Réseaux sociaux, blogs, forums, les séniors s’y mettent

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Réseaux sociaux, blogs, forums, les séniors s’y mettent

  1. 1. HEC micro Paris, le 20-10-2010
  2. 2. Le programme … en quatre dimensions <ul><li>Raccourcis historiques </li></ul><ul><li>Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>Medias sociaux, Réseaux sociaux </li></ul><ul><li>« Mashup » et hybridation </li></ul><ul><li>Sources, références </li></ul><ul><li>Conclusion(s) </li></ul>
  3. 3. Le programme: Raccourcis historiques <ul><li>Agora grec, forum romain, dazibao chinois… </li></ul><ul><li>Minitel , Videotex et Compuserve </li></ul><ul><li>WWW ou le forum des physiciens du CERN </li></ul><ul><li>BBS (« babillards ») </li></ul><ul><li>« chat » ( MSN , Yahoo! , Google talk …) </li></ul><ul><li>… et les séniors ? </li></ul>
  4. 4. Le programme: Raccourcis historiques Nostalgie ?
  5. 5. <ul><li>>Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>>> Ages et usages </li></ul><ul><li>>>> Source: PEW </li></ul>PEW report Older Adults and Social Media Un autre rapport de PEW Research sur: Pratiques culturelles des français à l’ère numérique (Ministère de la Culture, 2008) sur http://www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/doc/08synthese.pdf
  6. 6. <ul><li>> Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>>> Pratiques culturelles </li></ul><ul><li>>>> … des Français </li></ul>Pratiques culturelles des Français à l’heure du numérique (2009)
  7. 7. <ul><li>> Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>>> Pratiques culturelles </li></ul><ul><li>>>> … des Français </li></ul><ul><li>13% ont un blog (mais combien sont actifs?) </li></ul><ul><li>44% ont visité un bloc au cours du dernier mois </li></ul><ul><li>Réseaux sociaux en France : quelques éléments statistiques </li></ul>
  8. 8. <ul><li>> Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>>> L’Internet, le grand fourre-tout </li></ul>« L’Internet est le scandale d’une mémoire sans filtrage où on ne distingue pas l’erreur de la vérité » (Umberto Eco, sémilogue) La fin des « gatekeepers »: éditeurs, journalistes, politiques ? Qui peut donc donner des assurances sur la fiabilité des sources ? Google ranking: la loi de l’audience Une économie de la recommandation ? Blog: orientation « contenu » Réseaux sociaux: orientation « tissu relationnel »
  9. 9. <ul><li>> Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>>> Ses droits </li></ul><ul><li>Protection des données personnelles dans le temps et dans l’espace </li></ul><ul><li>Réputation </li></ul><ul><li>Droit à l’oubli </li></ul><ul><li>Liberté d’expression </li></ul><ul><li>Liberté d’aller et venir </li></ul><ul><li>Droit de rectification </li></ul><ul><li>Propriété intellectuelle </li></ul><ul><li>Quid des … </li></ul><ul><li>Moteurs de recherche? </li></ul><ul><li>Réseaux sociaux? </li></ul><ul><li>Fournisseurs d’accès à l’Internet </li></ul><ul><li>Contrôle des informations sur votre identité </li></ul><ul><li> WebMii : « trouvez toute l’information publique sur vous et les autres … » </li></ul><ul><li> 123people </li></ul>
  10. 10. <ul><li>> Auteur et auteurs </li></ul><ul><li>>> Ses devoirs </li></ul><ul><li>>>> Droits des autres auteurs </li></ul><ul><li>Le droit de propriété intellectuelle </li></ul><ul><li>Le droit de copyright </li></ul><ul><li>Le «  fair use  » </li></ul><ul><li>Le droit de citation </li></ul><ul><li>Creative commons </li></ul><ul><li>La Netiquette </li></ul><ul><li>Blogueurs : droits et devoirs </li></ul><ul><li>Reporters sans frontières publie une &quot;fiche pratique&quot; sur le droit applicable à Internet en France, destinée aux blogueurs. En définissant leur statut, en traitant des questions liées à la diffamation, au droit à l’image, à la propriété intellectuelle, et des recours possibles en cas de poursuites judiciaires … </li></ul>
  11. 11. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Blog </li></ul><ul><li>>>> Pourquoi un blog? </li></ul><ul><li>Un couteau suisse </li></ul><ul><li>Nul besoin de connaissances informatiques </li></ul><ul><li>Une adresse par défaut gratuite </li></ul><ul><li>Des habillages selon vos goûts </li></ul><ul><li>Des statistiques de fréquentation </li></ul><ul><li>Des thèmes, des sous-thèmes, des mots-clefs pour mieux classer vos billets </li></ul><ul><li>Des commentaires modérés par vous </li></ul><ul><li>Un moteur de recherche intégré </li></ul><ul><li>De nombreux outils pour fidéliser le lecteur </li></ul>
  12. 12. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Blog </li></ul><ul><li>>>> Pourquoi faire? </li></ul><ul><li>Promouvoir une cause </li></ul><ul><li>Faire connaître un club sportif </li></ul><ul><li>Partager un « hobby » </li></ul><ul><li>Une expertise ? </li></ul><ul><li>Animer une copropriété, votre quartier </li></ul><ul><li>Un journalisme citoyen ? </li></ul><ul><li>Sponsoriser un mariage !? </li></ul><ul><li>Mais avant tout de la persévérance: </li></ul><ul><li>3 à 4 « contributions » par semaine </li></ul>
  13. 13. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Blog </li></ul><ul><li>>>> Fidéliser les lecteurs </li></ul><ul><li>L’information consomme l’attention de ceux qui la reçoivent </li></ul><ul><li>Trop d’information («  infobésité  ») crée une pauvreté de l’attention </li></ul><ul><li>Quelques outils </li></ul><ul><li>Personnaliser Wordpress (les plugins parfois payants) </li></ul><ul><li>Partager vos billets ( sharethis , tweetThis …) </li></ul><ul><li>Afficher plus d’information dans les barres latérales ( affichage tweets ) </li></ul><ul><li>Donner au blog une dimension communautaire ( Buddypress ) </li></ul><ul><li>Encourager l’activité sur le blog ( Intense debate , polldaddy ) </li></ul><ul><li>Essaimer pour disposer d’une présence diversifiée ( Friendfeed ) </li></ul>
  14. 14. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Blog </li></ul><ul><li>>>> Auteurs, contributeurs, spectateurs </li></ul>Auteurs, contributeurs, spectateurs: La loi des 0,9%, 9% et 90% Comment faire bouger les frontières ?
  15. 15. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Blog </li></ul><ul><li>>>> L’auteur et sa veille (1) </li></ul><ul><li>Chercher les informations pertinentes: sites, blogs, Facebook, LinkedIn … </li></ul><ul><li>Ouvrir un compte iGoogle , MyYahoo ou Netvibes pour la rassembler, les organiser </li></ul><ul><li>Comment rassembler les informations: newsletter, email, flux RSS, tweets … </li></ul><ul><li>Assurer la veille sur votre ordinateur ou votre iPhone ou autre « smartphone » </li></ul><ul><li>Autres sources, en précisant un thème </li></ul><ul><ul><li>« alertes » sur les moteurs de recherche exemple Google Alert ( guide ) </li></ul></ul><ul><ul><li>les recueils collaboratifs de signets tel que delicious </li></ul></ul><ul><ul><li>photos sur Flickr , Picasaweb </li></ul></ul><ul><ul><li>vidéos sur YouTube , Dailymotion , Vimeo , </li></ul></ul><ul><ul><li>présentations Calameo , Slideshare </li></ul></ul><ul><ul><li>podcast exemple sur France Culture, le podcast émission « Place de la Toile » </li></ul></ul><ul><ul><li>musique libre de droits </li></ul></ul><ul><ul><li>et pourquoi pas dans la presse écrite </li></ul></ul>
  16. 16. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Blog </li></ul><ul><li>>>> L’auteur et sa veille (2) </li></ul><ul><li>Quelques outils de recherche </li></ul><ul><li>http://search.twitter.com/ </li></ul><ul><li>http://www.facebook.com/srch.php </li></ul><ul><li>http://technorati.com </li></ul><ul><li>http://blogsearch.google.com </li></ul><ul><li>http://www.boardtracker.com/ </li></ul><ul><li>http://www.flickr.com/photos/tags/ </li></ul><ul><li>http://tumbup.com / </li></ul>
  17. 17. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Un phénomène de société (1) </li></ul><ul><li>Mark Zuckerberg , Harvard, le prochain « Citizen Kane » ? </li></ul><ul><li>Déjà un film «  the Social Network  » </li></ul><ul><li>Ouverture au public en février 2004 </li></ul><ul><li>500 millions de comptes ouverts en juillet 2010 </li></ul><ul><li>Un test: retrouver un ami d’enfance perdu de vue </li></ul><ul><li>Gratuit mais publicité: 1,5 milliard de recettes publicitaires prévues en 2010 </li></ul><ul><li>De l’intime à l’extime </li></ul><ul><li>Une réputation parfois sulfureuse (la confidentialité selon Facebook ) </li></ul><ul><li>Privacy comment la gérer sur Facebook </li></ul><ul><li>Accès via Internet et « mobile » </li></ul><ul><li>Des cercles d’amis et de connaissances </li></ul><ul><li>Des recommandations virales (« I like ») </li></ul>
  18. 18. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Un phénomène de société (2) </li></ul>
  19. 19. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Un phénomène de société (3) </li></ul>
  20. 20. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (1) </li></ul>
  21. 21. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (2) </li></ul>
  22. 22. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (3) </li></ul>
  23. 23. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (4) </li></ul>
  24. 24. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (5) </li></ul>
  25. 25. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (6) </li></ul>
  26. 26. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (7) </li></ul>
  27. 27. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (8) </li></ul>
  28. 28. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> En quelques écrans (9) </li></ul>
  29. 29. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Les nouveautés (1) </li></ul>
  30. 30. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Les nouveautés (2) </li></ul>
  31. 31. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Les nouveautés (3) </li></ul>
  32. 32. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Les nouveautés (4) </li></ul>Géolocalisation ? Vos « amis » à proximité ? Facebook places Google Me : la contre attaque de Google ?
  33. 33. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> LinkedIn </li></ul><ul><li>>>> Un réseau social plus professionnel </li></ul>Ouvert en 2003 75 millions de membres enregistrés Un service de base gratuit, une version « premium » payante Un modèle économique qui commence à porter ses fruits En savoir plus ( EN )
  34. 34. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> LinkedIn </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (1) </li></ul>
  35. 35. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> LinkedIn </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (2) </li></ul>
  36. 36. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> LinkedIn </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (3) </li></ul>
  37. 37. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> LinkedIn </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (4) </li></ul>
  38. 38. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> LinkedIn </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (5) </li></ul>>
  39. 39. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Autres réseaux sociaux professionnels </li></ul><ul><li>>>> Viadeo </li></ul>>
  40. 40. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Autres réseaux sociaux professionnels </li></ul><ul><li>>>> Ning </li></ul>Autres réseaux sociaux professionnels
  41. 41. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Autres réseaux sociaux professionnels </li></ul><ul><li>>>> Ning </li></ul>
  42. 42. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Twitter </li></ul><ul><li>>>> Un autre phénomène </li></ul>Twitter  est un outil de  réseau social  et de  microblogage  qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés  tweets  (« gazouillis »), par Internet, par  messagerie instantanée  ou par SMS . (Wikipedia FR et EN ) Création: 2006 Chiffre d’affaires (estimation 2010): 150 millions de dollars (contrats avec Google et MS) Utilisateurs: 160 millions
  43. 43. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Twitter </li></ul><ul><li>>>> Stats </li></ul>
  44. 44. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Twitter </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (1) </li></ul>Des vidéos explicatives en français «  comment ouvrir un compte  » «  pourquoi, comment  » … mais Twitter peine encore à séduire le grand public
  45. 45. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Twitter </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (2) </li></ul>
  46. 46. <ul><li>> Médias sociaux, réseaux sociaux </li></ul><ul><li>>> Twitter </li></ul><ul><li>>>> Quelques écrans (3) </li></ul>Un spécimen de « microblogging » http://www.twitter.com/cottinstef
  47. 47. <ul><li>> « Mashup » et hybridation </li></ul><ul><li>>> Une confusion générale ? </li></ul><ul><li>>>> Une destruction créatrice ? </li></ul>Site personnel, blog, forum, wiki, réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn …), Twitter, RSS mais aussi l’avènement du « smartphone » à côté de l’ordinateur: un imbroglio de services, de techniques? Flux RSS ( une vidéo pour l’expliquer en français) API des GoogleMaps, d’Amazon, Facebook, LinkedIn, Twitter, Wordpress Add-ons , widgets
  48. 48. <ul><li>> Sources </li></ul><ul><li>>> Livres </li></ul><ul><li>>>> Contexte sociétal </li></ul><ul><li>Traçabilité et réseaux, revue Hermès, CNRS, 2010 </li></ul><ul><li>La démocratie Internet, promesses et limites de Dominique Cardon, Seuil, 2010 </li></ul><ul><li>Le nouvel esprit de la démocratie de Loïc Blondiaux, Seuil, 2008 </li></ul><ul><li>Community Management de Mattieu Chéreau, Coll. Marketing, Dunod, 2010 </li></ul>
  49. 49. <ul><li>> Sources </li></ul><ul><li>>> Livres </li></ul><ul><li>>>> Manuels, guides </li></ul><ul><li>Réussir son blog professionnel de Thomas Parizot, Eyrolles, 2010 </li></ul><ul><li>Guide pratique des réseaux sociaux de Marc Fanelli, Dunod, 2010 </li></ul><ul><li>Facebook, Twitter et les autres de Balagué, Fayon, Pearson, 2010 </li></ul><ul><li>Facebook, on s’y retrouve de Eric Delcroix, Pearson, 2008 </li></ul><ul><ul><li>(à feuilleter sur Amazon ) </li></ul></ul><ul><li>Facebook: des liens utiles extraits de «  the missing manual  » </li></ul><ul><li>Wordpress 3 … de Xavier Borderie, Pearson, 2010 </li></ul><ul><li>Réseaux sociaux: des fiches pour les enseignants belges </li></ul>
  50. 50. <ul><li>> Sources </li></ul><ul><li>>> Facebook </li></ul><ul><li>>>> Tutorial en ligne (en anglais) </li></ul>Autres vidéos en anglais , quelques conseils
  51. 51. <ul><li>> Sources </li></ul><ul><li>>> Sites, blogs … </li></ul><ul><li>>>> L’esprit du temps </li></ul><ul><li>InternetActu.net (FR) et Place de la Toile sur France Culture ( podcast ) </li></ul><ul><li>un spécimen de billet Réseaux contre hiérachies, liens faibles contre liens forts </li></ul><ul><li>et un autre Mise au point sur les usages des réseaux sociaux et la participation en ligne </li></ul><ul><li>ReadWriteWeb (FR) un spécimen Ethique et numérique : utilisation raisonnée des technologies </li></ul><ul><li>Owni (FR) </li></ul><ul><li>Rue89 (FR) </li></ul>
  52. 52. <ul><li>> Conclusion(s) </li></ul>Controlling Privacy on Social Networking Services
  53. 53. <ul><li>> Conclusion(s) </li></ul><ul><li>Des spécimens (pas forcément exemplaires) </li></ul><ul><li> Europa-EU-audience (FR) et (EN) </li></ul><ul><li> Europe-liberte-sécurité-justice et son reflet </li></ul><ul><li> Ultra Léger Motorisé en Lorraine </li></ul><ul><li> Anciens de … </li></ul>
  54. 54. <ul><li>> Conclusion(s) </li></ul><ul><li>Merci de votre attention </li></ul><ul><li>Merci de vos réactions </li></ul><ul><li>soit maintenant </li></ul><ul><li>soit par email à [email_address] </li></ul><ul><li>soit commenter sur </li></ul><ul><ul><ul><li>http://www.slideshare.net/jacques.raybaut/ </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ou sur </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://fr.calameo.com/accounts/40982 </li></ul></ul></ul>

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