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Modelo Negocio Internet - Community Manager

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Presentación utilizada el 30/09/11 en el curso Executive Community Manager para PYMES en Esuma (Escuela Superior de Marketing de Alicante).

Presentación utilizada el 30/09/11 en el curso Executive Community Manager para PYMES en Esuma (Escuela Superior de Marketing de Alicante).

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  • 1. Curso Community ManagerEl trabajo de un Community ManagerCurso ExecutiveEsuma 2011
  • 2. flavors.me/jaconca
  • 3. I. UNA BUENA IDEA PAR MI NEGOCIO EN INTERNET
  • 4. 1. Lo primordial es la ejecución de la idea.
  • 5. 2. No debe ser necesariamente algo realmente revolucionario o innovador.
  • 6. 2.1. Puede tratarse simplemente de la mejora de lo que ya existe: detectar una necesidad.
  • 7. 2.1. Ejemplos:www.minube.comwww.getspool.com1080fotosdecocina.com
  • 8. 3. Compartir ideas:www.wayra.orgwww.iniciador.comwww.camonbusiness.com
  • 9. 3.1. Compartir ideas:- Crowdfunding (financiación en masa)- AngelBussiness
  • 10. II. ¿DÓNDE ENCONTRAR BUENAS IDEAS?
  • 11. 1. En webs especializadas:-Loogic (Negocios en internet): - WWWhatsnew(Aplicaciones): - Fail Beta (Fracasos de empresas):
  • 12. 2. En la competencia (para así mejorarlo)…
  • 13. 3. En el extranjero (para así importarlo)…
  • 14. III. MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET
  • 15. 1. Comercio electrónico
  • 16. “Thelongtail”
  • 17. - Nicho de Mercado*- Estacionalidad- Información complement.
  • 18. Branding
  • 19. 2. Ingresos por publicidad
  • 20. - Especialización- Nicho de mercado
  • 21. - Incluso en webs abandonadas- Google Adsense
  • 22. 3. AfiliaciónEjemplo: Casa del Libro5% - 11% de cada venta facturada:1-5 pedidos 5%6-20 pedidos 7%21-100 pedidos 9%Más de 101 pedidos 11%
  • 23. 4. Suscripción y Freemium
  • 24. 5. Marca personal- www.yoriento.com- www.thinkwasabi.com- www.marcapropia.net
  • 25. 5. Marca personal- www.lafactoriaplastica.com- Aina Make Up
  • 26. IV. CÁLCULO DE OBJETIVOS
  • 27. Ejemplo 1: eCommerce- Quiero vender libros electrónicos (archivo).- De una temática especializada.- El precio unitario es de 5 €.- Mi objetivo es ganar 30.000 € al año
  • 28. Ejemplo 1: eCommerce- El ratio de conversión es del 1%.- Es decir, para vender un libro electrónico, necesito 100 visitas.- 30.000 / 5 = 6.000 libros- 6.000 x 100 = 600.000 visitas / año
  • 29. *Embudo de conversión- Concepto de conversión- La analítica web nos indica DÓNDE perdemos clientes.- El análisis del tramo debe determinarnos POR QUÉ.
  • 30. Ejemplo 1: eCommerce- Debo conseguir un público de 600.00 visitas, pero ese no es mi mercado potencial, que debe ser mucho mayor.- Conclusión: estudiar el mercado.
  • 31. Ejemplo 1: eCommerceEstudiar mercado:- Conseguir datos de la empresa.- OJD.- Google AdPlanner.- Alexa.- Google Inshigt.- GoogelAdWords.
  • 32. DoubleclickAdPlanner:- Para webs >10.000visitas/mes- Barra de Google- Visitas, páginas vistas, promedio, edades, sexo, etc.- www.google.com/adplanner/
  • 33. Google Insight:- Estadística de búsqueda- Permite comparar- Hace previsiones- www.google.com/insights/search/
  • 34. Google AdWords:- Informes y herramietas- Herramienta para palabras clave- Estimador de tráfico- adwords.google.es- Ejemplo: Marruecos
  • 35. Ejemplo 2: Publicidad- ¿Cuándo me interesa poner publicidad en una web (o cuándo les interesa poner publicidad en mi web)?
  • 36. Ejemplo 2: Publicidad- Coste de adquisición de cliente.- Debo saber lo que me cuesta mantener la web: personal, instalaciones, equipos, publicidad, etc.- Calcular una conversión del 1% de las páginas vistas.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Ejemplo 2: Publicidad- Coste mensual: 8.750 €- Ingreso mensual: 14.000 € - (40 € x 350 clientes)- Beneficio mensual: 5.250 €
  • 40. Ejemplo 2: Publicidad-¿Dónde poner la publicidad?- De donde provengan las visitas.
  • 41. Ejemplo 2: Publicidad- ¿De dónde provienen las visitas?.- Buscadores (50-70%)- Redes Sociales (20-30%)- Otras webs (20-30%)- Fidelización (20-30%)
  • 42. Ejemplo 2: Publicidad- ¿De dónde provienen las visitas?.- Buscadores (SEO/SEM)- Redes Sociales (CM)- Otras webs (Afiliación, contenido: CM)- Fidelización (Buena web: CM)
  • 43. Visitas, contenido y optimización para llegar a la conversión
  • 44.
  • 45.
  • 46. Generación de Modelos de Negocio
    - Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
    - Ed. Deusto, 2011
    - ISBN 9788423427994
  • 47. Curso Community ManagerEl trabajo de un Community ManagerCurso ExecutiveEsuma 2011

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