Oficina Comunique-se

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Oficina Comunique-se

  1. 1. Mídias Sociais para Jornalistas
  2. 2. Jacqueline Lafloufa jornalista de tecnologia desde 2009, trabalhando com conteúdos para mídias digitais. Integrou a equipe Blue Bus, onde era responsável pela curadoria das editorias de tecnologia, publicidade, jornalismo, inovação e mídia. É editora no Brainstorm#9 e colabora com matérias especiais no Tecnoblog. É formada em literatura e pós-graduada em jornalismo científico pela Unicamp. Mídias sociais para jornalistas
  3. 3. E você? Conte um pouco sobre o seu interesse, formação e por que está aqui. Mídias sociais para jornalistas
  4. 4. 1Pra quê usar mídias sociais no jornalismo?
  5. 5. Por que a sua audiência sabe mais do que você
  6. 6. Internet = rede mundial de PESSOAS Mídias sociais para jornalistas
  7. 7. Mídias sociais = jeitos de conectar pessoas Mídias sociais para jornalistas
  8. 8. O jornalismo não é mais o único detentor de notícias Cada pessoa pode emitir sua própria breaking news nas suas mídias Mídias sociais para jornalistas
  9. 9. Breaking News involuntária, ainda Mídias sociais para jornalistas
  10. 10. Era isso: Mídias sociais para jornalistas
  11. 11. Jornalismo agora é uma conversa, não uma palestra
  12. 12. É um processo, não um produto
  13. 13. Cada vez mais, as notícias são apresentadas ‘em desenvolvimento’ Mídias sociais para jornalistas
  14. 14. Surgem online primeiro, pela rapidez da mídia digital Mídias sociais para jornalistas
  15. 15. Veículos não conseguem ser mais rápido que as mídias sociais, e às vezes não têm mais crédito com o leitor Mídias sociais para jornalistas Dados da Raquel Recuero - 17/junho/2013
  16. 16. E os seus leitores são suas melhores fontes
  17. 17. A sua rede pode ter informações valiosas Mídias sociais para jornalistas
  18. 18. E o melhor: antes de chegar aos jornais Mídias sociais para jornalistas
  19. 19. 2 Cada rede tem um propósito
  20. 20. Experimente e observe como cada rede se comporta
  21. 21. Twitter: a queridinha dos jornalistas Mídias sociais para jornalistas Rápida, ágil - 140 caracteres de informação Permite conversas mesmo fora das redes pessoais (@replies) Conceito de seguidores - você é grande curador das suas redes Listas - privadas e públicas DMs - Só entre pessoas que se seguem mutuamente
  22. 22. Facebook: a intimidade das redes privadas Mídias sociais para jornalistas Cunho mais pessoal, reservado Profissionais costumam separar perfis privados e páginas públicas (personalidades) Permite seguidores e amigos (diferentes graus de intimidade) mensagens em privado - INBOX mensagens públicas - menções Grupos de Discussão - grande flanco a ser explorado
  23. 23. Pinterest: a rede social de imagens Mídias sociais para jornalistas Conteúdos imagéticos conseguem ser melhor organizados Menos instantaneidade, mais emoção Usos curiosos: murais com conteúdos específicos, como por exemplo procurados pela justiça.
  24. 24. Google+ Mídias sociais para jornalistas Ainda está apagadinha, coitada Em todo caso, ajuda bastante no pagerank do Google Autores podem ter suas páginas pessoais linkadas – e a imagenzinha ajuda as pessoas a clicarem
  25. 25. LinkedIn: stalking profissional Mídias sociais para jornalistas Dá para saber onde a pessoa trabalha, em que cargo está, quais foram os últimos postos ocupados A ferramenta de conexão pode ser usada para deixar mensagens É possível checar tanto interesses e especialidades quanto expertises e recomendações
  26. 26. LinkedIn: postagens mais profissionais Mídias sociais para jornalistas Como jornalista, dá para fazer postagens razoavelmente frequentes (diárias) para destacar o seu trabalho
  27. 27. LinkedIn: company page Mídias sociais para jornalistas Pode ser um ambiente interessante para divulgar suas informações para um determinado público As mensagens são exibidas para quem segue a sua empresa É possível automatizar esse processo.
  28. 28. Exercício: Escolha uma publicação e imagine o que poderia ser postado em cada rede 15 min
  29. 29. Ferramentas que podem ajudar Mídias sociais para jornalistas Hootsuite / Tweetdeck / Storify / Buffer
  30. 30. TWEETDECK Mídias sociais para jornalistas Visualizar múltiplas timelines
  31. 31. TWEETDECK Mídias sociais para jornalistas Agendamento de postagens Postagem em mais de uma conta
  32. 32. TWEETDECK Mídias sociais para jornalistas Acompanhamento de listas Buscas / Filtros
  33. 33. HOOTSUITE Mídias sociais para jornalistas Similar ao Tweetdeck Vantagem: controlar mais de uma rede social ao mesmo tempo
  34. 34. HOOTSUITE Mídias sociais para jornalistas Outra vantagem: automatizar algumas postagens usando RSS
  35. 35. HOOTSUITE Mídias sociais para jornalistas Diversas abas de streaming
  36. 36. STORIFY Mídias sociais para jornalistas Criar uma história embedável usando diversas mídias
  37. 37. BUFFER Mídias sociais para jornalistas Deixar postagens ‘penduradas’ para determinados horários
  38. 38. 3Você é o curador da sua rede de informações
  39. 39. Atenção aos temas discutidos na sua timeline Mídias sociais para jornalistas siga pessoas variadas, passe a seguir alguém que está dando uma opinião muito diferente do restante, busque #hashtags para compreender o contexto. Dê uma fuçada básica na lista de pessoas que são seguidas por gente influente ou informada. É um jeito interessante de expandir a própria rede. Xerete quem as pessoas influentes seguem 5+ falando sobre o mesmo tema = pode ser relevante
  40. 40. Saiba o que rola nos Trending Topics #TT Mídias sociais para jornalistas O assunto só chega ao Trending Topics do Twitter quando é citado por muitas pessoas, o que significa que há uma relevância naquele tema. Verifique se é importante ou interessante para você. Eles são regionais - certifique-se de checar a sua região, o país e, em alguns casos, o TT mundial TTs são a ‘pauta do dia’ do Twitter.
  41. 41. Organizando seu Twitter Mídias sociais para jornalistas • siga pessoas influentes nas esferas que você atua • assine listas • crie suas próprias listas privadas • entenda quem é seguido por quem, e especule se é útil para você • utilidade: quando o assunto não for mais do seu interesse, você pode deixar de seguir alguns perfis • interaja em conversas
  42. 42. Twitter: listas pra que te quero Mídias sociais para jornalistas https://twitter.com/jacquelinee/lists
  43. 43. Twitter: Magic Recs Mídias sociais para jornalistas https://twitter.com/MagicRecs
  44. 44. Curadoria de Facebook Mídias sociais para jornalistas siga pessoas influentes aproxime-se de grupos de discussão acerta do seu tema use a inbox para fazer perguntas (caso seja necessário confirmar ou entrevistar) siga páginas de publicações ou siga pessoas que não são suas amigas confira quem segue quem no Facebook
  45. 45. Facebook: também dá para organizar por listas Mídias sociais para jornalistas
  46. 46. Facebook: 'leia mais tarde' em um grupo só seu Mídias sociais para jornalistas
  47. 47. Realtime: Twitter > Facebook Mídias sociais para jornalistas Para saber o que está rolando A-GO-RA, o Twitter ainda é mais eficiente que o Facebook. Isso porque o algoritmo do Zuck ainda esconde algumas informações em tempo real por não considerá-las relevantes - é bom ficar atento. Bom caso de uso de Realtime: Pinguim do @pontofrio
  48. 48. PAUSA voltamos depois do almoço 
  49. 49. VOLTAMOS! 
  50. 50. 4 Seja profissional SEMPRE
  51. 51. Mas não seja um robô ;)
  52. 52. Jornalista ganha marca própria, independente do veículo Mídias sociais para jornalistas "Apesar do caráter essencialmente de entretenimento que os brasileiros dão às redes sociais, é importante salientar que muitos pilares da sociedade não podem se dar ao luxo de transformarem esses ambientes em locais de constante festividade. No caso dos jornalistas, sim, o local também é de entretenimento, mas deve ser levado essencialmente como um eterno ambiente profissional, pois jornalistas são jornalistas dentro e fora das redes, 24 horas por dia." TORRES, Cleyton Carlos - Observatório da Imprensa O leitor assíduo te ajuda - é crítico, aponta pautas e até auxilia conferindo a ortografia (typos acontecem)
  53. 53. Jorge Pontual: fotos de gatinhos e até piada com Jared Leto no Oscar Mídias sociais para jornalistas
  54. 54. William Bonner: crise de meia idade e escolha da gravata do dia Mídias sociais para jornalistas
  55. 55. Exercício: Escolha um dos jornalistas acima e imagine como ele poderia usar as redes Guga Chacra Juca Kfouri Ilze Scamparinni Marília Gabriela Mônica Waldwogel Tadeu Schmidt Rachel Sheherezade Glória Kalil 15 min
  56. 56. 5Pesque tendências
  57. 57. Mas confira sempre a veracidade da informação
  58. 58. “With great power, comes great responsability" - PARKER, Benjamin Mídias sociais para jornalistas O jornalista que está nas mídias será sempre mais cobrado sobre o que escreve - isso porque estar nesse meio é estar mais à disposição (e mais acessível) ao leitor. É preciso redobrar o cuidado com as informações divulgadas e sobre os posicionamentos pessoais feitos nas redes sociais. Vale lembrar que nem tudo que circula na rede é verdade, e é preciso se manter cético e sempre verificar as informações ou buscar fontes confiáveis.
  59. 59. Caso: Repórter da Internet Mídias sociais para jornalistas Coletivo de jornalistas que se dispunha a verificar as informações divulgadas na rede durante as manifestações de junho de 2013. Funcionamento: uma central pescava boatos e tendências que eram comentadas nas redes e acionava jornalistas que estavam nos locais para confirmar (ou desmentir) a informação. Nos casos onde não existe a confirmação, deixar isso claro e/ou evitar a publicação. Quando viável, checar com as autoridades qual é o posicionamento oficial (uma alternativa é avisar que autoridade X foi contatada para comentar o caso, e que a notícia será atualizada.)
  60. 60. 6Ética e transparência: exigências da rede
  61. 61. O jornalista é a sua própria marca. E a rede não perdoa. Mídias sociais para jornalistas Jamais se esqueça da ética. As pessoas que estão na rede perdoam erros, mas não costumam perdoar má fé. Cuidado com associações à marcas e falta de veracidade de informações. A empresa para a qual você trabalha pode sair ilesa, mas o jornalista irá carregar o estigma consigo.
  62. 62. Citar outros jornalistas (ou até a concorrência) não é vergonha. Mídias sociais para jornalistas Quando a informação divulgada não tiver sido obtida em primeira mão, não deixe de citar a fonte do original. O mesmo vale para a dica vinda do leitor. Agradeça sempre que possível. Esse reconhecimento de que é preciso fazer uso das suas conexões para completar a matéria é bem visto pelo público. Reconhece quem deve e completa o trabalho jornalístico que fulaninho talvez não saiba/possa/tenha meios de fazer.
  63. 63. Acredite no poder da transparência Mídias sociais para jornalistas É preciso ter a coragem de fazer uma nota de rodapé na notícia em questão para avisar sobre o conteúdo que foi atualizado, e deixar claro qual era a informação que havia sido veiculada erroneamente. Isso é especialmente importante para o caso de alguém ter copiado e colado a matéria com o dado errado, ou ter compartilhado um print screen do conteúdo com falhas. A versão web precisa ser sempre a mais recente, e estar atualizada de acordo com as erratas necessárias.
  64. 64. 7Não tenha medo de inovar e experimentar
  65. 65. “Não se faz jornalismo digital da sua zona de conforto” - Steve Buttry
  66. 66. Entenda as novas ferramentas e utilize-as a seu favor Mídias sociais para jornalistas Twitter, por exemplo, permite boa cobertura em tempo real, e gera uma boa gama de leitores para o futuro. A tendência, que levou a Mídia Ninja ao seu reconhecimento, é importante e tem público. Quando a cobertura tradicional (televisiva ou impressa) cessa, o virtual surge como uma forma de prover mais conteúdo para quem ainda quer mais material. Conteúdo com pouca edição e foco no tempo real passa sensação de veracidade. Fotos e pequenos vídeos ajudam a ilustrar o momento. O leitor gosta do conteúdo ‘cru' - ele tira as próprias conclusões depois. Caso: Mídia Ninja
  67. 67. Caso: Entrevista via Skype + Soundcloud Mídias sociais para jornalistas Em 2013, a pós TV fez um enorme sucesso durante os protestos. Em uma das transmissões, chegou a um ponto do Ibope. Consegui o contato do Bruno Torturra e conversei com ele. A conversa foi inteira para o Blue Bus. https://soundcloud.com/jacquelinelafloufa/entrevista-com-bruno-torturra
  68. 68. Caso: Entrevista via Skype + Soundcloud Mídias sociais para jornalistas http://www.bluebus.com.br/cobertura-independente-do-midia-ninja-entrevista-com-bruno-torturra-ouca-aqui/ o Veloz o Direto o Licença poética para não editar o Realização remota o Multimídia
  69. 69. Caso: Entrevista via Skype + Soundcloud Mídias sociais para jornalistas http://www.bluebus.com.br/cobertura-independente-do-midia-ninja-entrevista-com-bruno-torturra-ouca-aqui/ BASTIDORES:
  70. 70. Mídias ainda não consolidadas podem ser 'embedadas' Mídias sociais para jornalistas Cada vez mais o jornalismo é multimídia. As pessoas querem ler, mas também ter a possibilidade de assistir, ver ou de ouvir uma notícia. 6 segundos de vídeo fotos e 15 segundos de vídeo Aúdios mais extensos Use-as a seu favor. Cada mídia pode ser útil em um ambiente diferente.
  71. 71. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas Eventos como a Campus Party ou o youPIX são essencialmente imagéticos. As pessoas querem ver as imagens, ou vídeos, para se sentirem mais próximas da cobertura. Essa é, no geral, a vantagem de uma cobertura televisiva, mas parte desse encantamento pode ser replicado com a publicação de imagens em tempo real (ou no tempo mais real que o 3G permitir). No Blue Bus, a equipe foi instruída a publicar conteúdos no Vine e no Instagram, e essas postagens eram então incorporadas ao site. A inovação era feita trazendo a cobertura de cada um para um mesmo local, com imagens, vídeos, etc.
  72. 72. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas
  73. 73. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas
  74. 74. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas
  75. 75. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas
  76. 76. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas
  77. 77. Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram Mídias sociais para jornalistas
  78. 78. Exercício: Escolha um assunto, evento ou cobertura jornalística que você tenha interesse e imagine como ela poderia ser melhorada com as redes 30 min
  79. 79. “Não se faz jornalismo digital da sua zona de conforto” - Steve Buttry
  80. 80. Obrigada! jacqueline.lafloufa@gmail.com @jacquelinee

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