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Diagnóstico contextual e identitario para un plan de intervención Ps. Claudia Rojas Ps. Analia Socorro Ps. Marcelo Bustos
Presentación/objetivos En este modulo se entregan distinciones básicas que permitirán establecer nexos entre elementos ligados al diagnóstico. Se presenta las propuestas de la ontología del lenguaje como prisma para analizar el fenómeno social ampliamente. Se erige una reflexión a propósito de la posición de quien realiza una acción diagnóstica. Se incluyen un marco comprensivo que liga el trabajo  en red con la noción de vínculo que intenta dimensionar el impacto del diagnóstico en los dominios de realidad de un sujeto.
RAFAEL ECHEVERRÍAen Ontología del Lenguajeotorga un prisma: El mundo occidental ha entrado en una profunda crisis que cuestiona los presupuestos básicos desde los cuales le conferíamos sentido a la vida y construíamos nuestra identidad Lo social, para los seres humanos, se constituye en el lenguaje. Todo fenómeno social es siempre un fenómeno lingüístico Postulados base
Un ejemplo ,[object Object]
Toda acción, todo decir, presupone un juicio sobre lo que, como seres humanos, nos es posible.
Entonces: nuestra comprensión de lo que significa ser humano es la piedra angular de todo lo que hacemos“Cada planteamiento hecho por un observador nos habla del tipo de observador que ese observador considera que es”
tres postulados básicos  Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos Interpretamos al lenguaje como generativo Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él.
Primer Postulado: Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos el lenguaje es, por sobre todo, lo que hace de los seres humanos el tipo particular de seres que son, viven en el lenguaje clave para comprender los fenómenos humanos a través del lenguaje que conferimos sentido a nuestra existencia Pero no somos sólo seres lingüísticos…  3 dominios primarios:dominio del cuerpo, dominio de la emocionalidad, dominio del lenguaje “Así, fenómenos que tienen lugar en el dominio  emocional (emociones) son coherentes con los  que podremos detectar a nivel del cuerpo  (posturas) y del lenguaje (lo que se dice o se  escucha)” ,[object Object],[object Object]
Tercer Postulado: Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él ,[object Object]
Ontología del lenguaje: la vida es el espacio en el que los individuos se inventan a sí mismos Conferirnos sentido como seres humanos de una manera poderosa: dominio sobre nuestras propias vidas  Shakespeare: «Sabemos lo que somos, pero no sabemos lo que podríamos ser.»
Consideraciones respecto de la posición del operador
Posición filosófica del operador La elaboración de diagnósticos y el planteamiento de estrategias y objetivos se basan en el supuesto de que los operadores sociales poseen un saber especializado, constituyendo una desigualdad intrínseca  entre un experto y alguien que no lo es, entre el usuario y el operador. Se propone , en cambio,  una postura filosófica –un modo de ser- que refleja una actitud, una posición auténtica, natural, espontánea y sostenida, que adopta una forma única en cada relación.
Características de la posición filosófica  Compañeros en un diálogo: El usuario y el operador se asocian, combinando su pericia. El usuario es experto en cuanto al contenido,  a las experiencias que lo han traído a la relación, el operador es experto en la participación en un proceso dialógico. Operador como facilitador de un espacio de diálogo:  Recibe, invita, respeta, escucha y se envuelve en la historia del usuario, manteniendo las voces en movimiento.  Un Operador colaborativo: No es editor (experto) de narrativas: no deconstruye o reconstruye la historia del sujeto (usuario), sino que facilita y participa de la narración y re-narración de éste. No es tabula rasa: llega a la relación con pre-comprensiones. No es árbitro o negociador de diferencias (no busca el consenso sino la co-existencia o multiplicidad de versiones). No son interventores (no orienta los contenidos o procesos hacia fines pre-definidos, acompaña, participa de un proceso de “influencia mutua”) ni pasivos (son activos pero no directivos).
Características de la posición filosófica  ,[object Object],Un invitado: El operador es un invitado que visita a los usuarios en una pequeña porción de su vida. Cambio en el operador: riesgos de posición de “aprendiz”: El cambio es la consecuencia natural del diálogo, tanto para el usuario como para el operador. Un cambio en las opiniones, conductas, ética profesional, valores más profundos, expuestos al cuestionamiento y al cambio. Investigación y aprendizaje en la práctica cotidiana: Conciencia, cuestionamiento y reflexión, se combinan en un proceso de investigación y aprendizaje en la práctica cotidiana.
Características de la posición filosófica  Hacer público: Estar dispuesto a compartir mis diálogos, monólogos  internos, pensamientos, prejuicios, especulaciones, opiniones y temores, aceptando retroalimentación, evaluación y crítica por parte del usuario. ,[object Object]
Intencionalidad: Esta postura  filosófica es intencional, debe ser puesta en juego desde el primer contacto con el usuario, y ser mantenida a lo largo  de la relación. ,[object Object]
Marco Comprensivo para el Diagnóstico y Planificación de Intervención: Vínculo y Redes Sociales Comunitarias Programa Capacitación  “Estrategias de Intervención en Prevención Selectiva e Intervención Temprana”
El vínculo en el contexto de las redes sociales comunitarias Las experiencias compartidas en el ámbito de las redes sociales comunitarias permiten la emergencia de un sentido de pertenencia, de identidad compartida y de narrativas asociadas a su historia. En las narraciones con que la comunidad se autodefine y define a los otros sistemas con que interactúa, es posible distinguir tanto relatos dominantes como relatos alternativos, los que se reproducirán en el discurso del o la adolescente con la que trabajará.  El conocimiento y re-conocimiento de las narrativas de la comunidad permite identificar los recursos presentes en ella, así como estimar aquellas narrativas ancladas en descripciones negativas y rígidas respecto de la comunidad o de algún miembro de ella; por ejemplo, narrativas de la comunidad escolar respecto de el o la adolescente o un grupo de ellos, indicados, descritos, vividos como “problemáticos”, o “creativos”, “gente de esfuerzo”, “vulnerables”, etc. Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
Desde la óptica propuesta por el modelo de redes sociales (revisar material “Enfoque de Interfaz y Enfoque de Redes”, entregado como bibliografía de apoyo), es posible situar el énfasis en el rescate de: Información: relativa a diversos ámbitos (familiares, escolares, de salud física y mental, intereses, roles, conflictivas, etc.) Conocimiento: saberes populares (barrio, escuela, familias, amigos y enemigos); saberes institucionales (comunidad educativa, médica, otros profesionales). Estrategias: comunicacionales, de acercamiento social, de asociatividad, etc. 	Sus experiencias y vivencias Estructuras: familiares, grupales, barriales, redes asistenciales y psicosociales.  Tipos de vínculo:¿con quienes?, historias de esos vínculos. 	Intercambios de ayuda social 	Estrategias de soporte y cooperación desarrolladas:afrontamiento de problemas (comunitarios, grupales, individuales), cohesión/distanciamiento: ¿cuándo?, ¿entre quienes?, ¿cuándo no (la excepción)?, etc. Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
A partir de estas consideraciones, el operador deberá tener en cuenta: ,[object Object]
	Todo participante de una red social (incluyendo a los operadores) está sujeto a tradiciones de clase, de etnia, de género, etc., que se constituyen como relatos dominantes para este contexto sociocultural.Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.

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  • 1. Diagnóstico contextual e identitario para un plan de intervención Ps. Claudia Rojas Ps. Analia Socorro Ps. Marcelo Bustos
  • 2. Presentación/objetivos En este modulo se entregan distinciones básicas que permitirán establecer nexos entre elementos ligados al diagnóstico. Se presenta las propuestas de la ontología del lenguaje como prisma para analizar el fenómeno social ampliamente. Se erige una reflexión a propósito de la posición de quien realiza una acción diagnóstica. Se incluyen un marco comprensivo que liga el trabajo en red con la noción de vínculo que intenta dimensionar el impacto del diagnóstico en los dominios de realidad de un sujeto.
  • 3. RAFAEL ECHEVERRÍAen Ontología del Lenguajeotorga un prisma: El mundo occidental ha entrado en una profunda crisis que cuestiona los presupuestos básicos desde los cuales le conferíamos sentido a la vida y construíamos nuestra identidad Lo social, para los seres humanos, se constituye en el lenguaje. Todo fenómeno social es siempre un fenómeno lingüístico Postulados base
  • 4.
  • 5. Toda acción, todo decir, presupone un juicio sobre lo que, como seres humanos, nos es posible.
  • 6. Entonces: nuestra comprensión de lo que significa ser humano es la piedra angular de todo lo que hacemos“Cada planteamiento hecho por un observador nos habla del tipo de observador que ese observador considera que es”
  • 7. tres postulados básicos Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos Interpretamos al lenguaje como generativo Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Ontología del lenguaje: la vida es el espacio en el que los individuos se inventan a sí mismos Conferirnos sentido como seres humanos de una manera poderosa: dominio sobre nuestras propias vidas Shakespeare: «Sabemos lo que somos, pero no sabemos lo que podríamos ser.»
  • 11. Consideraciones respecto de la posición del operador
  • 12. Posición filosófica del operador La elaboración de diagnósticos y el planteamiento de estrategias y objetivos se basan en el supuesto de que los operadores sociales poseen un saber especializado, constituyendo una desigualdad intrínseca entre un experto y alguien que no lo es, entre el usuario y el operador. Se propone , en cambio, una postura filosófica –un modo de ser- que refleja una actitud, una posición auténtica, natural, espontánea y sostenida, que adopta una forma única en cada relación.
  • 13. Características de la posición filosófica Compañeros en un diálogo: El usuario y el operador se asocian, combinando su pericia. El usuario es experto en cuanto al contenido, a las experiencias que lo han traído a la relación, el operador es experto en la participación en un proceso dialógico. Operador como facilitador de un espacio de diálogo: Recibe, invita, respeta, escucha y se envuelve en la historia del usuario, manteniendo las voces en movimiento. Un Operador colaborativo: No es editor (experto) de narrativas: no deconstruye o reconstruye la historia del sujeto (usuario), sino que facilita y participa de la narración y re-narración de éste. No es tabula rasa: llega a la relación con pre-comprensiones. No es árbitro o negociador de diferencias (no busca el consenso sino la co-existencia o multiplicidad de versiones). No son interventores (no orienta los contenidos o procesos hacia fines pre-definidos, acompaña, participa de un proceso de “influencia mutua”) ni pasivos (son activos pero no directivos).
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Marco Comprensivo para el Diagnóstico y Planificación de Intervención: Vínculo y Redes Sociales Comunitarias Programa Capacitación “Estrategias de Intervención en Prevención Selectiva e Intervención Temprana”
  • 18. El vínculo en el contexto de las redes sociales comunitarias Las experiencias compartidas en el ámbito de las redes sociales comunitarias permiten la emergencia de un sentido de pertenencia, de identidad compartida y de narrativas asociadas a su historia. En las narraciones con que la comunidad se autodefine y define a los otros sistemas con que interactúa, es posible distinguir tanto relatos dominantes como relatos alternativos, los que se reproducirán en el discurso del o la adolescente con la que trabajará. El conocimiento y re-conocimiento de las narrativas de la comunidad permite identificar los recursos presentes en ella, así como estimar aquellas narrativas ancladas en descripciones negativas y rígidas respecto de la comunidad o de algún miembro de ella; por ejemplo, narrativas de la comunidad escolar respecto de el o la adolescente o un grupo de ellos, indicados, descritos, vividos como “problemáticos”, o “creativos”, “gente de esfuerzo”, “vulnerables”, etc. Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
  • 19. Desde la óptica propuesta por el modelo de redes sociales (revisar material “Enfoque de Interfaz y Enfoque de Redes”, entregado como bibliografía de apoyo), es posible situar el énfasis en el rescate de: Información: relativa a diversos ámbitos (familiares, escolares, de salud física y mental, intereses, roles, conflictivas, etc.) Conocimiento: saberes populares (barrio, escuela, familias, amigos y enemigos); saberes institucionales (comunidad educativa, médica, otros profesionales). Estrategias: comunicacionales, de acercamiento social, de asociatividad, etc. Sus experiencias y vivencias Estructuras: familiares, grupales, barriales, redes asistenciales y psicosociales. Tipos de vínculo:¿con quienes?, historias de esos vínculos. Intercambios de ayuda social Estrategias de soporte y cooperación desarrolladas:afrontamiento de problemas (comunitarios, grupales, individuales), cohesión/distanciamiento: ¿cuándo?, ¿entre quienes?, ¿cuándo no (la excepción)?, etc. Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
  • 20.
  • 21. Todo participante de una red social (incluyendo a los operadores) está sujeto a tradiciones de clase, de etnia, de género, etc., que se constituyen como relatos dominantes para este contexto sociocultural.Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
  • 22. Propuestas para la acción en la red social comunitaria Buscar y trabajar en la inclusión de la intervención en torno a las problemáticas que la comunidad designa como tales: una estrategia generada “desde abajo”. Se exploran las múltiples voces, las propuestas alternativas que inviten a generar formas distintas de narrar las problemáticas y sus soluciones. Las propuestas alternativas se confrontan en terreno, probando distintas estrategias con el fin de consolidar estas nuevas formas de abordar el problema (Alfaro, J., 2000). Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
  • 23. Mi red social es la sociedad a la que tengo acceso, la sociedad que para mi existe, en la que existo y a la cual “estoy sujeto”. Una mirada relacional, que observe al individuo en el contexto de la comunidad, facilita el desarrollo de intervenciones que potencien simultáneamente el desarrollo de ambos. De está forma, es posible generar una estrategia integral, donde los avances de la comunidad fomenten la emergencia de los recursos individuales, así como las instancias para que el desarrollo del individuo se constituya en un aporte en el espacio de la comunidad. ¿De qué manera la red social se puede entender -también- como la articulación de una red de discursos en que participan los distintos actores? Adaptado de Material Equipo de Trabajo y Asesoría Sistémico-SENAME, 2007.
  • 24. MINSAL Instituciones "De esta figura… solo puedo decir que debe parecer un caos, un desorden, y ser íntimamente un cosmos, un orden" Borges Hacia la Complejidad… Familia Juzgado Operador Social Adolescente Vecinos Colegio Grupo de pares Municipalidad MINEDUC Figura adaptada de Material Académico del Soc. Ismael Muñoz