento delos que valen. La cultura anglosajona invita a cultivar este personaje.Valores potenciadores: ser el mejor, éxito, lógica, calidad, ambición,eficiencia, excelencia, recompensa, progresar.Valores limitantes: perfección, competir, intervenir, acaparar, arrogancia,cuidar apariencias.MOTIVACION PERSONAL: diferenciarse y progresar.ACTITUD LABORAL: lograr sus objetivos. ALQUIMISTA: Busca romper moldes, liberar el talento, hace preguntas potentes, sereinventa, reencuadra, del miedo a la confianza.Valores: flexibilidad, aprendizaje continuo, riesgos, diversidad,responsabilidad, equilibrio trabajo-hogar, innovación, independencia, coraje,autonomía, desarrollo personal.MOTIVACION PERSONAL: romper moldes y liberar talentos.ACTITUD LABORAL: reinventarse y reinventar. APOSTOL: Sus valores son el compromiso, creatividad, claridad, confianza, optimismo,cooperación, paciencia, entusiasmo, franqueza, diversión, generosidad,honestidad, integridad, comunidad, pasión, entusiasmo, dejar huella, interésde todos.MOTIVACION PERSONAL: abrazar una causa.ACTITUD LABORAL: crear comunidad. MENTOR: Busca el dialogo, inspirar con ejemplo, equilibrio físico, emocional, mental,espiritual, realización personal, empatía, interdependencia, trabajocomunitario, conciencia ambiental, aportar valor a los demás, empatizar.MOTIVACION PERSONAL: dejar una huella.ACTITUD LABORAL: aportar valor.
  • 65. VISIONARIO: Es nuestro yo que busca marcar diferencia con espíritu de servicio. Valorespotenciadores: compasión, ética, generaciones futuras, sabiduría, visión,perdón, serenidad ante incertidumbre, derechos humanos, humildad, largoplazo, marcar diferencia con espíritu de servicio.MOTIVACION PERSONAL: ser útil a los demás.ACTITUD LABORAL: marcar la diferencia. El personaje práctico junto con el sociable y el experto son personajes del EGO, que es el que nos ayuda a vivir en la tierra manejando emociones y capacidades, nos mantiene vivos, busca la mejora, las relaciones con los demás. Es efímero y nos acompaña en nuestra experiencia vital. El Alquimista es el personaje llave, el de la transformación, que une cielo y tierra. El Apóstol, Mentor y Visionario son los personajes del ALMA, que generan el propósito, la misión vital. Normalmente, vivimos alimentando y atendiendo a los personajes del EGO. Y los resultados están ahí. Miedos, angustias, rencores, odio. El EGO es muy importante, es valioso, pero como una herramienta para llegar al fin. No podemos vivir plenamente si permitimos que el EGO maneje las riendas. Tampoco podemos vivir si eliminamos el EGO, ya que es nuestra conexión con la tierra. Simplemente siendo conscientes y haciendo un uso inteligente del EGO, podremos estar equilibrados y conseguir las metas y propósitos de nuestra experiencia vital. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/arquetipos-y-personajes-interiores-coaching- trasnformacional)
  • 66. Coaching transformacional - Crisis de conciencia La Crisis de la Conciencia: Vivimos tiempos complejos, tiempos de cambio. A las crisis energéticas y climáticas se ha sumado la crisis económica. Y hay otra CRISIS que aunque se hable poco de ella, es la que ha causado todo este caos: LA CRISIS de LA SABIDURIA INTERIOR, de la CONCIENCIA. Desde hace 500 años, cuando a los empíricos (Descartes, Copérnico, Galileo) se les prohibió por parte de la Iglesia a estudiar la sabiduría interior, la humanidad ha desarrollado el saber exterior de forma espectacular. Podemos comunicarnos con el otro extremo del mundo y no sabemos decir “Lo siento” o “Te amo”. Cuando nuestros hijos vuelven del colegio les preguntamos cuánto han aprendido de ciencias, o matemáticas, pero nunca les preguntamos qué han aprendido sobre la confianza, la ternura, la alegría, …. La sociedad se ha empeñado en que sólo tenemos la Inteligencia Física y la Mental. Sin embargo, lo queramos o no, el ser humano tiene 5 inteligencias. Es hora de cultivar la Inteligencia Emocional, la Energética, y la Espiritual. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-transformacional-crisis-de-conciencia)
  • 67. ¿Cómo hacer preguntas en Coaching? Tipos de preguntas: ¿Y por qué no aconsejar, recomendar, sugerir en vez de preguntar? Porque a través de las preguntas las personas toman conciencia de aquello sobre lo que se les pregunta y además se responsabilizan de ello. Como dice John Whitmore “cuando aceptamos, elegimos o asumimos la responsabilidad de nuestros pensamientos y acciones, nuestro compromiso con ellos aumenta y del mismo modo nuestro desempeño”. ¿Qué función tienen las preguntas? Normalmente las preguntas se hacen para obtener información, sin embargo no es así en Coaching. El objetivo es abrir nuevas vías de preguntas para que sea el coachee quien vaya encontrando su vía de aprendizaje/cambio. 1. Cerradas / Abiertas .a) Cerradas: Sólo admiten “no” o “si” por respuesta. Se utilizan para verificar información o para confirmar que se ha comprendido bien. Son muy limitadas. Al responder sí o no, no permiten explorar detalles ni comprometen el pensamiento. b) Abiertas: Abren posibilidades y exploran nuevos caminos. Suelen empezar con “cómo”, “qué”, “dónde”, “quién”… Establecen sintonía al comienzo de la sesión, si se tiene poca información o cuando las preguntas deben ser generales. Por ejemplo “¿Cómo te sientes?”. Propician el desarrollo de la conciencia, generan CONCIENCIA y RESPONSABILIDAD. 2. Preguntas efectivas Normalmente empiezan con palabras interrogativas. QUÉ, CUÁNDO, QUIÉN, CUÁNTO, CUÁNTOS. No se recomienda preguntar ¿POR QUÉ? y ¿CÓMO? Estas preguntas se pueden evitar: 3. De la generalidad al detalle Así mantendrá el interés/atención del Coachee y le mantendrá consciente de los aspectos indefinidos importantes. 4. Área de interés La determinará el COACHEE como medio para que se responsabilice. Del mismo modo el Coach puede preguntar por aquellas áreas que el COACHEE parece evitar. “Observo que usted no ha mencionado…¿Hay alguna razón para….?”. 5. Preguntas manipulativas / directas a) Manipulativas: Aquellas que llevan implícita la respuesta o tienen un componente crítico, en su estructura o en su entonación. Tienen la finalidad de que el cliente diga lo que el Coach quiere que diga. Este tipo de preguntas limita el número de opciones del Coachee e imposibilitan su aprendizaje. b) Preguntas directas: Tienen la finalidad de llegar a la verdad, ayudar a concretar y conectar con el propósito. Obtienen información fiable del Coachee. 6. Preguntas útiles - ¿Y qué más? - ¿Si usted conociera la respuesta cómo sería? - ¿Cuáles serían las consecuencias de esa decisión/acción para usted o su entorno? - ¿Qué criterios está aplicando? - ¿Cuál piensa que es el aspecto más difícil o el mayor reto de esto? - ¿Qué consejo le daría a un amigo en esta situación? - Imagínese que mantiene un diálogo con la persona más inteligente que usted conoce ¿Qué piensa que ella diría? - No sé me ocurre otra idea la respecto, ¿Y a usted? - ¿Qué puede ganar/perder al hacer/decir eso? - Si alguien le dijera/hiciera eso ¿qué sentiría, pensaría o haría usted? 7. ¿Por qué? ¿Para qué? a) ¿Por qué? Generalmente el Coachee utiliza este tipo de preguntas para explicar la secuencia de acontecimientos que le condujeron a la acción, es decir, el motivo de la acción. Tienden a ser poco útiles porque suelen utilizarse para justificarse o excusarse. Son útiles sin embargo si se usan para reforzar acciones positivas para el Coachee. b) Preguntas ¿Para qué? Conectan al Coachee con su verdadero propósito y motivación. Conectan con el beneficio futuro. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/icomo-hacer-preguntas-en-coaching)
  • 68. Preguntas poderosas en Coaching Preguntas poderosas: El arte de hacer preguntas es una de las bases de los procesos de coaching. A través de las preguntas podemos explorar todo lo que realmente importa al otro y ayudarle a resolverlo.Puedes profundizar en su pensamiento y averiguar qué quiere, por qué lo quiere y qué le impide alcanzarlo. En el transcurso de las sesiones de coaching las preguntas se van concatenando para abrir al coachee a nuevas opciones, a una nueva manera de pensar que le permita tomar decisiones para que estas se conviertan en acciones. Las preguntas son muy valiosas porque: - Exploran lo que realmente le importa al otro y ayudar a resolverlo - Tienen un propósito. Se centran en la experiencia del otro - Recaban información - Reflejan la escucha y la comprensión - Profundizan en el pensamiento del otro- Permiten seguir el pensamiento de la persona - Averiguan qué quieren, por qué lo quieren y qué les impide alcanzarlo - Aportan claridad - Abren distintas posibilidades - Permiten aprendizajes - Ayudan a llevar a la persona donde ella quiera - Evitan justificaciones - No puedes dejar de responderlas - Te obligan a reflexionar sobre tu experiencia - Tienen un gran efecto en el momento oportuno - Crean o cambian estados emocionales - Funcionan como una luz que ilumina unas áreas y deja otras en oscuridad. Las preguntas poderosas suelen situarnos en nuestros recursos. ¿Qué es lo que más te motiva? ¿Cuál es el sentido de tu existencia?¿Para qué haces lo que haces?¿Para qué estás aquí?¿Con qué te comprometes realmente? ¿Qué tiene que suceder para que te sientas exitoso?¿Cuáles son tus recursos personales?¿Qué necesitas para hacer realidad tus sueños? Características de las preguntas poderosas- Son precisas - Tienen un propósito definido y presunciones potenciadoras. - Desarrollan el aprendizaje - Motivan a pensamientos nuevos - Retan creencias pasadas o nos llevan al futuro - Estimulan la reflexión - Generan interés y energía por explorar - Ayudan a actuar: están orientadas a buscar opciones, alternativas e impulsan a hacerlo. - No contienen juicio Un coach no aconseja ni da opiniones y por supuesto no juzga al coachee . En el coaching se entiende que el cliente es una persona única. El coach debe iluminar poner el foco en las partes oscuras y desconocidas que tenga el cliente. Este objetivo se logra través dela pregunta ayudando a reflexionar y como consecuencia a generar respuestas, esto ayudara a conseguir las metas. Existe muchos tipos de pregunta las que Desarrollan el APRENDIZAJE -Motivan a PENSAMIENTOS NUEVOS -RETAN creencias pasadas ó nos llevan al futuro - Estimulan la REFLEXIÓN - Generan INTERÉS y energía por explorar. La preguntas debes ser -PARA QUÉ (No por qué) -Cuantas MENOS palabras, MEJOR -EL SILENCIO es una pregunta poderosa -Deben ser ABIERTAS -DIRIGIDAS a que la persona preste su atención a un FOCO determinado -Realizadas para que la personas CONECTE con su PROPOSITO -Orientadas hacia el FUTURO. Las preguntas han de realizarse en el momento oportuno adecuado para el cliente. Cuando se hace un pregunta conviene que el cliente tenga los recursos adecuados para poder contestarla, ha de tener la información necesaria. Debe ayudar a definir metas, a identificar valores, encontrar retroalimentación para ver los logros, obtener recursos. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/preguntas-poderosas-en-coaching) (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/preguntas-poderosas-en-coachig)
  • 69. Todas las preguntas conllevan supuestos; ideas que deben ser aceptadas para que la pregunta tenga sentido. Las preguntas dirigen la atención hacia ciertas áreas y la alejan de otras. Por ejemplo, “¿Cuál es la gravedad de la situación?” contiene el supuesto de que la situación es grave. “¿Cuál es su mejor opción para resolver esta situación?” contiene el supuesto de que tienes más de una elección y de que la situación tiene una solución. Es muy importante prestar atención al tipo de preguntas que nos hacemos a menudo para encontrar los supuestos que hacemos de forma inconsciente. Debemos recordar que las preguntas evocan estados emocionales. Las preguntas que comienzan con “Por qué” suelen ser menos poderosas. Tienden a enfocarse en el pasado y no ayudan a pasar a la acción. Ejemplos: En vez de preguntarte “¿Por qué tengo tanta mala suerte?” es más proactivo preguntarse “¿Cómo puedo evitar esta situación en el futuro?”. En vez de preguntarte “¿Por qué me pasa siempre lo mismo? es más proactivo preguntarse “¿Qué puedo aprender de esta experiencia?”. Una pregunta que empieza por “Por qué” puede ser poderosa si se enfoca en identificar los valores. Por ejemplo, “¿Por qué hice esto?”. En otras palabras, “¿Qué fue importante aquí para que hiciera esto”?. Las preguntas que empiezan con “Qué” y “Cómo” son más poderosas. Es más probable que se enfoquen en el presente, en una situación concreta y que lleven a la acción. Una excepción es “¿Qué debería hacer?”. Es mejor cambiar esta pregunta a: “¿Qué es lo que quiero hacer?”. Ejemplos: Preguntas débiles: ¿De quién es la culpa? ¿Por qué hicieron esto? ¿Por qué no puedo hacer esto? ¿Por qué me sucedió a mi? Preguntas poderosas: ¿Cuál es la solución? ¿Qué les hizo actuar así? ¿Qué necesito para lograrlo? ¿Qué me aporta esta experiencia? En resúmen, las preguntas poderosas: 1. Están orientadas hacia el futuro. 2. Conducen a la acción. 3. Están orientadas hacia la meta y no hacia el problema. 4. Preguntan “Qué” en lugar de “Por qué”. 5. Contienen supuestos positivos y útiles acerca de la situación.
  • 70. EJEMPLOS de PREGUNTAS PODEROSAS: ¿Qué no estoy dispuesto a cambiar? ¿Qué haré de diferente manera la próxima vez? ¿A qué me estoy resistiendo? ¿Qué haría si no pudiera fracasar? ¿Cuáles son mis expectativas aquí? ¿Cuáles son mis habilidades y talentos? ¿Qué hábitos me están deteniendo? ¿Qué me impide actuar? ¿Hasta qué punto estoy comprometido con mi objetivo? ¿Cuáles son mis recursos en esta situación? ¿Qué es lo que más me motiva? ¿En qué pierdo la noción del tiempo? ¿Qué otras opciones tengo? ¿Qué es lo mejor que podría suceder? ¿A qué me he comprometido? ¿Cómo y cúando sabré que he alcanzado mi meta? ¿Qué me impide conseguirlo? ¿Qué más voy a hacer? ¿Quién puede ayudarte? ¿En quién me estoy convirtiendo? ¿En qué areas de mi vida no me siento satisfecho aún? Etc… La secuencia en que realizamos las preguntas es también esencial. Siguiendo el modelo GROW (Goal-Reality- Options-What) de John Whitmore, las preguntas deberían seguir cuatro etapas diferenciadas: - ¿Qué es lo que quiero? META. (Goal) - ¿Qué es lo que está ocurriendo? REALIDAD (Reality). - ¿Qué podría hacer al respecto? OPCIONES (Options). - ¿Qué voy a hacer? VOLUNTAD /COMPROMISO (What). Este modelo nos sirve para incentivar nuestra conciencia y responsabilidad.
  • 71. Habilidades de comunicación en el Coaching El coaching no es algo teórico, sino una profesión o actividad profesional. Por tanto, la práctica del coaching no requiere conocimientos en un área específica, aunque sin duda requiere habilidades . El aprendizaje de las técnicas de coaching tiene, por tanto, más que ver con la adquisición de habilidades que con la comprensión de problemas o la acumulación de conocimientos. Las dos dinámicas son esencialmente diferentes y en ocasiones bastante contradictorias. Por ejemplo, alguien podría saber cómo funciona un coche e incluso podría ser un gran diseñador de coches, pero podría carecer por completo de una destacada habilidad como conductor. Muchos pueden ser conductores excelentes y muy seguros, pero también podrían no saber nada sobre lo que oculta el capó del coche que les lleva a trabajar cada día. También es importante ser conscientes de que, en general, el conocimiento conceptual está fácilmente disponible en libros e Internet y puede ser rápidamente adquirido o memorizado. En cambio, las habilidades de aprendizaje requieren de una práctica en determinados contextos, como con simuladores de vuelo o en un entorno real. Se puede tardar mucho tiempo en el aprendizaje de algunas habilidades. Esto es lo que solemos denominar “experiencia”. En definitiva, las habilidades son una forma de know-how o saber hacer que requiere ser practicada una y otra vez hasta que se convierte en una parte de la persona que posee estas habilidades. Podemos ofrecer un simple ejemplo de coaching para ver la diferencia entre conocimiento conceptual y habilidades prácticas. Alguien puede saber que la escucha es una herramienta muy importante en el coaching y puede costarle mucho permanecer en silencio incluso durante un breve período de tiempo. Comprender que el silencio es importante para la escucha es algo que sabe todo el mundo. Mantenerse en silencio de forma natural y tener una capacidad real de escucha suelen ser habilidades adquiridas.
  • 72. Antes de introducir y explicar el primer grupo de habilidades de coaching, es importante clarificar su propósito. Esto nos conduce a lo que frecuentemente se percibe como una importante paradoja en el área del coaching: los coaches escuchan a los clientes pero nunca ofrecen soluciones . De hecho, numerosas personas necesitan algún tiempo y explicaciones para entender y aceptar que las habilidades o el know how en coaching no están enfocados a que el coach resuelva los problemas del cliente ni a ofrecerle ideas para que consiga lo que ambiciona. Esencialmente, el arte de dominar el coaching es el arte de crear sutilmente un entorno de aprendizaje para que el cliente resuelva sus propios problemas, desarrolle sus propias ambiciones y evolucione. Podría ser engañoso presentar un amplio grupo de habilidades o herramientas para conseguir este objetivo, ya que el coach principiante o ignorante podría desear utilizar extensamente estas herramientas para mostrar profesionalidad y competencia como coach. El coaching verdadero, no obstante, trata de crear un entorno para que el cliente se desarrolle a su manera y según sus propios parámetros , sin ser obstaculizado por un coaching demasiado “útil” que podría perturbar la exploración y el desarrollo original y totalmente personal del propio cliente. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/habilidades-de-comunicacion-en-el-coaching)
  • 73. Fases plan de acción en coaching What, Plan de acción en Coaching. Es una de la fases ultimas del proceso de coaching es convertir la conversación – exploración en un plan de acción para lograr un objetivo claramente especificado. Tras un minucioso examen de la meta, de la realidad y de las opciones o alternativas,La secuencia del "Qué" - la voluntad – se centra en la construcción del plan de acción. Fases del plan de acción ¿Qué vas a hacer? ¿Qué va a hacer?, ¿Qué piensa hacer?, ¿Cuál de estas opciones prefiere?, ¿En función de cuál de estas alternativas va a actuar?. El plan de acción puede basarse en una de las opciones identificadas en la fase de la búsqueda de acciones, o combinar varias de ellas. Con independencia de que en la fase de generación de opciones, se analizase los pros y contras de cada una. ¿Cuándo vas a hacerlo? Esta es una de las preguntas más difíciles, si bien, más necesarios si queremos pasar del terreno de los sueños, deseos, fantasías, al de la realidad. La mayoría de nosotros tenemos muchas ideas al respecto de lo que nos gustaría hacer, si bien, si queremos que realmente suceda, debemos proyectarlo temporalmente de forma concreta y específica. ¿Esta acción te lleva a tu meta? Ahora ya tenemos una acción y un marco temporal, es importante que sepamos qué acciones nos guiara a la meta a corto plazo y a la meta a largo plazo. ¿Qué obstáculos podrías encontrar? Es importante prever cualquier circunstancia que pudiera sobrevenir e impedir al Coachee logra su meta. Hay personas que se sienten abrumadas por el compromiso y esperan que algo suceda para tener un pretexto. Las limitaciones u obstáculos que el Coachee encuentre en el camino pueden ser externas, pero también internas por lo tanto, hemos de tener en cuenta,¿Qué obstáculos podemos encontrar el camino? y ¿Qué vamos hacer para eliminar las barreras internas y externas? ¿Con qué personas tenemos que contar? Normalmente en las empresas es frecuente que se cambien los planes y que las personas que deberían ser informadas se enteren tarde o por terceras personas. Por lo tanto hemos de informar a las personas adecuadas del plan de acción que vamos a seguir, e incluso si vamos a incorporar a otras personas, para que nos faciliten nuestras habilidades o los recursos externos. El que otros sepan de nuestros avances nos pueden garantizar el éxito. ¿Cuál es tu grado de compromiso para llevar a cabo las acciones acordadas? Verificar el grado de compromiso que hemos de tener para conseguir el objetivo, es importante debe ser total, para mantener toda la motivación. Cerrando el proceso Se debe validar un registro escrito y claro de los pasos o acciones acordadas y de las respuestas del nivel de compromiso adquirido. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/fases-plan-de-accion-en-coaching)
  • 74. Crear opciones para conseguir objetivos LAS OPCIONES;“Cuando doy rienda suelta a lo que soy, me convierto en lo que podría ser”. Laozi (siglo VI a.C.) El propósito de la etapa de las Opciones no es encontrar la respuesta correcta, sino generar un listado de tantas posibilidades de acción como se pueda. El proceso de estimulación del cerebro para identificar las opciones es tan importante como la lista de cursos de acción, porque eso hace fluir la creatividad. Si durante este proceso se expresan preferencia, críticas, o se ponen obstáculos, se limitarán las opciones, perdiendo contribuciones que pueden ser muy valiosas. Encontrar opciones: Como hemos dicho, no consiste en encontrar la respuesta ni la pregunta "correcta", sino en crear, enumerar todas las alternativas. En este punto, la cantidad de opciones es más importante que la calidad y la factibilidad de las mismas. A partir de las posibilidades escogemos los pasos específicos de la acción. Ahí descubriremos preferencias, censuras o miedo al ridículo. Uno de los factores más restrictivos para la generación de soluciones creativas a los problemas de empresa y a nuestros propios problemas son nuestros supuestos implícitos, de los cuales no somos conscientes la mayoría de las veces. No paramos de elaborar suposiciones, creamos nuestros propios límites artificiales y no se nos ocurre que es necesario salir de ellos. Por ejemplo: No se puede hacer - No se puede hacer así. - Ellos no estarán de acuerdo - Costará demasiado. - No tenemos tiempo -La competencia tiene que haber pensado en eso. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/crear-opciones-para-conseguir-objetivos)
  • 75. Misión, Objetivos y dirección en coaching MISIÓN, OBJETIVOS Y DIRECCIONES ¿QUE ENTENDEMOS POR MISIÓN? La Misión es un sentido de propósito que te atrae hacia el futuro y que tiende a unificar tus valores, creencias, acciones y da sentido a tu "idea" de quién eres y para qué estás aquí. La manifestación de tu Misión otorga dirección y sentido a tu vida y se manifiesta, muchas veces disimulada y otras veces abiertamente, entre los intereses, deseos, necesidades y objetivos generales de tu vida. OBJETIVOS ORIENTADOS HACIA TU MISIÓNCuando tenemos una dirección en la vida, relacionada con nuestra Misión, los objetivos por lo que merece la pena esforzarse son aquellos que pueden llevamos, o acercamos, a su logro. Los objetivos orientados hacia tu Misión se consiguen mediante acciones que pones en marcha en los diferentes "roles" que desempeñas en tu vida y en los diferentes "entornos" en los que te desenvuelves. Lo que haces en cada momento para cumplir tu Misión emerge de ti y va generando el concepto de Identidad, aquello con lo que te identificas o no de ti mismo. Tu Misión está basada en Valores y Creencias, algunas facilitadoras y otras restrictivas con referencia a la Dirección que quieres llevar en tu vida. Por lo tanto, Creencias, Valores, Identidad, Misión y Dirección
  • 76. conforman el verdadero tejido de nuestra vida interior y nuestras conductas y hábitos manifiestan la decisión de expresar aquello que verdaderamente sentimos que estamos llamados a Ser. Por este motivo decimos que modificar la conducta sin tener en cuenta todo el conjunto de motivación interior puede ser perjudicial. DIRECCIONES: Cuando pensamos en la orientación de nuestra vida habrá elementos - ideas y valores- hacia los que nos queremos acercar y otros de los cuáles nos queremos alejar. A veces nos movemos más por acercamiento y otras veces más por alejamiento. Por ejemplo, es posible que alguien valore mucho la comunicación en una relación de pareja y, sin embargo, lo que haría que rompiese su relación sería descubrir que su pareja le era infiel. En este caso podríamos decir que la persona se moviliza más por alejarse de la infidelidad que por acercarse a la comunicación. Podemos considerar nuestra relación con casi todos los valores e ideas en términos de acercarse y alejarse. Esto, combinado con el aspecto intensidad del movimiento, nos permite comenzar a comprender la dirección en la que nos movemos en cada ámbito de nuestra vida. Pueden considerarse los resultados u objetivos como manifestaciones específicas de las direcciones. Una dirección es algo que se desarrolla y continúa a lo largo del tiempo, mientras un resultado se consigue y hay que plantearse otro y otro, etc. Establecer las direcciones que queremos puede considerarse como una base importante para poder "tomar las riendas" de nuestra vida y establecer los resultados que queremos conseguir. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/mision-objetivos-y-direcciones-en-coaching)
  • 77. Como analizar mis creencias Las creencias son las normas de tu vida, las reglas según las cuales vives. Estas reglas pueden ser limitadoras o potenciadoras. La importancia de analizar nuestro sistema de creencias es crucial. Las creencias potenciadoras nos dan permiso para alcanzar nuestros objetivos y vivir de acuerdo con nuestros valores. Para saber lo que creemos, debemos fijarnos en lo que hacemos. Las creencias son principios de acción. Construímos las creencias basándonos en nuestras experiencias. Luego actuamos como si fueran ciertas. En cierto sentido son profecías que se autorrealizan. Por ejemplo, si crees que eres una persona agradable actuarás como tal, abordarás a la gente abiertamiente, te mostrarás sociable y disfrutarás de la compañía de otras personas. Éstas a su vez te acogerán con agrado y eso reforzará tu creencia. Lo cierto es que podemos elegir nuestras creencias. Si los resultados que estás obteniendo te gustan sigue actuando como hasta ahora y mantén tus creencias. Pero si no te gustan actúa de forma distinta y cambia tus creencias. Es así de sencillo. Es más productivo hablar de “abandonar” o “superar” creencias que de “perderlas”. Las reglas de nuestra vida las vemos como posesiones personales y nadie desea perderlas. También sucede que hemos invertido personalmente en nuestras creencias. El mundo tiene sentido para nosotros cuando nos las confirma; es predecible y nos proporciona sensación de seguridad y certidumbre. Incluso puede suceder que nos recreemos en el desastre a condición de que lo hayamos predicho. Por ejemplo, “Ya te lo dije” es una frase muy satisfactoria, no porque hayamos deseado que la cosa saliese mal, sino porque nuestras creencias quedan confirmadas. Una buena técnica es convertir en temporal cualquier creencia negativa y en permanente cualquier creencia positiva. La autosugestión juega un papel importante en este ejercicio de elegir nuestras propias creencias. EJEMPLOS DE CREENCIAS POTENCIADORAS*: (*Ideas extraídas del Coaching con PNL de Joseph O’Connor). Si quieres comprender, actúa. El aprendizaje está en la acción. El cambio proviene de la acción, no de la comprensión intelectual. No hay fracaso, tan sólo aprendizaje. El fracaso es sólo un juicio sobre los resultados a corto plazo. Que no hayas alcanzado tu objetivo significa únicamente que aún no lo has alcanzado. No puedes decir que has fracasado a menos que abandones, y ésa es una elección tuya. Perseverar es esencial para cumplir nuestras metas. Tenemos todos los recursos que necesitamos, o podemos crearlos. No hay personas sin recursos, tan sólo hay estados mentales sin recursos. Nuestra sabiduría profunda está esperando ser descubierta. Todo comportamiento tiene un propósito. Nuestras acciones no son aleatorias, sino que con ellas tratamos siempre de conseguir algo. Siempre nos estamos moviendo hacia alguna clase de objetivo, aunque no nos demos cuenta de ello. Márcate tus propios objetivos, no dejes que otros lo hagan por ti.
  • 78. Tener alguna opción es mejor que no tener ninguna. Encuentra las opciones que mejor se adapten a tus valores y síguelas. Lo estás haciendo lo mejor posible y aún puedes hacerlo mejor. Creamos nuestra realidad. Nuestras creencias, objetivos y valores constituyen las principales características de nuestros mapas mentales, que a su vez dan forma la mundo que percibimos. Actuamos como si estos mapas fuesen reales. Puede que esos mapas sean buenos y nos proporcionen mucha libertad para explorar o, puede que nos limiten nuestras posibilidades. Es imprescindible revisar los propios mapas mentales, lo que creemos que es posible y real para nosotros. Tienes todas las respuestas. Las respuestas a tus preguntas deben salir de ti mismo. Las creencias limitadoras son el principal obstáculo y las culpables de que no alcancemos nuestras metas ni vivamos nuestros valores. Pregúntate: ¿Qué te impide alcanzar tu objetivo? Las creencias limitadoras suelen tener su origen en la infancia, permanecen ocultas y no las evaluamos conscientemente. También absorvemos creencias limitadoras de los medios de comunicación, de las personas con las que interactuamos normalmente, de la sociedad, familia, amigos, etc. Ejemplos típicos de creencias limitadoras: Tengo que trabajar muy duro para ganarme la vida. Sin sufrimiento no hay beneficio. Para ser feliz tengo que ganar mucho dinero. El éxito requiere tiempo. No puedo fiarme de nadie. La mayoría de la gente tiene más suerte que yo. No hay forma de superar un mal comienzo en la vida. He llegado a los límites. No puedo lograr lo que deseo. Esto es imposible. Soy incapaz de alcanzar mis metas. Es muy difícil conseguir lo que quiero. Nunca consigo lo que me propongo. No soy bueno en eso y nunca lo he sido. Como conclusión, recuerda que los obstáculos se crean en el mundo exterior a partir de las creencias limitadoras de nuestra mente.
  • 79. Como actuar como si… (VISUALIZACIÓN CREATIVA) La visualización se utiliza a menudo por atletas y entrenadores del deporte como medio de ayuda para refinar las habilidades y mejorar el rendimiento. Abundan los ejemplos sobre cómo se ha utilizado la visualización para promover y mejorar el rendimiento físico. La visualización del éxito es una forma de “ensayo mental”, es decir una herramienta para practicar mentalmente un proceso o una actividad. Se trata de imaginar (visualizar) el objetivo que tenemos ya cumplido y actuar como si ya lo hubiéramos logrado. Por ejemplo, si quieres desarrollar una habilidad puedes utilizar el proceso básico de ensayo mental de la siguiente manera: Elige una habilidad particular que deseas mejorar. Piensa en algún buen modelo o referente para esa habilidad. Imagínatela en acción, como si fueses un espectador o estuvieses viendo un vídeo. Introdúcete en esa imagen mental, como si fueses el jugador, e imagina que estás realizando esta acción exactamente tal como te la has representado. Velo, escúchalo, y siéntelo todo. Por ejemplo, imaginemos que quieres mejorar tus habilidades de hablar en público. Siguiendo los pasos anteriores y viéndote a ti mismo como si fueras otra persona te servirá para ganar el “juego interior” de las barreras mentales.
  • 80. Como crear un plan de accion Las metas no llevan a ningún lugar sin un plan de acción. La esencia de un buen plan de acción es comenzar a partir de una meta a largo plazo. Se empiezo estableciendo el resultado que se quiere alcanzar y luego se van desglosando las tareas que hay que realizar para llegar a esa meta. Por ejemplo, si nuestro objetivo es incrementar las ventas en un 20% a finales de año. Una forma de crear un plan de acción eficiente sería analizar cuantos nuevos clientes debemos captar cada trimestre, cada mes y cada semana para lograr ese objetivo. La idea es desglosar el objetivo final en objetivos intermedios a lo largo del tiempo. Una herramienta eficaz para establecer un buen plan de acción es lo que se denomina “línea del tiempo”. Imagínate que ya has alcanzado tu meta y te encuentras en el futuro. Reflexiona sobre cómo te sientes habiendo conseguido lo que deseabas. Pregúntate: Ahora que tengo esto, ¿qué estaba haciendo inmediatamente antes de que esto se tornara posible? Escríbelo. Haz un paso atrás y pregúntate lo mismo, ¿qué es lo que estoy haciendo en este periodo de tiempo, por ejemplo un mes antes?, ¿qué es lo que sucedió inmediatamente antes, para hacerlo posible?, y así sucesivamente. Se trata de imaginar mentalmente todos los pasos y acciones realizadas desde el final (la situación en que la meta se ha alcanzado) hasta el momento presente. Este proceso genera un conjunto de metas intermedias que nos ayudan a alcanzar la meta final. Por último, ten en cuenta que en todo plan de acción deberían aparecer las fechas de cada acción a emprender e indicadores de seguimiento para medir su cumplimiento. Todo empieza con un primer paso. Paso a paso se crea un camino y día a día se crea un vida. Actúa ya. Ejercicio para crear un Mapa Mental. Coje una hoja de papel y escribe de forma esquemática lo siguiente: Tu meta clara, específica, positiva y alcanzable. Fecha en que vas a llevarla a cabo. Finalidad. El “¿para qué?” quieres alcanzarla? Recursos y apoyos en los que cuentas para conseguirla. Por ejemplo, tu experiencia, contactos que tengas, familia, amigos que te puedan ayudar, etc Indicadores de seguimiento. ¿Cómo vas a medir tu progreso? ¿Con qué periodicidad? Obstáculos y limitaciones tanto internas como externas. Por ejemplo, las creencias limitadoras que te paralizan o la falta de tiempo, etc. Plan de Acción detallado con las distintas acciones que vas a emprender cada día/semana/mes hasta llegar a la meta final.
  • 81. Conseguir la mejor version, modelo COACH Los líderes son capaces de tener una ZONA INTERIOR DE EXCELENCIA, a la que acuden frecuentemente en los distintos entornos de la vida. La clave es el manejo de la energía. El liderazgo es energía. Es traer energía positiva a todo aquello que hago. El liderazgo también es PRESENCIA, que se alimenta de cómo nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás. Dice Dilts, que la distancia que nos separa de los demás es la misma que la distancia que nos separa de nosotros mismos. Robert nos habla que para ser un líder y entrar en la ZONA DE EXCELENCIA estos son los pasos del modelo COACH: C = Centered, Centrado, enfocado en tu esencia- O = Open , Abierto a otros , al campo, a las ideas -A = Aware, despierto, atento a tus emociones, cuerpo -C = Connected, conectado -H = Holding, sosteniendo el entorno, la situación La práctica continuada de “estar en la Zona” nos permite acceder a ella de forma rápida y continuada, y estar en nuestra zona interior de excelencia para lograr los mejores resultados. Conseguir la mejor versión de nosotros mismos. Esto es lo que hacen los mejores líderes. Líderar significa IR, expresar una VISION, influenciar a otros para lograr resultados. Para encontrar lo que funciona se puede aplicar “Success Factor Modeling” encontrar la diferencia que hace la diferencia. Dilts comenta que a los grandes directivos y mandos intermedios les encanta el cambio…..pero NO EL SUYO, sino el de los demás. Hay 2 ZONAS: la zona de confort (Ambición, ego, supervivencia, reconocimiento…) y la zona de excelencia (Visión, Alma, Ser….) La suerte la define como la suma de PREPARACION + OPORTUNIDAD. En nuestras manos está la preparación, pero... ¿y la oportunidad? Dilts propone estar atento, estar abierto a lo que venga. Los buenos líderes tienen VISION definido como algo más grande que uno mismo, y para afrontar el reto alinean su VISION (Alma) con su AM-BICION (EGO). HAY QUE ALINEAR EL ALMA Y EL EGO. Si todo se hace para contentar las necesidades del EGO, ineludiblemente estaremos abocados al fracaso. Hay diferencias entre un líder y un gestor. EL líder crea el futuro, cambia cosas, prueba cosas distintas, piensa “outside of the box”. El gestor controla el pasado y presente, se centra en costes e ingresos, los cambios son malos, piensa “inside the box”. Olvídate de innovar. Para sacar tu mejor versión y la de tu empresa y tus empleados es vital tener LA CREATIVIDAD en su máxima plenitud. Esto nos llevará a un futuro exitoso. Se consigue, EQUILIBRANDO LA VISION y la AMBICION. Considerar el entorno, comportamiento, capacidades, creencias, valores, identidad y transcendencia… Si el EGO domina en exceso, nos convertiremos en una organización con miedo, ansiedad, y los niveles de creatividad, innovación, flexibilidad y preparación estaran bajo minimos. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/comseguir-la-mejor-version-modelo-coach)
  • 82. Estado presente y estado deseado ESTADO PRESENTE Y ESTADO DESEADO"SI APUNTAS A NADA… ESO CONSEGUIRAS" Para solventar un problema, o saber si uno debería enfrentarse a una situación, se requiere una clara definición de la diferencia entre el estado actual y el estado deseado. Para ello, debemos definir muy claramente ambos estados. El estado presente o estado actual es la situación concreta sobre un asunto concreto (personas, lugares, emociones…). El estado deseado, es la descripción clara de la situación concreta a la que se desea llegar, expresada con el conjunto de respuestas y conductas, capacidades, creencias etc… que se quieren conseguir. La meta en la especificación de objetivos, se ha alcanzado cuando tenemos una descripción muy concreta y específica de nuestro estado actual vs el deseado. El cerebro necesita mensajes muy claros y no contradictorios. Por ello es necesario decidir conscientemente lo que uno quiere, porque eso determina lo que uno obtendrá. A veces, lo que ocurre es que partimos de un lugar en el que no estamos, y ello representa una gran barrera para alcanzar nuestros deseos. Ningún viaje se puede emprender partiendo de un lugar del que no se está. Este sería el caso de cuando decimos: si mi vida fuera de otra forma, entonces podría hacer lo necesario para conseguir lo que deseo). Hemos de tener claro dónde estamos, los recursos con los que contamos y no quejarnos, sino usar al máximo lo que disponemos. Un camino se puede comenzar a recorrer con pocos recursos. “No es necesario ver toda la escalara para subirla, solo hace falta ver el siguiente peldaño”. Saber el fin por el que queremos conseguir algo, ayuda a concretar el estado deseado, saber para qué queremos llegar nos ayudara a conseguir nuestros deseos. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/estado-presente-y-estado-deseado)
  • 83. Como conseguir metas Definir la meta: ¿Qué es una meta? ¿Qué es un objetivo? Los resultados se están produciendo SIEMPRE. Si no somos nosotros quien decidimos las metas que queremos, serán otros factores, personas o circunstancias quien decidirán por nosotros. ¿Quién maneja el barco de nuestra vida? Quizá nunca supimos que había un timón, o habiéndolo visto, no quisimos aprender a manejarlo….¿qué pueden pensar de mi los demás que no manejan timones? Parte esencial de este tema consiste en saber lo que uno quiere. La mente inconsciente nunca deja de trabajar y de procesar la información, de tal manera, que nos dirige en unos sentidos concretos. Incluso a ese nivel inconsciente, la mente Generaliza, Omite, Distorsiona. Por tanto, para poder funcionar con productividad es importante focalizarse con mucha concreción en los resultados que pretendemos alcanzar. Cuando la mente tiene un objetivo definido puede enfocarse, puede dirigirse, volver a enfocarse y volver a dirigirse hasta llegar a él .En ausencia de un objetivo definido, esa energía se despilfarra en todas direcciones. León que cambia de gacela, no come… Una vez en posesión de un objetivo claro y preciso, la mente inconsciente guiará los pensamientos y acciones para producirlos resultados deseados. Casi de forma fluida, como en piloto automático. Los objetivos que se plantean las personas influyen directamente en su diferente capacidad para explotar plenamente sus propios recursos. Cuando uno tiene un objetivo claro y concreto y sabe su desenlace, le ofrece a su cerebro una imagen clara y, así, el sistema nervioso sabe cuál de las informaciones que recibe tienen la máxima prioridad. Si no suministramos a nuestra mente una programación de los resultados que deseamos, otros le suministrarán una programación distinta. Si no tenemos un plan, serviremos de esclavos en los planes de otros. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-conseguir-metas)
  • 84. Excelencia del principio 80/20 - Pareto Excelencia del principio 80/20 - Pareto El principio 80/20 se basa en el desequilibrio entre el esfuerzo y el resultado. Con un alto nivel de efectividad, debería de ser un principio de todas las organizaciones e individuos. Está basado en el hecho de que el 80 % de los resultados tiene su origen en el 20 % de las causas. Este bello libro de Richard Koch nos ilustra cómo lograr más con menos recursos tiempo y esfuerzo, simplemente analizando el importante 20 %. Esta razón matemática fue descubierta hace un siglo aproximadamente por el economista Italiano Vilfredo Pareto mientras analizaba la distribución de la riqueza de una nación. El desequilibrio descubierto, era que el 80 % del dinero se concentraba en el 20% de la gente. Observa los siguientes parámetros. El 20% de los empleados gana el 80% del dinero. - El 20% de amistades te proporcionará el 80% de alegrías. - Solo el 20% de tus posibles clientes te da el 80% de los beneficios. - El 20% de tus productos suele representar el 80% de las ventas. - El 20 % de tu tiempo te da el 80% de buenos resultados. - Solo el 20% de las actividades que realizamos nos proporcionan el 80% de satisfacciones. La propuesta de este principio es sencilla. Reza que, para multiplicar la eficacia o el rendimiento, debemos tomar decisiones valientes y radicales y enfocar nuestro tiempo y recursos en la identificación y explotación del famoso 20%. El éxito suele provenir de unos pocos factores. Analizarlos y reconocerlos es una cuestión importante. Observa lo que te rodea y decide cuales son aquellos elementos en los que te interesa focalizar tu atención y acción. Identifica tu 20/80 multiplica tu esfuerzo y elimina los puntos más débiles. La importancia de este principio es de amplio reconocimiento, y ha despertado interés, no solo en el mundo de negocios, sino también a los gobiernos, tanto de derecha como de izquierda y no solo en el análisis de la riqueza de los países, sino que también es observado en una serie de fenómenos sociales, empresariales e individuales. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/excelencia-del-prinicipio-8020-pareto)
  • 85. La escucha activa en el coaching Escucha Activa Una disposición básica del Coach es la apertura hacia el otro, y en este sentido, una de las competencias imprescindibles consiste en saber escuchar y en aprender. Apertura y escucha activa son requisitos, sin los cuales, es imposible practicar coaching. Y como dijo un filósofo chino “el buen oyente cosecha, mientras que el que habla siembra”. Sea como sea, nuestra cultura occidental no presta suficiente atención a la capacidad de escuchar. Un exagerado énfasis en la importancia de la habilidad de expresarse correctamente, de impactar e influir sobre los demás a través de nuestro discurso, nos ha llevado a subestimar la importancia de la capacidad de escucha entre las habilidades propias de la comunicación. Se trata de escuchar más allá de las palabras, ya que las palabras representan una parte muy pequeña de la expresión completa del Coachee. El Coach ve al Coachee tal y como es, sin juzgarle, ni evaluarle mientras escucha. El Coach debe escuchar tanto lo que el Coachee está diciendo como lo que no está diciendo. Se combinan las palabras con los tonos en que se dicen, la respiración, las palabras que se usan. El proceso de escucha activa estaría basado en las siguientes acciones preparación para la escucha – determinar la posición y la mirada, reforzar al intelocutor de forma que sienta que le estamos escuchando – observar el lenguaje no verbal – obtener las ideas principales de información que nos llega – retroalimentar, dar señales y compartir observaciones que sirvan de aprendizaje. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/la-escucha-activa-en-el-coaching)
  • 86. Crecimiento personal y coaching El Coaching Personal es la relación que genera estimulos al cliente produciendo resultados satisfactorios en su vida a nivel personal y profesional. En el proceso de Coaching, el Coachee - cliente- no solo profundiza en su aprendizaje personal, ademas mejora su desempeño generando una calida de vida mas plena y superior. Se considera al ser humano como el experto de su propia vida, al mismo tiempo que un ser completo, creativo y pleno de talentos y recursos. Es un aprendizaje, un entrenamiento, en donde el Coach-entrenador- mediante preguntas y observaciones, abre posibilidades para que el cliente o Coache, aumente su capacidad de consciencia, es decir que se dé cuenta de cómo actúa y de lo que le permite o le dificulta alcanzar sus objetivos. Coaching: Coaching Personal o Life Coaching: El Coaching Personal trabaja sobre los objetivos personales ("Life" de la vida misma de las personas) en el cual el Coachee junto con su Coach se plantea un plan de acción y para conseguirlo parte de la misma dinámica del Coaching. Las áreas de trabajo dentro del Life Coaching son muy amplias, dado que el Coaching Pesonal trabaja sobre las bases mismas de los objetivos de las personas y éstos siempre serán diferentes entre unos y otros. Los objetivos personales pueden ser amplios y variados:Terminar una carrera, adelgazar, escribir un libro, aumentar ingresos, realizar ejercicio físico, mejorar la calidad de vida o de relaciones personales, cambiar hábitos, desarrollar capacidades, cambiar comportamientos, alcanzar plenitud, cumplir sueños aparcados, etc. En definitiva mejorar la calidad de vida y desarrollar el crecimiento personal. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/crecimiento-personal-y-coaching
  • 87. Conciencia y Coaching Conciencia: Entendemos como conciencia la comprensión del conocimiento relevante, significa que el conocimiento de una persona ha sido obtenido con la mente, los sentidos y las emociones. El estado de ser consciente de las emociones y pensamientos y de los comportamientos que la acompañan. La conciencia implica adquirir un conocimiento de algo a través de la reflexión, la observación o la interpretación de lo que uno ve, siente, oye, etc. Algunas personas se sienten abrumadas por sus sentimientos y pensamientos e impotentes para cambiarlos. Otros los aceptan, pero no hacen el menor esfuerzo por profundizar en ellos, aun en el caso de que sean negativos y perturbadores. Por otro lado, los individuos que son conscientes de sus sentimientos y conocen o usan técnicas para superar cualquier estado negativo, tienden a gestionar sus emociones de una forma más eficaz. Les permite desarrollar la capacidad y seguridad en uno mismo. La concienciación puede ser de uno mismo en el caso del desarrollo personal o de otros en la gestión de personas. La toma de conciencia se debe generar desde dentro de uno mismo, de lo contrario no habrá responsabilidad. Un coach produce concienciación dentro y para el cliente. Es necesario disponer de un cierto grado de autoconciencia para que el Coachee sea capaz de operar un cambio real y sostenido en su comportamiento. Por supuesto que la conciencia de las propias emociones y pensamientos
  • 88. no significa que se tenga la capacidad de cambiarlos. No obstante, sin autoconciencia, la probabilidad de cambio es mínima. La finalidad de los instrumentos y de las técnicas de autoconciencia, consiste en animar y apoyar al Coachee a ser más consciente de sus propias experiencias durante el proceso, a aceptarlas mejor y a ser responsable de ellas. Las preguntas mantienen la responsabilidad de las respuestas cuando se necesita en la propia actuación. Estas respuestas aportan al coach el feedback que le permite comparar sus propias observaciones para determinar la calidad de la atención sobre la ejecución de la tarea. A veces, cuando un individuo intenta cambiar, existe la posibilidad de que se sienta "dividido". Una parte de la persona desea cambiar, mientras que otra prefiere conservar la situación actual. Puede haber una constante oscilación entre las dos partes que genere un sentimiento de frustración. En ocasiones puede resultamos útil tomar conciencia de cómo somos en la actualidad. A menudo, la conciencia de un sentimiento, pensamiento o situación puede desencadenar un cambio por sí misma. El concepto intrínseco de la responsabilidad es el de libertad. Para que exista responsabilidad, ha de existir necesariamente libertad, y viceversa. Funda la capacidad de elección del ser humano. Por lo tanto, términos como libertad, elección y responsabilidad van unidos. Una vez que nos damos cuenta (tomamos conciencia) de nuestra libertad y sabemos, que tenemos capacidad para tomar elecciones, es más fácil asumir la responsabilidad en la acción. Muchas personas se muestran reacias a asumir la responsabilidad de sus elecciones, deseos y miedos. Existe una tendencia a culpabilizar a los demás de nuestra situación y a adoptar una actitud pasiva y de debilidad. Esta impotencia constituye una de las principales barreras al crecimiento y el cambio. Tenemos muchas elecciones que realizar y mucho poder y es importante sabernos responsables de nuestros propios pensamientos, sentimientos y acciones. Así surge la capacidad de elegir libremente nuestra respuesta y podemos llegar a reconocer que la fuente de todo lo que nos sucede en la vida, somos nosotros mismos. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/conciencia-y-coaching)
  • 89. Filosofia y coaching A lo largo de la historia, filósofos de diversas corrientes de pensamiento han aportado al desarrollo de la disciplina. La mayéutica socrática es, quizá, el primer antecedente. Sócrates, a través de preguntas reveladoras, orientaba a sus interlocutores en la búsqueda de la “verdad”, exponiendo las bases de sus falsas creencias. Así, los diálogos platónicos, basados en una secuencia de preguntas y respuestas entre lo que podríamos llamar “coach” y “coachee”, constituyen un antecedente del método del coaching. Todavía en la antigua Grecia, la ética aristotélica, basada en la búsqueda de la felicidad, sigue siendo la gran motivación que subyace a las sesiones de coaching. MAYEUTICA: Arte a través del cual nuestro cliente encuentra su verdad o la verdad (dependiendo de la visión del mundo propia del cliente), con una función práctica para su vida. No existe el enseñar sino sólo el aprender, y éste surge sólo reconociendo que el conocimiento no está en el coach sino en los propios coachees (clientes). Pero quienes son los padres del Coaching Moderno? En la época moderna, el método fenomenológico de Edmund Husserl, el pensamiento existencialista de Jean Paul Sartre y la psicología humanista terminan de moldear las bases filosóficas del coaching. La capacidad de tomar conciencia sobre lo que nos ocurre y el planteo de un proyecto de vida es inherente a la reflexión desarrollada en una sesión de coaching, que como material de análisis debe ser tratada libre de censuras y prejuicios. El coaching también ha recibido una importante influencia desde la psicología del deporte a través del trabajo de Timothy Gallwey, quien desarrolló una metodología de entrenamiento denominada “The inner game” (el juego interior). Este puede ser el ejemplo más claro de cómo el deporte pudo influir en las técnicas de coaching o bien cómo el coaching aporta el concepto de juego interno, como condición de desarrollo de las acciones externas. Fue a mediados de los ’70 cuando este excelente entrenador de tenis de Harvard con su método The Inner Game - El Juego Interior, rompió los paradigmas existentes: “Siempre hay un juego interior que se está jugando en su
  • 90. mente, independiente del juego exterior que usted está jugando. El nivel de conciencia que usted tenga de este juego, puede hacer toda la diferencia entre el éxito y el fracaso en el juego exterior”. En la medida en que cobres conciencia de cuál es tu juego interior y cuáles son tus historias, podrás llegar a ser más efectivo en cualquier dimensión de tu vida. Cuando solamente nos enfocamos en las acciones, perdemos de perspectiva los pensamientos. El principal enemigo de los deportistas es su propia mente. John Whitmore, un londinense de 65 años, casado con una psicoterapeuta , es otro de los grandes referentes del Coaching. Whitmore, reconocido como uno de los coaches más importantes de Europa, recibió una influencia directa de Timothy Gallwey al asociarse junto a él, y difundir The Inner Game en Inglaterra. Se auto-define como un coach y no precisamente en términos deportivos, ya que el entrena a la gente en el desarrollo de aptitudes, de su talento o de su potencial. En 1978 funda una escuela de entrenamiento deportivo a la que llamo! The Inner Game, donde aplicó las técnicas de Gallwey. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/filosofia-y-coaching)
  • 91. ¿Causalidad o Casualidad? - Coaching ¿Es cierto que la casualidad domina nuestras vidas? En general pensamos que el azar o la casualidad rigen nuestras vidas, creemos que la suerte y la coincidencia son partes fundamentales de nuestro mundo. Es decir, que no importan nuestras decisiones ni nuestras acciones “las cosas pasan porque tienen que pasar”. Esta visión nos convierte en meras marionetas en manos del azar. ¿Pero realmente la vida es puro azar? Es curioso porque creer que no tenemos ningún control sobre nuestra vida refuerza nuestro victimismo. Y pensar que la existencia carece por completo de sentido justifica nuestra tendencia a huir constantemente de nosotros mismos. Mientras sigamos creyendo que nuestra vida no depende exclusivamente de nosotros mismos, podremos seguir eludiendo cualquier tipo de responsabilidad y podremos seguir marginando cualquier posibilidad de respuesta a la pregunta ¿para qué vivimos? ¿Cuál sería una solución? En coaching escenico proponemos una solución. Es una solución dinámica y aparentemente muy sencilla. Pero que hacerla atañe mucha más complejidad de lo que parece. Cambiar el por qué por el para qué Cuando nos pasan cosas solemos preguntar por qué. En lugar de pararnos a pensar para qué nos ha ocurrido. Preguntarnos el por qué es una pérdida de tiempo y solo sirve para que nos sintamos victimas de nuestra situación y sentirnos impotentes. Por el contrario preguntarnos para qué nos permite ver esa situación como una oportunidad. Y nos lleva a entrenar nuestro músculo de la responsabilidad. Ya que la oportunidad del aprendizaje subyace en cualquier experiencia, sea la que sea. Dinámicas del para qué En los cursos y dinámicas de coaching escénico intentamos reeducar a los participantes en nuestros seminarios en el para qué. Si cambiamos nuestra manera de actuar y pensar, cambiaremos nuestras acciones. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/icausalidad-o-casualidad)
  • 92. Herramienta de coaching cero parasitos Un parasito es una situación que nos consume mucha energía, pero que toleramos en nuestra vida cotidiana. Suele depender de nosotros y realmente podríamos suprimirlo. Pequeñas cosas que nos quitan fuerza y energía. Pongamos el ejemplo del tubo de riego si está lleno de pequeños poros vez se van haciendo más grandes, hasta que al final queda tan poca presión y hay tantas fugas de agua que no nos llegara suficiente para regar nuestras plantas . Pueden ser situaciones como cambiar una bombilla o tener relación con un compañero negativo que nos agota. Normalmente aceptamos estas fugas de agua en nuestra vida, pero al final acaban por consumirnos y nos somos conscientes de ellos. Un objetivo en el coaching seria conseguir la situación de cero parásitos Hay multitud de situaciones que podemos solucionar e identificar, hagamos una lista extensa de cosas que nos afectan, esa lista puede ser pequeña o grande, hagamos lo con calma, una vez tengamos esas cosas que nos quintan energía identificadas, analizar como las podemos ir quitando de nuestra vida, sino podemos todas hagámoslo poco a poco y de forma coherente Podemos empezar buscando por la relaciones personales: familia, amigos, compañeros de trabajo… Nuestro lugar de trabajo: desorden ,ruido…,Elementos de nuestro hogar: una lámpara inservible, una puerta que no funciona…: El coche, si hay que levarlo al taller algo que no funciona y nos molesta. La economía temas relacionado con le dinero, los temas de salud, comida ejercicio ir al médico… Si no lo hacemos, nuestro estado anímico, estará bastante mermado, nos encontraremos, casados y desmotivados Una vez hemos hecho nuestra lista. Busquemos los elementos positivos por el cual los toleramos, esto es importante, siempre hay una razón subyacente positiva -Tener conciencia del coste directo o indirecto que nos produce el mantener el parásito, que problema nos causa -Tener en cuenta la ecología de las opciones, no se trata de discutir con todo el mundo, sino de hacerla de una forma coherente, explicando bien a nuestro entorno intimo el motivo de la decisiones que vamos a tomar. Ordenar la lista según las prioridades, planteando el plan de acción, poniendo fechas y datos Lanzar el plan de acción, nos ponemos en marcha eliminado los parásitos. Hemos de tener en cuenta el siguiente principio en coaching, cada uno de nosotros es responsable de los resultados que obtiene en la vida. La segundo es que una vez tomemos conciencia, es posible que llegue el conflicto de valores y eso genera un sufrimiento. Pero no podemos cambiar aquello delo que nos somos consciente (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/herramienta-de-coaching-cero-parasitos)
  • 93. Herramientas de Coaching, Linea de la vida Una herramienta eficaz en coaching es la denominada Línea de la vida. Es sencilla y simple pero sin embargo es muy potente. Te ayuda a ver aspectos interesantes sobre tu vida y cómo han influido en tus decisiones. Es una representación gráfica de aquellas situaciones significativas o cambios importantes. Podemos apreciar con bastante nitidez como hemos llegado a la situación actual. Crear una línea de la vida es muy sencillo: en una hoja amplia pedimos a nuestro cliente que nos dibuje una línea y señale en ella con una marca las fechas que considere más importantes o significativas para él, desde su nacimiento hasta la actualidad. Cualquier cosa puede valer, ya esté relacionado con los estudios, trabajo, familia, pareja… lo importante es que tenga una significación para él. Seguidamente, le pedimos que añada todo tipo de información no objetiva, es decir, sentimientos, ideas, pensamientos, decisiones que afectaron o cambiaron su vida, fotos que desee poner, etc. Reflexionar sobre ello, ¿cómo se encuentra viendo gráficamente todo aquello? ¿Recuerda algo que se le había pasado por alto? ¿Le ayuda a entender cómo es su vida actual? El coach, además de ayudarle a relacionar su objetivo con posibles pistas que en la Línea de la Vida puede observar, igualmente puede apreciar el por qué de ese objetivo, también le permitirá ver si queda sin cerrar algo del pasado. Es decir, si el Coachee intenta alcanzar algo que no pudo conseguir tiempo atrás. Esta herramienta nos permitirá ver claramente sobre el papel, la realidad interior y anterior. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/herramientas-de-caoching-linea-de-la-vida)
  • 94. Objetivos y metas inteligentes, SMART Los objetivos y los sueños para poder ser alcanzados deben ser inteligentes, para ello se utiliza en coaching el protocolo SMARTER La palabra inglesa SMART significa «inteligente». Este documento la utiliza como acrónimo de los adjetivos Specific (específico), Measurable (medible), Achievable (realizable), Realistic (realista) y Time-Bound (limitado en tiempo). Y podemos añadir dos letras más para convertirlo en MAS INTELIGENTE: Ecological (ecológico con nuestro entorno y con nosotros mismos) y Rewarding (recompensa). S – Specific (Específico) Al definir un objetivo, no se debe dejar espacio a interpretaciones dudosas. Cuanto más detallado sea el objetivo, mejor será su comprensión y mayores las probabilidades de que sea alcanzado. M – Measurable (Mensurable) “No puedes gestionar lo que no puedes medir”. Cualquier objetivo que no pueda ser transformado claramente en un número permite la manipulación e interpretación para que los interesados lo consideren alcanzado o no. A – Attainable (Alcanzable) Los objetivos siempre deben ser agresivos, pero nunca imposibles de lograr. Es importante lanzar un desafío para que el equipo se supere y luche por algo que parece ser difícil, pero esto es muy diferente de definir números que nunca podrán ser obtenidos, lo que causará frustración y desanimo. Al considerar un objetivo como “alcanzable”, no se debe pensar solamente en “posible” o “imposible”. Se debe pensar en los diversos aspectos que lo afectan. R – Realistic (Realista) Muchas veces el objetivo es posible, pero no realista. T – Timely (Puesto en el tiempo) Significa que además de definir bien el inicio y final del periodo de busca delobjetivo, este periodo no debe ser tan corto que haga imposible el objetivo ytampoco tan largo que cause una dispersión de la iniciativa con el
  • 95. tiempo.El T también puede ser “Tangible” (Tangible). Esto quiere decir que un objetivo quepueda ser sentido, observado o tocado tendrá mayores oportunidades de seralcanzado. Todo lo que mejora el día a día del equipo será visto con mejores ojos ylos incentivará. E- Ecological (Ecologico) ¿Si consigo el objetivo, pierdo algo? Puede haber gente o circunstancias que se vean perjudicados si se consigue el objetivo. R- Rewarding (Recompensa) (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/objetivos-y-metas-inteligentes-smart) Coaching, felicidad y metas Todos queremos la felicidad, o sentirnosbien, plenos...¿Y cómo conseguimos esto? Los que saben, los grandes filósofos, los que han dedicado sus vidas a la búsqueda de la felicidad, nos dicen: “La máxima necesidad del ser humano es tener la sensación de sentido o propósito en la vida” – Viktor Frankl. “Somos felices cuando hacemos algo que nos conduce a algo que queremos” -Aristóteles. Es decir: hacer las cosas que queremos hacer. Y dicho de otra forma, hacer realidad nuestros sueños. Y para hacerlos realidad, debemos traerlos a la tierra transformándolos en METAS. Los seres humanos tenemos 4 razones de peso para no perseguir la felicidad: 1.- Pensamos que las metas no son importantes…. 2.- No sabemos cómo ponernos metas. 3.- Tenemos miedo al fracaso. 4.- Tenemos miedo al Rechazo. Si no lo conseguimos podemos ser criticados. Tomar conciencia de que nuestros sueños y por tanto nuestras metas son posibles, es el primer paso a la felicidad. (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-felicidad-y-metas)
  • 96. Herramientas de coaching, la rueda de la vida La rueda de la vida es una herramienta potente de coaching, una representación gráfica de cómo valoras tu vida, Se divide en diferentes parcelas, amistad, salud, ocio, trabajo, amor… Se valora del 1 al 10 las diferentes situaciones de tu vida actual, y posteriormente se vuelve a puntuar cual sería la situación óptima en cada una de ellas. Este grafico define con claridad cuál es la situación actual y cuál sería la deseada. Se puede apreciar con claridad en que parcela hay más diferencia entre un estado y otro, ello nos indicara que es el área donde más podemos avanzar y encontrar más posibilidades de mejora personal. Es una herramienta sencilla, pero muy potente y en poco tiempo, nos indica que valor le damos a las diferentes áreas de nuestra vida y donde nos gustaría mejorar. La rueda de la vida con 10 áreas, fue Celestine Chua, quien la diseño, ya que la tradicional dejaba de lado algunos aspectos especialmente importantes. Las áreas serían las siguientes. Carrera Profesional / Estudios / Negocios.- Es una de las más estimadas y valiosa, pero hemos de tener en cuenta que un buen nivel de éxito, no justifica el fracaso en las demás áreas, .Finanzas / Riqueza. Dinero- También a veces muy sobrevalorada incluye los bienes y el dinero el patrimonio en general. .Salud.- Como estamos a nivel físico, bienestar en general y a nivel de estética. Vida Social / Amistades.- Nos encontramos bien en nuestra vida social, ¿estamos solos? ¿Amistades no adecuadas?. Familia.- Como es la relación con nuestros padres, hermanos o familiares que nos relacionamos. Amor/Pareja.- La relación con nuestra pareja. Diversión.- ¿Te diviertes de forma equilibrada y sana? . Contribución social.- ¿Ayudamos a otros? ¿Aportamos a crear un mundo mejor? . Crecimiento Personal.- ¿crecemos y aprendemos o nuestra vida está estancada? .Espiritualidad.- ¿Desarrollas tu vida espiritual? (http://www.coachingexito.com/coaching-personal/herramientas-de-coaching-la-rueda-de-la-vida)
  • 97. Que es empatizar Empatizar: La sensibilidad hacia el otro, conseguir empatía con el otro, nos hace sintonizar con él y nuestra comunicación será mucho mas completa y fluida. La empatía conlleva compromiso emocional, imprescindible para comprender el interior de la otra persona. Para la psicología, empatizamos cuando nos ponemos sus zapatos, es decir cuando comprendemos, sentimos y respondemos compasivamente ante los sentimientos de la otra persona. Investigaciones demuestran que nuestro cerebro tiene un mecanismo, que hace que cuando vemos que alguien se halla en apuros, nosotros sentimos emociones parecidas. Viene a ser los sentimientos compasivos. Esto dice que tendemos a la bondad, puesto que son reacciones automáticas y no pensadas. Si alguien delante de nosotros tropieza y cae inmediatamente acudimos a socorrerla. También es cierto que la vida moderna va en contra de eso y nos relacionamos a distancia, lo que implica no experimentar la inmediatez del contagio emocional directo, se reduce a la mera simpatía y no llegamos a experimentar sus sentimientos, debilitando así el natural impulso altruista. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/que-es-empatizar)
  • 98. Receta para ser feliz. Soy de gustos sencillos: solo me satisface lo mejor. (Oscar Wilde). Los placeres intensos que nos procura la vida son gratis o cuestan muy poco dinero. Algunos ejemplos: • Escuchar música sublime. • Regalar flores a quien no las espera. • Ver una puesta de sol en soledad o acompañado. • Bailar sin freno en el salón de casa. • Leer una novela que no podemos soltar. • Cocinar un nuevo plato. • Visitar por sorpresa a un amigo. • Bañarnos en el mar bajo la luz de la luna. • Cuidar a un bebe.. • Estrenar ropa interior. • Charlar con el vecino excéntrico. • Escuchar el ruido de las plantas después de regarlas. • Zambullirnos en una piscina un día de calor extremo. • Acariciar un gato que ronronea. • Celebrar el día de hoy. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/receta-para-ser-feliz)
  • 99. Los 10 miedos básicos o existenciales. Todos en nuestro interior somos vulnerable a nuestro miedo existencial o Básico, conocerlo nos ayuda a gestionar nuestra emociones de forma coherente e inteligente. Averigua cual es tu miedo y superalo. MIEDOS BASICOS Miedo Básico Necesidad Básica Distorsión Real Miedo a ser malo o corrupto Deseo de ser bueno, integro Perfeccionamiento critico Miedo a se indigno de amor Deseo de ser amado Ser necesitado Miedo a no ser valioso Deseo de ser valioso Deseo de ser importante, deseo de éxito. Miedo a ser inútil o incapaz Deseo de ser competente Especialización inútil Miedo a carecer de identidad Deseo de ser uno mismo La autocomplacencia Miedo a quedarse solo Deseo de seguridad Degenera en fuerte apego a creencias. Miedo a estar desvalido o quedar atrapado en el dolor Deseo de ser Feliz Degenera en escapismo frenético Miedo a la fragmentación o desconexión Deseo de estar en paz Degenera en negligencia, desaparecer antes los conflictos. Miedo a ser controlado o dañado por otros Deseo de protegerse Degenera en lucha constante (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/los-10-miedos-basicos-o-existenciales)
  • 100. Cómo medir la inteligencia correctamente j Inteligencia Emocional, la nueva manera de medir la inteligencia. Sin duda se trata de el factor indispensable para lograr una personalidad equilibrada y positiva, preparada para triunfar en la vida. ¿Pero, qué se entiende por inteligencia emocional? ¿Qué es la emoción? Sentimientos y estados psicológicos cómo la confianza, el optimismo, la autoestima, alegría, amor, simpatía, orgullo, temor, tristeza, depresión, ansiedad, envidia, culpabilidad, etcétera Conforman nuestro sistema emocional. Sentimientos y emociones que dan lugar a estados psicológicos determinados. El tradicional test utilizado en la mayoría de los centros educativos, el conocido cómo “cociente intelectual”, queda obsoleto y considerado un test parcial e insuficiente para conocer el potencial de la persona. Afirmaciones cómo que “quien no es buen alumno en matemáticas, no es inteligente” o que “los alumnos que no aprueban el examen de aritmética en primaria, no triunfarán en sus estudios quedan relegadas al pasado y se ha demostrado que están equivocadas según han ido avanzando loe estudios en el campo de la Inteligencia Emocional. El nuevo paradigma educativo no subestima la inteligencia lógico-matemática pero no separa el “cociente intelectual” de las emociones y los sentimientos. La Inteligencia emocional trata de integrar la visión racional del individuo al servicio de lo emocional. El test de “cociente intelectual” se limita al plano cognitivo sin tener en cuenta el lado emocional y afectivo del individuo. De este modo, la “educación” queda reducida a una mera “instrucción”.
  • 101. Un ejemplo para ilustrar es de Steve Jobs, el “mal alumno” y genio y creador de Apple. Jobs ha desarrollado mas de 300 patentes tecnológicas…y era mal estudiante. “El genio no nace, sino que se hace”, refrán popular que demuestra y corrobora la nueva forma de entender la psicología. La clave está en la motivación, el la capacidad de pensar y analizar los problemas, en el afianzamiento de la autoestima, en la “autoimposición” de disciplina y sobre todo en la confianza en uno mismo. He aquí el secreto del éxito personal. Por tanto se hace necesario ampliar el concepto actual de inteligencia para que los sistemas educativos asuman y desarrollen las capacidades del alumno de forma holística e integral. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-medir-la-inteligencia-correctamente)
  • 102. Desarrollar habilidades y crecimiento personal en la educación La formación integral del estudiante. No todo se limita a los libros. La formación de un estudiante no se ha de limitar a desarrollar las habilidades de la profesión. Abarca aspectos variados que fomenten un crecimiento multidimensional de la persona. La inteligencia emocional, intelectual, social, material o valórica son algunos de ellos. Fomentar la responsabilidad y la justicia social, el respeto a la diversidad, la tolerancia y el desarrollo sustentable de la persona son los ejes en los que se basa la formación integral del estudiante. Estudios recientes han demostrado la importancia de desarrollar habilidades diferentes a las establecidas en el plan de estudios de un área determinada (ya sean artísticas, culturales, deportivas, etc.) dado que, ayuda a que el alumno construya un conocimiento más crítico y competente, porque tendrá un papel más activo en su aprendizaje y construirá su propio conocimiento a través de la interacción entre su realidad personal, su propia experiencia y su relación con la sociedad. La preparación académica de los estudiantes y la construcción de conocimientos es un proceso complejo. Involucra multitud de aspectos. Por ello, es importante tener en cuenta las herramientas que pudiesen resultar útiles y pudiesen generar ayuda en los diferentes contextos y escenarios que se pudieran llegar a presentar en el futuro ámbito profesional del actual estudiante como gestionar la inteligencia emocional y potencia capacidades creativas a traves del crecimiento personal. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/desarrollar-y-crecimiento-personal-en-la-educacion)
  • 103. Herramientas de Coaching - Proceso Emocional Básico En ocasiones tenemos la impresión de que las emociones simplemente ocurren. Por ello, es conveniente que aprendas a utilizar esas emociones como guía y aprendas a regularlas, de manera que no te controlen. Para ejercer tu inteligencia emocional no puedes, simplemente, seguir a ciegas tus emociones. Deberías seguir solamente aquellas que son centrales saludables. Las emociones secundarias, debes explorarlas para entender sus orígenes, y las emociones primarias no saludables debes ponerlas al descubierto para poder cambiarlas. El paso primero y fundamental en este trabajo, es volverse consciente de qué tipo de emoción estás sintiendo. Un paso posterior es evaluar si lo que estás sintiendo es una emoción primaria saludable o no lo es, y entonces decidir si debes dejarte guiar por ella o no. Con la herramienta Proceso Emocional Básico, desarrollado por Leslie Greenberg. Te proporciona una guía para acceder a tus emociones, y salir de ellas transformándolas en algo beneficioso para ti. Comenzaremos señalando que para utilizar la emoción con inteligencia en la resolución de los problemas de la vida, es necesario que experiencies hábilmente tu emoción. Fase I – Acceder y ser consciente de tus emociones: 1. Párate y escucha a tu cuerpo 2. Dale la bienvenida a tu experiencia emocional y permítete sentir la emoción. 3. Pon palabras a tus emociones 4. Da nombre y define tus sentimiento. 5. Identificar tu experiencia primaria, tu sentimiento más básico. Evaluar si un sentimiento primario es saludable o no. Fase II – Salir: 6. Identifica los pensamientos destructivos que acompañan a la emoción no saludable. 7. Trata de encontrar emociones y necesidades saludables alternativas. 8. Y por último, conecta con la propia fuerza para transformar la emoción no saludable y los pensamientos destructivos: busca tu voz sana. El desarrollo de acceder al proceso Emocional Básico. Te ayudara a gestionar tus emociones de forma inteligente. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/herramienta-de-coaching-proceso-emocional-basico)
  • 104. Tecnicas y herramientas de auto-motivacion Herramientas de Motivacion: Técnicas específicas para desarrollar la automotivación. Una de ellas es la visualización creativa. Términos como visualización, ensayo mental o entrenamiento psicológico, se refieren a la creación o recreación de una experiencia en la mente con el objetivo de servir de ayuda para el cambio o para el refuerzo (según sea el caso) en nuestras actitudes, en nuestra forma de actuar y en nuestro sistema de creencias. En realidad, la visualización es una forma de simulación. Es parecida a una experiencia sensorial real (por ejemplo, ver, sentir u oír), pero toda ella tiene lugar en la mente, y busca ser un instrumento para avanzar hacia la concreción en la realidad de lo visualizado. Todo proyecto comienza en la mente de alguien, que, de alguna manera, lo visualiza y luego, a través de su actuación, lo hace realidad. La visualización utiliza la imaginación y la fantasía. Por la imaginación somos capaces de llevar a cabo todas las actividades porque nuestra mente puede recordar eventos y recrear imágenes y sensaciones de las mismas que nos ayudan a realizarlas. Por la fantasía nuestra mente también puede imaginar o representar acontecimientos que todavía no han ocurrido. Si bien, hay que insistir en que la visualización es una técnica de crecimiento personal que utiliza la imaginación y la fantasía con un objetivo: crear o proyectar lo que deseamos en la vida. A través de la visualización establecemos contacto con nuestra realidad subjetiva interior, y es ahí, en ese espacio, donde podemos sustituir las creencias negativas que nos obstaculizan, por creencias positivas que nos liberan. Visualizar es simple pero eficaz. Positivizando nuestra mente, se positiviza nuestra realidad. Cuando somos capaces de aceptar que no somos víctimas impotentes ante la vida, sino sus auténticos creadores, y nos decidimos a modificar nuestros pensamientos, palabras y actitudes, llegamos a conseguir que las circunstancias que nos rodeen sean más satisfactorias. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/tecnica-y-herramienta-de-auto-motivacion)
  • 105. Cómo mejorar la autoestima Consideraciones sobre la autoestima :Hay diferentes maneras de abordar la autoestima. Sin embargo, ya sea de forma equivalente al Autoconcepto, o considerándose una faceta del mismo, existe un acuerdo en el énfasis en la autovaloración afectiva. Es decir, ¿estoy satisfecho/a conmigo? ¿Me valoro lo suficiente? ¿Me gusta como soy? ¿Estoy orgulloso/a de mis logros? La autoestima puede entenderse como una actitud y una valoración positiva de la persona hacia sí misma. Podemos calificarla como el sistema inmunitario de la vida psíquica, ya que asegura recursos y los potencia, para enfrentarse con éxito a las dificultades. La ausencia de autoestima, o su leve intensidad en la persona, acompaña generalmente a una amplia gama de trastornos psicológicos. A menudo se da una autoestima aparente, defensiva, sobrevaloradora e incluso agresiva. Y, también a menudo, detrás de esta fachada no hay más que la ruina personal de una autoestima agonizante, de un profundo y doloroso desamor hacia uno mismo. R.B. Burns, lo describe de esta forma tan práctica: Autoestima = Logros / Exigencia .Pero, ¿cuál es el nivel óptimo de exigencia? ¿Qué puede ocurrir si me exijo demasiado? ¿Hacia dónde me conduce no exigirme nada? ¿Qué logros tendría si no tuviera ningún nivel de exigencia?... Personas que, aparentemente lo tienen todo, se vivencian negativa y agresivamente porque sus muchos “logros” y “éxitos”, se ven disminuidos al aumentar perfeccionísticamente las exigencias, las pretensiones. Si esto lo podemos afirmar de personas socialmente exitosas, quien cuente en su haber con escasísimos logros personales y sociales, por no hablar de dolor y fracaso, se ven tremendamente disminuidos por las más elementales exigencias vitales que acarrean un profundo desamor hacia sí mismos. Las expectativas familiares, comunitarias, culturales, religiosas, etc., conducen en caso de personas poco “exitosas” a una situación de gran sufrimiento. William James escribía hace un siglo, desde su experiencia de gran psicólogo, cómo es paradójico que una persona se autodesprecie a sí mismo hasta la muerte sólo por ser el segundo boxeador del mundo. El hecho de no haber alcanzado el campeonato mundial le lleva a autodespreciarse, sin bastarle ser vencedor de toda la humanidad menos de uno. Sin llegar al límite de este ejemplo, la verdad es que nuestra sociedad tan competitiva, con todas las tensiones que esto acarrea, nos exige unos logros que vivimos con un profundo sentimiento de inferioridad del cual compulsivamente tratamos de evadirnos y, como consecuencia, una experiencia dolorosa de propia desestima.
  • 106. J. Antonio García Monje, psicólogo y antiguo profesor de la Universidad de Comillas de Madrid, señala estos diez puntos para mejorar la autoestima: Darme cuenta experiencialmente de que la autoestima depende de mi interpretación personal de la realidad (por ejemplo, de valorar más o menos mis logros). De mi capacidad de aceptar amor, amarme, y amar lúcida y auténticamente. Vivir conscientemente; es decir, despierto, auténticamente responsable en contacto con mi propia experiencia como fuente de información sobre mí mismo, sabiendo mis posibilidades, límites y recursos. Observar las expectativas que me rodean. Asumir las que de verdad sean constructivas y sanas; y poner límites claros a aquellas que me manipulan como marioneta, sin fomentar mis recursos y experiencia personal sana. No jugar a la competitividad; es decir, saberme amar en la realidad de mi vida, asumiendo mis errores y mis culpas. Liberación de todo aquello que me resta autoestima: introyecciones, imágenes paterna y materna rígidas, sentimientos de pertenencia al grupo o pandilla equivocados, dependencias de personalidades fuertes que me impiden ser libre, hábitos conductuales que me lleven lejos de la realidad de mi vida y de sus auténticos desafíos… Fomentar el pensamiento positivo. Realizo ejercicios de visualización, en los que me veo a mí mismo, a mí misma, realizando adecuada y positivamente conductas que en la praxis ordinaria me resultan difíciles o casi inasequibles. También pueden ayudar la relajación y la meditación. Llegado el caso, aprender a no tener lo que se quiere, a querer lo que se tiene. Vivir el aquí y el ahora con el gozo que dan las pequeñas cosas. Escuchar los “feedbacks” positivos sin filtrarlos. El que los otros crean en mí, ayudará a creer en mí mismo/a, en mis posibilidades y recursos. Arriesgarse a ser uno mismo y feliz, aunque en ciertas circunstancias la felicidad pase por un desierto de dolor y soledad. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-mejorar-la-utoestima)
  • 107. Cómo regular y reducir la ansiedad y el stress ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE LA ANSIEDAD: Tomar conciencia y registrar los inputs de preocupación. Aplicar una técnica de relajación en cuanto se inicia el círculo de pensamientos recurrentes. Adoptar una postura crítica ante las creencias que sustentan mi preocupación. Ocuparse en lugar de preocuparse. ¿Y qué si me equivoco? ¡Si sale mal ya volveré a intentarlo! Pensar en el presente, sentirlo, ocuparse de él. Reflexionar mediante estas interrogantes: ¿Qué necesitaría para que no me sintiera estresado?- ¿Qué puedo hacer que dependa de mí? - ¿Con qué recursos/aptitudes/actitudes cuento? -¿Me doy la oportunidad de llevarlo a la práctica? Cuando nos encontramos ante una situación desagradable que nos genere ansiedad, puede sernos de utilidad caricaturizar la situación. Para ello, podemos poner en un papel todas las quejas y elementos desagradables que nos provoca la situación, y exagerarlos al máximo, con sentido del humor, convirtiendo el suceso en una caricatura del mismo. Habitualmente, esta exageración nos devuelve a la realidad, poniendo cada cosa en su justo orden de importancia y relativizando las situaciones. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-regular-la-ansiedad-y-el-stress)
  • 108. La conciencia emocional la conciencia emocional es :Toma de conciencia de las propias emociones. Dar nombre a las propias emociones. Comprensión de las emociones de los demás. Capacidad para percibir con precisión los propios sentimientos y emociones; identificarlos y etiquetarlos. Contempla la capacidad de reconocer emociones múltiples y la capacidad de reconocer la incapacidad de tomar conciencia de los propios sentimientos, debido a inatención selectiva o dinámicas inconscientes. Para identificar las propias emociones es necesario: Desarrollar una conciencia emocional y preguntarme: - ¿Qué estoy sintiendo “aquí y ahora”? - ¿Cuáles son las causas (internas o externas) que me hacen sentir esto? - ¿Qué hago o cómo me comporto como consecuencia de lo que siento - ¿Y mi cuerpo, qué hace y qué quiere transmitirme? ¿Cómo hacerlo? Reflexionar sobre situaciones emocionales vividas y tratar de identificar las - Preguntar y escuchar la opinión de los demás sobre las emociones que observan en uno mismo. Responsabilizarnos de nuestras emociones y no culpar a los demás o a las circunstancias. Buscar señales a través de las propias dimensiones de la emoción: neurofisiológica, comportamental y cognitiva. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/la-conciencia-emocional)
  • 109. Las competencias emocionales COMPETENCIAS EMOCIONALES: "La capacidad de movilizar adecuadamente un conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para realizar actividades diversas con un cierto nivel de calidad y eficacia”. Características del concepto de competencia emocional: Es aplicable a las personas (de manera individual o grupal). Incluye unos conocimientos - “saberes”-, unas habilidades, -“saber hacer”- y unas actitudes o conductas, - “saber estar” y “saber ser”- integrados entre sí Incluye las capacidades informales y de procedimiento, además de las formales. Es indisociable de la noción de desarrollo y de aprendizaje continuo, unido a la experiencia. Constituye un potencial o capital de actuación vinculado a la capacidad de movilizarse o ponerse en acción. Podemos distinguir entre competencias intrapersonales y competencias interpersonales. A su vez, las primeras están formadas por: conciencia emocional, regulación emocional y autonomía personal; y las segundas por: competencia social y habilidades de vida y bienestar. Competencias Intrapersonales: Conciencia emocional: Conciencia de las emociones propias- Dar nombre a las emociones- Comprender las emociones de los demás Regulación emocional: Conciencia de la relación entre pensamiento, cognición y comportamiento -Expresión emocional – Regulación – Afrontamiento -Autogenerar emociones positivas Autonomía Emocional: Autoestima – Automotivación - Actitud positiva – Responsabilidad -Análisis crítico de las normas sociales -Resiliencia Competencias Interpersonales Competencia social: Dominar habilidades sociales básica - Respeto por los demás -Comunicación receptiva - Practicar la comunicación expresiva – Asertividad - Compartir emociones Comportamiento prosocial y cooperativo - Prevención y solución de conflictos Habilidades para la vida y el bienestar: Fijar objetivos adaptativos- Toma de decisiones -Buscar ayuda y recursos Ciudadanía activa, cívica, responsable crítica y comprometida (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/las-competencias-emocionales)
  • 110. La emocion de la tristeza TRISTEZA: La menos seductora de las emociones desagradables La tristeza es el estado de ánimo del que la gente más quiere despojarse. Según Leslie Greenberg, aparece por el distanciamiento, la separación o la pérdida del vínculo. Incluye el sentimiento de ser dejado de lado o una sensación de no pertenecer. Aparece también al ser incapaces de comunicar o expresar nuestros verdaderos sentimientos, al sentirnos olvidados y, por supuesto, lamentar la muerte o pérdida de un ser querido. La tristeza también puede ser evocada por desengaños o esperanzas rotas, por el fracaso en alcanzar metas importantes y por la pérdida de la autoestima. La tristeza nos sume en un período de retiro y de duelo necesario para asimilar nuestra pérdida, un período en el que podemos ponderar su significado, llevar acabo los ajustes psicológicos pertinentes y, al final, establecer nuevos planes quepermitan que nuestra vida siga adelante. Las dos tendencias de acción asociadas con tristeza primaria son: Acercarse a otros en busca de consuelo y auxilio para reducir la aflicción -Retraerse en uno mismo para recuperarse de la pérdida.
  • 111. Una característica única de la experiencia de tristeza es su pesadez: las personas se sienten sobrecargadas y se mueven torpemente. Según esta orientación, lo único que se puede hacer con la tristeza es enfrentar el dolor. Permitirlo, aceptarlo, experimentarlo y expresarlo, para sobrevivirlo y llevarlo a su fin. La evitación y la lucha contra el dolor simplemente prolongan el sufrimiento. En general. La tristeza permite aceptar la pérdida, sanar y dirigirse hacia un renovado interés por la vida. Daniel Goleman en su libro “Inteligencia Emocional” menciona un estudio de Diane Tice, psicóloga de la Case Western Reserve University (California), que interrogó a más de cuatrocientas personas sobre las diferentes estrategias que utilizaban para superar los estados de ánimo angustiantes y sobre el grado de éxito que éstas les procuraban. Tice señala que las estrategias para afrontar la tristeza son muy variadas. Sin embargo, no debería evitarse toda tristeza porque, al igual que ocurre con cualquier otro estado de ánimo, tiene sus facetas positivas. Pero si bien la tristeza es útil, la depresión, en cambio, no lo es. La mente se ve caóticamente distorsionada y los procesos mentales se ven arrastrados por una marea tóxica y abyecta que impide cualquier respuesta satisfactoria al mundo en que uno vive. Leslie Greenberg lo expresa de la siguiente manera: “toda esperanza se disipa dejando el residuo de una gris llovizna de congoja que genera una desesperación tan palpable como el dolor físico, un dolor tan insoportable que la única solución posible parece ser el suicidio”. Por todo ello, es necesario distinguir la tristeza primaria de experiencias más complejas de dolor, como el sentirse herido, la pena y la depresión. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/la-emocion-de-la-tristeza)
  • 112. Como superar la tristeza Estrategias ante la tristeza. Tice recoge en su estudio diversas estrategias para superar la tristeza utilizadas por sus encuestados. Resaltamos a continuación las más habituales, acompañadas de opiniones y puntos de vista complementarios • El llanto puede constituir un método natural para reducir los niveles de neurotransmisores cerebrales que alimentan la angustia. Si bien, si éste refuerza el ciclo de pensamientos obsesivos, sólo sirve para prolongar el sufrimiento. Ricardo Yepes Stork en su libro "Fundamentos de antropología" afirma que, efectivamente, llorar no es sino un "remedio contra la tristeza". Tal vez sorprenda que se hable del llanto como remedio de la tristeza, pero asimismo puede resultar obvio si se parte de que llorar es exteriorizar el sufrimiento interior. El llanto auténtico es el que expresa una pena sentida, descubriendo la impotencia y el daño. Las lágrimas de tristeza primaria son sanadoras y traen consigo una sensación de agotamiento y alivio Yepes afirma que "llorar requiere una previa posesión y conciencia de la pena, y sirve para expresarla y realizarla, hacerla verdadera y manifiesta: es el lenguaje de la tristeza y el miedo”. En el otro extremo, también explica que aflojar la tensión que produce lo serio es motivo de que se pueda llorar de emoción, y de una emoción alegre, en especial cuando se alcanza un bien deseado o se recupera a una persona que se creía perdida. • D. Goleman, siguiendo a Wenzlaff, confía en la capacidad de la distracción para romper la cadena de pensamientos sombríos que sostiene a la depresión. Las distracciones más eficaces son aquellas que pueden cambiar nuestro estado de ánimo como, por ejemplo, un apasionante acontecimiento deportivo, una película divertida o un libro interesante. • Según Time, el aerobic (y actividades similares) constituyen una de las tácticas más eficaces para sacudirse de encima tanto la depresión leve como otros estados de ánimos negativos. La eficacia del ejercicio parece radicar en su poder para cambiar la condición fisiológica provocada por el estado de ánimo: la depresión constituye un estado de baja activación mientras que el aerobic aumenta el tono corporal. •Tice insiste también en que hay tácticas extendidas nada aconsejables. La población universitaria sobre la que realizó su estudio señala que las mujeres recurren, por ejemplo, a la sobrealimentación (tres veces más que los hombres) para calmar la depresión. Los hombres, por su parte, muestran una inclinación cinco veces superior a la de las mujeres hacia el consumo de drogas y alcohol. Hay obvias contraindicaciones. La sobrealimentación suele provocar daños somáticos y daños a la imagen personal (de gran importancia cultural) que lleva a remordimientos; mientras que el alcohol, es un depresor del sistema nervioso central cuyas secuelas se suman a las de la depresión.
  • 113. • Según Tice resulta más constructivo proyectar una actividad que pueda proporcionarnos un pequeño triunfo o un éxito fácil como, por ejemplo, acometer alguna tarea doméstica que hayamos pospuesto o concluir alguna actividad pendiente que hayamos estado evitando. Por el mismo motivo, los cambios de imagen, aunque sólo sea en la forma de vestirnos o de arreglarnos, también pueden resultar beneficiosos. • Un antídoto utilizado fundamentalmente, dentro del contexto de la terapia lo constituyen las llamadas terapias racionales y de reestructuración cognitiva (términos acuñados por Mahoney y Arknoff) que tiene como objetivo ayudar a los sujetos a que aumente la autoaceptación y la tolerancia a la frustración. • Otro eficaz elevador del estado de ánimo consiste en ayudar a los que lo necesitan. La relación personal, si es satisfactoria, tiene un efecto euforizante positivo. En este sentido, sería una estrategia muy adecuada el entregarse a una actividad de voluntariado, sin embargo, según Tice, es una de las estrategias menos frecuentes para elevar el estado de ánimo (la muestra estaba integrada por universitarios). • Tice añade que la oración constituye una actividad indicada para elevar el estado de ánimo de las personas con orientación religiosa. También estaríanindicadas la meditación y la visualización creativa. Existen estrategias distintas a las de los universitarios encuestados por Tice. También se acude, por ejemplo, a estrategias como acercarse a un buen amigo/a en busca de consuelo o auxilio (ver apartado siguiente), tomarse unas vacaciones, una vida sexual sana…, tampoco debemos olvidar perspectivas distintas muy enriquecedoras, como la del psicólogo humanista Viktor Frankl, creador de la logoterapia, quien tras sobrevivir a los horrores de los campos de concentración nazis, defiende que no fueron los más fuertes los que lograron salir adelante sino los que tenían un significado para la existencia. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-superar-la-tristeza)
  • 114. Tipos de emociones, primarias, secundarias e instrumentales TIPOS DE EMOCIONES .Una respuesta interesante que los seres humanos producimos en relación con las emociones en general, es que no sólo las sentimos, sino que además, reaccionamos interiormente ante ellas. Y esto genera una segunda emoción, es decir, siempre tenemos una doble reacción. Emociones primarias Las emociones primarias son tus sentimientos “verdaderos” más básicos. Lo que sientes en lo más profundo. Son los que definen verdaderamente lo que sientes. Dentro de las emociones primarias o centrales, algunas son saludables y otras no. Las "saludables" o "adaptativas" representan tus respuestas fundamentales, viscerales a las situaciones. Así, el enfado es tu respuesta ante al agravio, la tristeza ante la pérdida, el miedo frente a la amenaza, etc. Estas emociones son muy valiosas para tu supervivencia y bienestar. Son reacciones a algo que está ocurriendo ahora mismo. • Las emociones "no saludables" o "desadaptativas" reflejan un sentimiento de malestar crónico. Emergen cuando tu sistema emocional funciona mal. Siguen siendo tus sentimientos más básicos, "verdaderos", pero han dejado de ser sanos. En realidad son respuestas a otras experiencias pasadas, en vez de ser, principalmente, una respuesta a lo que ocurre ahora. Cuando el sentimiento es saludable o adaptativo los mensajes relativos a tu bienestar que esas emociones te traen son: El enfado te dice que tus límites han sido violados o que no te están dando lo quepides.La tristeza te dice que has perdido algo importante o que tu necesidad de afectoy amor no está atendida.El miedo te dice que estás en peligro o que no estás seguro. La sorpresa te dice que hay algo nuevo, que merece la pena investigar. El asco/repugnancia te dice que lo que estás experimentando es malo para ti.La alegría que has alcanzado una meta. Otras emociones y sentimientos te traen otro tipo de Información, por ejemplo, la vergüenza te dice que te has expuesto en exceso, el dolor te dice que la sensación de ti mismo está rota en pedazos… Acepta el sentimiento y úsalo como guía de la acción para la que te prepara: Enfado para proteger los límites. Tristeza para llorar o retraerte. Miedo para huir. Vergüenza para esconderte. Repugnancia para expulsar. Dolor para no repetir el suceso doloroso. Si tu sentimiento primario es dolor, entonces, afróntalo, vívelo y aprende que puedes sobrevivirlo. ¿Cómo sabes si tu emoción es no saludable o desadaptativa? Tu emoción es desadaptativa cuando es un sentimiento antiguo desorganizador, quees recurrente a lo largo del tiempo, las situaciones y las relaciones.
  • 115. Es como unviejo amigo que siempre te mete en problemas. Ni te deja mejor, ni aumenta tubienestar. Te parece muy central, pero no es saludable. Algunos ejemplos de sentimientos primarios desadaptativos que puedes tener son: la sensación de víctima, sentirte invisible, esa soledad que te resulta tan familiar, la intensa sensación de humillación tan desproporcionada ante el más mínimo desaire o esa recurrente sensación de devastación al recibir un crítica, aunque la crítica sea de poca importancia o incluso constructiva. Una sensación básica de inseguridad, una sensación central de vergüenza o de falta de valía, o de sentirse no amado o no merecedor de amor. Se ha descubierto que estos sentimientos están relacionados con una o dos imágenes muy básicas de nosotros mismos. Se relacionan o bien con sentimientos de no ser valioso y sentirse un fracaso, una sensación de "yo no valgo"; o bien con sentirse frágil, inseguro e incapaz de mantenerse sin apoyo externo, una sensación de "yo soy débil". También merece ser señalada una tercera imagen relacionada con el sentimiento “yo soy malo”. Para cambiarlos tienes que adentrarte en la visión que tienes de ti mismo para que sanes ese defecto y comiences a construir una sensación de ti mismo más fuerte. A modo de conclusión, para decidir si ese sentimiento primario es saludable o no lo es, pregúntate: ¿Es este sentimiento una respuesta a otras experiencias pasadas, en vez de ser, principalmente, una respuesta a lo que está ocurriendo ahora?" "¿Existe un patrón de sentimiento de malestar recurrente?" "¿Es un sentimiento familiar de estar atascado?" Si la respuesta a estas preguntas es sí, entonces se trata, probablemente, de un sentimiento que no es saludable. Emociones secundarias Una emoción secundaria es una emoción defensiva que oscurece tu sentimiento central o primario. A menudo ocultan lo que estás sintiendo en lo más profundo. Con frecuencia, los hombres que han crecido escuchando que tienen que ser fuertes, tienen dificultades para admitir sus sentimientos primarios de miedo, así que en su lugar muestran enfado. Así, cuando un colega en el trabajo no está de acuerdo contigo, es necesario que seas consciente de que debajo del enfado que se está acumulando, en el fondo, probablemente, te sientes amenazado. Las mujeres que han crecido escuchando que deben ser sumisas, suelen llorar cuando están, básicamente, enfadadas. Los sentimientos secundarios, cuando son desagradables, desequilibran demasiado y son demasiado tensos. Te dejan hecho pedazos, te sientes destrozado y alterado. Te quedas con una sensación de desorden interno y desde luego no te sientes centrado. Emociones instrumentales Son emociones que influencian o a veces manipulan, que se usan con el propósito de obtener algo que se desea. A veces, resulta complicado reconocerlos, se hanconvertido hasta tal punto en una parte normal de tu forma de comunicarte queparece que fueran naturales. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/tipos-de-emciones-primarias-secundarias-e- instrumentales)
  • 116. ¿Cómo funcionan las emociones? Cuando un acontecimiento cualquiera nos influye, necesitamos valorar en qué medida nos afecta y darle un sentido. Para ello realizamos un doble análisis: Por un lado hacemos una valoración de la situación, lo que implica y, después, le damos sentido con nuestras creencias, expectativas y deseos. Es decir, con nuestra historia y aprendizajes anteriores sobre acontecimientos parecidos. Pero ¿cómo damos sentido a un acontecimiento o una situación en términos emocionales? En primer lugar hacemos una valoración de la situación, en la que tratamos de percibirla en busca de claves que nos indiquen la mejor respuesta. Atendemos a las características de la situación, su influencia sobre nuestro bienestar y los recursos que tenemos para afrontarlo. Evaluación Primaria. La evaluación que hacemos del acontecimiento o estímulo, dará lugar a una respuesta diferente en función de que la misma sea percibida como -Valoración irrelevante: La situación es evaluada como indiferente, sin ninguna implicación para la persona y sus deseos o metas - Valoración beneficiosa: La situación se percibe como favorable o facilitadora para conseguir el bienestar personal y los objetivos marcados - Valoración estresante: En ella se distinguen tres tipos de valoraciones: Daño o pérdida: Situación percibida como causante de algún daño físico, psicológico o social. Amenaza: La situación anticipa posibles daños o pérdidas que la persona intuye que van a ocurrir. Desafío: Aunque se anticipan posibles perjuicios, se percibe un control potencial de la situación. Al mismo tiempo buscamos un encaje del estímulo, de la situación, en nuestro esquema de las cosas. Es como si lo pasáramos por nuestros moldes para ver en cuál de ellos encaja. Para ello tomamos como plantilla nuestra propia historia ante acontecimientos similares, nuestro aprendizaje, y utilizamos: Creencias: Conclusiones a las que llegamos sobre el mundo, las personas…, Pensamientos: Diálogo interno. Expectativas: Nuestro entendimiento de las personas, del mundo o de nosotros mismos, nos dirán lo que esperar a continuación, ante lo cual nos prepararemos. Deseos: Este tipo de acontecimientos cubren o no los propios deseos. Objetivos: Este tipo de acontecimientos nos ayudan en nuestros objetivos o nos obstaculizan. En toda esta movilización encontramos las claves precisas para dar una respuesta lo más ajustada posible a nuestros intereses y necesidades. El proceso de dar sentido es mucho más consciente las primeras veces que nos encontramos ante un nuevo acontecimiento, pero poco a poco, a medida que llegamos a conclusiones, que aprendemos, dejamos de plantearnos estas dudas. Si bien es cierto que este proceso no se da siempre a un nivel reflexivo consciente, sí podemos acceder a nuestros propios criterios de evaluación de las situaciones y poder así cambiarlos. A partir de aquí, una vez que hemos dado sentido al estímulo, se desencadena la respuesta emocional, la cual nos predispone a una acción determinada. La predisposición a la acción lleva a tomar las medidas oportunas para hacer frente a las exigencias del acontecimiento: actuamos. De nuestra actuación se derivan unas consecuencias sobre nosotros y los demás y llegamos a ciertas conclusiones. Las conclusiones a las que llegamos, finalmente se almacenan para la próxima vez que tengamos que dar sentido a un acontecimiento parecido. Las conclusiones de nuestras acciones se convierten en aprendizajes que construirán el nuevo acontecimiento, es decir, le darán sentido y, previsiblemente, nos ayudarán a adaptarnos mejor la próxima vez. Este mecanismo perpetúa las emociones ante las situaciones, como un modo más efectivo y rápido de adaptarse a ellas. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/icomo-funcionan-las-emociones)
  • 117. Emocion ,comunicación, decision, planificacion La Emoción y la Comunicación: Las emociones son un poderoso medio de comunicación tanto entre individuos de la misma especie como de diferentes Las expresiones del rostro, el tono de voz y las posturas corporales expresan muy bien acuerdos o desacuerdos, conveniencia o inconveniencia, satisfacción o insatisfacción, confianza o desconfianza. La capacidad para entender las expresiones faciales es crítica para entender las intenciones de los demás. ¿Cómo? Ralph Adolphs habla de la importancia de la amígdala en este proceso de comunicación emocional y conducta social de las personas. Una lesión en esta zona afecta especialmente a la interpretación que uno hace de la intensidad de la expresión de miedo de otros, y a la capacidad de guiarse por la expresión de los ojos y la mirada, para interpretar las expresiones faciales. Afecta más al reconocimiento de emociones sociales complejas que a las emociones más primarias y básicas (Morgado, I. 2007: 93). Las emociones albergan mucha información. A través de las expresiones faciales podemos reconocer no sólo sentimientos de otros, sino también las intenciones y características personales. La amenazante cara de un sujeto puede indicarnos que está a punto de agredirnos y, una cara poco fiable, nos dice que esa persona no es sincera. ¿Cómo? Cuando la amígdala evalúa el grado de confianza que nos merece una persona actúa automáticamente, sin esperar a los juicios racionales que hacemos conscientemente sobre esas caras (el cerebro emocional actúa por su cuenta para protegernos de lo que considera peligroso). Las emociones influyen en el análisis de situaciones conflictivas y en las decisiones que tomamos, especialmente en los momentos críticos de la vida. Cuando se desconecta la emoción de la razón los individuos se vuelven torpes, cambia su personalidad y se compromete su destino. Pero ¿No se planificaría mejor sin emoción? El estudio de Damasio con pacientes con daño en la corteza frontal ventromedial muestra cómo estos pacientes conservan una inteligencia normal, así como memoria, atención, deseos, pueden imaginar el futuro o las consecuencias de ejecutar sus decisiones y, aún así, toman decisiones erróneas para su beneficio, razonando mal. La explicación es que son personas incapaces de usar los marcadores somáticos de las emociones para valorar las consecuencias de sus actos. Al no valorar qué opción es buena o mala, deciden impulsivamente y al azar. Tampoco pueden percibir en su cuerpo las emociones anticipadas y por tanto las posibles consecuencias al imaginar lo que sucedería si tomaran una u otra opcion. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/emocion-comunicacion-decision-planificacion)
  • 118. Emoción y Razón La Emoción y la Razón: Las emociones son, en palabras del filósofo de la universidad de Bristol Finn Spicer, “el aceite que lubrica el sistema o engranaje de la razón” (Morgado, I. 2007:82). Al gobernar la atención, las emociones y los sentimientos establecen prioridades en el pensamiento. Nos dicen en qué debemos concentrarnos e invertir energía mental... Y como lo que nos emociona suele ser importante, parece que las emociones son el modo de llamar la atención y dirigir el pensamiento y las conductas a aquello que nos interesa. Las emociones negativas tienen especial capacidad para concentrar y retener la atención en lo que nos preocupa. -Las Emociones y sentimientos positivos son más expansivos, pues además de dirigir la atención hacia lo que nos causa placer, mejoran también el humor haciendo que nos interesemos por muchas más cosas del entorno. ¿Cómo? La amígdala actúa sobre la plasticidad de la corteza cerebral para facilitar los procesos de atención y percepción de determinados estímulos y situaciones, aumentando la atención y vigilancia, por ejemplo ante situaciones de peligro o conveniencia. Antonio Damasio, en su Teoría del marcador somático, habla de cómo el mejor modo de asignar valor a las cosas o acontecimientos y experiencias es asociarlas a nuestras propias emociones y sentimientos (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/emocion-y-razon)
  • 119. Inteligencia Emocional De una forma sencilla, podemos decir que la Inteligencia Emocional, es la capacidad que tenemos para reconocer las emociones y reconducirlas positivamente. Este talento singular se puede aprender y desarrollar. Parte de un componerte de Autoconciencia, esto hace referencia al reconocimiento de nuestro estado de ánimo, cómo están nuestras emociones y que efecto producen en nuestro entorno, con lo cual podemos reconocer nuestro errores. Otro aspecto es la autorregulación, a través de la cual podemos controlar nuestros impulsos y emociones, lo cual es muy importante a la hora de actuar. La motivación, sentir satisfacción por conseguir nuestros objetivos independientemente de la recompensa económica en ocasiones. La empatía conectar con los demás, comprender su punto de vista y saber como tratarlos según su estado. Las habilidades sociales, junto con la empatía son un factor determinante. Es la capacidad de relacionarse con los demás. Desarrollar la Inteligencia Emocional genera enormes beneficios, tanto personales como profesionales, por lo tanto, cualquier momento es bueno para empezar a descubrir el líder que llevamos dentro. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/inteligencia-emocional)
  • 120. Coaching e Inteligencia emocional El éxito o el fracaso de un proceso de coaching, no está únicamente en una correcta aplicación de la metodología. En gran número de ocasiones, el éxito depende de la capacidad de darse cuenta de qué emociones subyacen tras nuestros pensamientos y comportamientos, y de a qué necesidades responden dichas emociones. ¿Cómo relacionarnos con nosotros mismos y con lo demás? El desarrollo de la inteligencia emocional nos da algunas claves para responder a esta pregunta. La Inteligencia Emocional como la habilidad para identificar y regular las emociones, propias y de los demás, discriminando entre ellas y utilizando estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones del modo más efectivo y satisfactorio posible, en orden a lograr una vida personal y profesional plena. El desarrollo de las competencias emocionales nos sirve para regular nuestros estados de humor, para evitar que las desgracias e imprevistos obstaculicen nuestra capacidad de pensar, para motivarnos y persistir frente a las frustraciones, para controlar los impulsos y demorar las gratificaciones, para desarrollar la empatía y la esperanza. Para ello, es preciso que el coach como profesional, disponga a sus clientes en su propio proceso de Autoconocimiento, a explorar sus propias emociones, a ser capaces de ponerles nombre, a comprender sus causas y cómo influyen en su pensamiento y en su comportamiento. Que les apoyemos, en la exploración, puesta en marcha e integración, de técnicas y herramientas que favorezcan la Autorregulación de sus emociones, tanto positivas como negativas, de formar que aprendan a dirigirlas de manera eficaz y a ser capaces de autogenerar emociones positivas que faciliten el logro de sus objetivos. Que les dotemos de herramientas que les ayuden a mejorar su Autonomía Emocional, de manera que sean capaces de incrementar su autoestima, automotivación, actitud positiva frente a la vida, responsabilidad y toma de decisiones. Y que les iluminemos el camino que les lleve a mejorar su Competencia Social, reconociendo las emociones de los demás y mejorando su habilidad para establecer relaciones a través del desarrollo de la empatía, de la escucha activa, de la asertividad, del trabajo en equipo, de la capacidad para resolver conflictos, etc. En este sentido, el desarrollo de las competencias emocionales del Coachee, juega un papel clave, en el éxito del proceso de coaching. Entendiendo éste, como el logro por parte del coachee de aquellos objetivos que se marque de un modo efectivo, ecológico y duradero. (http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/coaching-e-inteligencia-emocional)
  • 121. ¿Cuánto tiempo dura el coaching personal? El período entre sesiones es fijado de mutuo acuerdo. Por lo general, el tiempo entre sesiones es seminal o entre 7 y 15 días. La duración de cada session suele ser de media hora a una hora El proceso total suele durar de ocho a quince sesiones, siendo un periodo de tres a seis meses para completar el proceso. Muchas personas contratan un coach con la finalidad de lograr éxito en un proyecto determinado de corta duración. Algunas de estas personas consiguen su propósito antes de lo previsto, aún así, continuan con el coaching para avanzar en nuevos proyectos y marcar nuevas metas, aprovechando de este modo el tiempo de trabajo acordado entre ambos. ¿Un coach motiva al coachee? Es la propia persona la que ya tiene que estar motivada para desarrollarse y la que tiene que creer que puede llegar a ser más feliz. El coach la motiva y anima en sus momentos difíciles. Lo que hace el coach es canalizar la motivación para que se convierta en un trabajo productivo. Primero se establecen las metas que se quieren conseguir, se analiza la realidad actual y se empieza a trabajar en el plan de acción para alcanzarlas. ¿Qué pasa si el coachee no consigue alcanzar sus metas? El coaching es un proceso que requiere tiempo. Conviene analizar todas las opciones que surgen en cada sesión y la conveniencia o no de llevarlas a cabo, las opciones alternativas y el grado de satisfacción de la propia persona al tomar la decisión de cambiar una actitud o poner en marcha un nuevo proyecto. Ese es el modo en el que conjuntamente se siente que la persona se está desarrollando como desea o no. Si en el proceso la persona cree que su meta inicial ya no le satisface, es ella quien la cambiará o adaptará a la nueva situación.
  • 122. ¿A quienes va dirigido? Fundamentalmente a todos aquellos que estén dispuesto a asumir la responsabilidad de ser quienes son hoy y la de llegar a ser el que desean ser, apostando a lo que les apasione, con un criterio de realidad. Por eso, en principio, sirve para todo el que tenga objetivos y metas que cumplir, es decir, para todos. "En ocasiones nos bloqueamos, no tenemos las metas claras y si las tenemos, no conseguimos llegar a ellas porque no sabemos cómo hacerlo. Para muchos, una vida de éxito consiste en hacer lo que uno quiere, como cambiarse de casa, ganar más dinero en el trabajo o llevarse mejor con los compañeros. En todos estos terrenos es donde entraría el coaching personal" (Susana Lemonche). "El objetivo principal es conseguir que el cliente sea consciente de lo que tiene y no tiene, de lo débil y lo fuerte que es ante el objetivo deseado. En definitiva, de lo que puede hacer. Una vez que haya asumido esto, puede tomar responsabilidades y trabajar de una manera eficaz en lograr sus deseos", (Menéndez). Algunos ejemplos de personas que puedan beneficiar del coaching personal: • Las personas que quieren mejorar su calidad de vida, su liderazgo personal y sus relaciones interpersonales. • Las personas que quieren realizar un cambio personal o profesional. • Las personas aquejadas de dificultades en la salud por padecimientos crónicos. • Las personas que han sufrido pérdidas: divorcios, muertes. • Las personas que atraviesan una crisis de identidad ligada a procesos de cambio: envejecimiento, menopausia, conflictos de pareja, conflictos familiares, relación conflictiva con hijos o padres, • Las personas que estén atravesando cambios familiares tales como el divorcio, la viudez, el crecimiento de los hijos, etc. • Las personas que quieren mejorar su propia motivación. • Las personas que quieren desarrollar su potencial creativo y intuitivo. • Las personas que quieren desarrollar la alegría sin objeto, como estado de conciencia del propio sujeto. • Las personas que están atravesando un quiebre en su vida personal o profesional y que deseen verdaderamente comprometerse dedicando tiempo y energías para lograr nuevos objetivos, en un proceso en el cual es el protagonista activo. • Las personas que deseen clarificar y planificar lo que quieren en su vida. • Las personas que anhelen incrementar su libertad y responsabilidad en la toma de decisiones. • Las personas que tengan identificado su propósito personal y requieran ayuda para concretar las metas y efectivizarlas en acciones. • Las personas que atraviesen crisis vocacionales, momentos de transición familiar y quieran encarar proyectos laborales independientes, o cambiar de carrera. • Las personas que deseen mejor su administración del tiempo, la rentabilidad de profesión o negocio mediante un plan de marketing. • Las personas que desean generar una red de contactos profesionales que faciliten su crecimiento. • Las personas que tengan que tomar decisiones patrimoniales. • Las personas que traviesen cambios producidos en su grupo familiar por razones vitales o de distancia geográfica y necesiten fortalecer su autoestima para encarar nuevos proyectos laborales, y encontrar formas de resolver conflictos, etc.
  • 123. ¿Por qué tener un coach personal? Los grandes atletas nunca pensarían acudir a las olimpiadas sin un entrenador. Un coach combina el soporte técnico con una relación fructífera que hace que aflore lo mejor del interior, ayudando a que una persona se convierta en campeona. El coaching puede ayudar a un individuo tanto en los negocios como en su vida personal. Lo aprovechan aquellas personas que quieren obtener el mayor partido a sus vidas. Para las personas que ya tienen éxito en su vida, el coaching personal pueda ser muy util para conservar ese éxito y para averiguar si lo que estan haciendo lo hacen de forma satisfactoria. Permite tambien averiguar si realmente tienen lo que desean o si aún pueden alcanzar más. ¿Qué ocurre al contratar un coach personal? Las personas que contratan un coach, rápidamente se toman más en serio a sí mismas. Asumen decisiones más fácilmente. Crean un "momentum" en el que es más fácil obtener grandes resultados y alcanza metas que no hubieran podido alcanzar sin el coach.
  • 124. ¿Es el coaching personal una opcion realista para mi? Si querés saber si estás preparado/a para iniciar un proceso de coaching exitoso, te invito a que respondas por sí o por no estas preguntas. ¿Soy consciente de que hay un espacio entre mi situación presente y la situación en la que deseo estar? ¿Dispongo de tiempo para invertir en mÍ mismo? ¿Puedo comprometerme conmigo mismo para trabajar sobre algún aspecto de mi desarrollo personal y profesional? ¿Deseo pararme a reflexionar y realizar los cambios necesarios para tener el éxito que estoy buscando? ¿Estoy dispuesto a no conformarme con menos de todo cuanto yo puedo alcanzar? ¿Estoy dispuesto a invertir el tiempo y los recursos necesarios para perseguir y conseguir mis metas? ¿Creo que a tenor de lo que conozco del Coaching puede ser este un medio apropiado para realizar los cambios que necesito hacer? ¿Me siento preparado para escuchar a un Coach y reflexionar con él acerca de mi situación actual con la finalidad de modificarla y acercarla a esa situación que deseo tener? ¿Creo que con la ayuda y la motivación que me puede aportar un Coach podría avanzar hacia mis metas? ¿Contrataría a un Coach para conseguir mis objetivos? Si has contestado que sí a más de 8 preguntas, vale contratar un Coach. Si aun tienes dudas, PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE COACHING Los autores del libro "Abre el melón" (José L. Menéndez y Christian Worth) han elegido las preguntas siguientes para aclarar las dudas que pueda todavia tener toda persona interesada en contratar un coach. Respondiendo a ellas, un individuo es capaz de averiguar si el coaching le puede beneficiar. • ¿Disfrutas con lo que haces? • ¿Te entusiasma tu futuro? • ¿Ésta es la vida que elegirías? • ¿Encuentras sentido a lo que haces? • ¿Eres feliz en tus relaciones? • ¿Aprovechas tu tiempo libre?
  • 125. ¿Donde puedo descargar libros gratis de coaching en el internet? Puedes descargar gratis, es decir sin que haya que pagar nada ni que haya enlaces, el obra completa sobre Coaching Personal de Dean Amory (3 libros) en forma pdf (ebook) en la direccion: http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=self+coaching+personal+life Sit te gusta el libro, puedes encargar un exemplar impreso en la misma direccion.