Marco Teórico Desarrollo Empresarial

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Marco Teórico Desarrollo Empresarial

  1. 1. DESARROLLO EMPRESARIAL El punto de vista científico ¿Ciencia, arte o técnica? Interdisciplinariedad de la Investigación Eclepticismo Estado del arte Marco teórico Modelo de análisis teórico Síntesis del contexto teórico
  2. 2. EL PUNTO DE VISTA CIENTÍFICOEl método que caracteriza las ciencias modernas, llamadoepónimamente “galileano”, presenta las fases siguientes: Selección de los aspectos pertinentes para el fenómenoconsiderado y su expresión en términos cuantitativos. La formulación de una hipótesis estableciendo una relaciónmatemática bien definida entre las cantidades observadas. La deducción de las consecuencias de esta hipótesis queson susceptibles de una verificación empírica. La experimentación y el control de la hipótesis La utilización de la hipótesis en la formulación de otrashipótesis.
  3. 3. EL PUNTO DE VISTA CIENTÍFICOTres características se desprenden del método científico: La matematización, es decir, el tratamiento matemático de la realidadobservada; Una relación fuerte entre las proposiciones teóricas y lo real, de lo cualellas son necesariamente, “representaciones”, lo que plantea elproblema de la demarcación y de la falsabilidad, es decir, la posibilidadde contrastar, o intentar refutar una teoría mediante un contraejemplo.; Un modo de conexión privilegiada entre las hipótesis controladas y laformulación de nuevas hipótesis. Esta última propiedad conduce laciencia a un modo de progreso acumulativo, bajo la forma de teoríaconsistente o la reconstrucción de todo el edificio cuando se presentaun cambio de paradigma.
  4. 4. EL PUNTO DE VISTA CIENTÍFICOQuienes denuncian la tendencia a la matematización de lainvestigación y el exceso de cálculo que se deriva de ello,llaman la atención sobre el peligro de su utilización endominios donde ellas no son apropiadas, como son los camposde la psicología con los procesos de aprendizaje, las cienciashumanas con la teoría de los juegos, la lingüística, etc.Formalización creadora de sentido, las matemáticas no son niun sustituto al ejercicio del juicio, ni una escapatoria a laresponsabilidad de la toma de decisiones.
  5. 5. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?Detrás de este interrogante se reconocen las tres grandesmodalidades aristotélicas del conocimiento: La théôria (conocimiento contemplativo y especulativo en elque el objeto es lo intelegible puro) y los niveles degradadosy necesariamente impuros de lo sensible que de él proceden. La prâxis (acción) La poïésis (actividad transformadora y productora).
  6. 6. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?En el campo del Desarrollo empresarial el problema de saber si setrata de una ciencia o de un arte involucra diferentes aspectos deorden diferente. En primer lugar, mientras el aspecto científico tiene que ver con laverdad y la validez del saber administrativo (théôria), la cuestión delarte se interesa a la finalidad de la acción (prâxis) y a la calidad de laproducción (poïésis). En el campo científico se distinguen dos problemas: el primero tieneque ver con la concordancia entre el objeto o su representación y larealidad, es decir la verdad ontológica; el segundo aspecto se refiere ala validez de la teoría o del discurso en relación con el objeto o surepresentación. (La verdad lógica)
  7. 7. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?En el dominio del arte, el problema esencial es la eficacidad delconocimiento práctico (saber - hacer). Es decir de la capacidad de obtener, por voluntad propia,determinados resultados previstos de antemano; de la habilidad para alcanzar realizaciones o resolver losproblemas concretos, y en general de las competencias y de la experiencia en elejercicio de una actividad determinada.
  8. 8. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?En consecuencia, la dicotomía entre ciencia y arte no tiene elcarácter antagónico que se le ha querido dar entre, por un lado,la eficacidad y la legitimidad del saber y la formación teórica y,por otro lado, la del saber sacado de la experiencia y delejercicio de un oficio.Lejos de oponerse los dos aspectos se refieren a realidadescomplementarias.
  9. 9. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?El otro aspecto que tiene que ver con la discusión sobre si la elDesarrollo Empresarial es una ciencia o un arte, tiene que vercon el hecho de que tal distinción expresa una jerarquizacióndel saber en función de su fuente y refleja un juicio de valorsobre la dignidad ontológica respectiva o la calidad de ser decada uno.De una parte, el conocimiento abstracto que tiene por finalidadla búsqueda de los principios, causas, leyes, estructurassubyacentes y la elaboración de teorías; y por otra parte,el conocimiento aplicado, cuya finalidad es el efecto útil.La noción moderna de “ciencia aplicada” hace caducar éstadistinción.
  10. 10. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?Intentando resumir lo dicho en una frase, podríamos afirmar que :«el Desarrollo Empresarial requiere tanta ciencia como sea posibley tanto arte como sea necesario».Pero, el problema, como lo hemos explicado no reside en estadicotomía.El problema está en la presencia simultanea, en el DesarrolloEmpresarial , de dos objetos de conocimiento que recurren aépistemas, praxis y poïesis diferentes.
  11. 11. ¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?Esta dualidad de los objetos, coloca al orden del día ladiscusión sobre la epistemología propia a “ciencias” humanasy sociales, a las ciencias de la vida y a las ciencias naturales,todas ellas interesadas en el conocimiento de los seres vivos,frente a las ciencias matemáticas y físicas, que son másapropiadas al conocimiento de la materia inanimada.
  12. 12. El Desarrollo Empresarial requiere el uso permanente de … Los paradigmas La Interdisciplinariedad La transdisciplinariedad La Multicomplementariedad en el Conocimiento y la Acción La Teoría General de los Sistemas (TGS)EL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO… Y SU MÉTODO
  13. 13. 13Interdisciplinariedad Interacción entre las ciencias odisciplinas. Acción entre disciplinas científicas paraestablecer convenientes distinciones conla “monodisciplinariedad”, y con la“multidisciplinariedad” o simpleyuxtaposición de disciplinas.
  14. 14. 14Interdisciplinariedad CompuestaSupera la simple yuxtaposición multi o pluridisciplinaria. Se llamacompuesta porque deben intervenir en la acción buscada, diferentesdisciplinas científicas y profesiones. Es interdisciplinariedad alícuota.El Desarrollo Empresarial Administrativo requiere el concurso de variasdisciplinas científicas: la economía, la demografía, la sociología, lapsicología, el psicoanálisis, la ciencia política, la ciencia jurídica, lamatemática, la tecnología, la ecología, la geografía, la lingüística y laantropología, entre otras.
  15. 15. 15Transdisciplinariedad complejaOcurre cuando varias disciplinas interactúan mediante la adopciónde alguna o algunas disciplinas o de otros recursos como laslenguas y la lingüística, que operan como nexos analíticos.Para entender los niveles de la realidad:material, social y simbólica
  16. 16. La Multicomplementariedad en elConocimiento y la AcciónLa Investigación en Desarrollo Empresarial requiere acudir permanentemente a lamulticomplementariedad en el conocimiento y la acción; ello implica: Combinar el análisis analítico con el globalistico Tener claridad disciplinaria, multidisciplinaria y transdisciplinaria. Combinar los métodos de análisis sincrónicos (aquí y ahora) y diacrónicos (historia) Entender el aporte de diversos paradigmas: funcionalista, estructuralistas,humanistas, interpretativos … Acudir a variedad de teorías complementarias Utilizar los modos de expresión tanto cualitativos como cuantitativos Utilizar el análisis comparativo Combinar la teoría con la práctica y la esencia con la acciónEn una frase: “Tanta ciencia como sea posible y tanta intuición como sea necesario parapensar, actuar e investigar en el campo del Desarrollo Empresarial”.
  17. 17. PARADIGMA Del griego « parádeigma » = patron o modelo Thomas Kuhn en « La estructura de las revoluciones científicas » defineparadigma:1) Cómo visión completa de la realidad, o forma de contemplación;2) En relación con la organización social de la ciencia en términosde escuelas de pensamiento conectadas con tipos particulares delogros científicos, y3) En relación con el uso concreto de tipos específicos de herramientas ytextos para el proceso de la solución científica de enigmas oproblemas
  18. 18. La Teoría General de los Sistemas Sistema. Sistemas Abiertos. Entrada – Proceso – Salida. Sinergia. Retroalimentación. Equifinalidad. Homeóstasis o Equilibrio Dinámico. Entropía – Negantropía – Entropía Negativa. Holismo – Holístico – Globalistico. Relaciones - Enlace – Interfaces. Jerarquía – Subsistemas – Recursividad – Adaptabilidad.
  19. 19. 19EclecticismoMétodo que consiste en escoger de entre diversossistemas las tesis que parecen más aceptables, paraformar con ellas un cuerpo de doctrina.Tomado de: el pequeño Larousse Ilustrado 2002, Barcelona.
  20. 20. Como lo señala Omar Aktouf (2001), lo lógico (yrecomendado) es trabajar en la elaboración de estaetapa en relación y complementariedad con laformulación del problema de investigación: estasetapas deben ser casi concomitantes. En efecto, elmarco teórico global en el cual se inscribirá lainvestigación y el estado de conocimientos sobre eltema (que se debe clarificar y revisar) estánindicados y trazados (en sus grandes líneas) por laindicación del campo de conocimientos en el cual seinscribe el problema y por los límites que se handecidido respetar (Aktouf, 2001).MARCO TEÓRICO
  21. 21. Aquí es importante recordar e insistir enun aspecto que Omar Aktouf planteacon claridad “Todo lo que está por fuerade este campo de conocimientos y todolo que está más allá de estos límitesestará igualmente por fuera y más alládel marco teórico y de la revisión de laliteratura” (Aktouf, 2001: 60).MARCO TEÓRICO
  22. 22. El estado de conocimientos sobre el tema es unsub capítulo que se reserva para la revisión, tancompleta, exhaustiva y crítica como sea posible,de los trabajos específicos realizados sobre elproblema de estudio (es de hecho, una revisiónde las principales investigaciones ya efectuadassobre el mismo tema).2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.
  23. 23. Se deben reseñar los trabajos los trabajos recientes sobre el tema, partiendode los más generales a los más particulares, e indicando para cada uno:- La naturaleza de la investigación, el autor, la fecha, la universidad o laescuela, el lugar, las hipótesis de partida.- La metodología seguida.- Los resultados obtenidos y su interpretación.- El alcance y las repercusiones de cada investigación ( previstas y reales).- Los puntos débiles y los puntos fuertes respectivamente..2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.
  24. 24. Este subcapítulo es en extremo importante puespermite ubicar el aporte personal del investigador conmayor precisión, reunir (para bien del investigador, enprimer lugar), de manera sintética, lo que se harealizado de mayor pertinencia y lo más reciente sobreel tema y, sobretodo, le permite la inspiración (ytambién aprovechar de los errores que se hubieranpodido cometer) en enfoques y metodologías diferentesaplicadas a un mismo problema.2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.
  25. 25. Por supuesto, señala Aktouf, no se trata deninguna manera de censar todo ni de sabertodo sino de mostrar que, comprometiéndoseen el estudio de un problema dado, no seignora lo más esencial, lo más fundamental delo que ya ha sido hecho en teoría y eninvestigaciones aplicadas, sobre el mismoproblema o sobre problemas similares2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.
  26. 26. 2.2. MARCO TEORICO: Plan de NegocioEl marco teórico general sobre el tema, enfoqueo perspectiva teórica principal que se abordaráen la investigación y el otro marco conceptualsobre el cual hace el énfasis el proyecto, si lohay.
  27. 27. 2.2. MARCO TEORICO: Plan de NegocioEl modelo de Plan de Negocios a utilizar es el de RodrigoVarela; “Innovación Empresarial”, Arte y Ciencia en la Creaciónde Empresas.El autor expone dentro de sus tesis unas etapas que se debencumplir para poder estructurar unos componentes básicos delproceso empresarial enfocados siempre en una idea denegocio como uno de los ejes en donde los otros componentesse desarrollan.
  28. 28. 2.3 MATRIZ DE ANALISIS TEÓRICOEn un primer nivel: dimensiones (categorías,características, rasgos).En un segundo nivel los componentes de cada una delas dimensiones, yEn un tercer nivel los elementos que definen cada unode los componentesEn un cuarto nivel pueden establecerse las variables decada uno de los elementos
  29. 29. 2.4 SÍNTESIS DEL CONTEXTO TEÓRICO GENERAL.Síntesis del estado actual del conocimiento del problema (nacionaly mundial) en el cual se ubica el tema de la propuesta, brechasque existen y vacío que se quiere llenar con el proyecto.¿porqué? y ¿cómo? la investigación propuesta, con fundamentoen investigaciones previas, contribuirá, con probabilidades deéxito, a la solución o comprensión del problema planteado o aldesarrollo del sector de aplicación interesado.A manera de conclusión se pide responder los siguientesinterrogantes del marco conceptual: ¿Es el marco teórico acertadocon respecto al problema que va a estudiar? ¿Su formulación escoherente?, ¿Es clara la perspectiva teórica desde donde se ubicael problema?, ¿Las referencias son pertinentes y actuales?
  30. 30. PARADIGMAS DEL DESARROLLOEMPRESARIAL (A. Zapata D.) ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL- Basado en los recursos y capacidades de la empresa- Basado en el ciclo de vida de las empresas- Basado en la motivación y el espíritu empresarial del fundador ofundadores DESARROLLO ORGANIZACIONAL- Basada en las ciencias del comportamiento humano- Basada en el cambio de la cultura organizacional- Basada en la transformación humana y social de la empresa TRILOGÍA ADMINISTRATIVA DEL DESARROLLO EMPRESARIAL: Sistemas deproducción de bienes- Económico- Sociales- Simbólicos
  31. 31. Muchas gracias

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