Las reglas básicas del protocolo.

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Las reglas básicas del protocolo.

  1. 1. Reglas básicas de protocolo I y II Javier Guerrero Luque. Javier.guerrero@dobleexito.com
  2. 2. Técnicas de Organización de Actos El anfitrión
  3. 3. El anfitrión• FIGURA CLAVE• Ocupa un lugar específico: • Preside • Un lugar inmediato al que preside• Organiza, convoca, invita• Determina el protocolo de los invitados según el tipo y filosofía del acto• Recibe a sus invitados • Todo invitado ha de ser recibido • Reciprocidad
  4. 4. El anfitrión• El artículo 4 del Real Decreto: “Los actos serán presididos por la autoridad que los organice. En caso de que dicha autoridad no ostentase la presidencia, ocupará lugar inmediato en la misma”.
  5. 5. El anfitrión• Cesión de la presidencia tradicional • A la izquierda del que preside• Cesión de la presidencia moderna • A la derecha del que preside
  6. 6. El anfitrión• Real Decreto 2099/83 • Art. 6: “La precedencia en los actos oficiales de carácter especial se determinará por quien los organice, de acuerdo con su normativa específica, sus costumbres y tradiciones y, en su caso, con los criterios establecidos por el presente Ordenamiento.”
  7. 7. El anfitrión• Presenta: • A sus colaboradores inmediatos • A los patrocinadores del evento • A los principales representantes de las instituciones o entidades privadas que asistan al acto• Marca el inicio y el fin del acto• Discursos • Si es la máxima autoridad: • Un representante interviene en primer lugar • Anuncia y concede las intervenciones • Cierra los discursos • Si no es la máxima autoridad: • Es el primero en tomar la palabra: • Agradece la asistencia • Explica los motivos • Presenta a los demás miembros de la presidencia • El invitado de honor cierra los discursos• Despide
  8. 8. El anfitrión• No siempre el dueño de la instalación es el anfitrión.• Máximo responsable de la empresa o institución
  9. 9. Técnicas de Organización de ActosLa presidencia de los actos
  10. 10. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• PRESIDENCIA • ZONA RESERVADA PARA EL ANFITRIÓN Y SUS INVITADOS PRINCIPALES • Frente a los invitados • En un lugar claramente visible • Diferenciada del resto del salón • Decoración • Tarimas • Tapices, reposteros o anagramas • Atril • Banderas • Plantas o flores… • Mesas nobles, sin decoración floral.
  11. 11. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• LAS SILLAS • Dignas y de un color acorde con el diseño general del escenario. • Respaldo no muy alto y con brazos. • Todas iguales, excepto para la familia real. • Deben estar linealmente dispuestas y separadas unos cincuenta centímetros de la mesa a los efectos de facilitar el paso.
  12. 12. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• PRESIDENCIAS DE PIE • Actos al aire libre, o en locales cerrados de carácter mas informal o breves. • Recibimientos oficiales • Recepciones o audiencias
  13. 13. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• Sistemas de ordenación • Alternancia • Lineal • Mixto
  14. 14. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• LEY DE LA DERECHA • La derecha es el puesto de honor • Tiene precedencia sobre la izquierda
  15. 15. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• SISTEMA EN ALTERNANCIA
  16. 16. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• SISTEMA EN ALTERNANCIA (PAR)
  17. 17. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• Sistema lineal • No está en el centro exacto de la presidencia • Recibimientos • Recepciones oficiales
  18. 18. Presidencia con sistema de ordenación lineal 8 7 6 5 4 3 2 1
  19. 19. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• SISTEMA LINEAL
  20. 20. PRESIDENCIA Y SISTEMA DECOLOCACIÓN DE AUTORIDADES E INVITADOS• SISTEMA MIXTO
  21. 21. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• Protocolo de acceso a la presidencia • Los miembros de la presidencia son los últimos en acceder al salón. • De menor a mayor rango. • Últimos: Anfitrión e invitado de honor.• La salida • Primero: Anfitrión e invitado de honor • Componentes de la presidencia de mayor a menor rango. • Resto de asistentes
  22. 22. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• EL PUESTO DE HONOR • Siempre existe un puesto de honor: • el que ocupa la persona que preside = anfitrión • el que se sitúa a la derecha del anfitrión = invitado de honor / autoridad • el que ocupa un lugar especial y relevante fuera de la presidencia = invitado de honor / autoridad • Normalmente en la presidencia. • Zona de honor • Varios invitados de honor • A la derecha de la presidencia
  23. 23. Técnicas de organización de actosSistemas de ordenación de invitados
  24. 24. Sistemas de ordenación de invitados• Lineal, alternancia y mixto• Cartesiano• Reloj• Cabecera única jerárquica• Cabecera única equilibrada• Cabecera única simétrica• Cabecera única para arbitrajes• De encuentro o delegaciones• De doble espejo
  25. 25. Sistemas de ordenación de invitados • Sistema del relojIZQUIERDA 4 1 DERECHA2ª PRESIDENCIA 1ª PRESIDENCIADERECHA 3 2 IZQUIERDA
  26. 26. SISTEMAS DE ORDENACIÓN DE LOS INVITADOS• Sistema del reloj 19 15 11 7 3 IH 4 8 12 16 20 18 14 10 6 2 A 1 5 9 13 17
  27. 27. Sistemas de ordenación de invitados • Sistema cartesianoIZQUIERDA 4 1 DERECHA2ª PRESIDENCIA 1ª PRESIDENCIADERECHA 2 3 IZQUIERDA
  28. 28. Sistemas de ordenación de los invitados• Sistema cartesiano 18 14 10 6 2 IH 4 8 12 16 20 19 15 11 7 3 A 1 5 9 13 17
  29. 29. Sistema de cabecera única jerárquica P 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
  30. 30. Sistema de cabecera única equilibrada• Reuniones de un mismo colectivo presididas por su más alto representante. Todos son de rango muy parecido
  31. 31. Sistema de cabecera única simétrica• Reuniones de dos colectivos P 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7
  32. 32. Sistema de cabecera única para arbitraje M 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7
  33. 33. Sistema de encuentro o de delegaciones 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7
  34. 34. Sistema de doble espejo• Se busca que los mismos rangos protocolarios queden uno frente a otro. 7 7 5 5 3 3 1 1 2 2 4 4 6 6
  35. 35. Sistema combinado• Para ordenar dos listas de invitados claramente diferenciadas y que no se quieren mezclar. A ambos lados de la presidencia se sitúan de forma lineal los representantes de cada lista 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 Autoridades Civiles Autoridades Militares SS.MM.Reyes
  36. 36. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• Rangos de ordenación: • Individual: regula el orden de precedencia de las autoridades, titulares de cargos públicos o personalidades persona a persona • Departamental: ordena las precedencias de los ministerios los representantes de cada ministerio por grupos ministeriales • Colegiado: establece el orden jerárquico de las instituciones o corporaciones cuando concurren en actos oficiales cada corporación encabezada por su máximo representante seguida del resto de cargos por su orden interno
  37. 37. LA PRESIDENCIA DEL ACTO Y EL PUESTO DE HONOR• Ordenamiento de autoridades no contempladas en el Real Decreto • Sistema del peinado • Mixto • Ordena de forma individual varias listas de invitados (autoridades, empresarios, deportistas, …) alternando un representante de cada una de ellas, integrándolos en una misma lista a todos según su prelación en las anteriores. • Sin alterar el orden establecido por el Real decreto de Precedencias
  38. 38. Protocolo para los invitados
  39. 39. 6 4 2 1 3 5 713 11 9 7 5 3 1 2 4 6 8 10 1226 24 22 20 18 16 14 15 17 19 21 23 2539 37 35 33 31 29 27 28 30 32 34 36 38 Fila única impar
  40. 40. 6 4 2 1 3 5 712 10 8 6 4 2 1 3 5 7 9 1124 22 20 18 16 14 13 15 17 19 21 2336 34 32 30 28 26 25 27 29 31 33 35 Fila única par
  41. 41. 6 4 2 1 3 5 710 9 8 7 6 1 2 3 4 520 19 18 17 16 11 12 13 14 1530 29 28 27 26 21 22 23 24 25 Fila doble
  42. 42. 6 4 2 1 3 5 713 12 11 10 5 3 1 2 4 6 7 8 926 25 24 23 18 16 14 15 17 19 20 21 22 Fila triple
  43. 43. Muchas graciasJavier Guerrero Luque

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