Learning and teaching services of academic library's are described.

1. Pokazatelji uključenosti
visokoškolskih knjižnica
u obrazovne procese
13. dani specijalnih i visokoškolskih knjižnica
Knjižnice: kamo i kako dalje?
Opatija, 15.-18.05.2013.
Jadranka Stojanovski
Sveučilište u Zadru / Institut
Ruđer Bošković

2. Visokoškolske i znanstvene knjižnice
 kompetitivno okruženje
 doprinos knjižnica
izvrsnosti ustanove
 zbirke & usluge
korisnici:
tko su?
što trebaju?
images: mprnews.com

3. Pitanje
 Je li moguće identificirati obrazovne usluge knjižnica
analizom sadržaja njihovih web stranica?

4. Metodologija
 366 visokoškolskih knjižnica
 7 zemalja engleskog govornog područja
 Australija (24), Irska (7), Južna Afrika (11), Kanada (30), Novi
Zeland (7), SAD (210) i Velika Britanija (77)
 pobirač TOMAHAWK
 65.470 Web stranica
 mySQL
 analiza sadržaja
 Web stranica kao jedinica
 kodiranje korištenjem rječnika kategorija (taksonomija)

5. Usluge
INFORMATION SER.
96%
EDUCATIONAL SER.
94%
ACCESS
83%
OTHER SERVICES
63%
CIRCULATION
63%
ECQUIPMENT/FACILITIES
51%
0%
20%
40%
60%
80%
100%

6. Obrazovne usluge
 prema temi – čemu knjižnice podučavaju korisnike?
 prema načinu dostave – u kojem se obliku obrazovanje
isporučuje korisnicima?

7. Obrazovne usluge prema temi

8. Writing&citing – reference management
tools

9. Obrazovne usluge prema temi (država)

10. Obrazovne usluge prema načinu
dostave

11. Obrazovne usluge prema načinu
dostave (država)

12. ZAKLJUČCI
 analizom web stranica knjižnica možemo prepoznati obrazovne
usluge knjižnica
 visokoškolske knjižnice uglavnom dostavljaju obrazovne
usluge putem pomoći i podrške, dok su radionice i seminari
manje zastupljeni
 najzastupljenije teme su pisanje i citiranje literature, te
informacijska pismenost općenito
 pretraživanje informacija, copyright i plagijarizam su
također dobro zastupljene teme
 bibliometrija (citiranost, metrika i sl.) nisu uobičajene teme
usprkos sve većoj aktualnosti unutar sveučilišta